Side 14–Alternativer - Insightly

Teamgate

teamgate.com

Teamgate er den ganske enkelt smarte salgs-CRM med styrken til å drive suksessen din. Bevæpnet med en rekke intelligente integrerte funksjoner; som Mailchimp, Zendesk, Quickbooks, Zapier og en mengde andre, den prisbelønte Teamgate-programvaren gir salgsteamet ditt både enkelheten og styrken til å vokse virksomheten din organisk. I tre år på rad har Teamgate blitt anerkjent internasjonalt og har mottatt en rekke priser som anerkjenner sin eksepsjonelle kundeservice og støtte, dets brukervennlige grensesnitt, og har i tillegg blitt inkludert blant de ledende i verden av Sales CRM-programvare.

CentralStationCRM

centralstationcrm.com

Det perfekte verktøyet for administrasjon av kunderelasjoner for små og mellomstore bedrifter og små team. Brukervennlig, nettbasert og klar til å starte på 60 sekunder. For en gratis 30 dagers prøveperiode uten forpliktelser, bruk lenken nedenfor.

Karma CRM

karmacrm.com

karmaCRM er den fullt tilpassbare løsningen for å bygge bedre kundeforhold gjennom klarhet og effektivitet

Rolldog CRM

rolldog.com

Rolldog er en Customer Relationship Management (CRM)-løsning, med fordelene ved Sales Enablement samlet i ett. Rolldog hjelper bedrifter med å administrere sine kunderelasjoner, mens de proaktivt sporer og scorer potensielle kunder og muligheter for å bidra til å øke inntektene, øke salgs- og markedsføringseffektiviteten. Rolldog tilbyr også en pakke med CRM-relaterte løsninger, inkludert en Lead and Opportunity Management-modul designet for å hjelpe bedrifter som allerede kjører et CRM drastisk å forbedre måten de kvalifiserer, administrerer, scorer og lukker muligheter – alt dette kan konfigureres spesifikt for hver virksomheten og deres behov. Det er Rolldogs evne til å hjelpe til med å kvalifisere og administrere muligheter fra «lead to close» som virkelig skiller oss.

SalesNexus

salesnexus.com

Alt-i-1-plattform for CRM og markedsføringsautomatisering for mellomstore bedrifter Forenkle salgsprosessen din med CRM, SMS og e-postmarkedsføringsautomatiseringer som er enkle å håndtere. Raskt og enkelt på én skjerm: designet for at salgsteam skal håndtere forretningsprosessene dine uten programmerere.

