Side 32–Alternativer - Emplifi
WizVille
wizville.com
WizVille forvandler kundeopplevelsen til en motor for vekst! Vår plattform gjør det mulig å involvere alle ansatte i å optimalisere kundeopplevelser, før, under og etter salget, på alle dine kontaktkanaler, for å få mer lojale og salgsfremmende kunder. I gjennomsnitt tjener kundene våre 10 % i NPS hvert år og øker rangeringene sine på offentlige kundevurderingsplattformer med 20 %.
Videowise
videowise.com
Videowise er en e-handelsvideoplattform som hjelper merkevarer og forhandlere med å skape interaktive og kjøpbare videoopplevelser i nettbutikker for å øke engasjementet og øke konverteringen. I motsetning til tradisjonelle videoplattformer, tilbyr Videowise en handelssentrert videoinfrastruktur som beskytter sidehastighet, sparer selgertid med automatisering og gir mer innsikt med avansert videoanalyse. Ved å bruke Videowises sveipe-opp videospillelister, kan merkevarer og forhandlere engasjere kunder gjennom interaktiv produktoppdagelse og bedre kommunisere produktenes verdiforslag, noe som uunngåelig kan føre til økt salgsvekst.
TrustLoop
trustloop.co
TrustLoop genererer flere 5-stjerners anmeldelser ved å la SaaS-produkter og små bedrifter fange tilbakemeldinger fra kunder uten å bekymre deg for negative offentlige anmeldelser. Vår proprietære teknologi lar eiere fange positive anmeldelser offentlig, mens konstruktive tilbakemeldinger holdes private.
TestFreaks
testfreaks.com
TestFreaks samarbeider med globale merker som HP, Electrolux, Brother og LG samt online og offline forhandlere på alle kontinenter. TestFreaks leverer aggregerte anmeldelser, vurderinger og videoinnhold sammen med proaktive løsninger for å samle inn, moderere og administrere UGC, selgervurderinger og spørsmål og svar. Med mer enn 10 års erfaring i vurderingsområdet, tilbyr TestFreaks en av de mest konkurransedyktige prisene på markedet. Med stor tilstedeværelse i Norden, Midtøsten, Australia og andre steder, er TestFreaks et navn som både forhandlere og kunder kan stole på.
OnVoard
onvoard.com
OnVoard er en alt-i-ett e-handelsmarkedsføringsplattform som hjelper deg å øke butikkinntektene med minimalt med arbeid.
Editorify
editorify.com
Den største grunnen til at anmeldelser på nett er viktige for bedrifter er at de til slutt øker salget ved å gi forbrukerne informasjonen de trenger for å ta beslutningen om å kjøpe et produkt og lage FOMO for å øke sosial bevis. Editorify er en må-ha-app for butikkeiere som driver virksomheten sin på Shopify, Wix og WooCommerce og ønsker å maksimere konverteringsfrekvensen. Det hjelper deg å enkelt samle inn og importere autentiske anmeldelser fra flere grossister til butikken din for å øke kundenes tillit, maksimere engasjementet, bygge sosiale bevis og få mer salg.
Sendmea
sendmea.io
Sendmea er en nyskapende online videovurderingsplattform designet for å hjelpe bedrifter med å utnytte kraften til sosiale bevis gjennom kundeanbefalinger. Ved å gjøre det mulig for bedrifter å samle inn, administrere og vise frem autentiske videoanmeldelser, bidrar Sendmea til å øke merkevarenes troverdighet og tillit blant potensielle kunder. I dagens digitale tidsalder er sosial bevis uvurderlig for merkevarer. Når potensielle kunder ser autentiske videoanbefalinger fra fornøyde kunder, er det mer sannsynlig at de stoler på merkevaren og kjøpet. Det er her Sendmea skinner - det gir en plattform for bedrifter å samle og vise disse kraftige attester raskt. Plattformen tilbyr en unik måte å samle verdifull tilbakemelding på, med muligheten til å tilpasse anmeldelsesskjemaet for å stille spesifikke spørsmål som er relevante for virksomheten din. Når videoanmeldelsene er godkjent, kan de vises på bedriftens egendefinerte anmeldelsesside og deles på sosiale medier, noe som ytterligere forsterker merkevarens rekkevidde og troverdighet.
ReviewSender
reviewsender.com
Få alle anmeldelsene dine på Amazon til dine eller dine konkurrenters produkter. Bygg merkevaren du vil bli nummer 1 i produktkategorien vår og selg mer til fornøyde kunder.
Shapo.io
shapo.io
Shapo gjør det superenkelt å samle inn, administrere og visualisere kundeanbefalinger med funksjoner du vil elske å bruke.
LazyChat
lazychat-landing.vercel.app
LazyChat er en sosial handelsplattform for salg direkte fra innboksen på sosiale medier. Funksjoner inkluderer inventar- og produktkatalogadministrasjon, enkel utsjekking, automatisert chatbot, automatisering av handlekurv, kringkasting og mer. Reduser responstiden med automatisert kundestøtte og administrer virksomheten din med ulike integrasjoner.
Supermoon
getsupermoon.com
Strømlinjeformet kommunikasjonsstyring for din bedrift! Supermoon gir deg mulighet til å levere eksepsjonell kundestøtte, bygge varige kundeforhold og spare tid.
