Castr
castr.com
Castr-En brukervennlig løsning for live videostreaming Castr er en profesjonell plattform for live videostreaming for små til bedriftsbedrifter. Det lar brukere streame, vert, planlegge og tjene penger på live videoer i høykvalitets 4K-oppløsning ved bruk av Akamai CDN. Den 24/7 dedikerte teknologiske støtten sikrer at live -arrangementer går greit. Med CAST kan brukere streame bufferfri og lagfrie ikke bare til 30+ sosiale plattformer, men også til sitt eget nettsted eller app samtidig.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix er en ledende leverandør av kundeopplevelser og kontaktsenterløsninger med kunder over hele India, APAC, Midtøsten-Asia, Nord-Amerika og Afrika. Den innoverer kontinuerlig og tilbyr AI-drevne løsninger for kontaktsentre. C-Zentrix er spesialist på kundeopplevelse og har erfaring med å administrere store kontaktsentre, landsomfattende distribusjoner og integrasjoner med en rekke tredjepartsløsninger. De forstår kundenes behov og din distinkte arbeidsflyt. C-Zentrix har vært en pioner i å lage et av de mest innovative produktene, et kontaktsenter i en boksløsning helt tilbake i 2005. Post at det ikke har vært noe tilbakeblikk. Det tilbyr tale-, video- og digitale løsninger som WhatsApp, sosialt, e-post og service og lead CRM. Omnikanalløsningen er en alt-i-ett kundeopplevelsesløsning som har et toppmoderne design og sømløs integrasjon med alle tilgjengelige kommunikasjonskanaler. Kontaktsenterløsningen kommer med Dra og slipp interaktiv stemmerespons (IVR), ferdighetsbasert ruting, prediktiv oppringing, inngående/utgående samtaleruting, IPBX, tale- og skjermloggere, Helpdesk CRM, Live Chat, e-postbehandling, tapt anrop og anrop Blast. C-Zentrix har mer enn 1500+ kunder og er spredt over ulike kontinenter med et unikt fokus på vekstmarkeder. C-Zentrix bringer aggressivt kunstig intelligens inn i kontaktsenteret. Disse løsningene gir kundene enorme kostnadsbesparelser og praktisk innsikt. Bemerkelsesverdig er Voicebots og chatbots, Sanntidsassistent (Agent assist, Supervisor assist), Post call analytics, Sentiment Analysis og Summarizer.
Lumen
lumen.com
Lever skalerbar kundesupport med et dynamisk skytekontaktsenter, Agile Call Management, Omnichannel -ruting, rådgivning og utstyr fra Lumen. Lumen er en multinasjonal teknologi som fokuserer på å antenne virksomhetsvekst ved å koble mennesker, data og applikasjoner - raskt, sikkert og uanstrengt. Selskapet utnytter det robuste nettverket, og tilbyr et bredt utvalg av tjenester som spenner fra metroforbindelse til langdistanse datatransport, kantsky, sikkerhet og administrerte servicefunksjoner. Lumen er opptatt av kontinuerlig forbedring og innovasjon i tjenestetilbudene sine for å imøtekomme kundens behov i dag og som de bygger for i morgen.
Puzzel
puzzel.com
Hos Puzzel mener de grunnleggende at fantastiske kundeopplevelser ikke trenger å være komplisert. Dette er grunnen til at de bygde Europas ledende CX-plattform som hjelper virksomheter som din med å levere førsteklasses kundeservice til hver kunde. CX-plattformen deres ble tildelt det mest innovative selskapet i 2023, og kombinerer kontaktsenter, selvbetjening og AI-funksjoner, og tilbyr én enkelt plattform for å løse alle automatiserte og menneskestyrte interaksjoner på en enkel og effektiv måte – noe som gleder enhver kunde. Kunstig intelligens utnyttes ved hvert berøringspunkt for å automatisere oppgaver, gi innsikt og tilpasse service og støtte. Puzzel CX-plattformen er elsket av agenter og stoler på av kontaktsenterledere.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy gir kredittforeninger og fellesskapsbanker banebrytende løsninger som sikrer at lokalsamfunnene deres har tilgang til de beste finansielle produktene når som helst og hvor som helst. Vår AI-drevne plattform tilbyr en omfattende suite inkludert tale, tekstmeldinger, sikker chat, videobank, samsurfing og mer for å engasjere fellesskapene dine. Enten du ønsker å utvide medlemmer, øke innskudd, redusere kriminalitet, bekjempe svindel, eller reimagine filialene dine, har Eltropy deg dekket. Vi er stolt forankret i Community Financial Institution-fellesskapet, og vi er her for å hjelpe deg med å trives i AI og den digitale tidsalderen.
eGain
egain.com
eGain er en ledende AI-drevet kunnskapsplattform designet for å øke kundeengasjement og forbedre operasjonell effektivitet på tvers av ulike bransjer. Med fokus på å gi pålitelig kunnskap og prosesskunnskap, tilbyr eGain en rekke løsninger som hjelper organisasjoner med å administrere kundeinteraksjoner effektivt. Nøkkelfunksjoner: * AI Knowledge Hub: Denne sentraliserte løsningen bidrar til å skape, kuratere og levere kunnskap i stor skala, og sikrer at kundeserviceteam har tilgang til riktig informasjon til rett tid. * Samtalehub: eGain forenkler sømløs flerkanalskommunikasjon, slik at bedrifter kan engasjere seg med kunder gjennom ulike plattformer, inkludert chat, e-post og sosiale medier. * Analytics Hub: Plattformen gir dybdeanalyse for å måle ytelse, kundetilfredshet og operasjonell effektivitet, noe som muliggjør kontinuerlig forbedring.
