Side 15–Alternativer - SaleSmartly

Hippo

jungleworks.com

Hippo er en SaaS-plattform for alle dine kundeengasjement og markedsføringsbehov. Den brukes av over 2000 bedrifter over hele verden. Hippo er en komplett suite for å engasjere kundene dine. Du kan gi dem samtalestøtte ved hjelp av chatbots, live chats, samtaler og automatisere markedsføringstiltak for å gi en personlig kundeopplevelse med omnikanalkampanjer, inkludert e-post, WhatsApp, SMS og push-varslinger.

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel er neste generasjons meldingsplattform for bedriftskontaktsentre. Inkludert ChatBot og dynamisk agentruting på tvers av over 15 kanaler som e-post, live chat, sosiale medier og meldingskanaler som Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line og Whatsapp og mer. Avanserte arbeidsstyrke- og agentytelsesmålinger gjør at Sentiment.io kan generere den største avkastningen av enhver løsning av denne typen.

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams er en spesialisert tjeneste innen Chatdesk som fokuserer på å levere eksepsjonell kundestøtte for e-handelsmerker. Denne tjenesten utnytter et fellesskap av entusiastiske merkevareforkjempere, opplært til å engasjere seg med kunder og gi personlig assistanse på tvers av ulike kanaler. * Raske responstider: Gjennomsnittlig responstid er under 90 minutter, noe som gir rettidig støtte til kundene. * Kostnadseffektive løsninger: Prismodellen er basert på antall behandlede billetter, uten forhåndskostnader, noe som gjør den tilgjengelig for bedrifter i alle størrelser. * Konsekvent merkestemme: Alle interaksjoner administreres av trente Superfans, og sikrer at merkevarens stemme og retningslinjer opprettholdes på tvers av alle kanaler. Chatdesk Teams er designet for å hjelpe e-handelsbedrifter med å forbedre kundeservicedriften, forbedre engasjementet og til slutt generere høyere konverteringer.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM er omnikanal kundeserviceprogramvare, designet for team som ønsker å drive større effektivitet når de håndterer forespørsler fra medlemmer av publikum. HaloCRM vil ta kundelykken din til nye høyder, og balansere agentens og kundens behov i en løsning som revolusjonerer kundeservice for alle. HaloCRM tilbyr en intuitiv plattform for kundevendte team for å administrere samtaler fra hvilken som helst kanal. Plattformen vil innta kundesamtaler fra Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-post, SMS, chat, telefonsamtaler og mer, eliminere muligheten for tapte henvendelser, og forbedre kundetilfredsheten ved å åpne flere kommunikasjonskanaler.

eGain

egain.com

eGain er en ledende AI-drevet kunnskapsplattform designet for å øke kundeengasjement og forbedre operasjonell effektivitet på tvers av ulike bransjer. Med fokus på å gi pålitelig kunnskap og prosesskunnskap, tilbyr eGain en rekke løsninger som hjelper organisasjoner med å administrere kundeinteraksjoner effektivt. Nøkkelfunksjoner: * AI Knowledge Hub: Denne sentraliserte løsningen bidrar til å skape, kuratere og levere kunnskap i stor skala, og sikrer at kundeserviceteam har tilgang til riktig informasjon til rett tid. * Samtalehub: eGain forenkler sømløs flerkanalskommunikasjon, slik at bedrifter kan engasjere seg med kunder gjennom ulike plattformer, inkludert chat, e-post og sosiale medier. * Analytics Hub: Plattformen gir dybdeanalyse for å måle ytelse, kundetilfredshet og operasjonell effektivitet, noe som muliggjør kontinuerlig forbedring.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl er din one-stop-løsning for alle dine kundestøttebehov, fra billettadministrasjon til klientengasjement. Programvarepakken er drevet av avansert AI, og tilbyr en eksepsjonell brukeropplevelse. Bygget på skyarkitektur og støpt i SaaS-modellen, har ThinkOwl AI-drevne verktøy som effektiviserer forretningsarbeidsflyter. Det betyr at under paraplyen til ThinkOwl kommer et arsenal av potente løsninger – OwlDesk, OwlForce og ThinkOwl CONVERSATIONS – som er designet for å automatisere rutineoppgaver, øke agentproduktiviteten og forbedre tjenesteeffektiviteten. Disse løsningene gir den perfekte blandingen av helpdesk- eller billettsystemer, samtale- eller generativ AI-teknologi og et robust omnikanalmiljø for sømløs kundeinteraksjon. Noen av kjennetegnene til denne plattformen – som intelligent arbeidsflytautomatisering, AI-produktivitetsverktøy og smart AI-assistanse – er en virkelig godbit for blomstrende selskaper som har som mål å levere fantastiske kundeopplevelser. Dessuten utmerker ThinkOwl seg i dataanalyse, og genererer avanserte rapporter som gir sanntidsinnsikt i KPIer på tvers av emner, team og kanaler. De overholder de høyeste sikkerhetsstandardene. ThinkOwls ISO-sertifisering understreker denne forpliktelsen, og sikrer datasikkerhet på toppnivå. Og det beste er at kontinuerlig innovasjon og produktforbedringer er forankret i deres DNA, noe som gjør ThinkOwl til en robust, skalerbar programvarepakke for virksomheter i alle størrelser på tvers av bransjer. Dette er grunnen til at over 5000 brukere over hele verden stoler på ThinkOwl for å effektivisere driften.

