Fixably

Fixably er en skybasert tjenesteadministrasjonsprogramvare som hjelper deg med å automatisere reparasjonsprosesser. Vi automatiserer 80 % av reparasjonsarbeidsflyten slik at du kan redusere behandlingstidene dine, forbedre serviceopplevelsen og øke kundetilfredshetsnivået. Våre smarte arbeidsflyter, basert på millioner av reparasjoner logget i systemet vårt, hjelper deg med å administrere reparasjoner effektivt. Apple-autoriserte leverandører vil ha den ekstra fordelen med GSX (Global Service Exchange) API-integrasjon. Håndter logistikk, inventar, betalinger og mer på en sentralisert plattform, og spar tid på hver. Lederne dine kan sette opp tilpassbare arbeidsflyter, spore reparasjoner og bruke autofyll-funksjonaliteten til å legge inn data. Fixably lar teknikere kommunisere med kunder via e-post eller tekstmeldinger, og administrere servicekontrakter med noen få klikk. Få innsikt i klient- og tredjepartsordrer gjennom tilpassbare rapporter. Organisasjoner kan overvåke inntekter og antall mottatte eller lukkede reparasjoner daglig, ukentlig og månedlig via sanntidsrapporteringsdashboard. Tjenestefolk kan administrere POP, CLC, WCR og andre filer, generere kjøpsfakturaer automatisk og oversette kundedokumenter til flere språk. Bedrifter kan også opprette white-label selvbetjeningsportaler, slik at kunder kan få tilgang til kommunikasjons- og betalingsdetaljer når som helst. Vårt salgssted (POS) er designet for reparasjons- og tjenesteleverandører og integreres sømløst med reparasjonsadministrasjon. Hold deg effektiv med dataimport/eksport, automatisering av kjøpsbok, SMS-gateway, robotarbeidsflyt og mer.