Side 30–Alternativer - RingCentral

CrmOne

crmone.com

Mangelen på et sentralisert CRM-system kan resultere i datadesorganisering, ineffektiv kommunikasjon, tapte salgsmuligheter og begrenset kundeinnsikt. Mange små til mellomstore bedrifter sliter med å administrere kundeforhold uten å betale den høye prisen for forskjellige viktige funksjoner, eller flere abonnementer. Det trenger imidlertid ikke være slik. Med CrmOne kan bedrifter styrke seg selv med én sømløs løsning som kan administrere sine kunderelasjoner på ett sted uten å gå på akkord med funksjonene de måtte trenge for salg og markedsføring uten å tære på. Fra lead management og salgspipelinesporing til kundestøtte og analyser, CrmOne tilbyr et allsidig verktøysett for å møte de ulike behovene til virksomheter på tvers av ulike bransjer. CrmOne har en rik historie med å styrke over 4000 startups, voksende bedrifter og bedrifter over hele verden, og viser en forpliktelse til fortreffelighet og innovasjon.

SmartSearch

smartsearch.com

SmartSearchs oppgave er å designe en menneskesentrert fremtid for arbeid gjennom innovative programvareløsninger inkludert Applicant Tracking (ATS), Vendor Management (VMS), Customer Relationship Management (CRM) og eSignature for å ansette raskere, bedre og smartere. Det er en komplett, smidig programvareløsning som bringer kraftfulle verktøy for anskaffelse av kandidater og samarbeidsverktøy til din talentanskaffelse. Ved å integrere med din nåværende teknologi og unike forretningsprosesser, reduserer SmartSearch papirarbeid, eliminerer dobbeltarbeid, effektiviserer onboarding, forkorter tiden for å fylle jobber og reduserer ansettelseskostnadene.

Simpleview

simpleviewinc.com

Simpleview, en del av Granicus, er en verdensledende leverandør av CRM, CMS, nettstedsdesign, digitale markedsføringstjenester og datainnsikt for konferansebyråer, arenaer, turistråd, destinasjonsmarkedsføringsorganisasjoner (DMO) og attraksjoner. Selskapet sysselsetter ansatte over hele verden, og betjener kunder i alle størrelser, inkludert små byer, verdenshovedsteder, toppmøtedestinasjoner og land på tvers av flere kontinenter.

Act!

act.com

Handling! er den ledende leverandøren av alt-i-ett CRM- og Marketing Automation-løsninger som gir små og mellomstore bedrifter mulighet til å markedsføre bedre, selge mer og skape kunder for livet.

BIGContacts

bigcontacts.com

BIGContacts CRM tilbyr en integrert løsning for kontaktadministrasjon og e-postmarkedsføring for små bedrifter. Vi gir deg verktøyene du trenger for å fange flere leads, konvertere flere salg og beholde flere kunder. Vi frigjør potensialet til enhver liten bedrift med en rimelig og brukervennlig løsning. Planer som starter på bare $5 per bruker – per måned!

