Side 12–Alternativer - Engati
Zowie
getzowie.com
Zowie gjør det mulig for selskaper som selger online å avlede billetter ved hjelp av kraftig automatiseringsteknologi, ta vare på kunder med omnikanal-innboks og selge mer ved å bruke forbedret kundekontekst. Zowie kan fungere som ditt frittstående kundeservicesystem eller forbedre dine nåværende verktøy som Zendesk, Intercom, Gorgias og mange andre med automatiseringsteknologi. * Gratis analyse av automatiseringspotensialet ditt | Vet hva du kjøper! * Gratis omnikanal-innboks | Spar penger på teknologi. * Tonnevis med integrering | Koble til Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier og ta automatiseringen din til neste nivå. Bruk Zowie og... 1. Avled opptil 60 % av repeterende spørsmål på 4 uker og kutt oppløsningstiden med 67 %. 2. Care – gjør det mulig for agenter å løse komplekse saker og øke CSAT med 12 %. 3. Selg – oppdage kjøpsintensjon og konverter opptil 40 % flere kunder.
Parallel AI
parallellabs.app
Møt Parallel AI – en banebrytende løsning skreddersydd for moderne virksomheter. Med Parallel AI velger du den mest passende AI-modellen for hver spesifikke oppgave, og sikrer uovertruffen effektivitet og nøyaktighet. Plattformen vår integreres sømløst med dine eksisterende kunnskapsbaser, og skaper AI-ansatte som er informerte og klare til å takle forretningsutfordringene dine. Enten det er å utføre robuste forskningsprosjekter raskt eller gi ekspertkonsultasjoner på forespørsel, utstyrer Parallel AI virksomheten din med virtuelle eksperter å chatte med når som helst og hvor som helst.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI er din AI kundestøtte chatbot, tilgjengelig 24/7 for å gi umiddelbare svar til kundene dine på nettstedet ditt eller via e-post. Chatboten din er trent på bedriftens kunnskap og sikrer at kundene dine alltid har svar på spørsmålene sine og vil gi dem videre til ditt (menneskelige) team hvis det ikke er i stand til å svare, noe som gir det beste fra begge verdener og øker kundetilfredsheten og oppbevaringen. Finn ut hva dine vanlige problemer eller spørsmål er på et øyeblikk med AI-innsikt, slik at du kan bruke mindre tid på generiske søk og mer tid på å utvikle produktet ditt. Vi ser i gjennomsnitt 79 % av samtalene løses direkte av AI på tvers av brukerne våre, noe som sparer tusenvis av timer med støttetid som kan brukes på mer strategiske muligheter. Reduser støtteforespørslene dine med over 50 %, over natten, med My AskAI.
Meya
meya.ai
Meya er en chatbot-plattform som lar brukere bygge og lansere kundestøttetjenester ved å bruke BFML og Python programmeringsspråk. Plattformen kommer med et avansert mobil- og nettchatbrukergrensesnitt og lar brukere lage tilpassede flyter og komponenter. En av Meyas bemerkelsesverdige funksjoner er utviklerkonsollen i nettleseren som gir CLI-tilgang, slik at brukerne kan bygge akkurat det de trenger med sin egen kode og integrasjoner. Plattformen støtter også integrasjoner med ulike meldingsplattformer, kundestøtteleverandører, verktøy for naturlig språkforståelse og brukeranalyse. Meyas plattform er skalerbar og tilpassbar, slik at brukere kan koble til ethvert system, skripte enhver flyt og kode enhver komponent. Plattformen bruker BFML som er en menneskevennlig YAML-syntaks, og Python 3 med async I/O som lar brukere installere alle Python-pakker og utvide SDK-elementklasser. Plattformen har også komplett systemreferansedokumentasjon, introduksjon til flyter og komponenter og tilpasninger av chat-grensesnittet. Meya tilbyr en 14-dagers gratis prøveperiode uten behov for kredittkort og gir 24/7 support, med samarbeidsløsninger, parprogrammeringsøkter og proaktiv overvåking og eskalering av hendelser. Meyas plattform er hendelsesorientert, slik at brukere kan reagere på enhver hendelse med tilpasset kode, gjennom sin tredje generasjons arkitektur. Plattformen gir en tilpassbar DevOps-arbeidsflyt, muliggjør GitHub-handlinger for utplasseringer og støtter kontinuerlig forbedring.