KONDESK

konze.com

KONDESK er en CRM-programvare med en one-stop-løsning for å administrere en rekke funksjoner, målrettet for å gjøre administrasjonen av virksomheten, spesielt for migrasjon og utdanning, litt mindre komplisert og sømløs for agenter. Det hjelper til med å administrere kundeinformasjon, og gir en uavbrutt og tilfredsstillende kundeopplevelse. KONDESK er annerledes som en bransjespesifikk CRM, den gir en innovativ plattform for å forbedre opplevelsen til ikke bare bedriftene, men også kundene deres. Vi bistår bedrifter med å administrere data og oppgaver ved å gi dem en plattform som hjelper dem å strømlinjeforme prosessene og arbeidet ved å tilby alle løsningene på ett enkelt sted og eliminere bytte mellom ulike plattformer.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (tidligere kjent som MessengerPeople) er din alt-i-ett-plattform for å utnytte WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber og Webchat enkelt og profesjonelt for markedsføring, salg og kundeservice. Sinch Engage stoler på av tusenvis av SMB-er og bedrifter, noe som gir dem en sømløs tilgang til samtalemeldinger. Stol på våre offisielle partnerskap med alle relevante meldingsapper, en 100 % personvernkompatibel plattform og et stort globalt team av eksperter tilgjengelig 24/7. Sinch Engage er en integrert del av Sinch-familien. Sinch, Customer Communications Cloud, driver meningsfulle samtaler på tvers av meldinger, tale og e-post for å hjelpe bedrifter med å levere enhetlige, personlig tilpassede opplevelser som virkelig dreier seg om kundene deres, uansett hvilke kanaler de bruker – med én enkelt partner.

Interactions

interactions.com

Interactions tilbyr intelligente virtuelle assistenter (IVA), som er AI-drevne verktøy som forbedrer kommunikasjonen mellom bedrifter og forbrukere. Teknologien deres kombinerer kunstig intelligens med menneskelig forståelse for å skape engasjerende og effektive interaksjoner. Hovedmålet med Interactions' IVA er å forbedre kundeopplevelsen og strømlinjeforme kommunikasjonsprosesser.Interactions' IVA er designet for å håndtere et bredt spekter av oppgaver, slik at bedrifter kan optimalisere innsatsen for kundeengasjement. Det kan hjelpe til med kundebehandling, og sikre at henvendelser og problemer blir behandlet effektivt. IVA er også i stand til å gi PCI-samsvar, og sikrer sikkerheten til sensitiv finansiell informasjon. I tillegg kan den administrere sosial kundebehandling, slik at bedrifter effektivt kan engasjere seg med kunder på sosiale medieplattformer. En av hovedtrekkene til Interactions' IVA er evnen til å forstå og kommunisere på et menneskelig nivå. Dette betyr at kunder kan samhandle med IVA naturlig, ved å bruke sine egne ord og uten å være begrenset av språkbarrierer eller kompliserte spørsmål. IVA reflekterer også bedriftens merkepersona, noe som gir mulighet for en personlig og konsistent kundeopplevelse. Dessuten kan Interactions' IVA automatisere transaksjons- eller datadrevne oppgaver, og frigjøre menneskelige agenter til å fokusere på mer komplekse problemer som krever personlig oppmerksomhet. Dette forbedrer agentproduktiviteten og skaper et mer positivt arbeidsmiljø for ansatte. Samlet sett gir Interactions' Intelligent Virtual Assistant bedrifter muligheten til å forbedre kundekommunikasjonen, optimalisere arbeidsressurser, forbedre kundeopplevelsene og effektivisere driften.

