Side 3–Alternativer - Sana AI

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) er den ledende digitale tilstedeværelsesplattformen for merkevarer med flere lokasjoner, med tusenvis av kunder over hele verden. Med én sentral plattform kan merkevarer sømløst levere konsistente, nøyaktige og engasjerende opplevelser og få meningsfull kontakt med kunder hvor som helst i den digitale verden. Yexts AI og maskinlæringsteknologi driver kunnskapen bak hvert kundeengasjement, automatiserer arbeidsflyter i stor skala og leverer handlingskraftig tverrkanalinnsikt som muliggjør datadrevne beslutninger. Fra SEO og nettsteder til sosiale medier og omdømmestyring, Yext gjør det mulig for merkevarer å gjøre sin digitale tilstedeværelse til en differensierende faktor.

Capacity

capacity.com

Hvert selskap har kunder og ansatte som trenger støtte. Etter hvert som kravene øker, øker også billettene, e-postene og telefonsamtalene som trenger oppmerksomhet – noe som skaper en repeterende, kostbar og smertefull støtteprosess som lar kundene vente og teamene overvelde. Capacity er en støtteautomatiseringsplattform som bruker praktisk og generativ AI for å avlede billetter, e-poster og telefonsamtaler – slik at teamet ditt kan gjøre sitt beste. Vi tilbyr løsninger for selvbetjening, agentassistanse og kampanjer og arbeidsflyter til over 2000 selskaper over hele verden. I dag automatiserer Capacity støtte over chat, SMS, tale, web, e-post, helpdesk og mer i én enkelt plattform, drevet av teknologi og talent fra Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction og Textel. Capacity ble grunnlagt i 2017 av David Karandish og Chris Sims, og er en del av Equity.com-inkubatoren. Vi har stolt hovedkontor i St. Louis.

CareAR

carear.com

Med CareAR kan du oppnå raskere problemløsning, redusere utsendelser og forbedre kundetilfredshetspoeng. Vår Service Experience Management (SXM)-plattform gir ekstern AR-støtte og selvstyrte instruksjoner til kunder og servicelederteam, noe som i stor grad forbedrer opplevelsen til kunder, ansatte og feltansatte. Fordeler: • Raskere tid til løsning: Få umiddelbar visuell kontekst – bruk tid på å løse problemet kontra å vurdere situasjonen • Høyere førstegangsfikseringsrater: Få raskere oppløsning drevet av merknadsverktøykassen • DeflectCostly Dispatches: Øk fjernoppløsninger og reduser unødvendige utsendelser gjennom visuell assistanse og veiledning • Kunnskapsoverføring: Reduser kompetansegapet og gjør eksperter mer tilgjengelige for yngre feltressurser eller entreprenører • Kundeopplevelse: Øk kundetilfredsheten og NPS gjennom uovertruffen kvalitet, service og evner • Reduser karbonfotavtrykket: Eliminer eller reduser lastebilruller for å oppnå problemløsning samtidig som du reduserer karbonavtrykket og sparer penger • Selvløsningsopplevelser: Øk selvløsningseffektiviteten for kunder og ansatte med trinn-for-trinn AR visuell retning innenfor hver brukers enhet. CareAR Assist er det ultimate verktøyet for servicelederteam som ønsker å gi raskere og mer effektiv problemløsning, redusere nedetid og betydelig spare reise- og transportkostnader. CareAR Instruct gir detaljerte trinn-for-trinn-instruksjoner for kunder og teknikere, og gir dem mulighet til å løse problemer selv, noe som fører til forbedret førstegangsfikseringsrate, reduserte kundeserviceanrop og økt overholdelse av prosedyrer. CareAR Experience build gjør det mulig for enhver bedriftsbruker å lage oppslukende AR- og AI-drevne digitale arbeidsinstruksjoner gjennom et pek-og-klikk-grensesnitt uten kode. Nøkkelfunksjoner • Flerpartssamarbeid: Samarbeid med så mange teammedlemmer du vil i sanntid for å løse problemer eksternt, ved å bruke høyoppløselige live-videofeeder. • AR-merknadsverktøy: Bruk CareARs bransjeledende AR-annoteringsverktøykasse til å kommentere live videofeeder og delte bilder, og gir detaljert visuell veiledning for å raskt løse problemer. • Self-Solve-instruksjoner: Lever rike selvveilede trinn-for-trinn-instruksjoner for å veilede kunder og teknikere gjennom oppsettsprosedyrer, rutinemessig vedlikehold, feilsøkingsveiledninger og reparasjoner. • Opplevelsesbygger: Lag raskt opplevelser som inneholder uten kode, pek-og-klikk Opplevelsesbygger. Bruk 3D-innhold, video, bilder og tekst for å få enkle å følge instruksjoner for å gi kunder og teknikere selvbetjening. • Integrert søk: Forbedre brukertilgangen til informasjon ved å tilby søkefunksjonalitet direkte i en selvløsende opplevelse. • Visuell verifisering: Bruk AI-drevet objekt- og tilstandsdeteksjon med bildegjenkjenning for å drive prosedyreoverholdelse og sikre at oppgavene utføres riktig og trygt. • Øyeblikkelig kunnskapsdeling: Publiser digitale arbeidsinstruksjoner umiddelbart og lett tilgjengelig via lenke, QR-kode eller via CareAR-mobilappen. • Rike analyser og dashboards: Få dypere innsikt i hvordan team løser feltproblemer ved å bruke CareARs detaljerte dashboards og analyser, tilgjengelig for administratorer, ledere og teamledere. • Undersøkelser: Bruk CareARs undersøkelsesbygger til å instrumentere nøkkelytelsesindikatorer som er viktige for organisasjonen din, og samle inn strukturert tilbakemelding fra kunder og teknikere for rask gjentakelse. • Ekte ROI: Utnytt dataene gjort tilgjengelig av CareAR for å bestemme avkastningen på investeringen i form av forbedret ytelse, økt forsendelsesavbøyning, reduserte oppløsningstider, reduserte truckruller/besøk på stedet og forbedret førstegangsfikseringsrater. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow er kompatibel med ServiceNow CSM, FSM og ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce er kompatibel med CareAR i Salesforce Service Cloud og Field Service Management • API: Integrer CareAR i din egen kundeservice eller felttjenesteadministrasjonsapplikasjon enkelt via web-API