ClientTether

clienttether.com

Koble umiddelbart til potensielle kunder generert gjennom markedsføringstiltakene dine med vår automatiseringsplattform for salgsengasjement og CRM. Send en personlig tekstmelding, motta en telefonsamtale, send en e-post eller til og med en boks med brownies innen 29 sekunder, når du mottar et kundeemne for å maksimere potensielle konverteringer. Våre franchisekunder elsker at de kan garantere 100 % lead-oppfølging på tvers av nettverkene deres ved å bruke plattformen vår. Konverter potensielle kunder uten problemer gjennom vår automatiserte oppfølgings- og planleggingsteknologi. Planlegg avtaler, samtaler, tekstmeldinger og e-poster til kundene dine i henhold til ønsket tidsramme og frekvens. Sørg også for at teamet ditt følger opp konsekvent hvert tilbud, hver tapte mulighet og hver konverterte kundeemne. Skap langsiktige relasjoner og behold kunder gjennom vårt automatiserte oppbevaringsprogram. Engasjer med kundene dine med minimal innsats fra deg. Planlegg e-poster, tekstmeldinger og samtaler, og send personlige postkort, takkekort, brownies, golfballer eller andre fysiske medier for å lage en rik, omni-kanal strategi for oppbevaring og fornyet engasjement. Bruk våre integrerte forslagsadministrasjonsverktøy for å lage flotte forslag eller raske tilbud. Motta varsler når de har blitt åpnet, og når kundene dine har brukt våre e-signaturverktøy for å signere og godkjenne jobben din. Automatiser online vurderingsadministrasjon for å sikre at du optimaliserer ditt online omdømme ved å bruke vårt omdømmebehandlingsverktøy også. Plattformen vår er designet for hjemmeservice og andre franchisetakere og bedrifter. Dataarkitekturen vår gjør det mulig for franchisesystemer å distribuere plattformen vår ut av esken uten massiv tilpasning for å møte deres behov. Både bedriftseiere og franchisegivere elsker vår visuelle pipeline og våre dynamiske dashboards. Spor og overvåk vekst på tvers av potensielle salg, attribusjon av potensielle salg, salgsprogresjon, aktivitet og lukkerater på tvers av bedrifter med flere lokasjoner eller flere enheter

AllClients

allclients.com

Nummer 1 Client Management and Marketing Automation System for svært små bedrifter. Designet for svært små bedrifter. Administrer enkelt kontaktene dine, send e-poster og sett markedsføringen din på autopilot.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM er en skybasert, robust, skalerbar, smidig, rimelig og fullt utstyrt FaaS-løsning med CRM, ERP, HCM, prosjektledelse, helpdesk og andre SaaS som din bedrift trenger, til prisene av FOSS for eksponentiell vekst og utvikling. Vi er fast bestemt på å betjene 95 % av SMB-er over hele verden med en smart, rimelig, smidig og sikker CRM-løsning som vil sikre bærekraftig vekst. Service i verdensklasse til lommevennlige priser er vår USP, og vi holder det vi lover.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice hjelper bedrifter med å spare millioner i kundestøtte med deres kraftige kunnskapsbaseverktøy. Selskaper som Indeed.com og Coastal.com er i stand til å levere umiddelbar støtte til sine kunder med Helpjuices kunnskapsbase. Takket være Helpjuices kunnskapsbase kan kundene få et øyeblikkelig svar på spørsmålet deres uten å måtte ringe eller sende e-post til support.

Certainly

certainly.io

Er absolutt på et oppdrag for å hjelpe bedrifter med å bygge utrolige brukeropplevelser for e-handel, og erstatte klikk med samtaler. Certainly Conversational AI-programvaren kobles sømløst sammen på tvers av plattformene du driver virksomheten din på, og vi har kunder og partnere i over 20 land over hele verden. Med sin uten kode Chatbot Builder, tilbyr Certainly Conversational AI Platform en morsom og enkel byggeopplevelse. Produktet tilbyr brukeropplevelser av høy kvalitet på tvers av kanaler, sømløse integrasjoner med dusinvis av forretningssystemer, og en kraftig, proprietær AI som oppdager alle språk og tilbyr innhold som er klart til bruk på 14+ språk. Absolutt er klarert av merker som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk og AKQA.

Brushfire

brushfire.com

Brushfire er en eventadministrasjonsplattform som tilbyr løsninger for billettering, registrering, virtuelle arrangementer og eventapper. Brushfire ble grunnlagt i 2003, og har bidratt til online billettsalg og registrering hos tusenvis av organisasjoner rundt om i verden de siste 20 årene. Støttet av prisvinnende service og støtte, gir Brushfire verktøyene du trenger for å spare tid og penger på ditt neste arrangement. Brushfire-løsninger er laget for vekst. Har du spørsmål? Snakk med teamet vårt på (866) 825-8252.