Pylon

getpylon.com

Pylon hjelper deg med å levere den beste opplevelsen for solenergikundene dine, og øker henvisningsvirksomheten og kundeanmeldelser.

Formilla

formilla.com

Formilla.com er en ledende leverandør av kundemeldingsprogramvare for salg, markedsføring og support. Med en kombinasjon av Live Chat, E-post og meldingsverktøy i appen i én kraftig plattform, bruker over 12 000 selskaper over hele verden programvaren vår for generering av potensielle salg, markedsføringsautomatisering og for å forbedre kundestøtten.

Blinger.io

blinger.io

Omnikanal kundestøtte og salgsplattform som samler alle meldingsapper, live chat og e-post i et brukerstøttegrensesnitt. Blinger.io er den beste omni-channel programvareplattformen. Få tilgang til messengers, e-post og live chat med ett enkelt API, grensesnitt eller integrasjon med helpdesk.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System er en omfattende programvare utviklet for å transformere bedriftens kundekommunikasjon. Med sin funksjon for å integrere ulike kommunikasjonskanaler, kan kundene dine samhandle med deg gjennom live support, chatbot og andre integrasjoner. Denne allsidige plattformen skiller seg ut med sin evne til å automatisere forretningsprosessene dine. Takket være chatbot-funksjonene kan du raskt svare på repeterende spørsmål, kategorisere forespørsler og forbedre kundetilfredsheten. I tillegg sikrer muligheten til å gi 24/7 live support og service en sømløs opplevelse for besøkende. Supsis øker ikke bare kundetilfredsheten, men bidrar også til suksessen til virksomheten din ved å gjøre det mulig for deg å administrere forretningsprosessene dine mer effektivt og raskere.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen er en live chat-løsning for nettstedet ditt som lar deg snakke med besøkende på nettstedet ditt direkte fra Slack. Ved å sette opp en konto hos SignalZen og sette inn et lite stykke HTML-kode i nettstedets kode, vil du begynne å motta chatteøkter fra kundene dine online på Slack. Denne Slack-appen lar deg snakke med besøkende på nettstedet ditt i sanntid og på 2 integreringsmåter - via dedikerte chattekanaler eller tråder i en enkelt kanal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Vi mener at å utvide din lokale virksomhet ikke bør kreve så mye programvare eller dyr markedsføring. ZyraTalk hjelper lokale servicebedrifter med å bygge bedre relasjoner med kundene sine og vokse siden 2017. Vår verdens første vekstmotor bruker bransjespesifikk nettchat, SMS, e-postmarkedsføring sammen med kunstig intelligens for å forbedre kundeforhold før og etter salget slik at kundene dine fortsetter å komme tilbake. Hvis du er lei av høye kundeanskaffelseskostnader og vil at din lokale virksomhet skal trives, er ZyraTalk noe for deg.

Mokapen

mokapen.com

Mokapen er en uavhengig online CRM-plattform som gjør det mulig for organisasjoner å administrere prosjekter, oppgaver og kontakter med teammedlemmer så vel som med eksterne kunder, partnere eller leverandører.