Gainsight CS

gainsight.com

Behold og øk kundene dine i stor skala. Gainsight CS gjør kundene til din beste vekstmotor. Få en omfattende oversikt over kundene dine, forstå trender og risikoer, og styrk teamet ditt til å skalere med velprøvde handlinger som gir resultater.

MangoApps

mangoapps.com

Engasjer, begeistre og koble sammen hele bedriften din! MangoApps er en enhetlig medarbeideropplevelsesplattform som kombinerer intranett, opplæring, teamarbeid og innholdsadministrasjon til et dashbord og arbeidsområde. Vår brukervennlige, uendelig tilpassbare tilnærming passer inn i hvordan bedriften din allerede driver virksomhet, og skaper et enkelt digitalt knutepunkt som bygger bro mellom skrivebordet og frontlinjemedarbeiderne. Ansatte kan finne all bedriftsinformasjonen de trenger, sammen med kommunikasjons- og samarbeidsverktøyene deres, i et tilpassbart widgetbasert dashbord som fungerer som en enkelt kilde til sannhet. Produktet vårt fungerer for team i alle størrelser på tvers av ulike bransjer og har alle sikkerhetsfunksjonene som trengs for å distribuere i bedriftsskala. MangoApps sitt grensesnitt er basert på moderne sosiale medier, med tråder, kommentarer, emoji-reaksjoner og team- og prosjektgrupper. Som sådan finner våre kunders ansatte det umiddelbart intuitivt og brukervennlig. Dessuten sparer du tid og frustrasjon ved å huse alle disse verktøyene og integrasjonene med de fleste andre bedrifts- og bedriftsverktøy. Hvitmerket med bedriftens merkevarebygging, kan teamet ditt kanskje ikke engang innse at MangoApps er et eksternt verktøy – det føles som en naturlig del av dagen og arbeidsflyten deres. Altfor mange organisasjoner i dag er avhengige av utdaterte intranett- og kommunikasjonsverktøy, og taper tid og informasjon til det sorte hullet som er e-postinnboksen. MangoApps gir deg den unike muligheten til å koble sammen alle teamene dine, fra frontlinjearbeidere til bedriftskontorer, til ett sentralt knutepunkt som holder dem alle i løkken og på toppen av spillet.

