Side 66–Alternativer - Salesforce

MiaRec

miarec.com

MiaRec tilbyr løsninger for automatisert kvalitetsstyring og samtaleintelligens for kontaktsentre over hele verden. Plattformen er designet for å automatisere arbeidsflyter, spare kostnader, øke effektiviteten, forbedre kundeopplevelsen, øke inntektene og drive digital transformasjon. Med MiaRec får kontaktsentre full innsikt i ytelsen og kan transformere utilgjengelige kundesenterdata til verdifull kundeinnsikt, samtidig som de sikrer samsvar. Det Silicon Valley-baserte selskapet ble grunnlagt i 2013 og betjener mer enn 500 helseorganisasjoner, forsikringsselskaper, detaljhandelsselskaper, finansinstitusjoner og andre kundeførste selskaper over hele verden.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure kombinerer kraftig kundeopplevelsesprogramvare med vår robuste metodikk og enestående støtte. Siden 2010 har vi hjulpet kundene våre med å samle inn, forstå og handle ut fra den verdifulle innsikten de får av deres egne kunder gjennom tilbakemeldingsundersøkelser. Med kraftig, intuitiv programvare støttet av ekspertrådgivning og støtte, hjelper CustomerSure deg med å designe og utføre tilbakemeldingsprosesser fra kunder som transformerer bedriftens ytelse. Vi stoler på bedrifter inkludert Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi og GBG Group, som hjelper dem med å forstå mer om kundene sine, og deretter beholde og glede dem. Når du begynner å bruke CustomerSure, får du mer enn bare en håndfull dashboards. Alle våre pakker inkluderer: - Vår fullt utstyrte, brukervennlige programvare for tilbakemeldinger fra kunder - En velprøvd undersøkelsesmetodikk for å drive målbare resultater - Uovertruffen støtte fra CSAT og eksperter på tilbakemeldinger fra kunder Hvis du vil se CustomerSures prisvinnende tilnærming i aksjon, kontakt oss for et gratis pilotprosjekt. Vi hjelper deg med å designe og kjøre en kort, live test for å vise deg nøyaktig hvordan alt fungerer og bevise den reelle innvirkningen vår tilnærming har på kundene dine – og virksomheten din.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI er et Gen-AI-drevet samtaleintelligensverktøy som gir bedrifter og bedrifter mulighet til å forstå kundene sine bedre. Vår AI-drevne løsning revolusjonerer måten bedrifter samhandler med kundene sine ved å gjøre hver samtale til en mulighet for forretningsvekst. Ved å utnytte banebrytende maskinlæringsalgoritmer analyserer og henter ConvoZen.AI ut innsikt fra agent-kunde-interaksjoner på tvers av alle samtalekanaler. Vi analyserer en massiv 17+ millioner samtaler ukentlig, og trekker ut kritiske data på flere nøkkelområder: Salg, kundeopplevelse, etterlevelse og drift. Denne innsikten gir næring til generell forretningsvekst og varige kundeforhold. ConvoZen tilbyr også en plug-and-play-stemmerobot med flerspråklige muligheter. Lukk avtaler raskere, og øk kundeopplevelsen med ultrarealistisk stemme og null ventetid som fører til raskest behandlingstid. ConvoZen ble grunnlagt i 2021 og har hovedkontor i Bangalore, India. Vi leverer kraften til samtaleinnsikt til selskaper, utviklet av skaperne av NoBroker Technologies.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder er en ledende leverandør av skybasert taleanalyse og anropsscoringsteknologi som er kraftig, rimelig og enkel å bruke. Det gjør det mulig for små og mellomstore bedrifter å forbedre agentytelsen, automatisere kvalitetsovervåking og gi en overlegen kundeopplevelse. De leverer sin svært skalerbare teknologi på tvers av et bredt spekter av bransjer, inkludert detaljhandel og engros, helsevesen, reise, finans og bank, samlinger, forsikring, produksjon, verktøy, utdanning og mer. CallFinder avslører og rapporterer automatisk om agentytelse og overholdelsesrater (både skript og regelverk) mens de henter ut viktig intelligens fra 100 % av kundeinteraksjonene dine. Du vil få automatisk innsikt i årsaker til kundeanrop, i tillegg til å fange opp forretningsinnsikt for å hjelpe deg med å forbedre overholdelsesgraden, samtalehåndteringsoperasjoner, agentytelse og generere flere inntektsgenererende samtaleresultater. CallFinder leverer: • Ledelsens synlighet i 100 % av agent/medlemssamtaler. • Umiddelbar identifikasjon av agenter som ikke overholder kravene. • Bruksbasert prissetting som passer budsjettet ditt. • Enkel å bruke Software as a Service (SaaS)-løsning. • Ekspert løpende kundestøtte med din tildelte CallFinder Analyst. CallFinder er en avdeling av 800 Response Marketing LLC, en veletablert leverandør av kommunikasjonsløsninger som i tre tiår har gjort det mulig for virksomheter å øke og optimere annonseresponsratene gjennom spesialiserte telekommunikasjonstjenester som forfengelighet og delte gratistjenester og så vel som ekte -tidsanalyseverktøy.