SalesTown

salestowncrm.com

SalesTown er en nyskapende programvare for potensielle salg og salgsadministrasjon, laget av et team av eksperter innen industrien. SalesTown er neste generasjon innen CRM som hjelper virksomheten din med å spore potensielle kunder og konvertere dem til kunder. Verktøyet tilbyr god støtte for både små og mellomstore bedrifter som ønsker å øke produktiviteten gjennom bedre sporing av potensielle kunder, potensielle kunder og kunder. SalesTowns enkle, brukervennlige plattform lar deg effektivt administrere alle salgsprosesser med letthet. Videre tilbyr vi tilpasningsfunksjoner på forespørsel, som kan hjelpe deg å jobbe på forskjellige måter i henhold til dine krav.

Salesteer

salesteer.com

aleTeer CRM er et kraftig verktøy utviklet for å strømlinjeforme salgsstyring for bedrifter i alle størrelser. Med automatiserte arbeidsflyter, sporing av kundeemner og omfattende rapportering hjelper SalesTeer CRM bedrifter med å øke salget og øke produktiviteten. Plattformen gjør det mulig for bedrifter å administrere alle salgsprosessene sine fra ett sentralt sted, noe som gjør det enkelt å spore potensielle kunder, inngå avtaler og analysere salgsdata. Med SalesTeer CRM kan bedrifter automatisere repeterende oppgaver, som å sende oppfølgings-e-poster, oppdatere kundeposter og tildele oppgaver til teammedlemmer. Denne automatiseringen frigjør tid for salgsteam til å fokusere på aktiviteter med høy verdi som genererer inntekter. SalesTeer CRM gir avanserte analyse- og rapporteringsfunksjoner, slik at bedrifter kan få verdifull innsikt i salgsytelsen. Dette hjelper bedrifter med å identifisere områder for forbedring og optimalisere salgsprosessene for å drive vekst. Plattformen er enkel å bruke, med et intuitivt grensesnitt og tilpassbare dashboards. Salgsteam kan få tilgang til salgspipeline, spore fremgangen deres og samarbeide med kolleger fra hvilken som helst enhet, hvor som helst i verden. SalesTeer CRM tilbyr også robuste integrasjoner med andre forretningsverktøy, for eksempel e-postmarkedsføringsplattformer og betalingsbehandlere. Denne integrasjonen sikrer at bedrifter enkelt kan administrere hele salgsprosessen fra kundeemne til betaling, uten å måtte forlate SalesTeer CRM-plattformen. Oppsummert er SalesTeer CRM et omfattende salgsstyringsverktøy som effektiviserer salgsprosesser, øker produktiviteten og driver vekst for virksomheter i alle størrelser.

Roboeyelabs

roboeyelabs.com

Roboeyelabs er et globalt cloud computing-selskap som tilbyr forretningsprogramvare på abonnementsbasis. Det er mest kjent for sine on-demand Customer Relations Management (CRM)-løsninger. Det tilbyr brukere med et kundefellesskap, partnerfellesskap, utviklerfellesskap,. Roboeyelabs leverer sine produkter og tjenester til ulike bransjer, inkludert helsevesen, finans, biovitenskap, bilindustri, media, detaljhandel, produksjon og kommunikasjon.

Rizer

rizer.io

Rizer er en B2B SaaS CRM som driver salgsteamets ytelse, konverteringer og kundens levetidsverdi. Rizers strukturerte tilnærming muliggjør høyhastighetssalg, beste praksis-prosesser og ut-av-boksen analyser på tvers av roller – fra salgsrepresentanter til ledere og administrerende direktører. Del opp teamet ditt i spesialiserte roller som lar deg spore hver rolle og hver enkelt person, slik at du kan drive den generelle ytelsen til neste nivå og opprettholde den. Generer potensielle kunder, kvalifiser, selg, ta med, behold, oppselg i ett intuitivt verktøy – maksimer kundens levetidsverdi. Administrer og selg effektivt fra dag én i stedet for å starte fra bunnen av.