Salesboom

salesboom.com

Jobb hardere og smartere med Salesboom Cloud Sales & CRM. 20 år som en pioner og verdiledende Cloud CRM og Sales Automation programvare-som-en-tjeneste-leverandør. Kundedatabase Salgspipeline Management Leads, Kontakter, Kontoer, Muligheter, Kampanjer, Sitater Sanntidsvarsler Salgsskript Outlook til CRM og GMail til CRM Lead, Konto- og mulighetsscore Drip-kampanjer Arbeidsflyt Tilpassbare rapporter, Analytics og Dashboards Tilpassbare nettskjemaundersøkelser Mobilsalg Apper for iOS og Android API og integrasjoner med Zapier, Quickbooks, Twilio, Stripe og mange flere. Vi gjør salget bedre, med brukervennlige, men likevel fullt tilpassbare, pek-og-klikk-skyløsninger for salg som holder deg oppdatert med kundeinformasjon i sanntid. Du får et system bygget for deg. Vi konfigurerer CRM, ruller ut og trener brukere med våre interne profesjonelle tjenester. Vi bygger også tilpasning og integrasjoner for deg. Nye mobilapper for iOS og Android. Opprett kontakter og lagre e-poster til kontaktene dine, fra e-postkontoen din, med nye e-posttillegg for Microsoft 365 Outlook og Gmail. Vi forener alt ditt salg, markedsføring, kundeservice, Quote to Cash, alt i én enkel plattform som er forhåndsintegrert og fullt tilpassbar av bedriftsbrukere uten kode, pek-og-klikk. Perfekt for små til mellomstore bedrifter og store bedrifter.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope er en alt-i-ett, komplett CRM, markedsføringsautomatisering og kundeserviceløsning designet for bedrifter som gjør store ting. GreenRope kombinerer salg, markedsføring og drift i én, svært tilpassbar programvareløsning bygget for din bedrift. GreenRope er mer enn programvare, det er en måte å gjøre forretninger på. Vi hjelper brukerne våre med å bryte ned avdelingssiloer for å skape strømlinjeformede forretningsprosesser. GreenRopes CRM har alle verktøyene og integrasjonene du trenger for salg, markedsføring, kundeservice og drift. Virkelig kraft kommer fra en integrert tilnærming, og det er akkurat det GreenRope tilbyr. GreenRope inkluderer avanserte markedsføringsautomatiseringsfunksjoner, dra-og-slipp kartlegging av kundereiser, salgsstyrkeautomatisering, kundeserviceverktøy og en verktøykasse med andre funksjoner som hjelper deg med å administrere og drive virksomheten din. GreenRope gir deg kontroll over hele virksomheten din fra salg til markedsføring til kundeservice. Du får en 360-graders oversikt over kundene dine og en bedre måte å administrere og nå dine KPIer. GreenRope er en av de eneste sanne alt-i-ett-løsningene. Alle i organisasjonen din kan bruke GreenRope til å administrere salg, øke markedsføringstiltak og bruke data til å skape bedre kundeopplevelser. I tillegg er ekstra brukere alltid gratis. Administrer din salgspipeline effektivt med dybdegående salgsaktiveringsverktøy. Tilpass måten du ser kontaktene dine på, planlegger avtaler, automatiser oppfølginger og enkelt se alle salgsmuligheter. GreenRope gir deg markedsføringsautomatisering som er enkel å sette opp, teste og utføre. Gå aldri glipp av en mulighet til å gi den beste kundeopplevelsen gjennom personlig kommunikasjon og datadrevne strategier. Med GreenRope kan du administrere flere kanaler – nettsteder, e-post, mobil, sosialt og mer – alt på samme plattform. Vi er her når du trenger oss. Kontakt oss 24/7 via chat, e-post og mer. I tillegg tilbyr vi grundig introduksjon med personlig opplæring, et sertifiseringsprogram og hundrevis av nettressurser for å sikre din suksess. GreenRope er et selskap bygget rundt å gi eksepsjonell verdi til våre kunder. Siden vi startet i 2008, har vi utviklet oss fra å være en av de første leverandørene av e-postmarkedsføringstjenester til å være den første, virkelig komplette CRM på markedet. Ved å kombinere salg, markedsføring og drift på én enkelt plattform, inspirerer GreenRope til samarbeid med dine kunder, leverandører og ansatte, og vi lever denne samarbeidskulturen, og lytter til folk som deg for å bygge det DU ønsker å drive virksomheten din. GreenRopes komplette CRM hjelper bedriftseiere, salgsledere og markedsførere med å bygge bro mellom avdelingene og gjøre data tilgjengelig hele veien, slik at virksomheten din kjører jevnt og effektivt med all informasjonen et team trenger for å bedre målrette og betjene potensielle kunder og kunder.

Upsales

upsales.com

De raskest voksende selskapene har ikke måneder på seg til å implementere CRM-programvare. Det er derfor vi opprettet Upsales. For å levere et produkt som skaper utmerkede resultater, raskt. Med over 1800 kunder har Upsales utviklet seg til den raskest voksende salgs- og markedsføringsplattformen for B2B. Vi hjelper deg med å finne nye potensielle kunder, vinne flere avtaler og utvide eksisterende kunder. Nøkkelfunksjoner: - Avdekke oppsalgsmuligheter - Vit når og hvor du skal avslutte en avtale - Selg med intelligente handlingsplaner - Få AI-baserte lead-anbefalinger - Utnytt forbindelser i bedriftens familietre - Sett datadrevne mål med AI-basert nøyaktighet - Bygg kontakter på styrenivå - Lag skjemaer, maler og arbeidsflyter for markedsføringsautomatisering - Mestr din innsikt med vårt kraftige verktøy for forretningsintelligens

Lifesight

lifesight.io

Få hver markedsføringskrone til å telle – Utnytt dine egne data med AI-drevne målinger for å ta optimale markedsføringsbeslutninger. Ingen dataanalytikere eller forskere kreves. Lifesights plattform gjør det mulig for moderne markedsførere å oppnå større resultater ved å ta eierskap til kundedata, redusere tap av ID-er, drive personlig tilpassede kanalopplevelser og muliggjøre personvernsikre målinger.

leadlovers

leadlovers.com

Øk salget på nett med leadlovers digital markedsføringsautomatisering. Med vår plattform finner du alle ressursene som trengs for å bygge strategien din fra bunnen av.

