Fin

Fins prosessinstrumentering og analyseprogramvare bygger et fullstendig bilde av hele teamets arbeid på tvers av alle applikasjoner, slik at du kan drive prosess-, verktøy- og coachingforbedringer, og tydelig spore virkningen av endringene dine. Nettleserpluginen vår logger automatisk hele klikkstrømmen av hvert teammedlems arbeid og beriker hendelsesstrømmen din med saksposter, video- og lydopptak for å bygge et komplett og sanntidsdatasett av operasjonene dine. Få det manglende datasettet organisasjonen din trenger for å koble punktene mellom prosess og resultater og vitenskapelig optimalisere kvaliteten og effektiviteten til kundestøtte.