Side 46–Alternativer - Salesforce

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk er moderne helpdesk-programvare som forenkler kundeservice. Kraftig, tilpassbar og budsjettvennlig, lar den bedrifter strømlinjeforme støtteoperasjoner og øke kundetilfredsheten. Brakt til deg av Syncfusion, en leverandør av programvarekomponenter og rammeverk som har bygget sitt rykte på både styrken til produktene og kvaliteten på støttetjenestene som støtter dem.

Rezrva

rezrva.com

Planlegg klienter, reserver tjenester og administrer timeplanen din online. Med reservasjonsprogramvaren kan du planlegge kunder, administrere tjenester, automatisere tidsplanen din og øke salget fra mobiltelefonen din, optimalisere tiden din, redusere fravær og utvide virksomheten din, raskt og enkelt 24 timer i døgnet.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy er en pålitelig digital opplevelsesplattform som kombinerer øktavspilling, frontend-feilovervåking, produktanalyse og prioritering i én og samtidig sikrer personvern og sikkerhet. Hva kan du gjøre med Zipy? > Forstå brukeratferd for å unngå churn > Overvåk live-brukere og sanntidsfeil for å få handlingskraftig innsikt > Reduser tiden for å løse JS- og API-feil med innebygde utviklerverktøy > Samarbeid med teammedlemmene dine om problemer med kundeopplevelsen > Få kundereise-videoreplay, nettverk logger, konsolllogger og stabelspor alt på ett sted Hvem kan bruke Zipy? Zipy er mest nyttig for produktteam, forretningsanalytikere, kundesuksess, kundestøtte og utviklere som må løse kundeproblemer. Hva vil du oppnå med Zipy? > Reduser TTR med 50 % og spar støtte- og utviklingsteamets feilsøkingstid > Reduser kundefragang ved å proaktivt fikse problemene deres > Bygg en bedre produkt- og GTM-strategi basert på forståelse av brukeratferd fra produkt- og analytikerteam

Glue Loyalty

glueloyalty.com

Glue er en kraftig, helautomatisert lojalitetssjef som tar vare på kundene dine mens du tar deg av forretningene. Glue er utviklet spesielt for å hjelpe lokale bedriftseiere med å øke og opprettholde kundebasen og inntektene sine.

Userlist

userlist.com

Markedsføring og livssyklus-e-post for SaaS. Under ett tak. Ta vare på SaaS-emnene dine, konverter dem til kunder med eviggrønne salgskampanjer, og gå deretter jevnlig over til brukeronboarding. Ombord og engasjer bedriftskontoer, ikke individuelle brukere.

Storenvy

storenvy.com

Storenvy, et fellesskap av nettbutikker, tilbyr et e-handelsnettverk som gjør det mulig for brukere å handle på tvers av flere butikker.

Arrangr

arrangr.com

Arrangr er den raskeste og enkleste måten å arrangere et forretningsmøte på – enten det er virtuelt eller personlig. Ikke flere utallige e-poster, tekstmeldinger og/eller telefonsamtaler for å avtale dato og klokkeslett. Ikke mer å søke etter en URL eller PIN-kode for å organisere en videochat eller konferansesamtale. Ikke mer å åpne en annen nettleser for å søke etter en kafé med riktig stemning og plassering for å holde det viktige møtet ditt. Arrangr integrerer alle disse oppgavene i en enkel tjeneste som holder et øye med hastighet, enkelhet og klarhet. På så lite som 30 sekunder kan et komplett møte organiseres på en sett-det-og-glem-måte som vi alle ønsker og trenger.

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline er en overlegen produktivitet CRM-suite som tilbyr best i klassen oppgavebehandling kombinert med gruppekalender, kontaktadministrasjon, salgsautomatisering og tilpasning for å konkurrere med de beste tilpassede applikasjonene. Den er basert på tidløse prinsipper for effektivitet utviklet i FranklinCovey og bygget over flere tiår med praktisk anvendelse. Implementeringene fokuserer på å bygge en produktivitetskultur og tilpasser verktøyet til din spesifikke organisasjons ønskede kultur.