Leena AI

leena.ai

Leena AIs Gen AI-drevne autonome agent er designet for globale bedrifter. Utstyrt med Leena AIs proprietære store språkmodell, WorkLM, gir Leena AI bedrifter over hele verden mulighet til å redefinere hvordan ansatte får arbeidet gjort, og gir en transformativ innvirkning på produktivitet og effektivitet. Leena AIs Gen AI-agent reduserer IT-, HR- og finansbilletter og sikrer en enhetlig opplevelse for alle bedriftsansatte ved å samle hele teknologistakken deres. De garanterer 70 % selvbetjeningsgrad i kontrakten. WorkLM, bygget på Leena AIs banebrytende språkmodellarkitektur, har en enestående prediktiv tekstgenereringsevne, og produserer menneskelignende svar i kontekst. Dette gir ansatte et allsidig verktøysett for å utføre oppgaver med eksepsjonell presisjon og hastighet, og låser opp enestående nivåer av produktivitet og effektivitet. Leena AI integreres sømløst med 1000+ applikasjoner, inkludert SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday og Microsoft Office 365. Selskapets løsninger har blitt distribuert på tvers av 90+ land, og betjener over 400+ kunder, inkludert ledende bedrifter som f.eks. Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony og Etihad Airways. Leena AI ble grunnlagt i 2018 og støtter 100+ språk globalt, og millioner av ansatte bruker arbeidsassistenten daglig.

Floik

floik.com

Floik er en alt-i-ett-løsning for å lage interaktive produktutstillinger, som trinnvise veiledninger, forklaringsvideoer og klikkbare demoer. Verktøyet er utviklet for å hjelpe SaaS-team med å levere en sømløs kjøperopplevelse og gi produktet deres søkelyset det fortjener. Vi vet at det kreves en hel hær for å utforme, lage, redigere og publisere innhold som er nødvendig for å utdanne og engasjere brukere. Og akkurat når du tror du har klart det, utvikler produktet ditt seg og gjør alt dette innholdet foreldet. Det er der Floik kan være din tryllestav. 🪄 Du kan lage interaktive demoer, produktvideoer og trinnvise veiledninger for å fremheve produktets muligheter og glede brukere – alt fra ett sted! Plattformen er fullpakket med avanserte tilpasningsfunksjoner for å hjelpe deg med å finjustere produktutstillingene dine. Du kan jobbe med teamet ditt og integrere det med salgs- og GTM-teknologistabelen din for å maksimere suksessen din.

BrainStorm

brainstorminc.com

Utstyr teamet ditt med den eneste læringsplattformen som er spesialbygd for programvareadopsjon. Akselerer onboarding, reduser støtten, utdype engasjementet og øk bruken. Enten du er en løsningsleverandør som introduserer nye kunder, et IT-team som trenger en mer skalerbar måte å administrere sluttbrukeropplæring på, eller et L&D-team som fokuserer på å introdusere ansatte til selskapets teknologistabel, vil BrainStorm gjøre jobben din enklere og resultatene dine. bedre. Aktiver mørke brukere – BrainStorm er den eneste læringsplattformen som proaktivt retter seg mot lisensierte brukere som ikke har logget på ennå. Når du konverterer mørke brukere, beveger brukseffekten seg fra inkrementell til eksponentiell. Akselerer bruken – Ikke bare lær brukerne hvordan, lær dem når og hvorfor de skal bruke funksjoner og applikasjoner. BrainStorm er bygget for å automatisere trening som får folk til å endre måten de jobber på. Utvid funksjonsbruken – Få dypere og bredere bruk av funksjoner. Hjelp flere brukere med å gå utover det grunnleggende og integrer verktøyene deres i deres daglige arbeidsprosesser. Brainstorm-funksjoner: * Målrettet kommunikasjon: Tiltrekk og aktiver uengasjerte elever gjennom tidsriktig kommunikasjon som inspirerer brukernes handling. * Rollebasert læring: Egendefinerte innholdsflyter organisert av grupper sørger for at det riktige innholdet blir satt opp for den rette målgruppen. * Kursredigering: Last opp og sett sammen læringsressursene dine i BrainStorm Flows™, adaptive arbeidsflyter som gir relevant, rettidig læring til alle elever. * Forgrening: Legg til forgrening til enhver flyt for å skape personlige læringsopplevelser som er tilpasset det brukeren ønsker å lære videre. * Innholdspakker: BrainStorm har hundrevis av forhåndsbygde læringsopplevelser som du kan bruke eller endre, slik at du kan komme i gang. Rapportering: Se hva som driver atferdsendring med dynamisk rapportering.