FosterFlow
fosterflow.com
Vi tilbyr chat-grensesnitt for bedrifter og små team til de mest kapable AI-modellene.
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot er en kunstig intelligent plattform, utviklet i samarbeid med Marketing API-teamet på Facebook. Den vil automatisk finne ut hvilke biler som tiltrekker seg mest interesse til den laveste kostnaden per klikk og vise disse annonsene først for å redusere kostnadene. SocialBot fyller hver kjøpers Facebook-nyhetsfeed med biler de mest sannsynlig vil klikke på. Gjennom vår intelligente mikromålretting er SocialBots annonseklikkfrekvens 250 % høyere enn bransjegjennomsnittet for 18 % av gjennomsnittskostnaden.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, en banebrytende SaaS-plattform, gir bedrifter mulighet til å enkelt bygge intelligente samtaler. Ingen koding kreves – det er en brukervennlig plattform som bruker den beste AI-teknologien inkludert GPT for å overlade samtaleopplevelsene dine. Verktøyene våre sikrer sikker bruk av AI og beskytter merkevaren og kundene dine. Gå utover grunnleggende chatbots med Humley Studio. Lag tilpasningsdyktige, dynamiske samtaleopplevelser, transformer kundeinteraksjoner til en vekstmotor. Strømlinjeform driften, lever personlige opplevelser og hold deg i forkant av kundeengasjement. Bygg din første samtaleassistent på under en time, gratis.
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
Oppgrader Chatboten din til neste nivå! Den avanserte chatbot-teknologien Chatlayer av Sinch gir deg sjansen til å starte enkelt med mer komplekse chatbot-prosjekter og AI. Når du allerede bruker Sinch Engage, kan du koble Sinch Engage chatbot sømløst med Chatlayer by Sinch og oppgradere chatbot-opplevelsen for kundene dine. Enten du er en liten bedrift eller en stor bedrift, med Sinch Engage + Chatlayer kan du forsterke samtaleevnene dine.
Mio
m.io
Mio er en sikker mellomvare som låser opp meldinger på tvers av plattformer, fildeling og møteinitiering for bedriftsorganisasjoner som bruker Google Workspace og Microsoft 365, Slack eller Zoom Team Chat. Mio er den eneste native løsningen som samarbeider med Google for å utnytte API-føderasjon, slik at sluttbrukere kan jobbe med kolleger på forskjellige chat-plattformer. Med Mios plattforminteroperabilitet kan bedrifter over hele verden holde ansatte fornøyde ved å gi dem en friksjonsfri samarbeidsopplevelse. Bedriftsledere som Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, George Washington University, Sutherland og SAIA stoler på at Mio kan bygge bro over deres team på tvers av plattformer. Mio ble grunnlagt av Tom Hadfield og James Cundle i november 2015. Basert i Austin, Texas, har Mio samlet inn 12 millioner dollar fra investorer inkludert Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator og Capital Factory. Mio er en offisiell partner for Google, Cisco og Zoom.
Botsup
botsup.io
Med Botsup bygger brukere over hele verden AI Chatbots på WhatsApp for å selge mer. Botsup lar selskaper tilby engasjerende handleopplevelser til sine forbrukere over WhatsApp. Du kan for eksempel sende personlig tilpassede varsler fra systemet ditt på en programmatisk måte gjennom Botsups API og engasjere dem til å handle på tvers av produkttilbudene dine.
