Side 8–Alternativer - IrisCX
Deflekt
deflekt.ai
50 % mindre støttebilletter, drevet av automatiske svar på alle støttekanaler. Smertelindring for ditt menneskelige støtteteam. Deflekt.ai er alt-i-ett-verktøysettet for billettavbøyning. Kutt antallet støttebilletter i to ved å utnytte den eksisterende dokumentasjonen din og litt hjelp fra AI. Det tar bare 2 minutter å sette opp Deflekt.ai og begynne å spare tid, slik at du og teamet ditt kan fokusere på billettene som fortjener din fulle oppmerksomhet.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) var banebrytende for verdens ledende Digital Adoption Platform (DAP), slik at selskaper effektivt kan navigere i den konstante endringen som teknologien medfører. Med WalkMe driver organisasjoner bedriftens produktivitet og reduserer risikoen ved å sikre konsekvent, ansvarlig og effektiv bruk av programvare og arbeidsflytene den driver. WalkMes AI-drevne plattform ligger på toppen av en organisasjons teknologistabel, identifiserer hvor folk opplever friksjon, og leverer den personlige veiledningen og automatiseringen som trengs for å få jobben gjort, rett i arbeidsflyten. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific og det amerikanske forsvarsdepartementet stoler på WalkMe for å skape de menneskesentrerte opplevelsene som kreves for å øke effektiviteten til arbeidsflytene deres og maksimere programvareavkastningen.
Support Hero
supporthero.com
Den beste kunnskapsbaseløsningen for å redusere innkommende støtteforespørsler Support Hero er et enkelt, men sofistikert kunnskapsstyringssystem som gir bedrifter mulighet til å optimere kundestøtten, redusere billettvolumet og øke kundetilfredsheten. Med et intuitivt grensesnitt, enkel distribusjon og robuste funksjoner, er Support Hero den ultimate løsningen for å strømlinjeforme støtteoperasjoner og levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Skap fornøyde kunder samtidig som du sparer tid og penger! Enten du forbedrer nettstedet ditt eller reduserer kundehenvendelser, vil Support Hero gi deg en elegant og enkel å administrere Knowledge Base-løsning og la deg presentere den for kundene dine hvor som helst på nettstedet ditt.