EmailMeForm

emailmeform.com

Samle inn betalinger, kundedata, registreringer, svar på arrangementer og potensielle kunder med våre sikre online skjemaer og spørreundersøkelser – bruk kraftige maler eller DIY. Registrer deg gratis.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab er en neste generasjons CCaaS-plattform som transformerer kundeinteraksjoner gjennom kraften av oppmerksom lytting. Løsningen deres er designet for bedrifter i alle størrelser, spesielt SMB-team som søker en kostnadseffektiv måte å tilpasse ruting, forbedre kundeopplevelser og øke effektiviteten. Hos Zailab tror de på kunsten å lytte. Ved å forstå de unike behovene til kunder, kundesenteragenter og bedriftseiere, hjelper plattformen deres deg med å sette opp, håndtere og betale for samtaler på en helt ny måte. Med AI-drevet innsikt ruter og prioriterer Zailab interaksjoner fra enhver kanal, og sikrer at agentene dine har mer tid til å virkelig lytte til og forstå kundene dine. Deres raske og enkle oppsett lar deg optimere etter behov, og gir agenter all informasjon til fingerspissene. Zailabs forbruksbaserte modell betyr at du kun betaler for funksjonene du bruker, uten månedlige lisensavgifter og ingen forhåndskostnader.

Reputation

reputation.com

Omdømme er den eneste plattformen som gir bedrifter mulighet til å oppfylle merkevareløftet sitt ved å måle, administrere og skalere omdømmeytelsen deres i sanntid, overalt. Fungerer som en bedrifts øyne og ører i områdene der kunder snakker, legger ut, anmelder og anbefaler, Reputation AI-drevet produktstabel analyserer enorme mengder offentlige og private tilbakemeldingsdata for å avdekke prediktiv innsikt for bedrifter å handle på, og forbedre deres omdømme på nett.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, ledende innen compliance og AI-drevet samtaleintelligens, er den eneste løsningen på markedet som gir sanntids samtaleintelligens og automatisert overholdelse for salgs- og kundeserviceteam. Gryphon veileder hver samtale med sanntidsintelligens for å gi en best-i-klassen opplevelse for både agenter og sluttbrukere. Gryphons proprietære samsvarsmotor skjermer automatisk all utgående kommunikasjon mot TCPA, samlinger, statlige, føderale og andre Ikke-Ring-lister slik at bedrifter kan generere inntekter samtidig som de unngår kostbare gebyrer for manglende overholdelse. Gryphons evne til å være i veien for samtalen gir sanntidsanbefalinger og nødvendig innhold gjennom talte nøkkelord og gir agenter umiddelbar innsyn i kvaliteten på samtalen gjennom avansert sentimentanalyse. Gryphon.ai gir muligheten til å skape den perfekte samtalen hver gang!

iSpot.tv

ispot.tv

iSpot.tv hjelper annonsører med å måle merkevare- og forretningseffekten av TV- og streaming-reklame, fra konsept til sending til konvertering. Raske, nøyaktige og handlingsrettede måle- og attribusjonsløsninger gjør det mulig for annonsører å vurdere kreativ effektivitet, forbedre medieplaner og tilskrive annonseringsresultater for kampanjer på tvers av plattformer, alt mens de sammenligner med konkurrenter og historiske normer. I motsetning til eldre og ad hoc-løsninger, er iSpot spesialbygd for å måle ytelsen til hver annonse på TV med digital-lignende presisjon og granularitet i sanntid. Med alltid-på ytelsesinnsikt samlet på tvers av lineær TV og streaming-TV, kan annonsører ta raske og trygge handlinger for å oppnå konsekvente forretningsresultater. Selskapet ble grunnlagt i 2012 og har hovedkontor i Bellevue, Washington.

Atollon

atollon.com

CRM-PLATTFORM som vil begeistre dine kunder og forbedre bedriftens ytelse. Med Atollon får du en plattform som automatiserer og kobler sammen alle kunderelaterte prosesser – fra anskaffelse til ordreoppfyllelse, tjenestelevering til fakturering. I stedet for 10 separate applikasjoner trenger du bare én, som vil forbedre den generelle ytelsen til bedriften din. Med Atollon vil bedrifter øke produktiviteten med gjennomsnittlig 15 % etter bare tre måneders implementering. Det er et ideelt verktøy spesielt for små og mellomstore bedrifter innen service- og salgsfelt.