SkillsBoard

skillsboarding.com

Den første ferdighetsbaserte lærings- og talentadministrasjonsplattformen som engasjerer folk gjennom et personlig og sertifiseringspass

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree transformerer kundestøtte for B2C-bedrifter ved å automatisere komplekse arbeidsflyter og integrere sømløst med bedriftsapplikasjoner. AI-plattformen deres analyserer dataene dine for å bygge arbeidsflyter som utløser relevante handlinger og samtidig redusere oppløsningstiden. En grunnleggende plattform som fungerer på tvers av kanaler for agent- og kundeopplevelsen, sikkert distribuert og administrert av forretningsbrukere. De spesialiserer seg på Customer Support Workflow Automation for B2C-bedrifter, spesielt de med komplekse produkter, streng overholdelse av regelverk og ulike kundesegmenter. deres primære industrifokus inkluderer helsetjenester, finansielle tjenester, forsikring og forbrukerprodukter og tjenester. - Reduser agentrampetiden med opptil 85 % - Kutt opptil 70 % av kontaktsenterkostnadene dine - Automatiser opptil 50 % av billettvolumene dine

Justclip

justclip.co

JustClip - Informasjons- og kunnskapsarrangør. Fang informasjon, kommenter innhold, bygg kunnskapsforbindelser og hold deg organisert. For enkeltpersoner og lag i alle størrelser. Bygg en organisert digital hjerne effektivt og produktivt. Hovedfunksjoner: 1. Ta bokmerker, bilder, filer, video, artikler, skjermbilder 2. Skriv notater, fange ideer, lag sammenkoblede dokumenter 3. Bygg kunnskapsbase ved å koble informasjon. Søk kunnskapsforbindelser med letthet 4. Annoter nettside, pdf, docx, bilde 5. Lagre boknotater og sitater 6. QA-motor for å spørre, diskutere og lære av andre 7. Kraftig søk for raskt å hente alt som er lagret inne i JustClip 8. Samarbeid med hvem som helst. Administrer grupper av alle størrelser med rollebaserte tillatelser 9. Organiser slik du vil bruke nestede mapper, nestede klipp, tagger, kategori og mer. JustClip for 1. Studenter 2. Lærere – lærere, professorer, skoler, høyskoler 3. Advokater og advokatfirmaer 4. CA- og CA-firmaer 5. Lag av enhver størrelse og funksjon

Threado AI

threado.com

Threado AI er en AI-assistent som gjør kunnskapssøk foreldet. Drevet av GPT-4o gir Threado AI umiddelbar, nøyaktig assistanse til dine kundevendte og interne team. Gjør bedriftskunnskapen din tilgjengelig for teamet ditt med en sikker tilpasset AI-agent. Sett opp på minutter sikkert, i Slack, MS Teams eller som en Chrome-utvidelse.

Instruqt

instruqt.com

Instruqt er et praktisk virtuelt IT-laboratorium for produktledet vekst. Vi hjelper programvareselskaper med å generere etterspørsel i stor skala og øke adopsjon og bruk ved å tilby praktisk produktopplevelse fra nettleseren. Instruqt instansierer en kjørende versjon av programvaren din i et beskyttet laboratoriemiljø. Med laboratoriemiljøet kan du lage produktveiledninger, demoer og opplæring ved å bruke virkelige scenarier, infrastruktur og teknologi. Fordi Instruqt er en nettleserbasert løsning, tar Instruqt unna bryet med brannmurer, konfigurering av bærbare datamaskiner eller virtuelle maskiner. Bedrifter som Google Cloud, Hashicorp, Puppet, Red Hat, Sysdig, Solo.io, Kasten og andre bruker Instruqt til å lage produktomvisninger, selvbetjeningsdemoer og opplæring. Som et resultat kan Instruqt-kunder generere millioner av dollar i pipeline og kontoutvidelse uten å overbelaste ingeniørressursene deres. Se fremtiden for produktinstruksjon og utdanning.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire er en sikker plattform for kunnskapsengasjement som gjør teamene i stand til å finne informasjon raskt. Eliminer skuldertrykk, paniske Slack-forespørsler og repeterende spørsmål ved å gi teamet ditt kunnskapen de trenger, når og hvor de trenger den. Brukere kan laste opp innhold i alle formater (inkludert word-dokumenter, PDF-er, videoer, lydopptak og lysbildestokker) eller lage nytt innhold direkte i den skybaserte plattformen. Bloomfire deep indekserer hvert ord i hver fil – inkludert ord som snakkes i videoer – slik at brukerne raskt kan finne det de leter etter. Enten du ønsker å dele kunnskap på tvers av hele selskapet eller innenfor avdelinger, hjelper Bloomfire med å bryte ned siloer og gjøre informasjon tilgjengelig for alle som trenger det. Bloomfire driver for tiden kunnskapsdelingsinnsatsen til ledende selskaper, inkludert FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet og King's Hawaiian. Resultatene kunder har oppnådd med Bloomfire inkluderer: - Sparer ansatte i gjennomsnitt 30 minutter om dagen på jakt etter informasjon - Redusere antall kundeservicesamtaler satt på vent med 50 % - Øke kundetilfredsheten med 30 % - Redusere interne e-poster med opptil en tredjedel - Demokratisering av innsikt og forskning på tvers av bransjer