Babble AI
babble-ai.com
Chatboter av høy kvalitet, enkelt oppsett, menneskelignende interaksjon og finjusterte modeller for premiumpakker. Lag kraftige og engasjerende chatbot-opplevelser som vil gjøre kundene dine fornøyde og komme tilbake for mer.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai overskrider chatbot-landskapet som en skalerbar, AI-drevet kommunikasjonsplattform som revolusjonerer kundestøtte. Som bransjeleder tilbyr Ivy chatbot-løsninger med høy IQ skreddersydd for høyere utdanning, helsevesen, myndigheter og privat sektor, og gir et beriket funksjonssett som forsterker informasjonstilgang, reduserer personalets arbeidsmengde og øker operasjonell effektivitet gjennom 24/7 autonom omnikanal. støtte. Med banebrytende AI, orkestrerer Ivys chatbots personlig, samtalehjelp på tvers av nett, SMS, tale og e-post, og omformer støtteinteraksjoner til sømløse, intelligente samtaler.
Swell
swellcx.com
Swell samler automatisk inn private og offentlige tilbakemeldinger fra pasienter og ansatte. Med bedre tilbakemeldinger kan praksis øke deres online omdømme, forbedre pasientopplevelsen og forbedre ansattes tilfredshet.
Redtie
getredtie.com
Redtie lar småbedriftseiere dele markedsføringsmateriell som dokumenter, bilder, lyd og videoer over en enkel tekstmelding. Redtie er en avansert tekstmeldingsløsning som lar deg sende vedlegg akkurat som du ville gjort i en e-post. Tekstmeldinger sendes med en lenke for å få tilgang til vedlegg som er lagret i en sikker sky. Redtie skalerer også for å sende meldinger og vedlegg til én eller hundrevis av brukere om gangen.
erxes
erxes.io
Velkommen til erxes, åpen kildekode Hubspot/Qualtrics-alternativet. erxes er et åpen kildekode-opplevelsesoperativsystem (XOS) som gjør det mulig for SaaS-leverandører og digitale markedsføringsbyråer/utviklere å skape unike opplevelser som fungerer for alle typer virksomhet. Vi vil endre hvordan virksomheter vokser ved å levere banebrytende verdi til samfunnet vårt. Bli med på denne reisen med oss! Å oppnå vekst og enhet i din bedrift er mulig med erxes, fordi det er: - 100 % gratis og bærekraftig: erxes tilbyr en bærekraftig forretningsmodell der både utviklere og brukere vinner. Det er åpen kildekode, men enda bedre. - 100 % tilpassbar: Vår plugin-baserte arkitektur gir ubegrenset tilpasning og lar deg møte alle dine behov, uansett hvor spesifikke de er. - 100 % personvern: Vi har utviklet erxes-plattformen for å beholde full kontroll over bedriftens sensitive data uten tredjepartsovervåking. - 100 % kontroll: Du kan bygge hvilken som helst opplevelse du vil, der alle kanalene virksomheten din opererer på er koblet sammen og integrert. Utforsk alternativene dine: Selvdrevet AGPLv3 med Enterprise Edition-lisensiert åpen kildekode Hubspot-alternativ. Det er skrevet i Node.js, GraphQL og React. Selvbetjent Start gratis og lås opp avanserte funksjoner, tilleggstjenester og tilpassede alternativer med våre power-ups og tillegg. Enterprise Sikker, kompatibel åpen kildekode-programvare for bedrifter. Gi teamet ditt mulighet til å bevege seg raskere. Bygg inn Integrer erxes-kjerneplugin-moduler, komponenter og SDK-er i plattformen din for å forbedre funksjonene og effektivisere driften. Plattformutnyttelse utnytter kjerneplugins, komponenter og bedriftsfunksjoner for å drive hele plattformvirksomheten din. Infrastruktur Styr SaaS-en din med erxes-infrastruktur og native plugins. La oss bringe din visjon til live med vårt ekspertteam.