Clevero

clevero.co

Når det gjelder driften av virksomheten, konfronteres australske virksomheter for tiden med en kort liste over dyre og utdaterte programvareprodukter, eller en rekke forenklede hylletilbud som tilpasser seg eller skaleres. Clevero er på et oppdrag for å endre det. Clevero tilbyr en moderne alt-i-ett-plattform for bedriftsadministrasjon med vakkert brukergrensesnitt, dyp fleksibilitet og seriøs automatiseringskraft som gir små og mellomstore bedrifter en plattform for vekst. Cleveros Low-Code-tilnærming tar i bruk alle verktøyene bedrifter trenger for å operere, og lar organisasjoner distribuere en skreddersydd løsning som passer perfekt til deres behov på betydelig kortere tid og med større enkelhet enn tradisjonelle programvareutviklingsmetoder. Cleveros kunder sparer seriøs tid hver måned (så mye som 1 000 timer), kutter administrasjonskostnadene (ofte med mer enn 50 %), forbedrer servicenivået betydelig (med 25 %), og skalerer til slutt raskt, ofte dobler eller tredobler virksomheten sin i de første 12 månedene. Cleveros evner: * Avansert CRM * Oppgave- og prosjektledelse * Dokumentgenerering og e-signatur * Digital Forms Scheduling & Rostering * Automatisering av e-post og SMS *Fakturering/Fakturering * Tidsregistrering * Kundeportaler * Betaling * og mer...

ChakraHQ

chakrahq.com

ChakraHQ er en SaaS-oppstart som gir en prosessautomatiseringsplattform med lav kode for teknologidrevne virksomheter. Interne verktøy og digitale prosesser er en av de største hindringene for voksende virksomheter. Intern utvikling er dyrt og hyllevareløsninger tilpasser seg dårlig. Hos ChakraHQ bygger vi en lavkodeplattform for å modellere og automatisere alle forretningsprosessene dine - Onboarding, samlinger, salg, feltprosesser, teleprosesser, godkjenninger osv. ChakraHQ-plattformen hjelper kundene med å akselerere innovasjonssykluser, øke produktiviteten og sømløst bygge bro eldre og moderne systemer og applikasjoner.

BeeSavvy

beesavvy.io

BeeSavvy er et programvareverktøy som bedrifter kan bruke til å forbedre salgs- og markedsføringstiltak. Den tilbyr funksjoner som kundekommunikasjon, meldinger, avtaleplanlegging, nettstedbygging, automatiserte arbeidsflyter og oppgavesporing – alt designet for å hjelpe bedrifter med å engasjere seg med kunder og holde oversikt over fremgangen deres. Ved å bruke BeeSavvy kan bedrifter gjøre nesten alle salgs- og markedsføringsoppgavene sine i ett enkelt dashbord, noe som sparer dem for tid og krefter. Ved å holde kundene informert og engasjert hjelper BeeSavvy bedrifter med å forbedre kundeengasjementet og øke salget. Totalt sett er BeeSavvy et viktig verktøy for virksomheter som ønsker å tiltrekke seg, pleie og beholde kunder. Med sin alt-i-ett-plattform og kraftige funksjoner kan BeeSavvy hjelpe bedrifter med å spare tid, forbedre kundeengasjementet og øke inntektene. Prøv BeeSavvy i dag og dra nytte av den gratis prøveperioden.

A20 Connect

a20connect.com

A20 Connect revolusjonerer landskapet for regnskap og finansiell rådgivning med sin brukervennlige plattform, designet for å gi bedrifter automasjon og effektivitet. Ved å integrere salg, markedsføring og kundeadministrasjon i ett enkelt, sømløst system, adresserer A20 Connect de unike utfordringene finanssektoren står overfor. Plattformen effektiviserer ikke bare driften, men sikrer også at alle potensielle kunder fanges opp, pleies og konverteres, og utnytter automatisert meldingsutveksling og flerkanalskommunikasjon for å opprettholde konstant engasjement. Med A20 Connect kan regnskapsfirmaer fokusere på strategisk vekst og utmerket kundeservice, vel vitende om at deres operasjonelle behov er fullt ut administrert. Denne transformative løsningen fremmer bedre kundeforhold, forbedrer oppbevaring og driver inntektsvekst, noe som gjør A20 Connect til den essensielle partneren for ethvert regnskapsfirma som ønsker å trives i dagens dynamiske marked.

whitefluffy.cloud

whitefluffy.cloud

Designet for små bedrifter med kontor-hjemmebaserte team – velg delene du trenger for å drive virksomheten din mer effektivt Modulær CRM + e-post- og SMS-markedsføring, Direktepost, e-Sign, integrerte samtaler og mobil, PCI DSS-anropsopptak, mobilapper og Nettstedintegrering.