Zenarate

zenarate.com

Zenarate er verdens ledende AI Simulation + Coaching-plattform, som transformerer hvordan selskaper utvikler topppresterende frontlinjeteam. De tilbyr en rekke læringsopplevelser, inkludert NLP + Generative samtalesimuleringer, programvaresimuleringer, backoffice-simuleringer og digitale leksjoner. Plattformen deres inkluderer også en integrert LXP + ytelsesanalyse/QA-evne, som gjør det mulig for kunder å identifisere hvert teammedlems styrker + utviklingsområder og automatisere personlig praksis + oppkvalifiseringsopplevelser. De leveres flere AI-samtaler og programvaresimuleringer enn noe selskap i verden, og støtter kunder inkludert Capital One, United Healthcare, Verizon, Bank of America, Costco, Aetna og mange flere. Zenarate har mottatt en rekke priser, inkludert Training Magazine's 2024 Top Company for AI in Training, Brand Hall Group's Gold Medal for Hybrid Learning + Emerging Learning Tech, Frost & Sullivans Customer Value Leadership Award Winner, Stevie Gold Award for Contact Center Training Practice år, og Deloittes 2024 Fast 500 Award.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal maksimerer betalinger for långivere og gjeldsinnkrevere ved å bygge dynamiske strategier og motivere forbrukere med svært engasjerende, personlig tilpassede behandlinger. Prodigals avanserte genAI har blitt opplært på over 400 millioner forbrukerøkonomiske samtaler, og leverer uovertruffen bransjeekspertise slik at du kan oppnå rekordhøye utvinningsgrader. Opplev kraften til intelligent gjeldsløsning med Prodigals AI som lønner seg. Prodigal har hovedkontor i Mountain View, California, og det globale teamet er på oppdrag for å bygge intelligenslaget som driver forbrukerfinansiering. Med støtte fra domeneeksperter, teknologiledere og toppinvestorer, inkludert Accel, Menlo Ventures og Y-Combinator, er Prodigal klar til å bli det neste ikoniske vertikale SaaS-selskapet.

CallMiner

callminer.com

CallMiner er den globale lederen innen samtaleintelligens for å drive bedre kundeopplevelse, operasjonell effektivitet og forretningsforbedring. Drevet av kunstig intelligens og maskinlæring, leverer CallMiner bransjens mest omfattende plattform for å analysere omnikanal-kundeinteraksjoner i stor skala, slik at organisasjoner kan tolke følelser og identifisere mønstre for å avsløre dyp forståelse fra hver samtale. Ved å koble prikkene mellom innsikt og handling, lar CallMiner bedrifter identifisere muligheter for å drive forretningsforbedring, vekst og transformasjonsendring mer effektivt enn noen gang før. CallMiner er klarert av verdens ledende organisasjoner på tvers av detaljhandel, finansielle tjenester, helsetjenester og forsikring, reise og gjestfrihet og mer.