Vbrick
vbrick.com
Vbrick gjør det mulig for organisasjoner å utnytte kraften til video til å engasjere publikum med live video, til å styrke med on-demand video og til å transformere videoinnholdsstyring og distribusjon av forretningsprosesser og evner.
Kloud
kloud.com
Kloud er verdens første plattform der dokumenter og presentasjoner blir redigerbare, interaktive multimediasamtaler. Kloud bringer dokumentene dine til liv med integrert Livedoc-teknologi for enkelt å formatere dokumentene dine og inn i stemmedrevet film som presentasjoner. Bedriftsteam kan komme på samme side med nyansert, linje for linje tilbakemelding fra medlemmene. Sync Your Operation Teams forretningsmessige mål med Livedoc -teknologi. Synkroniser ditt markedsføringsspråk på tvers av hele bedriften. Synkroniser programvareutviklingen og produktteamets mål når du bygger din innovative teknologi. Integrer med din favoritt Enterprise -programvare, som Salesforce, Google Docs, Adobe Suite, samt ditt favoritt programvareverktøy for prosjektstyring. Bruk Livedoc for all din forretningsdokumentasjon, slik at du kan synkronisere teamets mest dyrebare eiendel, teamets sinn. Kloud funksjoner: * Gjør et dokument til en interaktiv film som presentasjon. Du kan enkelt legge til stemme og blande stemmen med animasjoner. Du kan også dynamisk sette inn innhold som lyd, video, merke, hvitt brett, tekst, klissete notater osv. * Bruk synkronisering til kommunikasjon asynkront: Aktiver ikke-virkelig tid-interaksjon mellom tanker slik at team intuitivt kan fungere sammen med effektiv tankedeling, da alle ideer relatert til et dokument nå kan spilles interaktivt som en film. Bedre online møte med ubegrenset oppløsning og likevel uten videostreamingdata. Kloudsync gir deg ikke-matchet online møteopplevelse av best mulig oppløsning og ekte fargeuttrykk. Fordi Kloud Online Meeting dynamisk overfører dokument med høy oppløsning uten å bruke videostreamingdata som et resultat, er Kloud Online Meeting mye billig. * AI-basert multikanalsmøteopptak: Kloud-møter kan registreres med Livedoc-innholdet for ubegrenset oppløsning sammen med skjermdelingen og webkamera-videostrømmen. Som et resultat kan slikt registrert innhold analyseres via AI -motor for data mining og statistisk analyse. * Syncroom for bedre flerkanals kommunikasjon med kundene dine: Kloud er den nye kommunikasjonsplattformen som integrerer chatting, botbasert AI-motor, synkronisering for asynkron idédiskusjon og online møte sammen i ett virtuelt møterom. Det kan integreres med kundesupportprogramvare, Sales Force Solution og prosjektstyringsverktøy for å legge til kommunikasjons- og samarbeidsfunksjon til den eksisterende bedriftsprogramvaren. * Høyeste sikkerhetsstandard: 256-bit AES-øktkoding, 2048-bit RSA passordutveksling, og datakryptering ved REST-teknologi innebygd. * Og mer ...
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack er en AI-forbedret Digital Experience Analytics-plattform basert på klassens beste øktopptaksteknologi som lar e-handelsbedrifter identifisere hvor kunder blir sittende fast og faller av, og hvilke konverteringsmuligheter som går glipp av. Innsikten generert av plattformen fungerer som et raskt spor for å forbedre hele brukeropplevelsen med datastøttet konverteringsfrekvensoptimalisering. SessionStackAI, dens proprietære maskinlæringsmodell, er den ideelle partneren for alle e-handelsbeslutningstakere som er laserfokusert på inntekter. SessionStackAI blander kvalitative og kvantitative brukerdata for å gi et fullstendig bilde av interaksjoner med alle nettsider eller mobilapper. Plattformens funksjoner for automatisk fangst og tilbakevirkende datahistorikk bidrar til å sikre at det ikke er hull i analysen, og identifiserer friksjonspunkter eller nye konverteringsmuligheter mens du går. Dens bransjens første AI-kapasitet - SessionStackAI, støttes av klassens beste øktopptak og replay, instrumenteringsfrie konverteringstrakter, brukersegmentering og segmenttrender og feilovervåking. SessionStack tilbyr også samsurfing og live øktsamarbeid. For å si det enkelt: - AI-forbedret sesjonsdatabehandling som gir deg praktiske tips om konverteringsfrekvensoptimalisering - Automatisk fangst av øktdata, som dekker iframes (samme eller kryssopprinnelse) og popup-vinduer - Null ytelsespåvirkning for sluttbrukeren og appen - Sensitiv databehandling, datamaskering, skrubbing av nettverksforespørsler osv. - Privat som standard
© 2025 WebCatalog, Inc.