OTPLESS

otpless.com

OTPLESS står i forkant av innovasjon innen identitets- og tilgangsstyring, og transformerer digital autentisering med en brukersentrisk tilnærming. Designet for virksomheter som prioriterer både brukerengasjement og jernbelagt sikkerhet, tilbyr OTPLESS en friksjonsfri påloggingsopplevelse for enhver applikasjon eller nettside, og setter nye standarder for brukervennlighet og beskyttelse. Med avanserte sikkerhetsprotokoller i kjernen, strømlinjeformer OTPLESS identitetsverifisering, og krever minimalt med brukerinndata for å sikre rask og sikker tilgang. Ved å gå utover tradisjonelle metoder som passord og OTP-er, fremskynder vi ikke bare påloggingsprosessen, men øker også brukertilfredsheten betydelig. Plattformen vår støtter et omfattende utvalg av moderne autentiseringskanaler – over 20, inkludert WhatsApp, Line, Viber, Facebook og Google – kombinert med robuste funksjoner som multifaktorautentisering, økt- og brukeradministrasjon, adaptiv autentisering og trinnvis autentisering. OTPLESSs allsidighet er uovertruffen, og tilbyr uanstrengt integrasjon gjennom en omfattende SDK som passer til alle større plattformer. Denne universelle kompatibiliteten gjør OTPLESS til den beste løsningen for et bredt spekter av virksomheter, fra travle e-handelssider til omfattende bedriftssystemer, som ønsker å strømlinjeforme autentisering, redusere avbrudd og forsterke seg mot sikkerhetsrisikoer uten å belaste brukerne. Dessuten forbedrer OTPLESS driftskontrollen med avanserte sesjons- og brukeradministrasjonsfunksjoner, og gir bedrifter detaljert overvåking av brukerinteraksjoner og sikkerhetspolicyer. Å velge OTPLESS betyr å heve påloggingsopplevelsen til uovertruffen høyder, fremme kundelojalitet og tillit med enkelhet og sikkerhet i forkant.

Daito Authenticator

daito.io

Daito er en spesialisert 2FA-autentiseringstjeneste som administrerer 2FA / MFA TOTP-tokens for deg og tilbyr dermed et fullstendig isolert system, atskilt fra passordbehandleren din. Noen av funksjonene er: - Full separasjon av bekymringer (Hold 2FA-tokenadministrasjonen din atskilt fra passordadministrasjonen) og dermed ikke flere enkeltpunkter for feil i autentiseringsstrategien din. - Tilgang fra andre enheter og plattformer (Autentiseringen er web-first og web-only). - Ingen andre bedriftssponsede enhet er nødvendig (Spar penger og det medfølgende bryet med å administrere firmatelefoner).

Fieldy

getfieldy.com

Få Fieldy: Alt-i-ett-verktøyet for felttjenesteadministrasjon Strømlinjeform alle aspekter av felttjenesteoperasjonene dine med Get Fieldy. Fra umiddelbare tilbud til sanntidssporing, vi har integrert alle verktøyene du trenger for å levere eksepsjonell service og optimalisere virksomheten din. Nøkkelfunksjoner: * Planlegging og utsendelse: Planlegg og send team effektivt. Appen vår lar ansatte fullføre jobber offline, få kundebekreftelse og dele rapporter umiddelbart. * GPS-sporing: Sanntidsposisjonssporing for effektiv teamledelse og ruteoptimalisering. * Tilbud og fakturering: Generer og del tilbud umiddelbart på nettet, og send deretter fakturaer direkte i appen. * Betalingsbehandling på nett: Tilrettelegg for jevnere transaksjoner, og få rettidige og konsistente kundebetalinger. * Integrert CRM: Hold all kundeinformasjon, servicehistorikk og kommunikasjon på ett sted. * Reisetid og avstand: Beregn og overvåk tid og distanse dekket for hver servicejobb, og sørg for punktlighet og effektivitet. * Teamledelse: Administrer teamroller, tidsplaner og resultatmålinger på ett sted. * Online booking: La kundene bestille tjenestene dine umiddelbart og enkelt online. * Sanntidsoppdateringer: Hold deg informert med umiddelbare varsler om jobbstatuser, teambevegelser og kundekommunikasjon. * Mobilfunksjonalitet: Administrer operasjoner mens du er på farten, fra hvilken som helst enhet, selv uten internettforbindelse, og forsikre deg om at du alltid har kontroll med våre offline-funksjoner. * Betalingsbehandling på nett: Sikre og raske betalingsløsninger integrert for enkel virksomhet.