AdaptiveU

adaptiveu.io

Utvid laget ditt. Gratis læringsplattform, som lar deg lage kurs, levere og spore fremgang.

Spekit

spekit.com

Spekit er den ledende AI-drevne, just-in-time aktiveringsplattformen, spesialbygd for å transformere hvordan selgere opererer. Plattformen sentraliserer og viser automatisk svarene, innholdet og opplæringen som selgere trenger for å trives i ethvert verktøy eller arbeidsflyt, noe som øker produktiviteten, effektiviteten og effekten. I motsetning til tradisjonelle løsninger som behandler salgsaktivering som en begivenhet eller destinasjon, er Spekit designet rundt hvordan salgsteam jobber i dag, og kobler seg sømløst inn i deres daglige arbeidsflyter for å levere de riktige lekebøkene, casestudier, prosessveiledning, coaching og mer uten å ta dem bort fra uansett hvor de selger. Spekit har hovedkontor i Denver og hjelper tusenvis av selskaper på tvers av bransjer, inkludert Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta og flere, med å skalere inntektsteamene sine raskere med aktivering i arbeidsflyten.

Swimm

swimm.io

Swimm er et kunnskapsstyringsverktøy for kode, bygget for utviklerteam som er forpliktet til effektiv kunnskapsdeling. Med Swimm kan hver utviklere raskt forstå kode og bidra til den.

Dixa

dixa.com

Dixa gjør det mulig for bedrifter å levere kundeservice slik den er ment å være. Dixa hjelper kundeserviceledere med å skape uanstrengte opplevelser for kunder og team som låser opp lojalitet. Dixa gir teamene ett samlet syn på alle samtaler, kundene bekvemmeligheten av å nå ut på deres foretrukne kanal, og ledere innsikt for å kontinuerlig forbedre tjenesteopplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftig AI med et menneskelig preg for å levere en svært personlig serviceopplevelse som skaleres etter hvert som virksomheten din vokser. Team og deres kunder drar nytte av større tilfredshet mens automatisering bidrar til å øke tjenesteeffektiviteten og effektiviteten, som til slutt gir reell forretningsverdi. Dixas dedikerte kundesuksessteam sikrer at du er i gang raskt og samarbeider med deg på reisen din for å oppnå det Dixa kaller Customer Friendship. Dixa driver mer enn 30 millioner samtaler i året og er klarert av ledende merker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Lær mer ved å besøke dixa.com. Med kundegjenkjenningsfunksjoner gjør Dixa det mulig å kjenne kundene dine i det sekundet de når ut. Dixa gjør dette ved å vise hver kundes samtalehistorikk med bedriften din på en tidslinje samt ordrehistorikken deres umiddelbart. Dette sikrer at teamene har informasjonen de trenger for å løse kundehenvendelser raskere, samtidig som de leverer mer personlig støtte. Fleksibel prissetting og global skalerbarhet lar deg kun betale for det du trenger og skalere opp eller ned uten ekstra kostnader eller innsats. Alle samtaletyper (telefon, e-post, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) plasseres i køer og rutes automatisk til de aktuelle agentene mens samtaledata oversettes til sanntidsanalyse. Dixa-funksjoner inkluderer VoIP, IVR, tilbakeringing, klikk-for-å-ringe, samtaleopptak, automatiseringer, raske svar, tilpassbare chat-widgets, sanntids- og historisk rapportering, og avansert ruting. Dixas brukervennlige grensesnitt og enkle oppsett ble laget for å forbedre agentopplevelsen og la team fokusere på kunden og ikke programvaren. Bygget for innkommende kundesentre, multikanals kontaktsentre og små bedrifter over hele verden, gir Dixa agenter verktøyene for å levere eksepsjonell kundeservice som resulterer i sterkere bånd mellom merkevarer og kunder.