PipeRun

crmpiperun.com

PipeRun salgs-CRM er CRM-programvare for å administrere salgstrakten. Service, salgsledelse og ettersalg.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk er moderne helpdesk-programvare som forenkler kundeservice. Kraftig, tilpassbar og budsjettvennlig, lar den bedrifter strømlinjeforme støtteoperasjoner og øke kundetilfredsheten. Brakt til deg av Syncfusion, en leverandør av programvarekomponenter og rammeverk som har bygget sitt rykte på både styrken til produktene og kvaliteten på støttetjenestene som støtter dem.

Ticksy

ticksy.com

Helpdesk for fornøyde kunder. For støttemidler er Ticksy et friskt pust og en lek å bruke. Men enda viktigere, det er en absolutt glede for kundene dine.

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline er en overlegen produktivitet CRM-suite som tilbyr best i klassen oppgavebehandling kombinert med gruppekalender, kontaktadministrasjon, salgsautomatisering og tilpasning for å konkurrere med de beste tilpassede applikasjonene. Den er basert på tidløse prinsipper for effektivitet utviklet i FranklinCovey og bygget over flere tiår med praktisk anvendelse. Implementeringene fokuserer på å bygge en produktivitetskultur og tilpasser verktøyet til din spesifikke organisasjons ønskede kultur.

Atollon

atollon.com

CRM-PLATTFORM som vil begeistre dine kunder og forbedre bedriftens ytelse. Med Atollon får du en plattform som automatiserer og kobler sammen alle kunderelaterte prosesser – fra anskaffelse til ordreoppfyllelse, tjenestelevering til fakturering. I stedet for 10 separate applikasjoner trenger du bare én, som vil forbedre den generelle ytelsen til bedriften din. Med Atollon vil bedrifter øke produktiviteten med gjennomsnittlig 15 % etter bare tre måneders implementering. Det er et ideelt verktøy spesielt for små og mellomstore bedrifter innen service- og salgsfelt.

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 er en app-basert plattform som lar deg sette opp en kundeserviceportal og service-CRM konfigurert for dine behov, på ti minutter. Det fungerer for alle typer produkter - på kundesteder eller i ditt servicesenter bringer Simply C2 kunder og tjenesteleverandører på samme plattform. * Automatisk kvittering av klager Aktiver Simply C2 for kundene dine og sørg for at alle klager blir logget og automatiske bekreftelser sendt. * 2-veis chat og reparasjonsoppdateringer Kundene dine får meldinger på språket de velger. italiensk, singalesisk eller bengalsk. Du kan fortsette å sende meldinger på engelsk. * Statusoppdateringer, estimater, godkjenninger Kunden din vil fortsette å få oppdateringer om reparasjonsstadier, spesifisere estimater og betalingsalternativ.

