Side 16–Alternativer - Freshdesk

Primo Dialler

Primo Dialer er en app som automatiserer oppringingsprosesser, forbedrer samtaleeffektiviteten og hjelper brukere med å administrere kommunikasjon mer effektivt.

Odigo

Odigo er en plattform for kundeservice som forbedrer interaksjoner mellom virksomheter og kunder gjennom flerkanals kommunikasjon og AI-drevne verktøy.

virtualQ

VirtualQ er en app for virtuell køstyring og avtalehåndtering, som reduserer ventetider og forbedrer kundeopplevelsen i tjenesteytende bransjer.

Chatmasters

Chatmasters er en AI-basert chatbot-tjeneste som gir automatisert kundestøtte og salgsassistenter for bedrifter.

Knowlarity

Knowlarity er en skybasert kommunikasjonsplattform som forbedrer forretningsinteraksjoner gjennom effektive telefonitjenester.

Gridlex

Gridlex er en fleksibel appbygger som tilbyr tilpassede løsninger for CRM, kundeservice, IT-tjenester og datastyring, med omfattende tilpasningsmuligheter for ulike behov.

Redtie

Redtie lar småbedriftseiere dele markedsføringsmateriale som dokumenter, bilder, lyd og video via tekstmeldinger med en sikker sky-løsning.

erxes

erxes er en åpen kildekode plattform for CRM, markedsføringsautomasjon og kundeservice, som muliggjør effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.

FreshLime

FreshLime er en plattform for kundeinteraksjoner som gjør kommunikasjon med potensielle og eksisterende kunder enkel via tekst, chat og e-post, samlet på ett sted.

RevSetter

RevSetter er en plattform for kundesuksess og inntektsstyring, som gir tilpassede verktøy for effektive arbeidsprosesser og databehandling for inntektsteam.

Call Criteria

Call Criteria er en app for kvalitetssikring av call sentre, som tilbyr maler for evaluering, sanntidsovervåking og analyse for å forbedre agentytelse og kundetilfredshet.

EngageLab

EngageLab er en skybasert plattform for kundekommunikasjon som tilbyr tilpassede løsninger for melding og brukerengasjement.

Voxjar

Voxjar er en plattform for automatisert kvalitetsvurdering av kundesamtaler, som bruker AI til å gi analyser og optimalisere kommunikasjon.

CallMiner

CallMiner analyserer samtaler med AI for å forbedre kundeservice og driftseffektivitet, identifisere mønstre og muliggjøre raske tiltak.

Nubitel CX

Nubitel CX er en plattform for kundeservice som gjør det mulig å håndtere interaksjoner fra flere kanaler på ett sted, for bedre kundeopplevelser.

Mindful

Mindful er en kundeopplevelsesapp som forbedrer kommunikasjonen mellom kunder og merkevarer på tvers av kanaler, og optimaliserer kontaktcentertjenester.

Sharpen

Sharpen er en plattform for kontaktsentre som forbedrer ytelse og produktivitet, og gir en intuitiv opplevelse for kunder og agenter.

Spechy

Spechy er en plattform som samler alle kundekommunikasjonskanaler, slik at du kan gi raskere og mer effektiv kundeservice.

ThriveDesk

ThriveDesk er en kundeserviceplattform som effektiviserer support, muliggjør samarbeid i sanntid og tilbyr selvbetjening for kunder.

didforsale

DIDforSale er en CPaaS-app som gir bedrifter og utviklere verktøy for kommunikasjon, inkludert API-er, tale, SMS og SIP trunking for sanntids teleforvaltning.

Coax

Coax er en kommunikasjonsapp for små og mellomstore bedrifter som forenkler interaksjoner og muliggjør effektiv håndtering av kundeengasjement.

Rezo.ai

Rezo.ai er en plattform som automatiserer og analyserer kundeinteraksjoner, og optimaliserer kontaktsentre med støtte for flere språk.

Bright Pattern

Bright Pattern er en AI-drevet plattform for kontaktsentre som støtter flere kanaler og forbedrer kundeservice og interaksjoner.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåker og analyserer call center-ytelse, agentproduktivitet og samtalekøer for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Yeastar

Yeastar er en telekommunikasjonsplattform som tilbyr VoIP PBX-løsninger, gateways og kommunikasjonsverktøy for bedrifter, tilpasset ulike forretningsbehov.

eGain

eGain er en AI-drevet plattform for kunnskapsledelse som forbedrer kundeengasjement og driftseffektivitet gjennom effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.

Zupport AI

Zupport AI er en app som gir automatisert kundesupport for SaaS-selskaper ved å svare på vanlige spørsmål og eskalere til menneskelige agenter når det er nødvendig.

Velaris

Velaris er en plattform som hjelper bedrifter med å analysere kundetilbakemeldinger for å forbedre kundetilfredshet og lojalitet.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

DemandHub

DemandHub muliggjør kundeinteraksjoner som fører til bedre forretningsresultater ved å forbedre kommunikasjonen med kunder og samle inn verdifull tilbakemelding.