Spin CRM

spincrm.com

Free Spin CRM - salgsstyringssystem, kommunikasjon med kunder, salgsledelse og utarbeidelse av tilbud.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish er et AI-drevet hjelpesenter og innholdsplattform designet for å forbedre kundeopplevelsen. Dens primære funksjon er å gi umiddelbare svar på kundespørsmål, og fungerer som et automatisert selvbetjeningsgrensesnitt. Dette AI-verktøyet er utviklet for å lære innholdet ditt, slik at det kan levere nøyaktige og personlige svar på kundespørsmål. Målet er å redusere billettvolumet, og forbedre den generelle kundetilfredsheten. I tillegg tilbyr Brainfish sanntidsoversettelsesmuligheter, og betjener globale kunder på deres morsmål ved å oversette innholdet ditt for å passe deres språkpreferanser. En av de overbevisende funksjonene til Brainfish er funksjonaliteten som gir innsikt i kundenes bekymringer i sanntid, og hjelper kundeopplevelsesteam med å forbedre effektiviteten til innholdet i kunnskapsbasen deres. Videre gjør Brainfish det mulig for flertallet av kundene å betjene seg selv, noe som reduserer behovet for omfattende kundeserviceinteraksjoner. Plattformen er designet for sømløs integrasjon med ulike menneskelig støtteprogramvare som Zendesk, Intercom, Salesforce og andre, for å sikre en forbedret og effektiv kundeserviceopplevelse.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) var banebrytende for verdens ledende Digital Adoption Platform (DAP), slik at selskaper effektivt kan navigere i den konstante endringen som teknologien medfører. Med WalkMe driver organisasjoner bedriftens produktivitet og reduserer risikoen ved å sikre konsekvent, ansvarlig og effektiv bruk av programvare og arbeidsflytene den driver. WalkMes AI-drevne plattform ligger på toppen av en organisasjons teknologistabel, identifiserer hvor folk opplever friksjon, og leverer den personlige veiledningen og automatiseringen som trengs for å få jobben gjort, rett i arbeidsflyten. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific og det amerikanske forsvarsdepartementet stoler på WalkMe for å skape de menneskesentrerte opplevelsene som kreves for å øke effektiviteten til arbeidsflytene deres og maksimere programvareavkastningen.

Wannadocs

wannadocs.com

Lag offentlige produktdokumenter for kundene dine eller intern kunnskapsbase for teamet ditt, alt innenfor det samme fantastiske brukergrensesnittet. Start din gratis 14 dagers prøveperiode i dag! Knowledge Base Management System Lag offentlig dokumentasjon for kundene dine eller intern kunnskapsbase for teamet ditt ved å bruke vårt fantastiske grensesnitt. Øk brukertilfredsheten og maksimer forretningsfordelene med Wannadocs i dag!

Atolia

atolia.com

Kickstart vellykket teamarbeid raskt og enkelt fra én enkelt digital arbeidsplass. Kommuniser enkelt gjennom videosamtaler og direktemeldinger. Administrer prosjektene dine og fullfør dem raskere. Del og synkroniser kalenderne dine med kollegene dine. Del og samrediger dokumentene dine i sanntid. Alle disse i én enkelt plattform. Selv om det er superenkelt å bruke og implementere (ingen nedlasting, ingen komplisert oppsett), har vi et herlig supportteam som er klar til å hjelpe deg. Kirsebær på toppen, Atolia er 10 ganger billigere enn å abonnere på Slack + Asana + Dropbox + Zoom (fortsatt flotte verktøy ;))

Orgzit

orgzit.com

Orgzit gir kraften til bedrifts-CRM med fleksibiliteten til Excel. Orgzit er et alt-i-ett-salgssystem for produsenter og distributører. Det bidrar til å strømlinjeforme salg, tilbud, service og finans ved å hjelpe deg med å gå fra spredte regneark til en enkelt sentralisert applikasjon.

