Ripple10

Ripple10, en digital samtaleovervåkingsplattform som en løsning for bedre å forstå forbrukere, konkurranse og markedstrender. Ripple10-funksjoner som hjelper til med å overvåke - merkevarer og konkurranse i den digitale verden ** Sentimentanalyse Du kan finne positive, negative og nøytrale følelser om merkevaren din, konkurrentene eller et hvilket som helst søkeord du ønsker. Ripple10 vil kategorisere alle nettbrukersamtaler automatisk med støtte for manuell korrigering av administratoren for å oppdatere dataene. ** Konkurranseanalyse Kjenn aktivitetene og følelsene til nettbrukere overfor konkurrenter, sammenlign resultatene! Se etter muligheter for å forbedre strategien din eller andre unike ting for å vinne konkurransen. Kartlegg konkurrentenes styrker og svakheter og hindre at konkurransetrusler kommer inn i virksomheten din. ** Målgruppeanalyse Finn digitale kontoer som ofte snakker om deg, og studer spredningen deres med funksjonen Sociograph Author. **Digital Heath Index Beregning av poengsum fra den generelle nettbrukerens sentiment mot et merke for å finne ut hvor sunt merkevaren din er i den digitale verden. Jo mer positiv følelse betyr det at merkevaren din er sunnere! Og omvendt, hvis det er flere og flere negative følelser om merkevaren din, er dette et tegn på at merkevaren din trenger å forbedre sitt positive image. ** Buzzer Tracking & Monitoring Overvåk ytelsen til buzzer / KOL-tjenestene du bruker i en kampanje. Vi gir ulike beregninger for å vurdere om summeren / KOL du bruker er i tråd med ønsket mål. ** Tidlig varsling Kjenn potensialet for en digital krise tidlig. Vi vil sende en advarsel hvis det er en økning i negative samtaler om merkevaren din direkte via e-post eller SMS. ** Gjennomsnittlig daglige omtaler & Buzz Geo Distribusjon Funksjon for å finne ut når merkevaren din ofte diskuteres og hvor samtalen spres. ** Sosiografiske nøkkelord Kjenn søkeordene som er mest relevante for merkevaren din. Du kan også sortere søkeord som ofte brukes av nettbrukere for å representere merkevaren din. ** Infografisk datarapport Datavisualisering med et lettfattelig infografisk display. Du kan også laste den ned når som helst og hvor som helst. ** Sosiografforfatter Finn ut hvilke kontoer som snakker om deg i den digitale verden, lær hvordan problemet spres enkelt og bli kjent med hvem som hjelper det med å spre seg. ** Sociomile CRM-systemintegrasjon Svar direkte på nettbrukersamtaler om merkevaren din. Ripplel 0 vil fange nettbrukersamtaler og konvertere dem til en billett på Sociomile CRM-systemet, slik at agenter kan svare umiddelbart.