Saleswah CRM

saleswah.com

Aktiver salgs-, markedsførings- og feltstøtteteamene dine for vekst – uansett hvor stor eller liten. Hvis virksomheten din selger til andre virksomheter, trenger teamene dine Saleswah. Bruk kontoen din på flere plattformer som web, Windows 8-stasjonær og Android-telefon. Saleswah full funksjon er gratis å prøve for enkeltpersoner i femten dager. Å legge til andre brukere i teamet krever en betalt konto. Nøkkelfunksjoner: Salgsrolle Ta vare på relasjoner, administrer tidsplaner, spor besøk, samarbeid i et team. Øk salget og glede krevende kunder med rettidig støtte. Saleswah hjelper deg med å holde dagen organisert ved å fokusere på det viktige og det som haster. Synkroniser kontakter, oppgaver og avtaler med den tilknyttede Google-kontoen din. Flytt telefonkontaktene dine til CRM og kom i gang. Logg besøk, ta notater og spor gateadressen til møtet via GPS. - Administrer din ende-til-ende salgssyklus med tilgang til avtaler, kontakter, kontoer, oppgaver, avtaler, samtaler. Forslag i CRM. - Samarbeid med teamet ditt i sanntid ved å legge inn kommentarer - Planlegg og spor alle dine avtaler, oppgaver og aktiviteter. Synkroniser med Google kalender. Nøkkelfunksjoner: Tjenesterolle For en servicetekniker på farten, tilbyr Saleswah CRM for service muligheten til å ivareta og lukke servicebilletter for installasjon, planlagt og korrigerende vedlikehold og tanking. For et bredt utvalg av feltservicescenarier - for vedlikehold av eiendeler som DG-sett, kjølere, kompressorer, AC-er osv. og til og med programvare. Fullstendig tilpassbar og med en ekstremt kraftig backend som lar deg, administratoren, muligheten til å konfigurere CRM for: - betjene enhver aktivaklasse - lage dine egne felt for nettsteder, produktspesifikasjoner - tilpasse besøksskjemaer - tilpassbare billettskjemaer. Alle besøk, som i salgsrollen, spores på GPS. Kan ta bilder og kundesignaturer for å lukke billetter.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Universelt helpdesk-system – samle inn, administrer og analyser kundeforespørsler fra alle kanaler i ett enkelt "vindu" Pulsedesk er en fleksibel, pålitelig helpdesk som gir flerkanals kundestøtte. Brukere får et bredt spekter av verktøy for å automatisere rutineprosesser og overholde SLA-krav, samt svært responsiv teknisk støtte. Det er også enkelt å integrere tredjepartsprogramvare, lage en kunnskapsbase, starte en klientportal og sette opp din egen nettwidget i Pulsedesk-systemet.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE er en alt-i-ett digital bedriftsplattform som gir flere løsninger på ett sted, slik at du kan følge med på den digitale transformasjonen. Plattformen gir deg native og sømløst integrerte løsninger, fleksibel arkitektur for å koble andre bedriftssystemer og applikasjoner, og mange ekstra ressurser for å berike brukernes opplevelse. Ta en titt på noen få SYDLE ONE-løsninger tilgjengelig i forskjellige planer: * BPM: automatisering av forretningsprosesser og arbeidsflyter. * ECM: sentraliserte data og fullstendig innholds- og dokumenthåndtering. * Analytics: sanntids forretningsindikatorer. * CRM: 360-graders kundehåndtering. * Service Desk: komplett administrasjon av billettene dine og kundeservice. * Tjenesteportal: selvbetjenings- og relasjonsportaler på neste nivå. * SYBOX: løsninger for delte tjenester, som HR, innkjøp, økonomi og mer. * E-handel: en online salgsplattform med integrert front-end og back-end. * Fakturering: faktureringsadministrasjon, med priser, fakturering, innkreving og mer.

Essembi

essembi.com

Essembi er programvareinnovasjonshuben som hjelper programvareselskaper med å akselerere sin innovasjonssyklus for å bli ledende i markedet. I dagens raske programvareverden er presset for å bygge god programvare høyere enn noen gang. Hastigheten på programvareinnovasjonssyklusen din spiller en sentral rolle for din suksess. De vellykkede bransjelederne er ofte de med den raskeste programvareinnovasjonssyklusen - raskt samler verdifull tilbakemelding, tar informerte beslutninger om nye produktfunksjoner og leverer produktoppdateringer av høy kvalitet raskere enn konkurrentene. Essembi hjelper programvareteam fremskynde sin programvareinnovasjonssyklus ved å levere funksjonaliteten for å administrere syklusen i ett system. Når produktadministrasjon, utvikling, kundestøtte, salgs- og markedsføringsteam sømløst samarbeider på én enkelt plattform, vinner alle – kundene dine får funksjoner raskere, produktet ditt vokser raskere og virksomheten din skaleres raskere.