CYF

cyf.com

CYF er et selskap som leverer ledende løsninger for kvalitetssikring og kvalitetsforbedring for kundesentre og kontaktsentre. CYFs retningslinjer for suksess er: • Fullstendige programvareløsninger (maskinvarefri) • Høyteknologi med enkel implementering • Lave kostnader med høy avkastning (fokus på profitt) • Mål over hele verden

Centrical

centrical.com

Centricalis en AI-drevet ansatt Performance eXperience-plattform som driver klassens beste kundeopplevelser for verdens ledende merkevarer gjennom frontlinjesuksess og vekst. Plattformen gir en enhetlig medarbeideropplevelse med sanntids ytelsesstyring, adaptiv mikrolæring, AI-drevet coaching, kvalitetsledelse og VoE, gjennom en gamified løsning for å hjelpe organisasjoner med å forbedre produktivitet og salg, redusere kostnader, redusere avgang og øke kundetilfredsheten . Centrical ble grunnlagt i 2013 og betjener kunder i 150 land på 40 forskjellige språk. Centrical har kontorer i New York, Tel-Aviv og London, og kunder inkluderer ledende multinasjonale foretak som Microsoft, Teleperformance, Synchrony Financial og mer.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio er en pålitelig alliert til ledende merkevarer. Det digitale grunnlaget for et kundesentrert kontaktsenter, Calabrio ONE-arbeidsstyrkens ytelsespakke bidrar til å berike og forstå menneskelig interaksjon, og styrke kontaktsenteret ditt som en merkevareverge. De maksimerer agentytelsen, overgår kundenes forventninger og øker arbeidsstyrkens effektivitet ved å bruke tilkoblede data, AI-drevne analyser, automatisert arbeidsstyrkeadministrasjon og personlig coaching. Bare Calabrio ONE forener arbeidsstyrkeoptimalisering (WFO), agentengasjement og business intelligence-løsninger til en ekte sky, fullt integrert suite som tilpasser seg virksomheten din.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy er en markedsledende løsning for kvalitetssikring av kontaktsenter (QA) som bruker innebygd AI for å forbedre operasjonell effektivitet, drive agentengasjement og avdekke handlingskraftig innsikt. Ved å bruke AI lar Scorebuddy deg analysere hver interaksjon og identifisere de som trenger menneskelig vurdering – slik at du kan redusere kostnadene per interaksjon, forbedre både agent- og kundeopplevelsen og levere personlig coaching som har en reell innvirkning. Ved å automatisere repeterende oppgaver med AI, lar Scorebuddy deg utvide og utvikle QA-programmet uten å måtte bruke på ekstra ansettelser. Analyser 100 % av agent-kunde-samtalene for å sikre fullstendig QA-dekning. Utnytt assistanse fra AI-evaluator og autoscoring for å gjøre kvalitetssikringsprosessen din raskere og mer nøyaktig. Sett kraftige, automatiserte arbeidsflyter på plass for å tilordne målrettede lister for evaluering og strømlinjeforme hele prosessen. Scorebuddys avanserte rapporterings- og analyseverktøy identifiserer trender og mønstre i QA-dataene dine, og avdekker praktisk innsikt for organisasjonen din. Du kan utforske alle disse dataene med innebygd forretningsintelligens (BI) og lage svært visuelle, fordøyelige rapporter for å dele med interessenter i flere formater. Du kan til og med lage tilpassede dashboards tilpasset behovene til individuelle brukere. I tillegg lar forbedret årsaksanalyse og automatisert sentimentanalyse deg forstå kundenes behov, ønsker og atferd.

Mayday

mayday.fr

Mayday er ledende innen omnikanal kunnskapsbase dedikert til kundeservice og kontaktsentre. Mayday ble opprettet i 2020 og gjør det mulig å sentralisere selskapets kunnskap, harmonisere den og distribuere den intelligent i arbeidsområdet til rådgivere eller direkte til sluttkunder. Mer enn 30 000 rådgivere, inkludert de fra Fnac Darty, Doctolib, Edenred, bruker allerede Mayday som en enkelt kilde til sannhet for å garantere en rask og kvalitetsmessig respons til sluttkunden. Resultatet? 20 % mindre tid brukt på å søke etter informasjon og en CSAT-økning på 18 %.