FieldVibe

fieldvibe.com

FieldVibe hjelper deg med å planlegge og sende feltteam effektivt, noe som øker bedriftens produktivitet og kundetilfredshet. FieldVibe har alt du trenger fra en jobbplanleggingsapp for små bedrifter: * Planlegging gjort enkelt Å holde ting enkelt er avgjørende for det. Du trenger ikke en demoøkt for å komme ombord og begynne å bruke den. Du kan få din første jobb planlagt på mindre enn 3 minutter. * Automatiserte tekstpåminnelser Reduser avbestillinger i siste liten og kunder som glemmer besøket ditt ved å sende automatiske tekstmeldinger for påminnelser og bekreftelser. Kundesvar vil bli videresendt til telefonnummeret ditt. * Kundehistorikk Alle detaljene til en klient er på ett sted, fra kontaktinformasjon og notater til tidligere og fremtidige jobber for denne klienten. * Tilbakevendende jobber FieldVibe hjelper deg med å planlegge tilbakevendende jobber. Velg raskt fra de tilbakevendende alternativene, eller, hvis du trenger noe tilpasset, kan FieldVibe gjøre det også. * Jobbdetaljer FieldVibe er mer enn en kalenderapp. For hver jobb kan du legge til notater, bilder, betalinger, signaturer og gjøre jobbplanleggingen din enkelt. * Personalledelse Som bedriftseier kan du opprette kontoer for dine ansatte. Det er to typer personalkontoer: ANSATTE-brukere som kun kan administrere sin egen timeplan og ADMIN-brukere som kan administrere tidsplanen for alle brukere, inkludert bedriftseieren. * Tidsregistrering Du og dine ansatte kan spore tiden som brukes på hver jobb og på veien til hver jobb. * Rapporter Se og eksporter betalingene du har mottatt og arbeidstiden.

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 er en app-basert plattform som lar deg sette opp en kundeserviceportal og service-CRM konfigurert for dine behov, på ti minutter. Det fungerer for alle typer produkter - på kundesteder eller i ditt servicesenter bringer Simply C2 kunder og tjenesteleverandører på samme plattform. * Automatisk kvittering av klager Aktiver Simply C2 for kundene dine og sørg for at alle klager blir logget og automatiske bekreftelser sendt. * 2-veis chat og reparasjonsoppdateringer Kundene dine får meldinger på språket de velger. italiensk, singalesisk eller bengalsk. Du kan fortsette å sende meldinger på engelsk. * Statusoppdateringer, estimater, godkjenninger Kunden din vil fortsette å få oppdateringer om reparasjonsstadier, spesifisere estimater og betalingsalternativ.

Saleswah CRM

saleswah.com

Aktiver salgs-, markedsførings- og feltstøtteteamene dine for vekst – uansett hvor stor eller liten. Hvis virksomheten din selger til andre virksomheter, trenger teamene dine Saleswah. Bruk kontoen din på flere plattformer som web, Windows 8-stasjonær og Android-telefon. Saleswah full funksjon er gratis å prøve for enkeltpersoner i femten dager. Å legge til andre brukere i teamet krever en betalt konto. Nøkkelfunksjoner: Salgsrolle Ta vare på relasjoner, administrer tidsplaner, spor besøk, samarbeid i et team. Øk salget og glede krevende kunder med rettidig støtte. Saleswah hjelper deg med å holde dagen organisert ved å fokusere på det viktige og det som haster. Synkroniser kontakter, oppgaver og avtaler med den tilknyttede Google-kontoen din. Flytt telefonkontaktene dine til CRM og kom i gang. Logg besøk, ta notater og spor gateadressen til møtet via GPS. - Administrer din ende-til-ende salgssyklus med tilgang til avtaler, kontakter, kontoer, oppgaver, avtaler, samtaler. Forslag i CRM. - Samarbeid med teamet ditt i sanntid ved å legge inn kommentarer - Planlegg og spor alle dine avtaler, oppgaver og aktiviteter. Synkroniser med Google kalender. Nøkkelfunksjoner: Tjenesterolle For en servicetekniker på farten, tilbyr Saleswah CRM for service muligheten til å ivareta og lukke servicebilletter for installasjon, planlagt og korrigerende vedlikehold og tanking. For et bredt utvalg av feltservicescenarier - for vedlikehold av eiendeler som DG-sett, kjølere, kompressorer, AC-er osv. og til og med programvare. Fullstendig tilpassbar og med en ekstremt kraftig backend som lar deg, administratoren, muligheten til å konfigurere CRM for: - betjene enhver aktivaklasse - lage dine egne felt for nettsteder, produktspesifikasjoner - tilpasse besøksskjemaer - tilpassbare billettskjemaer. Alle besøk, som i salgsrollen, spores på GPS. Kan ta bilder og kundesignaturer for å lukke billetter.