Splash

splashthat.com

Hvor lang tid tar det å opprette, administrere, markedsføre og rapportere om arrangementene dine? Å eliminere de utallige timene det tar å "gå live" er hva Splash handler om. Vi kan ikke påstå at vi gjør alt for deg (2-stjerners anmeldelser holder oss ydmyke), men vi nærmer oss. Slik gjør du det: • Forenkle prosessen med maler på merkevaren som har alle kontaktpunktene dine – destinasjonsside, bekreftelser, e-poster, sosialt delingskort, innsjekkingsapp og mer – innebygd. *Avetta reduserte oppsetttiden for arrangementer med 75 % . • Forsterk merkevaren din på tvers av hver enkelt gjesteinteraksjon. Du har full kontroll for å tilpasse hvert berøringspunkt med merkevaren din og stemmen din for å få kontakt med publikum. Du kan også velge fra en meny med dynamiske tagger for gjesteinformasjon som navn, firma, RSVP-svar og mer for å lage svært personlige interaksjoner uten ekstra arbeid. • Mål resultatene dine med tilpassbar rapportering. Du kan filtrere gjestelisten din etter ethvert datafelt for å lage rapporter som er så omfattende eller definerte som du trenger. Sidevisninger, sporingslenker og e-postanalyse som åpninger, klikk og avvisninger er også inkludert i hver hendelse. Rapportene våre for hele teamet gir deg dessuten innsikt som gjentatte deltakere, ressurser med de beste resultatene og mer for å hjelpe deg med å planlegge smartere og mer vellykkede arrangementer. *Gumgum doblet inntektene sine og tredoblet salgspipeline fra arrangementsdeltakere. • Utvid virksomheten din med skyll og gjenta suksess. Når du gir teamet ditt alltid merkevare-begivenhetsmaler, kompatible registreringsskjemaer og automatiserte integrasjoner, låser du opp formelen for suksess som er enkel å gjenta. Med en konsistent hendelseskalender vil du bygge relasjoner du må ha med potensielle kunder og styrke forbindelsene med dine eksisterende. *Sharp var vertskap for over 100 arrangementer fordelt på 56 filialer det første året med Splash. P.S. - Hvis det er noe du trenger som vi ikke har ennå, har vi en voksende liste over partnere som kan hjelpe. Registrer deg gratis på splashthat.com.

Explara

explara.com

Explara hjelper kreative gründere og små bedrifter med å tjene penger på arrangementer, nettsalg, fellesskap og crowdfunding.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm er bedriftssamarbeidsplattformen som gir team den effektiviteten de trenger for å gjøre mer arbeid på kortere tid. Bygget av profesjonelle for profesjonelle, selskapets fullt integrerte, tilpassbare samarbeidsplattform kombinerer arbeidsflyteffektivitet med datasikkerhet. Plattformen kombinerer alle former for kommunikasjon inkludert: meldinger, e-post, videokonferanser, kalender, skjermdeling og fildeling, for å nevne noen.