Happitu

happitu.com

Happitu er en taleanalyse- og agentarbeidsflyt/skriptplattform som fungerer som serviceteamets personlige coach – og gir dem prosessen, ressursene og innsikten for å levere den perfekte kundeopplevelsen over telefon. Den analyserer 100 % av interaksjonene dine og fremhever hva kundene dine faktisk opplever. Dokumentasjon i Happitu er automatisert, detaljert og konsistent. Gå utover behandlingstider og servicenivåer med den rike innsikten til Happitu – fra granulære interaksjonsdata til aggregerte data og trender – du får hele CX-reisen! En ting til – ingen kontrakter – bare fleksible priser som skalerer med bedriften din.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch gjør det mulig for ansatte å finne informasjon raskere enn noen gang før ved å tilby et multimodalt, Google-lignende grensesnitt koblet til flere applikasjoner og drevet av avansert datasyn og naturlig språkbehandling. Ansatte kan få tilgang til tiår med kunnskap på et brøkdel av et sekund, drevet av vår AI-modell - amberAI. Denne standardløsningen tilbyr et brukervennlig grensesnitt og enkel integrasjon. For mellomstore bedrifter betyr dette å bruke komplekse AI-modeller uten stor innsats.

next4biz

next4biz.com

next4biz er en skybasert digital markedsførings-, kundeservice- og forretningsprosessadministrasjonsløsning som hjelper bedrifter gjennom dine digitale transformasjoner. next4biz sine produkter er i forkant av spennende nye utviklinger i markedet. Next4biz sitt oppdrag om å endre måten selskaper administrerer dine kunderelasjoner og prosesser er, der de viktigste vekstområdene er i bransjen. next4biz ble grunnlagt i 2006. Siden den gang har vi utviklet programvareprodukter for "kundefokusert digital transformasjon" av bedrifter og institusjoner. Next4biz sine produkter har blitt brukt med suksess innen BPM (business process management), CSM (customer service management) og CRM (markedsføring og salgsledelse) i flere år. Vi har mer enn 200 000 brukere som opererer i nesten alle sektorer, inkludert finans, forsikring, e-handel, telekom og energi.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform er superappen for kontaktsentre og kundestøtteoperasjoner. Hvorfor kjøpe flere enkeltformålsprodukter når du kan ha alle verktøyene du trenger for å forbedre ytelsen og engasjere teamet ditt under ett tak? Kvalitetssikring, coaching, læringsledelse, kunnskapsbase, kommunikasjonsverktøy og mer fungerer sømløst og bruker forretningsregler for å sikre at ting ikke faller gjennom sprekkene. Noen av de største merkene i verden stoler på C²Perform for å drive sin operasjonelle takt og holde ansatte tilkoblet.

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers er en mobil- og skrivebordsapplikasjon som hjelper til med å strømlinjeforme arbeidsflytprosessene i eiendoms- og anleggsadministrasjon slik at teamene vet nøyaktig hva de skal gjøre og når. Den gjenoppfinner den tradisjonelle CAFM, og kombinerer kunde-til-klient-vedlikehold og arbeidsstyrkeadministrasjonsprogramvare med sårt tiltrengt automatisering og selvbetjening som standard, noe som resulterer i reduserte kostnader og økt oppetid for anleggene dine.

contiinex

contiinex.com

Contiinex er en vertikal tale AI-plattform for helsetjenester og finansielle tjenester som kan distribueres på privat nettsky for å drive inkrementell salg, administrere risiko og øke kundebevaring gjennom en kombinasjon av taleanalyse og stemmeroboter.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly er en svært sikker og skalerbar sanntidskommunikasjonsløsning som tilbyr tale-, video- og chat-SDK-er med både selvstyrte (SaaP) og skyvertsbaserte modeller (SaaP) for bedrifter. Med over 150+ chat-, tale- og videoanropsfunksjoner som enkelt kan integreres i enhver eksisterende eller forhåndsbygd enhet. MirrorFly er full av berikede funksjoner som skjermdeling, tavle, tale/videokonferanser og opptak, etc., som oppfyller behovene til enhver form for industri til tross for plassering og enhet. CONTUS TECH er morselskapet for alle produktene og tjenestene som tilbys av MirrorFly. De har kunder over 40+ land som betjener et bredt spekter av kommunikasjonsmuligheter til flere bransjer og sektorer. De har hovedkontor i Atlanta, USA, og regionale kontorer i Chennai og California. Høydepunkter ved MirrorFly som en bedriftskommunikasjonsløsning: --300+ internt team --On-premises / Cloud hosting -- Støtter 30+ bransjer og sektorer -- Sky- og selvstyrte prismodeller

