Side 2–Alternativer - InputKit

Helpfull

helpfull.com

Markedsundersøkelser og brukertesting i sanntid fra kun $1. Helpfull er en tilbakemeldingsplattform i sanntid som lar deg få umiddelbar tilbakemelding fra 1000-vis av mennesker på få minutter. Ved å lage en undersøkelse på Helpfull kan du sammenligne to logoer, merkenavn, Amazon-butikkbilder, bokomslag, videoer, produktdesign, grafisk design, annonsetekst og mer! Helpfull har en pool av tusenvis av USA-baserte mennesker som er klare til å gi deg tilbakemelding i løpet av minutter. Du kan velge spesifikke demografiske opplysninger og sikre at du får tilbakemelding fra organisasjonens målgruppe. Når du lager undersøkelsen din på Helpfull, vil du motta raske og informative tilbakemeldinger fra ekte mennesker. Opprett en konto gratis og kjør din første undersøkelse akkurat nå.

Convas

convas.io

Bedre produkter. Fornøyde kunder. Perfekt for SaaS eller oppstart. Convas hjelper SaaS og startups med å samle og prioritere tilbakemeldinger fra kunder for å bygge bedre produkter. Få innsyn i hva som vil flytte nålen for kundene dine og holde dem oppdatert.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu er den eneste plattformen som er bygget for MSP-er som kombinerer CSAT, NPS, Employee Recognition og Gamification. Spor beregningene som betyr mest for å øke ansattes engasjement, kundetilfredshet og inngå flere avtaler! Crewhu er en tilbakemeldings-, gamification- og gjenkjenningsplattform for kunder bygget for MSP-er. Crewhu tilbyr integrasjoner med de fleste MSP-programvareplattformer for å spore viktige KPIer, inkludert PSA, CRM, dokumentasjonsverktøy og VoIP-leverandørberegninger. Crewhus oppgave er å feire de daglige gevinstene og skape sterkere kultur.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz er en nettplattform designet for å hjelpe bedrifter i alle størrelser med å lage engasjerende markedsføringsquizer og spørreundersøkelser, samle inn tilbakemeldinger og drive salg. Marquiz tilbyr en brukervennlig, dra-og-slipp-quizbygger, et bredt spekter av unike quizmaler og gratis statistikk for hver quiz. Disse funksjonene gjør det enkelt å lage, redigere og analysere dine tilpassede quizer. Marquiz baserer sine prisplaner på antall genererte månedlige potensielle kunder, noe som betyr at de er skreddersydd for å møte dine unike forretningsbehov, enten du driver et lite team eller en stor organisasjon.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow lar deg bedre skaffe, kvalifisere og engasjere potensielle kunder ved å gjøre det enkelt å bygge personlige quizer, kalkulatorer, vurderinger, konkurranser, skjemaer/undersøkelser, anbefalinger, meningsmålinger og chatbots. Ingen utviklere eller designere kreves! Outgrow har en rekke designmaler som er fullt optimalisert for mobil, stasjonær og nettbrett, og som enkelt kan bygges inn i reklame, nettsteder, mobilapper, sosiale medier, SMS og e-postkommunikasjon. I tillegg er det over 1000 ferdiglagde innholdsdeler og trakter som er optimalisert for å forbedre konverteringen, slik at du kan endre spørsmålene, gjøre noen justeringer slik at det samsvarer med merkevaren din og ha ditt eget interaktive innhold klart på få minutter.