SupportBench

supportbench.net

Supportbench er en topprangert premium kundestøtteprogramvare for bedrifter som søker avanserte, rimelige, skalerbare løsninger. Den har funksjoner som dynamiske SLAer, en KCS-kunnskapsbase, AI-drevne ChatGPT-kunnskapsbaseroboter og tilpassbare dashboards. Med Salesforce-synkronisering, avanserte kundeportaler, chatbot-funksjoner og en brukervennlig API, forbedrer Supportbench kundeopplevelser, optimerer støtteoperasjoner og gir teamene handlingskraftig innsikt.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM er en skybasert CRM-løsning skreddersydd for moderne kundesentre, utstyrt med avanserte verktøy for effektiv ressursstyring. Alle CRM-systemer er svært tilpasningsdyktige, designet for å møte de unike behovene og prosessene til din organisasjon. Hvis du ønsker å implementere PhingooCRM eller allerede bruker det, er det viktig å merke seg at oppdateringer, patcher og konfigurasjonsendringer kan komplisere ting over tid. Det er avgjørende å sikre at de tilpassede endringene dine forblir funksjonelle etter disse oppdateringene. Tradisjonelt utfører kvalitetssikringsteam eller utpekte medlemmer disse kontrollene manuelt. Men etter hvert som organisasjonen din vokser, kan PhingooCRM-arbeidsflyter bli komplekse, og datavolumet øker betraktelig. Manuell testing kan være arbeidskrevende og feilutsatt, noe som gjør det utfordrende å dekke alle aspekter av systemet. Det er her testautomatisering kommer inn i bildet, og hjelper deg å navigere i valideringsutfordringene effektivt. Det kan spare betydelig tid og sikre jevn drift med minimal innsats. Det er imidlertid noen utfordringer å vurdere: * Løpende oppdateringer og vedlikehold: CRM-systemer som PhingooCRM er i konstant utvikling, noe som betyr at automatiseringsskriptene dine kan bryte med nye utgivelser. Å holde styr på disse endringene og oppdatere testskriptene dine kan bli tyngende. * Kompleks brukergrensesnitt: Styrken til CRM-systemer ligger i deres evne til å administrere intrikate forretningsflyter, noe som kan føre til et komplisert brukergrensesnitt med dynamiske objekt-IDer, nestede iFrames og detaljerte objekttrær. Å automatisere disse elementene med tradisjonelle verktøy kan føles som å sette sammen et puslespill. * Egendefinerte rapporter: Rapporter er skreddersydd til dine spesifikke krav, og automatisering av dem med eldre verktøy krever ofte programmeringsekspertise fra ingeniørene dine. * Test Data Management: Håndtering av store mengder data og sensitiv informasjon krever en forsiktig tilnærming. Effektiv administrasjon av testdata er avgjørende for å trekke ut, maskere, redigere og vedlikeholde testdata på en sikker måte. * Kompetent personell: Å finne og beholde kunnskapsrike ingeniører som er dyktige i automasjonsverktøy og koding kan være en betydelig utfordring.

EverHelp

ever-help.com

Kundeservice outsourcing-team med en datadrevet tilnærming. EverHelp er en bransjeledende leverandør av kundeserviceløsninger. Dets dedikerte teammedlemmer er forpliktet til å styrke bedrifter til å yte bemerkelsesverdig kundeservice. EverHelps oppgave er å transformere outsourcet kundeservice og avlive myten om at outsourcing betyr dårligere service. EverHelp fungerer som kundenes mest pålitelige forretningspartner, noe som gjør dem i stand til å knytte varige bånd med sine kunder. EverHelps visjon er å skape meningsfulle forbindelser mellom bedrifter og deres kunder. EverHelps kundeoutsourcing-team er her for å støtte kundene dine 24/7, slik at du kan fokusere på å skalere opp virksomheten din. EverHelps reise begynte i 2019, og underveis har vi lansert over 100+ prosjekter. EverHelps medarbeidere har ekspertise innen ulike bransjer, fra startups til SaaS-selskaper. EverHelps tjenester inkluderer: * Kundestøtteoperasjoner * Back Office-støtte * Støtte for mobilapper * Teknisk støtte * Salgsstøtte EverHelp gir deg omfattende støtteløsninger som dekker deres behov og går utover dine forventninger.

Stames

stamesoft.com

Med fremveksten av sosiale medier, flere kommunikasjonskanaler og tredjepartsapplikasjoner, kan det være overveldende å administrere bestillinger, salg, forespørsler, forespørsler, tilbakemeldinger, klager og andre viktige data. Programvaren gir en sentralisert plattform som effektiviserer kommunikasjonen mellom kundeteamet, reduserer responstiden og øker kundetilfredsheten. Stames tilbyr en sikker, enhetlig plattform som konsoliderer data fra ulike tredjepartskilder, fremmer samarbeid, kobler kunder til team og legger til rette for velinformerte beslutninger på tvers av avdelinger. Gjennom Stames' integrasjonsmuligheter kan bedrifter sentralisere datatilgang, og sikre en enkelt, robust plattform for strømlinjeformet drift. Dette posisjonerer Stames som et kraftig verktøy som effektivt kan brukes på tvers av ulike bransjer for å håndtere ulike brukssaker.