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! er en bransjeledende enhetlig kommunikasjons- og kontaktsenterplattform. Denne omfattende løsningen lar deg sentralisere og administrere all kommunikasjon, enten med kunder eller i organisasjonen. Med HiperMe kan du integrere anrop, tekstmeldinger, e-poster og chatter i ett enkelt grensesnitt, noe som letter samarbeid og forbedrer effektiviteten.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog designer innovative løsninger for styring og automatisering av kundeinteraksjoner. Takket være vår ekspertise innen omnikanal-flytstyring og vår mestring av AI-teknologier dedikert til kunderelasjoner, har produktene våre blitt viktige referanser i bransjen. Som telekomoperatør, utgiver og vert tilbyr ViaDialog en sann one-stop shop til sine kunder. Sertifisert ISO 22301 av AFNOR siden 2018, setter vi Very High Availability i hjertet av vår strategi. Løsningene våre, enten det er sky eller on-premise, lar kunderelasjonssentre utvikle seg raskt, uten å kreve kostbare investeringer, på tvers av alle digitale kanaler.

Ublux

ublux.com

IP skykommunikasjonssystem for små og mellomstore bedrifter, enkelt å bruke og tilpasses dine prosesser og verktøy. Programvaren vil forbedre kundeopplevelsen din, den vil hjelpe teamet ditt til å være mer fleksibelt og organisert, og det vil hjelpe deg å ta bedre beslutninger basert på analysene våre.

Odigo

odigo.com

Odigo er global leverandør av Contact Center as a Service (CCaaS)-løsninger som forbedrer interaksjoner mellom et merke og dets kunder. En pioner innen kundeopplevelse (CX)-markedet i Frankrike og nå en europeisk leder, i nesten 40 år har Odigo støttet mer enn 250 store selskaper i over 100 land. Drevet av en dyp følelse av profesjonalitet, pragmatisme og fantasi, skiller Odigo seg ut for den uovertrufne påliteligheten og robustheten til løsningen, og tilbyr den beste stemmekvaliteten MOS (Mean Opinion Score) på markedet. Ekspertene hjelper private og offentlige organisasjoner med å velge og distribuere CX-løsningene og AI for å sikre maksimal ytelse og kundetilfredshet.

VIER

vier.ai

VIER nytenker kundedialog og kommunikasjon. Med våre løsninger effektiviserer vi kontaktbaserte forretningsprosesser. Vi forbedrer kundeopplevelsen og brukeropplevelsen. Vi kombinerer kunstig intelligens med menneskelig intelligens, kompetanse med intuisjon, mange års erfaring med innovasjon og forskning. Enten i service, salg eller kontorarbeid, våre intelligente løsninger analyserer, assisterer og automatiserer kontaktbaserte forretningsprosesser i alle bransjer. De løfter ansatte til et nytt kompetansenivå. På teknologiplattformen VIER orkestrerer våre partnere og vi kommunikasjon, dialog og oppgavebehandling. Det er den eneste plattformen fra Europa for komplette ende-til-ende-løsninger - sikre data, tysk sky og lokal service inkludert!

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE er en skybasert programvareløsning for kontaktsenter, som fjerner kostnadene og kompleksiteten fra kontaktsentre og forbedrer driftseffektiviteten. ContactSPACE-løsningen gir en integrert pakke med brukervennlige veiviserdrevne verktøy for omnikanalkommunikasjon, kampanjeoppretting, ytelsesovervåking og mye mer, og hjelper deg med å oppnå større salgsresultater og levere bedre kundeopplevelser.