featureOS

featureos.app

featureOS forvandler måten du samler, analyserer og handler på brukertilbakemeldinger på, og gjør spredte data om til handlingskraftig innsikt, drevet av vår AI-assistent - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS kan samle inn innsikt gjennom tilbakemeldingstavler og fra mange andre kilder som intercom-chatter, Zendesk-billetter osv., og hjelper deg med å lage detaljerte produktveikart og kommunisere oppdateringer med utgivelsesnotater. Med våre avanserte søk og filtre er det enkelt å organisere tilbakemeldinger. Med sømløse integrasjoner med verktøy som Jira, gjør featureOS det enklere å spore fremgang og holde oversikt over prosjektene dine. Hvorfor velge featureOS? - Forenkle teamkommunikasjon og beslutningstaking. - Rimelig, brukervennlig og skreddersydd for bedriftens behov. - Øk kundeengasjement og produktbevissthet. - Prioriter tilbakemeldinger for å bygge robuste produktveikart. - AI-drevet sentimentanalyse for å forstå tilbakemeldinger på et dypere nivå. - Intelligent tilbakemeldingsoppsummering for rask innsikt. - Sømløs integrasjon med Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom og Zendesk for økt produktivitet.

Upvoty

upvoty.com

Begynn å jobbe med riktig brukertilbakemelding. Med Upvoty kan du samle tilbakemeldinger og ta de riktige produktbeslutningene. Med Upvoty kan du lage tilbakemeldingstavler for brukerne dine. Brukerne dine kan sende inn nye funksjonsforespørsler og kan stemme opp på forespørsler fra andre brukere. På denne måten er du som produkteier alltid på toppen av hvilken funksjon du skal bygge neste gang.

Macorva

macorva.com

Macorvas AI-drevne plattform revolusjonerer måten bedrifter håndterer ytelsesstyring, tilbakemeldinger og kundetilfredshet på. Løsningene samler friksjonsfri tilbakemelding, avanserte analyser og kunstig intelligens for å transformere innsikt til målrettede ressurser og responsplaner som hjelper organisasjonen å få mest mulig ut av erfaringsdataene sine. I stedet for å sette seg fast i data, bruker den Radiant AI for å frigjøre tid og fokusere mer på handlinger som skaper effektfull endring. Fra å koble hver ansatt og leder med beviste neste trinn til å lukke tilbakemeldingssløyfen og forbedre resultatene, er Radiant AI den personlige treneren i å drive bedre medarbeider- og kundeopplevelser. Macorva EX er en avansert, AI-drevet medarbeideropplevelsesplattform, med undersøkelser, pulssjekker, engasjementsscore, benchmarking, sjåføranalyse, eNPS, 360° tilbakemelding og mer. Den bygger enkelt dynamiske, mobilvennlige, engasjerende tilbakemeldingsopplevelser og låser opp viktig innsikt med automatiserte, intuitive rapporter. Den bruker mindre tid på analyser og mer tid på å ta handling med Radiant AI ved å koble hver ansatt og leder med beviste neste trinn for å lukke tilbakemeldingssløyfen og forbedre resultatene. Med funksjoner som SMS-undersøkelsesvarsler og evnen til å identifisere fremstående ansatte, gir Macorva EX det mulighet til å administrere teamet bedre, gjenkjenne stille superstjerner og redusere flyrisiko. Macorva CX gir engasjerende omnikanal kundeopplevelse (CSAT/CES), merkevareopplevelse (Net Promoter Score), produktopplevelse og digitale opplevelsesundersøkelser for å fange opp handlingskraftig innsikt gjennom hele kundereisen. Den lager detaljerte tilpassede dashboards på noen få sekunder og genererer AI-rapporter for å oppdage trender og identifisere avvikere. Dens avanserte AI lager til og med personlige kommunikasjonsskript for å svare på hver enkelt undersøkelse. Den får høyere svarprosent med mobil-første undersøkelser og øker online omdømmet uten problemer med AI-genererte sosiale anmeldelser. Macorva CX gir en dypere forståelse av kundens reise, og bidrar til å forbedre deres opplevelse og virksomhet. Macorva MX er designet for å strømlinjeforme administrasjonsprosessen og øke teamytelsen med AI-genererte ressurser og sentralisert lagring for alle ansattes ytelsesdata. Plattformen lytter og lærer av dataene, inkorporerer selskapets mål og kulturelle verdier for automatisk å generere ytelsesvurderinger, utviklingsplaner, OKR-er, SMART-mål og mer. Disse AI-genererte funksjonene sparer lederen for over 100 timer per år, noe som muliggjør informerte beslutninger og driver ytelse for å nå selskapets mål. Macorva integreres sømløst med over 80+ HRIS- og CX-plattformer, strømlinjeformer arbeidsflyter og forenkler dataadministrasjon ved automatisk synkronisering av ansatte- og kundeinformasjon. Hele grensesnittet støtter flere språk og full lokalisering.