Service Geeni

servicegeeni.com

Service Geeni er programvare for serviceadministrasjon som hjelper bedrifter med å ligge foran konkurrentene. Designet og utviklet spesielt for virksomheter med mobil arbeidsstyrke, er Service Geeni en best-in-class-løsning som gir et reelt konkurransefortrinn. Serviceadministrasjonsprogramvaren levert av Service Geeni bevæpner sine ansatte med alt de trenger for å bli mer produktive, med tilgang fra hvor som helst via deres egen enhet. Andre fordeler med Service Geeni inkluderer: * Fast månedlig avgift uten kostbar maskinvare eller programvare å kjøpe eller vedlikeholde * Høye nivåer av sikkerhet og pålitelighet, med alle data som er sikkerhetskopiert i britiske datasentre med høy sikkerhet * Skalerbar – Tjenesten Geeni vokser og utvikler seg med virksomheten * Skil deg ut fra konkurrentene med funksjonsrik funksjonalitet * Fullfør jobber raskere ved å redusere unødvendig papirarbeid * Øk produktiviteten – maksimer tiden i felten med smart planlegging og ruteplanlegging * Fleksibilitet – legg til eller fjern brukere raskt og enkelt * Forbedre tjenester med intelligent dataanalyse * Pålitelighet - 99,9 % oppetid garantert for alle tjenester * Fremtidssikring – hold deg i forkant av kurven og konkurrentene! Å hjelpe kundene sine med å øke produktiviteten og jobbe smartere er kjernen i det den gjør. Det fungerer med et bredt spekter av virksomheter på både SMB- og bedriftsnivå. Som en avdeling av Key Computers, er Service Geeni støttet av et IT-firma med over 30 års bransjekunnskap, ekspertise og kontinuerlig innovasjon. Key Computers er en veletablert familiebedrift som har fått et rykte for utmerket service og teknologiske fremskritt. Den er stolt av arbeidet den gjør for å hjelpe hver og en av sine beholdte kunder med å holde virksomheten på rett spor. Ved å tilby pålitelig, sikker og tilgjengelig programvare for tjenesteadministrasjon, kan kundene fokusere på å gjøre det de er best på.

Tarkie

tarkie.com

Salgsstyrkeautomatisering og digital transformasjonsløsning for feltansatte på Filippinene Tarkie er en bedriftsløsning designet for selskaper med feltansatte som teknikere, leveringsmannskap, salgsagenter, merchandisers, områdekoordinatorer, revisorer, låneansvarlige og kredittetterforskere. Ved å automatisere opptil 90 % av feltprosesser og digitalisere feltrapporter, gir Tarkie bedrifter sanntidsdata og sanntidssynlighet på aktivitetene og informasjonen som samles inn av feltansatte, slik at de kan ta sanntidsbeslutninger. Tarkie betjener over 100 selskaper over hele landet, og er en ledende og pålitelig leverandør av digital transformasjonsteknologi på Filippinene.

UtilizeCore

utilizecore.com

UtilizeCore-plattformen hjelper team med å levere underleverandørtjenester effektivt, effektivt og lønnsomt. UtilizeCore er en skybasert løsning, som tilpasser seg din forretningsmodell. Core konsoliderer alle arbeidsflytene dine til én enkelt plattform for å administrere kundene dine, interne og leverandøroperasjoner. Si farvel til hodepine og hei til UtilizeCore – den revolusjonerende plattformen designet for å transformere underleverandøradministrasjon for installasjons-, reparasjons- og vedlikeholdsbedrifter. Nøkkelfunksjoner: * Automatisert underleverandørstyring: Forenkle operasjoner med automatisering, reduser manuelle prosesser og muliggjør mer effektiv tjenestelevering. * Sømløs integrasjon: Koble enkelt til flere klient-CMMS-systemer for et enhetlig dashbord som administrerer arbeidsordrer, forslag, fakturaer og betalinger. * Forbedret kommunikasjon: Bruk avanserte verktøy for klarere og mer effektiv kommunikasjon mellom underleverandører og kunder. * Operasjonell innsikt: Utnytt detaljert analyse og rapportering for forbedret beslutningstaking og åpenhet. Fordeler: * Økt effektivitet: Få mer inntekt per operatør med strømlinjeformede prosesser. * Forbedrede fortjenestemarginer: Beskytt og forbedre marginene dine med verktøy utviklet for bedre kostnadsstyring. * Overlegen opplevelse: Lever en opplevelse på neste nivå til både kunder og underleverandører, og setter nye standarder for tjenesteyting. UtilizeCore skiller seg ut med sin rike historie, inkludert ekspertisen til medgründere fra ServiceChannel, og et tydelig fokus på underleverandørsuksess. Enten det er å administrere arbeidsordrer, sikre samsvar eller integrering med tredjepartsapplikasjoner, tilbyr UtilizeCore en robust løsning som adresserer bransjens mest presserende utfordringer. Hev din tjenesteleveranse og underleverandørstyring med UtilizeCore – din partner for å oppnå strømlinjeformet drift og økt lønnsomhet.