Matilda Workspace

matilda.io

Det helt nye alt-i-ett-arbeidsområdet for moderne team Ved å omfavne konseptet med et enhetlig arbeidsområde, bringer Matilda en kraftig pakke med best-in-class apper sammen på ett sted, slik at team over hele verden kan koble sammen, skape, koordinere og glede kundene sine uten problemer. Med sitt oppdrag om å forenkle teknologi, gir Matilda organisasjoner mulighet til å gjøre mer med mindre, noe som gjør det til et viktig verktøy for oppstart av Fortune 500-selskaper. Nøkkelfunksjoner: - Kraftige apper inkludert: Matilda kommer fullpakket med en rekke kraftige applikasjoner, inkludert dokumenter, prosjekter, tabeller, chat, kunder og Copilot, som sikrer at teamene har alle verktøyene de trenger for å lykkes. - Lag enkelt: Med Dokumenter kan team samredigere i sanntid, noe som gjør dokumentoppretting og koordinering sømløs. Denne funksjonen har som mål å erstatte Google Docs, Notion og Coda, ved å gi en mer integrert og effektiv opplevelse. - Strømlinjeformet prosjektledelse: Matildas prosjektfunksjon gir mulighet for uanstrengt styring og sporing av alle aspekter av prosjektene dine. Med funksjoner som automatisk planlegging er den designet for å erstatte verktøy som Jira, Trello og Asana. - Avansert dataadministrasjon: Selv om tabeller kommer snart, lover de å redefinere datahåndtering ved å synkronisere data fra hundrevis av kilder eller lage nye samlinger, med sikte på å erstatte verktøy som Airtable, Notion og Segment. - Sømløs kommunikasjon: Chat bringer all teamkommunikasjon på ett sted, integrert på tvers av prosjekter, oppgaver og dokumenter, og gir et alternativ til Slack og MS Teams. - Customer Relationship Management: Den snart lanserte Customers-funksjonen lar team enkelt spore potensielle kunder og administrere kundeinteraksjoner i ett strømlinjeformet grensesnitt, med sikte på å erstatte Salesforce og Hubspot. - AI-drevet assistanse: Copilot tilbyr tilpassede AI-assistenter for å automatisere og strømlinjeforme arbeidsflyter, med sikte på å erstatte AI-verktøy som ChatGPT og Google Bard. Konklusjon: Matilda Workspace skiller seg ut som en altomfattende løsning som ikke bare lover å strømlinjeforme og forenkle måten team jobber på, men også omfavner fremtiden med sine AI-drevne evner og forpliktelse til bærekraft. Enten du administrerer prosjekter, koordinerer med teamet ditt, håndterer kunderelasjoner eller utnytter AI for automatisering, gir Matilda Workspace en intuitiv, kraftig og tilpasningsdyktig plattform for alle typer team å trives. Prøv Matilda i dag og opplev fremtidens arbeid, designet for å hjelpe deg med å levere prosjekter i tide, hver gang.

7taps

7taps.com

7taps har vært banebrytende for konseptet med effektiv implementering av mikrolæring i bedriftens L&D-landskap for 3 år siden, og vi fortsetter å dominere dette området. Vi tilbyr på en unik måte lynrask mikrolæringsoppretting av høy kvalitet som lar deg komme i kontakt med elever uansett hvor de er. 7taps vitenskapsdrevet metodikk sikrer ikke bare effektiv kunnskapsabsorpsjon, men også varig oppbevaring.

Mineral

trustmineral.com

Mineral er tillitsfullt av mer enn 1 million selskaper, og er HR- og compliance-lederen for voksende virksomheter. Våre proaktive løsninger fjerner gjettingen av HR og compliance, og gir kundene trygghet. Vi kombinerer data, teknologi og menneskelig ekspertise for å drive innovasjon og personlig veiledning. Mineralløsninger inkluderer nettbasert opplæring av ansatte, generering av håndbøker og verktøysett, live ekspertråd fra et team av HR-eksperter, og et omfattende ressursbibliotek med brukervennlig etterlevelsesinformasjon og beste HR-praksis laget for å spare organisasjoner for tid og penger, inkludert gratis webinarer, guider og sjekklister. Minerals nettverk av partnerskap har gjort det i stand til å bygge det største HR-fellesskapet i USA. Mineral var tidligere kjent som den kombinerte enheten ThinkHR og Mammoth. For mer informasjon, besøk www.trustmineral.com og følg oss på Twitter på @Trust_Mineral.