ProManage
promanage.biz
ProManage, en MaaS-plattform (Marketing as a Service) veileder merker og virksomheter ved å engasjere seg bedre med kunder og potensielle kunder, øke vurderinger og skape enhetlige kundedatabaser på tre metoder. Distribution Tech-partnerskap med store selskaper Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha og andre plattformer muliggjør administrasjon av alle oppføringer i ett enkelt grensesnitt. Bygge omdømme ved å implementere merkerevisjon, intelligent responsstyring og bruke beste praksis for generering av anmeldelser. Økt engasjement Nå ut til kunder og potensielle kunder gjennom ProManages enhetlig chatintegrasjon og forespørsler fra flere plattformer. Aktivert utilitaristisk chat-hjelp med svarmaler, automatisert svar, Chabot og billettruting. ProManage en ny MaaS-plattform veileder merker og virksomheter med synbarhet på tvers av flere plattformer, forbedret engasjement med kunder og potensielle kunder, forbedre anmeldelser og vurderinger og en enhetlig kundedatabase. Integrasjon Forenkle administrasjonen av kundeopplevelsen ved å integrere Promanage med et eksisterende verktøy.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime er kundeinteraksjonsplattformen for lokal virksomhet som gjør interaksjoner med potensielle kunder og kunder praktisk gjennom tekst, chat og e-post – og alt organisert på ett sted. Vi gjør bedriften din kundeklar for enhver interaksjon 24/7/365.
Vizury
vizury.com
Vizury, som ble lansert i 2007, er en ytelsesfokusert Martech-løsning som styrker merkevarer for å oppnå høyere traktkonverteringer og kundebeholdning. Siden oppstarten har fokuset på våre unike teknologidrevne tjenester alltid vært muligheten til å bringe kundene tilbake til et merkevares nettsted, mobilapp eller butikk og forbedre ny kundeinnsamling, oppbevaring og merkevarelojalitet. Etter å ha lansert og oppnådd global skala, ble plattformen og virksomheten til Vizury anskaffet av Affle i 2018.
360dialog
360dialog.com
360dialog er en offisiell leverandør av forretningsløsninger (BSP) av WhatsApp Business API. 360dialog WhatsApp API er veldig lett og trenger ingen proprietær dokumentasjon, du kan bruke den originale dokumentasjonen WhatsApp gir. Rundt WhatsApp API tilbyr 360dialog mange bedriftstjenester.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi tilbyr en mobil-første samtale salgs- og markedsføringsplattform for B2C-bedrifter. Løsningen vår skaper en mulighet for salgs- og markedsføringseksperter til å øke salgskonverteringen, forbedre live-engasjement og gi en differensierende online kundeopplevelse. Whisbi kombinerer alle kontaktkanaler som videosamtale, chat, chatbot, klikk for å ringe eller en tradisjonell telefonsamtale til ett sentralisert datadrevet brukergrensesnitt for kundene dine. Forbedret av en BI-motor gir Whisbi den riktige kanalen for riktig kunde til rett tid. Whisbi-løsningen integreres enkelt med eksisterende infrastruktur, alt fra callsentre til fysiske butikker og virtuelle utstillingslokaler. En enkel inkludering av løsningen på nettsteder gir muligheten til å drive en virkelig omnikanal kundeopplevelse som øker online konverteringsrater betydelig. Vi tilbyr en samtaleplattform i verdensklasse for salg og markedsføring og er i stand til å dele bransjespesifikk innsikt og ekspertise. Vi har uovertruffen erfaring med å jobbe tett med globale virksomheter innen telekommunikasjon, bil, reise og forsikring og bank. Våre løsninger har klart over: * 700 millioner visninger, * 47 millioner klikk, * 18 millioner anropsforespørsler, * 10 millioner samtaler Til dags dato har vi levert over 1,5 millioner salg til våre kunder globalt. Og vi er så vidt i gang! Whisbi setter menneskelig interaksjon i sentrum av den elektroniske kundeopplevelsen og øker avkastningen til digitale markedsføringskampanjer. Det lar merkevarer bedre utnytte nettstedtrafikken deres, øke NPS-poengsummen deres, differensiere gjennom CX og selge mer online. Vi integrerer med de beste markedsførings- og salgsløsningene, inkludert Salesforce, Google Adwords, Google Analytics og Adobe Marketing Cloud, og bidrar til å levere kraftigere innsikt i hele kundereisen. I hovedsak gjør Whisbi det mulig for moderne markedsførings- og salgsteam å levere flerkanalsopplevelser som støtter og utfyller eksisterende digitale handelssystemer.