RateMyService

ratemyservice.io

Få flere 5-stjerners anmeldelser med RateMyService! RateMyService er en kundetilfredshetsløsning (CSAT) som sømløst integrerer undersøkelser i teamets e-postsignaturer. Positive tilbakemeldinger leder kundene til anmeldelsessiden din (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp eller TripAdvisor), noe som øker omdømmet ditt på nettet. Negativ tilbakemelding håndteres internt, og knytter kunder til en leder for å løse problemer raskt. Med RateMyService øker du ikke bare 5-stjerners anmeldelser, du evaluerer også teamets ytelse, identifiserer underpresterende og fremhever områder for forbedring av personalet og opplæring.

Swell

swellcx.com

Swell samler automatisk inn private og offentlige tilbakemeldinger fra pasienter og ansatte. Med bedre tilbakemeldinger kan praksis øke deres online omdømme, forbedre pasientopplevelsen og forbedre ansattes tilfredshet.

GatherUp

gatherup.com

GatherUp er omdømmestyringsplattformen for bedrifter og byråer med flere lokasjoner. De gjør kundestemmen til kundelojalitet. GatherUp er en plattform som skalerer alle aspekter av omdømmebehandlingen din fra å lytte til kunder til å forstå dem til å engasjere seg med dem, slik at du kan forbedre kundeopplevelsen på tvers av flere virksomheter. De hjelper deg med å samle tilbakemeldinger fra kunder og innsikt som forbedrer omdømmet/bedriften din, slik at du kan: 1) Forbedre kundeopplevelsen 2) Tiltrekke nye kunder 3) Behold eksisterende kunder Og de er automatisert og organisert på en måte slik at du kan gjøre dette i stor skala – på tvers av flere lokasjoner eller bedrifter. Samle tilbakemeldinger fra kunder fra førsteparts til tredjepartsanmeldelser til NPS-resultater og undersøkelser - Gjennomgang og tilbakemeldingsgenerering og overvåking - Automatisering og integrasjoner Analyser tilbakemeldinger fra kunder for å få nyttig innsikt - Sentimentanalyse - AI-assistert Smart Insights - Organiser og administrer anmeldelser basert på emne, tema eller nøkkelord Utnytt innsikt for å engasjere og beholde kunder - SMS-markedsføringskampanjer - Gjennomgå svar (AI-genererte svar med Smart Reply) - Nettstedvurderingswidget for å vise anmeldelser generelt, eller etter sted, tema/emne - Sosial deling av anmeldelser GatherUp ble grunnlagt i 2013 av lokale søkemarkedsførere og kjøpt opp av Traject i 2019, og drives av en ekstern arbeidsstyrke bestående av kundesentrerte mennesker med hovedkontor i delstaten Washington.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters er den eneste kandidatens erfarings- og omdømmeadministrasjonsplattform spesielt utviklet for rekrutterere og bemanningsfirmaer. Med gode rekrutterere kan du: - Fang enkelt tilbakemeldinger fra kandidater i sanntid - Øk rekrutteringsytelsen og forbedre kandidatopplevelsen - Forsterk merkevaren din og ta kontroll over omdømmet ditt