Cloud Assess

cloudassess.com

Styrk arbeidsstyrken din med vår sanntidsopplærings- og vurderingsplattform som leverer for ferdighetsdrevne, høyytelsesorganisasjoner og leverandører av høyere utdanning. Vår blandede læringsplattform er designet for frontlinjearbeidere, og muliggjør mobil opplæring på farten for tekniske og myke ferdigheter. Enten den er online, i klassen, coachledet eller vurderingsfokusert, effektiviserer vår fleksible løsning læring for sikkerhet, samsvar og vekst. I motsetning til generiske læringsstyringssystemer, støtter Cloud Assess levering av praktiske vurderinger, og sikrer reell kompetanseutvikling for nåværende og fremtidige behov. Identifiser hull og eksponering med ferdighetsmatrisen vår og ha full fleksibilitet i design med forfatterverktøyene våre. Pro-kunder nyter ultimat effektivitet med automatisering, Single Sign-On og tredjepartsintegrasjon. Tilgjengelig for alle GRATIS, er vårt omfattende læringsbibliotek, med tusenvis av gratis kurs for ulike sektorer og roller. Med akkreditert innhold og praktiske vurderinger tilgjengelig for Pro-kontoer, forenkler vi oppgradering. Forvandle teamet ditt ved å gjøre kontinuerlig læring til en daglig rutine. Utforsk gratis kurs nå på cloudassess.com/course-library og begynn å tette ferdighetshull i dag!

LearnUpon

learnupon.com

LearnUpons LMS (Learning Management Software) lar deg levere engasjerende læringsopplevelser som påvirker det som betyr noe – ytelse, oppbevaring og vekst. Gi teamene dine verktøyene til å levere engasjerende læringsopplevelser som påvirker det som betyr noe – ytelse, oppbevaring og vekst – med LearnUpon.

Cocoom

cocoom.com

Din interne kommunikasjon integrert i Teams. Cocoom er et verktøy for intern kommunikasjon som hjelper team til å samarbeide bedre.

BizLibrary

bizlibrary.com

Hos BizLibrary er vi på et oppdrag om å heve ansattes ferdigheter, skape bedre steder å jobbe og gjøre vår del for å bygge en mer medfølende og kompetent fremtid. Vi lener oss inn i disse målene hver dag ved å støtte organisasjoners lærings- og utviklingsbehov gjennom våre innovative plattformer, klassens beste innhold og uovertruffen strategisk støtte. Med L&D drevet av BizLibrary, er ansatte utstyrt med ferdighetene de trenger for jobben i dag og klare til å ta på seg nye utfordringer i morgen.

Go1

go1.com

Go1 er en global innholdsaggregator med verdens mest mangfoldige bibliotek med utviklingskurs og opplæring for profesjonelle. Med ett abonnement kan L&D-ledere levere rett innhold, til rett medarbeider til nøyaktig rett tid med AI-forbedrede oppdagelses- og kurasjonsverktøy fra 250+ bransjeledende innholdsleverandører. Våre integrasjoner med 70+ ledende læringsplattformer og arbeidsplassapper lar teamene dine dra nytte av Go1 gjennom dine eksisterende løsninger.

jarvic.ai

jarvic.ai

JARVIC styrker fagfolk og ledere med innovative AI-agenter designet for å strømlinjeforme dagligdagse oppgaver og låse opp nye nivåer av produktivitet. Fra å administrere tidsplaner til å automatisere rutinemessige arbeidsflyter, frigjør AI-løsningene våre verdifull tid, slik at du kan fokusere på strategiske initiativer som driver vekst og innovasjon. Din daglige drift vil bli en sømløs, automatisert opplevelse ved hjelp av våre agenter, som håndterer hver aktivitet med presisjon og effektivitet. Lær om en smartere og mer effektiv tilnærming som lar deg dedikere tid og energi til det som virkelig betyr noe.

Raffle

raffle.ai

Søk gjort menneskelig og enkelt å bruke Innovative selskaper bruker Raffles programvare og API for å forbedre søkemulighetene sine, lette kunnskapsdeling og få dyp innsikt i kunders og ansattes atferd og behov. Våre søkeløsninger – inkludert nettstedsøk, arbeidsplasssøk og søk i apper – gjør det enkelt for bedrifter å organisere og optimalisere sitt eksisterende innhold. Med Raffle Search kan du strømlinjeforme søkeprosessen og få mest mulig ut av dataene dine. Vi bruker AI for å forbedre bedrifters kunde- og ansatteforståelse gjennom å spore interaksjoner og bruke atferdsanalyse for datainnsikt som trendspørsmål, kunnskapshull og oppløsningshastigheter, og dermed forbedre kommunikasjonen og støtten.