Totalmobile

totalmobile.co.uk

Totalmobile er en felttjenesteadministrasjonsorganisasjon dedikert til å levere teknologi som gjør arbeidet og livene til mobile arbeidere bedre. Med et omfattende utvalg av felttjenestefunksjoner, gir den en fullt integrert plattform som gir kundene muligheten til å forenkle prosesser, oppnå operasjonell fortreffelighet og oppleve en eksepsjonell avkastning på investeringen. Totalmobile er en etablert markedsleder med 375 ansatte over hele Storbritannia og Irland, og støtter over 1 000 organisasjoner og 500 000 arbeidere for å transformere leveringen av felttjenester og oppleve en eksepsjonell avkastning på investeringen. Det styrker kundene sine ved å utstyre ansatte som leverer felttjenester med svært brukbare og integrerte løsninger. Dette gjør det mulig for brukere å: * Forenkle prosesser – strømlinjeforme ineffektive og utdaterte måter å jobbe på. * Løs operasjonelle utfordringer – gjør en genuin forskjell i at kundene når sine organisasjonsmål. * Lever transformasjonsverdi – betydelige og omfattende fordeler som gir utmerket avkastning på investeringen. Det tilbyr sine kunder et omfattende utvalg av markedsledende felttjenestefunksjoner kombinert med en dyp forståelse av de vertikale markedene den jobber med. Dette gjør det mulig å tilby løsninger som gir verdi og takler en organisasjons spesifikke behov. Den har en sterk merittliste med å jobbe med bedriftsorganisasjoner på tvers av offentlig og privat sektor, inkludert lokale og nasjonale myndigheter, helse- og sosialomsorg, boliger og eiendom, verktøy og infrastruktur, transport og logistikk og anleggsadministrasjon. Det varierte utvalget av programvareløsninger, kombinert med omfattende markedsekspertise, gjør organisasjoner i stand til å bedre administrere: * Mennesker - sikre at de riktige personene med riktig kompetanse er tilgjengelig til rett tid. * Etterspørsel – forbedrer kontroll og synlighet over kommende nødvendig arbeid. * Planlegging – bringe etterspørsel og mennesker sammen for å planlegge tjenestelevering på en måte som maksimerer ressursene. * Levering – gir feltarbeidere alt de trenger for å levere trygge og effektive tjenester. Forståelse – gir sanntidsintelligens av alle aspekter av felttjenester til menneskene som betyr noe når det betyr mest. Ved å transformere leveringen av felttjenester, opplever kundene en eksepsjonell avkastning på investeringen på områder som å redusere kostnader, øke kapasiteten, sikre overholdelse, øke kundetilfredsheten og forbedre ansattes engasjement.

Eworks

eworksmanager.co.uk

Eworks Manager er et alt-i-ett Field Service & Job Management System som lar deg administrere jobbene dine, ansatte og papirarbeid fra kontoret eller mobilenheten. Bygget for handels- og tjenestebransjen og best egnet for bedrifter med store team. Så hvis du gir tilbud på arbeid, gjør jobben og deretter fakturerer og har problemer med å administrere eller planlegge noen av disse prosessene, så er dette din løsning. Eworks har jobbet med borettslag, byggefirmaer, IT-selskaper, eiendomsvedlikehold, kjølefirmaer, green deal-selskaper og mange mange flere.