SPLICE Software

splicesoftware.com

Lever konsistent, på merkevare, multi-kanals kommunikasjon til kundene dine med letthet. Gjennom bruk av automatiserte anrop, tekstmeldinger, e-post og tale støtter SPLICE-programvaren bedrifter i å lage engasjerende og effektive kommunikasjonsprogrammer som integreres sømløst med alle eksisterende arbeidsflyter. SPLICEs patenterte Dialog Suite™ administrerer alle dine kundevalg for å sikre at all kommunikasjon er lovlig. Fra markedsføringsmeldinger og undersøkelser til betalingsbehandling og påminnelser, SPLICEs automatiserte kommunikasjon kan gi effektivitet til enhver brukssituasjon og kan brukes på både inngående og utgående meldinger. Og med prisbelønte analyseverktøy kan du selv se forskjellen kvalitetskommunikasjon kan gjøre!

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro bidrar til å øke bedriftens bevissthet om anmeldelser på nettet. Ledere, eiere og ansatte kan oppdateres hver gang bedriften din får en online anmeldelse fra nettsteder som Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor og mer. Når dine ansatte leser anmeldelser, føler de seg bemyndiget til å ta mer eierskap i ytelsen. Reply Pro gjør det også superenkelt å øke kundeengasjementet. Mobilappen vår lar deg svare på alle anmeldelser fra ett sted. Dette lar ledere umiddelbart svare tilbake på enhver ny anmeldelse.

Mensagia

mensagia.com

Mensagia er en omnikanal-plattform som lar deg kontakte kundene dine via e-post, SMS og talekampanjer. Denne plattformen har også databaseadministrasjon, automatisering, landingssider og skjemaer, API og integrasjoner og mye mer.

Grispi

grispi.com

Grispi er en skybasert plattform for administrasjon av kunderelasjoner. Det lar bedrifter enkelt administrere alle støttekanaler som innkommende/utgående samtaler, e-post, live support og sosiale medier fra en enkelt plattform. Grispi er en kraftig kundeopplevelsesplattform som hjelper bedrifter med å levere personlige og engasjerende opplevelser til sine kunder. Med Grispi kan bedrifter lage tilpassede chatbots, live chat-widgeter og andre interaktive opplevelser som kan brukes til å svare på spørsmål, gi støtte og øke salg. Grispi er et godt valg for bedrifter i alle størrelser som ønsker å forbedre kundeopplevelsen. Plattformen er enkel å bruke og skalerbar, og den tilbyr et bredt spekter av funksjoner og tilpasningsmuligheter. Her er noen av de viktigste fordelene med Grispi: * Personlig tilpassede opplevelser: Grispi lar bedrifter lage personlige opplevelser for sine kunder basert på deres individuelle behov og preferanser. * Engasjerende opplevelser: Grispis interaktive opplevelser er designet for å holde kundene engasjerte og interesserte. * Skalerbar: Grispi kan skaleres for å møte behovene til bedrifter i alle størrelser. * Enkel å bruke: Grispi er enkel å bruke, selv for bedrifter med begrenset teknisk ekspertise. Hvis du leter etter en kraftig kundeopplevelsesplattform som kan hjelpe deg med å forbedre kundeinteraksjonene dine, er Grispi et flott alternativ.

Grasp

getgrasp.com

Grasps skyapplikasjon for kundestøtte gir nettforhandlere og andre småbedrifter mulighet til å svare på kundespørsmål raskere og bedre enn noen gang. Én teaminnboks for kundechatter, e-poster og innlegg på sosiale medier. Forbedre helpdesk! Grasp samler flere kommunikasjonslinjer og skaper én historie fra alle kontaktøyeblikk. Slik får du tilbake kontrollen over kundeservicen din.

didforsale

didforsale.com

DIDforSale er et CPaaS-selskap som styrker bedrifter og applikasjonsutviklere ved å gi dem kommunikasjonsautomatiseringsverktøy som APIer, programmerbar tale, SMS og SIP Trunking. Den gjør det mulig for telefoniadministrasjon i sanntid å ringe og motta telefonsamtaler, sende og motta tekst og utføre andre kommunikasjonsfunksjoner. DIDforSale SIP Trunks er testet, verifisert og sertifisert av selskaper som Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC, etc.