Inkling

inkling.com

Inkling har slått seg sammen med Echo360 for å revolusjonere læring, og forbedre pedagogiske opplevelser for frontlinjearbeidere, studenter og elever over hele verden. Inkling er en opplæringsplattform for ansatte som revolusjonerer hvordan organisasjoner engasjerer frontlinjearbeidere. De redefinerer mobil læring, og gir umiddelbar tilgang til viktig opplæring og ressurser som forbedrer kundeinteraksjoner. Denne transformative tilnærmingen kombinerer læring med smidighet, og gir ansatte mulighet til å utmerke seg når som helst og hvor som helst. Inklings intuitive plattform står i forkant av moderne læringsløsninger. Det forenkler sanntids, effektfull læring på tvers av enheter, og fremmer operasjonell fortreffelighet i organisasjoner. Bli med Inkling mens de revolusjonerer læring på arbeidsplassen, og skaper bemerkelsesverdige forretningsresultater. Ved å digitalisere opplæring og kunnskap i arbeidshastighet, gir Inkling bedre ytelse i dagens dynamiske forretningsmiljø. Inklings innovative innholdsforfatter- og distribusjonsopplevelse gjør ansatte i stand til å betjene kunder unikt hver dag. Denne endringen i læringsmodellen for frontlinjearbeidere fra å undervise, studere, teste til å finne, lære og gjøre har vist seg å redusere kostnader og omsetning av ansatte, og øke inntekter, ansattes engasjement og kundetilfredshet. Opplev transformasjonen med Inkling.

Trainn

trainn.co

Trainn er en kundeopplæringsplattform for SaaS-selskaper i alle størrelser for å ombord og lære opp kunder i stor skala, ved å bruke produktopplæring og fremgangsmåtevideoer, funksjonsgjennomganger og et dedikert kundeopplæringsakademi. Trainn mener at fornøyde kunder ikke blir født; de er opplært. Kundeopplæring er den sikre måten å drive produktadopsjon, oppbevaring, fortaler for og bærekraftig inntektsvekst. Trainn-plattformen består av: 1. Et komplett videoverktøysett for å lage, redigere og dele en rekke produktvideoer 2. En nullkode Academy-bygger med en innebygd Video Authoring-verktøysett og kursbygger 3. Videoanalyse for å spore videoengasjement, seeratferd og elevenes fremgang 4. Integrasjoner for å koble videoinnsikten din til CRM-apper og tusenvis mer gjennom Zapier Hva skiller Trainn? > Trainn er den eneste plattformen bygget for videoledet kundeopplæring > Ett sted å lage videoer, redigere, bygge inn på tvers av kanaler og spore ytelse > Støtte for distribusjon av omnikanal video > Nullkode Academy-bygger Funksjoner i Trainn Video Tool-kit ** Chrome-utvidelse: Slå på Chrome-programtillegget, gå gjennom skjermen og la Trainn fange trinnvise handlinger til en perfekt video. - Lag produktgjennomganger - Lag veiledningsvideoer for kunnskapsbasen og brukerstøtten - Lag umiddelbare skjermposter - Lage opplæringskurs for Customer Academy ** Lysbilde-for-lysbilde videoredigerer: - Gjør manuset ditt automatisk til voice-overs - Legg til voice-overs og undertekster på forskjellige språk - Bruk tekst og former - Legg til spotlights for å markere seksjoner - Sløre deler du vil skjule - Tilpass videoer med din merkevarelogo, farge, tema ** Omni-kanal videodistribusjon: - Del videoer med bare ett klikk - Plasser veiledningsvideoer i kunnskapsbaser og hjelpesentre - Publiser en videohub med sporing aktivert - Vær vert for ditt eget strukturerte læringssenter ** Videoanalyse: - 360-graders dashbord for videoytelse - Elevbasert sporing for seertrender for publikum - CRM-integrasjoner for helhetlig videoinnsikt ** Kundeakademi: - Innebygd programvare for videoforfatter - Kursbygger for å designe kurs, kapitler, leksjoner, sertifiseringer - Quizbygger for å generere vurderinger og spørrekonkurranser - Nullkode Academy-bygger