Webmecanik

webmecanik.com

Webmecanik er et europeisk programvareselskap dedikert til markedsførings- og salgsteam. Den tilbyr 2 kraftige produkter: * Webmecanik Automation: automatiser markedsføringshandlingene dine for å konvertere potensielle kunder og bygge kundelojalitet med markedsføringsautomatisering. * Webmecanik Pipeline: en intuitiv CRM for å administrere virksomhetspipeline enkelt og raskt.

Voopty Business

landing.voopty.com.ua

Voopty er et CRM-system for utdanningsinstitusjoner. Dette er en multifunksjonell tjeneste for skoler, barnesentre, kurs, idrettsseksjoner og trenere. Han vil fri deg fra et uendelig antall administrative øyeblikk som følger med utdanningsprosessen. Voopty er en assistent, webmaster og regnskapsfører i smarttelefonen din. Vår støttetjeneste

Upp

upp.app

Upp er den beste løsningen for regnskapsførere, små bedrifter og soloprenører som ønsker å effektivisere driften. Den tilbyr et allsidig alternativ til tradisjonelle verktøy som ClickUp, Quickbooks og Zoho CRM. Med sømløse integrasjoner med Excel, Telegram, Twilio, Webhooks og Whatsapp, sikrer Upp at du har alle ressursene som trengs for å administrere virksomheten din effektivt. Upp er et omfattende verktøysett designet for å gjøre forretningslivet ditt enklere og mer produktivt. Tenk deg å ha friheten til å administrere potensielle kunder, bestillinger og kunder, opprette og spore fakturaer og dokumenter, overvåke inntekter og utgifter, kontrollere lagerbeholdningen din og til og med automatisere planlegging og bestillinger. Du kan gjøre alt fra håndflaten, takket være Upp.

Vryno

vryno.com

Vryno CRM er en banebrytende og allsidig løsning for administrasjon av kunderelasjoner som effektiviserer forretningsprosesser og øker kundeengasjement. Denne alt-i-ett CRM-plattformen tilbyr robuste funksjoner for håndtering av potensielle salg, kundeadministrasjon, saksbehandling, prosjektstyring og e-postmarkedsføringskampanjer. Med et lavkodet, kodefritt tilpassbart miljø og åpne APIer, er Vryno CRM ideell for bedrifter i alle størrelser og bransjer. Den brukervennlige web-responsive designen sikrer sømløs tilgjengelighet på tvers av enheter, øker produktiviteten og fremmer varige kundeforhold. Styrk virksomheten din med Vryno CRM for eksepsjonell vekst og suksess.

Wortal

wortal.co

Wortal CRM er en programvare for administrasjon av kunderelasjoner. Den opprettholder forretnings- og kundedata sikkert i en database. Dataene hjelper oss å forstå kundenes preferanser og betjene dem bedre. Denne databasen inneholder detaljer om kunder, preferanser, salgsdata, forespørsler, vedtak osv. Kundeserviceagenter bruker disse dataene til å få kunderelatert informasjon og forretningsinformasjon og bruke den til å løse spørsmål. Den støtter virksomheten med ulike salgs-, markedsførings- og kundeserviceaspekter. Programvaren hjelper med å administrere arbeidsflyter med automatisering og fullføre oppgaver effektivt. Grensesnittet er brukervennlig og kan tilpasses. Dashbordet gir en oversikt over de viktigste forretningsberegningene og ytelsesindikatorene. Den tillater administrasjon av flere virksomheter og flere filialer gjennom en enkelt plattform.