GeoOp

geoop.com

GeoOp er en smart programvare som hjelper deg med å drive handels-/servicevirksomheten ende-til-ende fra hvor som helst, når som helst. + Mindre bortkastet tid – planlegging basert på lokale jobber og mindre papirarbeid + Vinn jobber raskere – opprett tilbud, få det akseptert på jobben + Oppdater kontoret – legg til jobbark, signaturer, tid, bilder og filer + Ingen hikke – faktiske deler, faktisk tid; fakturere og ta betaling med en gang Bruk GeoOp nettkonsoll til å: * Sentraliser og hold jobbene dine sikret og oppdatert i GeoOp - si farvel til papirarbeid og oppdater jobbstatus i sanntid for å oppdatere teamet ditt * Planlegg jobber i sanntid - se alles tilgjengelighet fra alle enheter og send jobber til teammedlemmene dine * Sitat jobbene dine umiddelbart - produserer vinnende og merkede sitater umiddelbart * Hold styr på deler og arbeidskostnader - registrer hva som ble brukt på jobben * Bruk tidtakeren vår til å holde oversikt over hvor mye tid du har jobbet med jobbene og registrer den tiden som lading om nødvendig * Ta opp bildebevis av jobbene dine - bli aldri fanget i en tvist * Fyll ut egendefinerte skjemaer mens du er på jobb for å fange opp informasjonen du trenger * Faktura på farten - lag fakturaer fra hvor som helst og send dem enkelt til kundene dine for å få betalt raskere * Koste opp jobbene dine - vet nøyaktig hvor mye penger du tjener på hver jobb * Del geoposisjonen din - bruk enhetens GPS for å gjøre deg synlig for resten av teamet på GeoMap * Gjentatte jobber – lag gjentakende jobber med få klikk, slik at du aldri går glipp av flere * Lag tilpassede dokumenter som kan opprettes på jobbene med få klikk - si farvel til utskrevne jobbark * Ta opp signaturer for godkjenning – få signaturer fra kundene dine og legg dem ved jobben * Integrer kontoen din med din foretrukne regnskapsprogramvare som Xero, QuickBooks, MYOB eller FreshBooks * Integrer med Unleashed for avansert lagerstyring

Fieldpoint

fieldpoint.net

Fieldpoint gir en løsning som tar tak i utfordringene bedriftens felttjenesteadministrasjon står overfor i dag. Det er et kundefokusert selskap, og dets mål er å redusere kostnader, forbedre effektiviteten og optimalisere driften for sine kunder. Med 16 års erfaring med programvareutvikling og implementering, er den stolt av å ha domeneekspertisen til å tilby kundene et overlegent produktfunksjonssett, flere integrasjoner og muligheten til å bygge tilpasninger spesifikke for operasjonell strategi. Den streber etter å hjelpe organisasjoner med å øke nye inntektsstrømmer og øke avkastningen. Med hundrevis av kunder og tusenvis av brukere i flere vertikaler, er det en av Nord-Amerikas ledende leverandører av felttjenesteprogramvare. Fieldpoint tilbyr et ende-til-ende feltserviceadministrasjon, prosjektjobbkostnad og forebyggende vedlikeholdssystem. Det er et fleksibelt system som kan integreres med CRM- og ERP-systemer som Microsoft Dynamics GP, NetSuite og Intacct for å effektivisere virksomheten din. Planleggings- og utsendelsesverktøyene er enkle å bruke og effektive. Feltteknikere kan bruke sine mobile smarttelefoner for å få tilgang til samtaledetaljer, kartlegge veibeskrivelser, legge inn deler, sjekklister og samle signaturer. Produktegenskaper og funksjoner * Arbeidsordrehåndtering * Planlegging og utsendelse * Mobilitet * Kontrakter og forebyggende vedlikeholdsstyring * Prosjekt- og jobbkostnad * Business Intelligence Verticals It-tjenester: * Brann- og livssikkerhet * VVS * IT-tjenester og telekom * Medisinsk utstyr * Olje og gass * Industrielt utstyr * Mat og drikke