Desk360

desk360.com

Desk360 er en omnikanal kundestøtteplattform, som gjør det mulig for bedrifter i alle størrelser å ha en 360-graders oversikt over kundene sine og bruke en neste generasjons innboks for mobilappene og nettstedene sine. Den lar deg kommunisere med kundene dine på hvilken som helst kanal (e-post, live chat, sosiale medier, WhatsApp og til og med en meldingsboks inne i mobilappene deres), mens du forener alle meldinger på en enkelt skjerm for kunderepresentantene dine. Med Desk360 kan du opprette en innboks der brukerne dine kan komme i kontakt med deg på deres egne premisser. Desk360 tilbyr integrasjoner med App Store, Google Play Store og Huawei AppGallery, slik at du kan samle alle butikkanmeldelser på én enkelt side og svare kundene dine uten å bytte frem og tilbake mellom butikkkontoene dine. Å administrere sosiale mediekontoer med Desk360 er en lek. Du kan se og svare på alle kundemeldinger som kommer fra Facebook, Instagram og Twitter på en enkelt skjerm, og sparer representantene dine for enorme mengder tid. Bruker du forskjellige e-postadresser for å gi støtte til kundene dine? Ingen grunn til bekymring, for du kan forene alle e-postadressene dine på en enkelt skjerm. I tillegg kan du lage tilpassede vanlige spørsmål og kontaktsider på nettstedet ditt for å gi kundene dine helhetlig støtte fra merkevaren din. Oppdag Desk360 i dag og begynn å kommunisere med kundene dine med forhåndsdefinerte Desk360-meldinger utarbeidet av profesjonelle oversettere på 40 språk! Administrer kundemeldingene dine fra disse 11 kanalene på én side, og få detaljerte rapporter om både produkter og brukere. Velg hvem som skal være ansvarlig for hvilket prosjekt ved å tildele spesialagenter til hvert produkt, og oppmuntre til samarbeid mellom teamene for å øke ytelsen deres!

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM er Customer Experience Management-selskapet (CXM) som hjelper bedrifter og deres partnerøkosystemer med å levere eksepsjonelle kundeopplevelser med fullstendig synlighet og presis kontroll, slik at de kan eie reisen, veilede opplevelsen og slippe løs fordelene. OvationCXM-plattformen, CXMEngine, inkluderer forhåndsbygde CRM-koblinger, orkestrerings- og automatiseringsverktøy for kundereiser, økosystemaggregering, samt kunnskapslevering og integrerte kommunikasjonsløsninger i én sømløs plattform. Profesjonelle kundeopplevelser velger OvationCXM fordi CXM-teknologien gir enkelhet i massiv skala, og effektiviserer CXM-innsatsen ved hvert kundekontaktpunkt. OvationCXMs hovedkvarter er i Tiburon, California, med en landsdekkende ekstern arbeidsstyrke støttet av Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures og Commerce Ventures.

Twenty

twenty.com

#1 åpen kildekode CRM. Moderne, kraftig, rimelig plattform for å administrere dine kunderelasjoner

Koban

koban.cloud

Koban er et fransk selskap, basert i nærheten av Lyon, som tilbyr en CRM-plattform for små og mellomstore bedrifter. Målet vårt? Tilby en 100 % integrert plattform for å administrere alle aspekter av et selskaps kunderelasjoner. (Til slutt) samle alle teamene dine på én enkelt programvare: salgsteamene for å øke den kommersielle utviklingen din, markedsføringsteamene for å lage ultramålrettede kampanjer og generere potensielle kunder, salgsadministrasjonsteamet for å lette overføringen av vunne tilbud og overvåke fakturering og støtteteam for å beholde og utnytte eksisterende kunder. Ja, alt det, på ergonomisk programvare, enkel å bruke, GDPR-kompatibel og tilgjengelig på mobil. Men Koban handler ikke bare om funksjoner. Det er også et team som har en dyp tro på at støtte er en nøkkelfaktor for suksess i et CRM-prosjekt. Siden 2012 har vårt ønske vært å støtte hver enkelt kunde mot deres suksess.

MaxCustomer

maxcustomer.com

MaxCustomer er et brukervennlig Customer Relationship Management-system (CRM) som gir bedrifter muligheten til å analysere og øke salget ved effektiv styring av inntektsmuligheter, kunderelasjoner og salgsvekst. MaxCustomer er fokusert på å gi våre kunder muligheten til å administrere hele kundeforholdsprosessen fra én enkelt side. Vi sikrer at våre kunder får det beste av fordelene nedenfor til enhver tid for å forbedre virksomheten deres: * Ensides evne til å administrere kundeforholdet * Evne til å håndtere en mulighet fra lead til close * Nyttig sporing av muligheter for all ledelse * Tilgang til applikasjonen for alle selgere hvor som helst i verden! * Beste pris for en CRM-løsning av dens evner. * Forbedre teamytelsen

Selltis

selltis.com

Selltis er den førsteklasses salgsstyrkeautomatiserings- og CRM-løsningen laget spesielt for produsenter, representanter og distributører.