Connectel

connectel.io

Connectel utvikler banebrytende teknologi for å overgå behovene til bedriftens kundeservice. Vår omfattende CCaaS (Contact Center as a Service)-plattform møter stadig nye høyder ettersom vi mener at kundeopplevelser aldri bør begrenses. Alt på ett sted, for kundesamtalene dine. ** Fornøyde kunder er kjernen i enhver vellykket virksomhet. Fornøyde kunder er gjennom sin lojalitet og påvirkning drivkraften bak vekst. Dette er grunnen til at vi i Connectel setter kundetilfredshet i forkant av alt vi gjør. Vår urokkelige dedikasjon er å utvikle og veilede våre kunder, tilby tekniske løsninger som forbedrer driften, innsikt som forbedrer prosesser og opplæring som utvikler serviceferdigheter. ** Verktøy som optimaliserer kundeservicedrift Hos Connectel gir vi bedrifter mulighet til å levere god kundeservice. Dette innebærer å forbedre måten de engasjerer og samhandler med kundene sine gjennom kontaktsenterprogramvare, slik at bedrifter kan knytte meningsfulle forbindelser med kundene sine. Ved å utnytte kraften i løsningene våre kan du optimalisere kundeservicedriften, strømlinjeforme arbeidsflyter og levere personlige opplevelser.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft er en kontaktsenterløsning som både kjører som on-prem og cloud SaaS, som tilbyr omnikanal kundeopplevelsesadministrasjon over kommunikasjonskanaler som telefonsamtaler, nettchat, e-post, meldingsapper, sosiale medier, tekst, faks. Med sin integrerte CRM-struktur gjør den deg i stand til å kjenne kunden din og gi en virkelig tilpasset kundeopplevelse. Tegsoft håndterer mer enn 1 million samtaler per dag til over 450 kunder med mer enn 15 000 agenter i 15 land med 25-språklig støtte. Det ble grunnlagt i 2008 av gründere som har over ti års erfaring innen programvareutvikling, telekommunikasjonssektoren og kjøring av internasjonale prosjekter. Tegsoft Contact Center-løsning er en nettbasert applikasjon som lar bedrifter samhandle med sine kunder via ulike kommunikasjonskanaler som tale, e-post, SMS, nettchat og sosiale medier. Det lar brukere administrere alle disse kommunikasjonskanalene fra ett enkelt brukervennlig grensesnitt. Tegsoft har blitt foretrukket av mange forskjellige selskaper som opererer i ulike sektorer, spesielt innen finanssektoren. Helt fra starten har Tegsoft vært fokusert på produktutvikling og FoU-aktiviteter for å formidle de innovative funksjonene i bransjen. Sertifiserte partnere tilbyr forhåndssalg, salg og ettersalgstjenester. Akkrediterte trenere fra Tegsoft Academy leverer produktopplæring.

Ivinex

ivinex.com

Ivinex CRM Customer Relationship Management. Videoer knyttet til Ivinex-produkter, tjenester og opplæring. Ivinex bygger bro mellom kontaktsenteret og crm-verdenene. Med sin UUE (Unified User Experience) er kundene i stand til å løse mange av utfordringene med agentopplevelsen. Ivinex er en programvareplattform designet for å administrere ulike forretningsoperasjoner, og gir verktøy som forbedrer effektiviteten og effektiviserer prosesser.

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) er en skybasert inngående og utgående kontaktsenterløsning for organisasjoner som ønsker å forbedre sine kontaktsenteregenskaper og kundeopplevelse, uten å måtte distribuere, administrere og vedlikeholde den nødvendige infrastrukturen.

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ er en ny type skybasert kontaktsenter og enhetlig kommunikasjonsprogramvare designet og bygget for selskaper som bruker Salesforce. I motsetning til tradisjonelle telefoni- og kundesenterløsninger, er PhoneIQ fullt integrert med Salesforce-plattformen, og utnytter data innenfor CRM og AI for å radikalt endre måten forretningskommunikasjon fungerer på. PhoneIQ er tilgjengelig på Salesforce AppExchange, og kan installeres og distribueres til tusenvis av brukere over hele verden på få minutter. Administratorer kan umiddelbart kjøpe telefonnumre i over 50 land med ubegrenset ringekapasitet, og enkelt sette opp deres Salesforce-drevne IVR-system ved å bruke PhoneIQs dra og slipp-grensesnitt. Den fungerer med enhetene arbeidsstyrken din allerede eier, som: PC-er, smarttelefoner og bordtelefoner. Om nødvendig kan PhoneIQ erstatte eksisterende eldre telefonsystemer fullstendig eller sømløst integrere med dem.