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype baner vei mot en ny æra av kommunikasjon der merkevarer kommuniserer med kundene sine på en friksjonsfri, meningsfull og inspirerende måte. Hubtype gir bedrifter mulighet til å omfavne enkle, meningsfulle og kundesentriske samtaler i stor skala gjennom samtaleapper; en ny teknologi som går utover chatbots og kombinerer det beste av grafiske grensesnitt (som nettsteder og mobilapper) som gir flott UX og det beste av meldingsapper (som WhatsApp, FB Messenger, osv.) eller webchat.
CallPage
callpage.io
CallPage er en widget på nettstedet ditt som hjelper den besøkende på nettstedet å få kontakt med deg via gratis samtale innen 28 sekunder. CallPage-widgeten lar deg ringe besøkende på nettstedet ditt og hjelper deg å få ytterligere 30–125 % flere potensielle kunder. Med CallPage kan du enkelt: - Øke antall kvalitetsemneemner - Lavere kostnad ved kundeanskaffelse - Forbedre konverteringsfrekvensen - Forbedre kundeopplevelsen
Joonbot
joonbot.com
Joonbot er en uten kode og brukervennlig chatbot-bygger for å øke konverteringene dine. Med Joonbot kan du veilede, samle inn og sende informasjon til publikum på kort tid. Noen bruksområder: Få flere kvalifiserte potensielle kunder Øk salget Automatiser kundeløsninger
Provide Support
providesupport.com
Gi support Live Chat er et kraftig kundestøtteverktøy. Den lar deg hjelpe kunder umiddelbart via live chat, se deres navigering gjennom nettstedet ditt i sanntid, veilede dem og tilby assistanse proaktivt. Provide Support tilbyr en av de mest pålitelige Live Chat-tjenestene på markedet. Selskapet ble grunnlagt i 2003 og har bevist sin troverdighet. Med Provide Support Live Chat får du: Alle funksjoner inkludert i enhver plan Ubegrenset antall chatter Støtte for flere domener uten ekstra kostnad Fleksibelt chatvindu og chat-knapptilpasninger Innebygd eller popup-chatvindu Operatørers gruppering og ubegrensede avdelinger Filoverføring Fleksible chattilgangsbegrensninger Kraftig chat statistikk Chat-agent-apper inkludert i prisen Ubegrenset direkte produktassistanse 24/7 og mange flere.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Universelt helpdesk-system – samle inn, administrer og analyser kundeforespørsler fra alle kanaler i ett enkelt "vindu" Pulsedesk er en fleksibel, pålitelig helpdesk som gir flerkanals kundestøtte. Brukere får et bredt spekter av verktøy for å automatisere rutineprosesser og overholde SLA-krav, samt svært responsiv teknisk støtte. Det er også enkelt å integrere tredjepartsprogramvare, lage en kunnskapsbase, starte en klientportal og sette opp din egen nettwidget i Pulsedesk-systemet.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE er en alt-i-ett digital bedriftsplattform som gir flere løsninger på ett sted, slik at du kan følge med på den digitale transformasjonen. Plattformen gir deg native og sømløst integrerte løsninger, fleksibel arkitektur for å koble andre bedriftssystemer og applikasjoner, og mange ekstra ressurser for å berike brukernes opplevelse. Ta en titt på noen få SYDLE ONE-løsninger tilgjengelig i forskjellige planer: * BPM: automatisering av forretningsprosesser og arbeidsflyter. * ECM: sentraliserte data og fullstendig innholds- og dokumenthåndtering. * Analytics: sanntids forretningsindikatorer. * CRM: 360-graders kundehåndtering. * Service Desk: komplett administrasjon av billettene dine og kundeservice. * Tjenesteportal: selvbetjenings- og relasjonsportaler på neste nivå. * SYBOX: løsninger for delte tjenester, som HR, innkjøp, økonomi og mer. * E-handel: en online salgsplattform med integrert front-end og back-end. * Fakturering: faktureringsadministrasjon, med priser, fakturering, innkreving og mer.