Survicate

survicate.com

Survicate er en intuitiv, men kraftig undersøkelsesprogramvare, perfekt for å samle kontinuerlig kundeinnsikt i stor skala og på tvers av flere kanaler. Mål kundetilfredshet (CSAT) og Net Promoter Score (NPS) effektivt og samle viktige tilbakemeldinger på nettstedet ditt, produktet og mobilappen din med Survicate for å bedre forstå kundenes behov. Hvorfor velge Survicate? - Lag enkelt tilpassede undersøkelser for å begynne å motta tilbakemeldinger fra kunder innen minutter - Kjør målrettede undersøkelser på tvers av ulike kanaler: e-post og lenke, på nettstedet ditt, i produktet eller i mobilapper. - Integrer Survicate med dine eksisterende verktøy som Hubspot, Salesforce og Mailchimp gjennom ett-klikks, native integrasjoner for en mer helhetlig forståelse av kundene dine. - Fang inn delvise undersøkelsessvar og målrett undersøkelsene dine strategisk for å engasjere den rette målgruppen til det optimale tidspunktet, øke svarfrekvensen og sikre mer relevant innsikt. - Analyser kundeinnsikt ved hjelp av AI, som sorterer tilbakemeldinger i klare emner og kategorier, slik at du kan ta informerte beslutninger raskere. Med Survicate kan du: - Få stadige strømmer av innsikt fra kundene dine fra flere kontaktpunkter for å bedre forstå deres behov og preferanser. – Finn ut hva kundene synes om nettstedet ditt, appen, produktet eller kundeservicen din, og få data for å validere ideene dine. - Automatiser kontinuerlig innsamling av tilbakemeldinger for å spore og forbedre nøkkeltall over tid. - Handle på tilbakemeldinger for å øke kundetilfredshet og lojalitet, bygge bedre produkter og utvikle mer effektive markedsføringsstrategier Forvandle kundeinnsikt til vekstmuligheter med Survicate.

WEVO

wevo.ai

WEVO er en UX-forskningsplattform som avdekker innsikt med betydelig mindre innsats enn vanlige verktøy. Forsknings-, produkt- og markedsføringsteam får syntetisert kvantitativ og kvalitativ innsikt, poengsum og benchmarks med mindre enn 30 minutters innsats. Ved å bruke målgruppen din er WEVO det eneste verktøyet som lokaliserer veisperringer for konvertering og gir anbefalinger for å øke nettstedkonverteringen før live. WEVOs statistisk signifikante tilbakemeldinger reduserer risikoen for deres beslutningstaking, og gir tillit til å bygge verdifulle kundeopplevelser. Skap de riktige kundeopplevelsene raskere med mer nøyaktig tilbakemelding fra brukerne.

Olvy

olvy.co

Olvy er et AI-drevet tilbakemeldingsadministrasjonsverktøy som forvandler tilbakemeldinger fra brukere til praktisk innsikt for produktteam. Med dyp analyse og sanntidskommunikasjon holder Olvy brukerne i kjernen av produktutviklingen din. Det er nøkkelen til å lage produkter som brukerne elsker og sikre at deres behov blir dekket.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad er den ledende erfaringsbaserte markedsføringsplattformen som gjør det mulig for merkevarer å drive og optimalisere arrangementer, turer, aktiveringer og klasser for å øke forbrukermerkelojalitet, generere mer inntekt og øke avkastningen på hver opplevelse. AnyRoad lar bedrifter strømlinjeforme og skalere sine erfaringsbaserte operasjoner med en fleksibel, konfigurerbar plattform og gir den kraftige innsikten som trengs for å akselerere forretningsvekst. Ledende merker som Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg og Sierra Nevada stoler alle på AnyRoad for å optimalisere driften for og bevise effekten av deres erfaringsbaserte markedsføringsprogrammer.

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Kundetermometer lar kundene dine gi tilbakemelding på en rask og enkel måte ved å rangere tjenesten din gjennom et trafikklyssystem. Klikket deres fører dem til en merket "takk"-side, der de kan legge igjen kommentarer, komplett med knapper for sosiale medier og en sporbar hyperlenke. Bruk programvaren til å svare direkte til kunder og måle netto promoterscore. Undersøkelsen er fullt tilpassbar og fungerer på alle mobile enheter. Kundetermometerundersøkelser lar deg legge til firmalogoen din og velge fra et bredt spekter av ikoner, uttrykksikoner, trafikklys, tall, avmerkingsbokser og kryss. Du kan velge sesongikoner samt lage dine egne merkede ikoner. I hver undersøkelse stiller du ett spørsmål. Du velger deretter 4 mulige svar eller legger til tall for et stemmespørsmål. Last opp ønsket kontaktliste og send e-postene dine der og da, eller gi dem tid til å gå ut på et senere tidspunkt. E-post sendes via sikre e-postservere slik at de ikke havner i mottakerens spam- eller søppelpostmapper. Se resultatene dine komme inn i sanntid og få tilgang til individuell respondentinformasjon slik at du kan iverksette passende tiltak.