Synchroteam

synchroteam.com

Synchroteams skybaserte programvareplattform hjelper bedrifter med å administrere sine mobile arbeidere effektivt, forenkle prosessene deres og optimalisere kostnadene per inntekt. Det er en komplett og intuitiv SaaS Field Service Management-løsning med funksjoner for planlegging, utsendelse, sporing, deleadministrasjon og rapportering. Den viser deg i sanntid plasseringen av kontorer, arbeidere, kunder, og viser dem på et kart. Det er veldig enkelt å dra og slippe en jobb til den rette arbeideren basert på tilgjengelighet, kompetanse og plassering. * Kraftig og sikker mobilklient: Synchroteam-klienten bruker en innebygd bedriftsdatabase og forblir fullt funksjonell uavhengig av nettverksdekningskvalitet. Datakryptering og transaksjonsintegritet opprettholdes selv når nettverksforbindelsen er brutt. * Arbeidsordreadministrasjon: Se gjennom arbeidsordreinformasjonen før du starter jobben og dra nytte av interaktive assistansefunksjoner, for eksempel umiddelbar veibeskrivelse, kontaktoppringing med ett trykk, stillingsbeskrivelse og rapportgjennomgang. * Jobbsenter: Det har aldri vært så intuitivt å håndtere arbeidsordrer. Jobboppdateringer leveres i sanntid og vises i en logisk rekkefølge: i dag, kommende, sent og fullført. * Jobbrapport: Dens interaktive jobbrapporter er skreddersydd for kun å be om nødvendig informasjon og automatisk registrere tidsmilepæler. Ta opp signaturer, bilder, strekkoder og bruk av deler/tjenester. * Varslinger: Motta varsler om nye jobber, planlagte jobber eller endrede jobber på mobilterminalen din. Varslingsinnstillinger er fullt konfigurerbare. * Maksimal autonomi: Gjennomgå tidligere arbeidsordrer, opprett, omplanlegg eller avslå jobber. Få tilgang til vedlegg knyttet til en jobb eller kunde. Aktiver/deaktiver autosynkronisering og GPS-sporing.

vWork

vworkapp.com

vWork-programvare for planlegging og forsendelse spesialiserer seg på siste-mile-levering - det er viktig punkt-til-punkt-levering fra døren din til kundene dine. Ideelt egnet for flåter på 20+ kjøretøy, lar vWork de som flytter bedervelige varer, tidsbestemte leveranser eller med andre kritiske SLAer planlegge, sende og levere som aldri før. vWork er den ultimate måten å sikre at du får de riktige varene, levert til rett sted, til rett tid, i rett stand, på rett faktura - hver gang. vWorks native integrasjon gjør det mulig å sømløst passe inn i ditt operasjonelle økosystem, inkludert: - Regnskapssystemer som Xero, QuickBooks og MYOB - Telemetri inkludert EROAD, Navman, Webfleet, Linxio og Argus Tracking - CRM inkludert SalesForce Pluss muligheten til å API med et bredt spekter av ERP og andre forretningsløsninger for å gjøre det mulig for deg å distribuere vWork og fortsatt jobbe slik du vil. Dette inkluderer å tillate deg å fordele oppgaver mer effektivt på tvers av alle dine mobile arbeidere – å vite hvor og når en levering fullføres med presis nøyaktighet. Jobbene planlegges i en brukervennlig iOS- eller Android-app som også muliggjør treveiskommunikasjon mellom ekspedisjon, sjåfører og kunder. vWork-appen inkluderer også: - Markedsledende ruteoptimaliserende funksjonalitet - Automatisering av gjentatte jobber - Bevis på levering og samsvar - Helse- og sikkerhetsledelse Og siden den er nettskyvert, har du alle fordelene med en skalerbar, svært tilpassbar bedriftsprogramvare til en brøkdel av prisen. vWork brukes for tiden til å planlegge 400 000+ jobber hver måned i over 10 land.

Praxedo

praxedo.com

Praxedo er en kraftig, skybasert Field Service Management-programvare som gir tjenesteselskaper mulighet til å øke produktiviteten, strømlinjeforme forretningsprosesser og forbedre kundetilfredsheten. Kunder velger Praxedo for sin brukervennlige, svært konfigurerbare åpne nettplattform og mobilapp som integreres sømløst med tredjepartssystemer. Mer enn 1 500 feltserviceorganisasjoner og 65 000 brukere over hele verden bruker Praxedo daglig for å optimalisere planlegging, digitalisere arbeidsordrer og spore feltteknikeres aktiviteter. På grunn av sin skalerbarhet og uovertrufne implementeringstider, har Praxedo blitt en av verdens beste programvareløsninger innen Field Service Management og har blitt inkludert i Gartners Magic Quadrant for 6. år på rad. Praxedo ble grunnlagt i 2005, og har raskt utvidet sin virksomhet over Nord-Amerika og Europa. Kontorene er lokalisert i USA, Canada, Frankrike, Tyskland, Storbritannia, Spania og løsningen markedsføres i mer enn et dusin land.