Sales Infinite

salesinfinite.com

Innovations Infinite spesialiserer seg på SaaS-produkter for digitale bedrifter. Sales Infinite er en Digital Transformation SaaS-plattform som inkluderer CRM, ERP og Omni-Channel e-handel. Den har evnen til å utføre hele kundens livssyklus på én enkelt plattform digitalt, samtidig som den gir omni-channel-kapasitet til virksomheten. Gjør organisasjonen din om til en digital bedrift med Sales Infinite. Sales Infinite har følgende bransjespesifikke tilbud: Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance tilbyr omni-channel distribusjonskapasitet for forsikringsselskaper, meglere og MGA-er innen eiendoms- og skadeforsikring, liv og skadeforsikring. Både kommersielle så vel som personlige linjeforsikringer støttes. Omni-channel evne inkluderer e-handel, M-handel, API-handel og tradisjonelle kanaler, f.eks. Face-2-Face og Tele-Salg. Integrerte vurderingsmotorer gir dynamiske premieberegninger i sanntid, og forsikringer kan selges online via e-handel.

Selling Lane

sellinglane.com

Slipp de oppblåste CRM-ene. Selling Lane er det lynraske, ultraenkle CRM-systemet bygget for travle mennesker. Selling Lane får deg ut av ugresset og rett til det som betyr noe - Bygge relasjoner - Få ting gjort (GTD) og salg av produktene eller tjenestene dine. Fokuser på kundene dine, ikke programvaren din. Her er hvordan Selling Lane får magien til å skje: * Brennende hastighet: Glem etterslep og frustrasjon. Selling Lane er bygget for utrolig respons. Hvert klikk, hvert søk, hver oppdatering skjer umiddelbart. * Enkelhet i kjernen: Selling Lanes intuitive grensesnitt lar deg finne det du trenger med ett klikk. * Dine relasjoner, forsterket: Administrer kontakter, automatiser oppgaver, spor salg og pleie alle forbindelser med letthet. * Mobil gjort enkelt: Jobb mens du er på farten! Selling Lane-nettappen holder deg koblet til kundene dine uansett hvor du er. * Si farvel til mikroadministrasjon: Tilpass tillatelser, automatiser arbeidsflyter og styrk teamet ditt til å trives.

Salestack

salestack.in

Salestack er Automation CRM-programvare for å øke salget til virksomheten din.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius er den kodefrie kundeopplevelsesplattformen for e-handel og detaljhandel drevet av kunstig intelligens. AI-løsningen deres lærer og utvikler seg kontinuerlig fra hver interaksjon i kundenettverket deres, og utnytter mer enn 50 forhåndsbygde brukstilfeller, tilpassbare prosesser og integrasjoner for å gjøre kundene fornøyde. De jobber med fremtidsrettede e-handels- og detaljhandelsbedrifter over hele verden som ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa og mange andre for å gi bedre kundeopplevelser på nettet. Med DigitalGenius vil de: * Lever en friksjonsfri kjøperreise for e-handelskunder * Drive fortreffelighet og fremtidig vekst med AI for e-handel * Håndter uforutsigbare og sesongmessige volumtopper på en trygg måte * Ta opp og løse problemer proaktivt før kundene kontakter dem * Møt forbrukernes forventninger online og offline * Implementere og bruke e-handelsautomatisering i stor skala * Gi agenter mulighet til å lykkes med å betjene kunder ved hvert kontaktpunkt * Oppnå raskt Zero Backlog med backlog-automatisering De hjelper bedrifter med å levere eksepsjonelle kundeopplevelser med: * En kontinuerlig utvikling og forbedring av AI-plattform for e-handel, bygget på lærdom med fremtidsrettede e-handelsbedrifter over hele verden * 50+ forhåndsbygde brukstilfeller spesifikt for e-handel for enkelt å administrere sesongmessige og uforutsigbare topper * Proaktive interaksjoner som gir oppdatert informasjon om leveranser og returer * Beste praksis lært fra et nettverk av de mest innovative e-handelsselskapene, som muliggjør skreddersydde svar og reiser * Tilpassbare integrasjoner og prosesser skreddersydd til kundenes krav Enkel tilgang til DigitalGenius: * Skyteknologi (SaaS) * Alltid på: 24/7 365 * Flere språk er tilgjengelige * Sett opp på 1 uke med ingen/lav kodeintegrasjon * Agnostiske kanaler: selvbetjening, e-post, bots, agenter, proaktiv, forhåndssalg og tale