ClearFlask

clearflask.com

En bedre måte å administrere produkttilbakemeldinger på. Åpen kildekode-idéverktøy for tilbakemelding, veikart og kunngjøringer.

TRACX

tracx.com

TRACX : Sporing av kundeopplevelse og interaksjoner TRACX er en opplevelsesadministrasjonsplattform som fungerer for deg. Ved å bruke bransjestandardundersøkelser som enkelt kan tilpasses og utvides, forvandler TRACX tilbakemelding til praktisk innsikt som kan forbedre opplevelsene.

Wizu

wizu.com

Wizu er en AI-plattform for samtaleundersøkelser for å hjelpe markedsførere med å samle kunde- og medarbeidererfaringer uten problemer.

Smile

smileweb.net

Vi er en Startup som tilbyr teknologiske løsninger til bedrifter og organisasjoner slik at de kan vite hva kundene og ansatte har, i sanntid. Vi har en nettplattform som lar brukerne våre måle og analysere ulike beregninger i forhold til innhentet data. Dette tillater bedrifter å kjenne sin NPS og er et grunnleggende verktøy for beslutningstaking.

Crowd

crowdapp.io

Crowd hjelper team med å ta sikre produkt-, design- og markedsføringsbeslutninger med brukerinnsikt som kan handles umiddelbart.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer tilbyr nullfriksjonsmikroundersøkelser og NPS-tilbakemeldingswidgeter som overgår tradisjonelle langformede undersøkelser betydelig. Asklayer-undersøkelser kan vises på nettsider, sendes via e-post og nås via lenke eller QR-kode. Mikroundersøkelsene er morsomme og mindre skremmende enn lange undersøkelser, og oppmuntrer brukere til å samhandle. Hver interaksjon blir fanget opp, og brukere trenger ikke å sende inn et skjema på slutten, noe som sikrer maksimal datafangst uten å forstyrre nettleseropplevelsen. Kuponger kan genereres i sanntid for å motivere brukere til å fullføre spørreundersøkelser, og e-poster kan fanges opp og forhåndssegmenteres basert på svarene deres for generering av potensielle kunder. Asklayer kan koble til mange tjenester og kan tagge brukere basert på svarene deres for enkel oppsøking, markedsføring og ledelse etterpå. Asklayer mener sterkt at data bør tilhøre brukerne. Alle rå undersøkelsesdata gjøres tilgjengelig for eksport og egenanalyse. Noen av de avanserte funksjonene inkluderer: - 15+ spørsmålstyper - Forgreningslogikk - Tagging av brukere basert på svar - NPS og CSAT poengberegning - Kartlegging med glidende gjennomsnitt - Resultatkrysstabell - E-post etter kjøp – Og mye mer! Vanlige brukstilfeller inkluderer: - Undersøkelser - Avstemninger - Spørreskjemaer - Leadgenerering med autosegmentering - Markedsundersøkelser - NPS- og CSAT-sporing - Oppfølgingsundersøkelser på e-post etter kjøp - Sidetilbakemeldinger og forbedringsundersøkelser - Attribusjonsundersøkelser

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - Customer Feedback System & Survey App. Tilbakemeldingsrapporter i sanntid, fantastiske undersøkelsesanalyse. piHappiness er et styringssystem for tilbakemeldinger fra kunder tilgjengelig på iPad og Android-nettbrett. Lag vakre tilbakemeldingsskjemaer og gjør dem til dine – tilpass hva som helst. Ta tilbakemeldinger personlig eller gjennom en undersøkelseskiosk som er satt opp. Gjennomgå innsiktsfulle rapporter, bruk svarinnboksen til å analysere og iverksette handlinger på tilbakemeldinger fra kunder. Med piHappiness sanntidsrapportering og varsler kan du overvåke hver kundetilbakemelding og anmeldelse. Ta handling på tilbakemeldinger fra kunder for å raskt løse problemer og forbedre kundeopplevelsen.