Siena AI
siena.cx
Siena AI er den første autonome kundeserviceplattformen i sitt slag designet for handel. Vi kombinerer menneskelig empati med avansert LLM-drevet automatisering for å omdefinere hvordan merker som K18, Kitsch og Simple Modern engasjerer seg med kundene sine. Effektivisering av kundeinteraksjoner er kjernen vår, og gjør det mulig for merkevarer å håndtere kundeservice og sosiale medier-chatter på over 100 språk ved hjelp av generativ AI. Vårt oppdrag er å gjøre eksepsjonelle kundeopplevelser universelt tilgjengelige og å utnytte det grenseløse potensialet til menneskelig forbindelse. Som et resultat forbedrer merker som samarbeider med oss ikke bare kundeopplevelsen deres, men oppnår også effektivitet, styrker lojalitet og optimerer driftskostnadene. Siena gjør opplevelser i verdensklasse til en norm mens hun humaniserer internett.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta er en samtaleplattform for kunstig intelligens som hjelper bedrifter med å forbedre kundeopplevelsen og redusere kostnadene gjennom intelligent automatisering. Use Cases: Kundeservice, IT Helpdesk, Markedsføring og Salg, HR, Digital Transformasjon. Produkter: Chatbot, Search, Benti (saksbehandling/billetter), Kunnskap, Digital Instruktør (interaktive produktdemoer). Teknologi: Proprietær AI, AI-plattform, generativ AI-integrasjon. Konkurransefordel: Inbentas samtale-AI har blitt trent på milliarder av kundeinteraksjoner over et tiår, på tvers av bransjer, noe som gjør det bevist å forbedre kundeopplevelsen. Kunder og bransjer: Inbenta betjener over 1000 selskaper globalt på tvers av bransjer som bank, reise, myndigheter, e-handel, teknologi, helsevesen, forsikring, verktøy og telekommunikasjon.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI er en plattform som gjør det mulig for brukere å lage AI chatbots drevet av ChatGPT ved å bruke dataene deres. Et Chatbase-alternativ.
Blits
blits.ai
Blits.ai er AI-økosystemet som kombinerer AI-kraften til Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford og mange andre i én plattform. Bygg, tren og distribuer chatbots og voicebots med: - Generative AI-modeller (GenAI) - Retrieval Augmented Generation (RAG) - Få kontroll ved å legge til Conversational AI-flyter til GenAI Velg blant en rekke store språkmodeller (LLM) for å trene robotene dine. I stor skala, for alle typer brukssaker. Fokuser på å bygge en bot med den perfekte stemmen for publikum, og bytt / optimer den underliggende AI-teknologien senere. Vær alltid i forkant av konkurrentene med "Blits Automate", som gir robotene dine den nyeste kombinasjonen av AI-teknologi som passer din brukssituasjon automatisk. Gjenbruk maler mellom roboter, lag interaktiv kommunikasjon på flere språk/land/merker på dine eksisterende kanaler (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce, etc.) Koble til backends for å bygge smarte roboter (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, SQL-databaser, APIer, etc).