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Kvalitetsdrevet programvare hjelper bedriftseiere med arbeidstjenester med å skalere virksomhetene sine med en strømlinjeformet, datarik kundeundersøkelse.

Merren

merren.io

Merren er en flerkanalsundersøkelse og CX-plattform som hjelper brukere med å samle tilbakemeldinger fra kunder via flere kanaler som WhatsApp, Facebook Messenger, dynamiske e-poster, Chatbot, etc. Med flerkanals undersøkelsesutrulling, innebygd belønningsplattform, globalt panel med 35 millioner kunder, sanntid dataanalyse og AI-drevet innsikt, Merren er den lynraske plattformen for kundedata til innsikt

TheySaid

theysaid.io

Tradisjonelle undersøkelser kommer til kort – de er trege å lage, vanskelige å analysere og mangler konteksten som trengs for smarte beslutninger. TheySaids Conversational AI Surveys tilbyr en bedre måte: * Få 10 ganger dypere innsikt med kontekstrike svar. * Start spørreundersøkelser på få minutter med letthet. * Øk engasjementet med interaktive 1:1-samtaler. * Forenkle analysen med sammendrag og spørringer på naturlig språk. * Automatiser oppfølginger for å gjøre innsikt til handling i stor skala.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Privat 2-veis kommunikasjons-/engasjementsplattform som transformerer kundeopplevelsen på stedet i sanntid. Ved å tilby en enkel, ikke-konfronterende måte å gi komplimenter og klager på gjennom spesialiserte QR-koder, NFC-tagger, egendefinerte URL-er og mer, holder sanntidstilbakemelding deg tilkoblet og lar kundene bli dine øyne og ører. Real Time Feedback optimerer driften og graverer merkevarelojalitet underveis. Kundene dine vil gi deg tilbakemelding i sanntid under deres opplevelse; ledere mottar deretter push-varsler, svarer på og løser problemet, alt i sanntid. Sanntidstilbakemelding er IKKE en undersøkelse. Undersøkelser forteller deg hva som skjedde. Tilbakemelding i sanntid forteller deg hva som skjer.

Customer Radar

customerradar.com

Lås opp bedriftens sanne potensial med kunderadar! I dagens konkurranselandskap kan omdømmet ditt være din største ressurs eller din største utfordring. Customer Radar gir bedrifter mulighet til å ta kontroll over deres online omdømme og drive vekst gjennom tilbakemeldinger i sanntid og handlingskraftig innsikt. Dens innovative teknologi for omdømmestyring hjelper deg: - Fang direkte tilbakemelding: Forstå kundenes opplevelser og løs problemer før de eskalerer. - Forbedre omdømmet på nettet: Utnytt Googles anmeldelser og attester for å bygge troverdighet og tiltrekke nye kunder. - Engasjer teamet ditt: Fremme en kundesentrert kultur som gir eksepsjonell service og tilfredshet.

Embrace

embrace.io

Embrace gir ingeniører mulighet til å administrere kompleksiteten til mobil for å bygge bedre og dristigere opplevelser. I en tid da mobil er mer avgjørende enn noen gang, møter team ofte fragmenterte løsninger, manglende data og manglende evne til å oppdage problemer. Med Embrace kan ingeniører identifisere og prioritere virkningen av eventuelle problemer med detaljert teknisk kontekst og løse dem umiddelbart. Ved å eliminere gjetting, belyser Embrace muligheter til å perfeksjonere ytelse og bygge de beste opplevelsene som mulig.