Velaro
velaro.com
Velaro er programvare for live chat på nettstedet bygget for å støtte bedriftens unike behov. Ledere innen e-handel, høyere utdanning, helsevesen, legemidler og mer henvender seg til Velaros integrerte plattform for å optimere salget, levere fantastisk service og dramatisk forbedre repsproduktiviteten. Bare Velaro tilbyr ytelsesstyring – en serie med dybdeanalyse- og rapporteringsverktøy utviklet for å drive agenter fortreffelighet og kundetilfredshet. Få tilbakemeldinger i sanntid, finn coachbare øyeblikk – og forbedre deg hele tiden.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly er en alt-i-ett gjennomgangsteknologiplattform som hjelper bedrifter med flere lokasjoner med å samle inn, måle og administrere kundeopplevelsen. Fra små frisørsalonger til bedriftskunder som Just Cuts, Swimart og Home I stedet hjelper Cloutly markedsføringsteam med å koble prikkene mellom anmeldelser og inntekter. Selv om det er nytt for G2, er det den høyest rangerte vurderingsappen på Square, og den kobles til tusenvis av andre systemer som Mindbody, ClubReady, Hubspot og Zapier. Samle automatisk inn Google-anmeldelser, videoanbefalinger eller anmeldelser på over 40 andre nettsteder etter en transaksjon ved å bruke Cloutlys flertrinns e-post + SMS-anmeldelseskampanjer. Ingen cookie-cutter e-poster; du kan tilpasse og tilpasse hvert trinn i vurderingskampanjene dine med tekst eller video. Det er din sjanse til å skille seg ut, skape en engasjerende kundeopplevelse og vinne flere anmeldelser. Avskrekke negative anmeldelser og bli raskt varslet om misfornøyde kunder (på en Google-kompatibel måte), slik at du ikke blir uinformert eller urettferdig vurdert. Hver Cloutly-kampanje tilbyr kundene dine en måte å søke hjelp fra deg i stedet for å sprenge deg på nettet. Det er alle anmeldelsene dine på ett sted – Google, Facebook og 40+ andre anmeldelsessider – slik at du kan overvåke omdømmet ditt, svare kunder og administrere anmeldelsene dine i én samlet innboks. Oppdag AI-drevet innsikt – trekk ut kundetemaer og -trender for bedriften din kontra konkurrentene dine, pluss bruk «Magic Response», en kraftig måte for bedrifter å generere personlige vurderingssvar i sanntid ved hjelp av kunstig intelligens. Og i en ånd av å bringe alt sammen, kan du vise alle anmeldelsene dine i widgets for hele nettstedet for å bygge tillit hos kundene og øke konverteringene. Få flere anmeldelser, mer tillit og flere konverteringer på stedet. Flerspråklig funksjon aktivert – samle inn og vis anmeldelser på ditt morsmål!
Pixyle.ai
pixyle.ai
Pixyle AI genererer produktdata for e-handel som gjør det mulig for merkevarer, forhandlere og markedsplasser å levere eksepsjonelle produktoppdagelsesopplevelser. Med Pixyles rike og detaljerte attributter forbedrer bedrifter sine nettstedsøkemotorer og anbefalingssystemer, og hjelper kunder med å finne akkurat det de leter etter. Bedrifter inkludert ESPRIT, Otrium, Depop og Shoptrue driver konverteringer og lojalitet med Pixyles AI-drevne produkttagging, tekstgenerering, bildemoderering og anbefalingsløsninger.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai er en automatiseringsplattform uten kode som gir kundestøtteteamene mulighet til å bygge AI-modeller som de kan kontrollere direkte for å forbedre og automatisere kritiske støtteprosesser. Vi integreres sømløst i Zendesk og Salesforce og tar de kjedelige og manuelle oppgavene ut av agentenes hender slik at de kan fokusere på det som er viktigst, kunden. Kundene våre utnytter Lang for følgende brukstilfeller, og med plug and play-teknologien vår er de oppe og går på 48 timer uten behov for modellopplæring og vedlikehold.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai er en automatiseringsplattform uten kode som gir kundestøtteteamene mulighet til å bygge AI-modeller som de kan kontrollere direkte for å forbedre og automatisere kritiske støtteprosesser. Vi integreres sømløst i Zendesk og Salesforce og tar de kjedelige og manuelle oppgavene ut av agentenes hender slik at de kan fokusere på det som er viktigst, kunden. Kundene våre utnytter Lang for følgende brukstilfeller, og med plug and play-teknologien vår er de oppe og går på 48 timer uten behov for modellopplæring og vedlikehold.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa er den første CX-plattformen som tilbyr GPT. Tidligere brukte bedrifter uker på å samle inn, analysere, tolke og rapportere om tilbakemeldinger fra kunder fra flere kilder. Nå kan hver ansatt stille spørsmål og motta sanntidssvar basert på stemmen til kunden. Lumoa hjelper deg med å ta rettidige beslutninger for å øke KPIer opptil tre ganger.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento er en AI-stemmebot for bedriftskontaktsentre. Fundamentos AI-stemmebot er spesialbygd for bedrifter, spesielt innen finansnæringen, og kan håndtere komplekse kundesamtaler med sine best-i-klassen enhetsutvinningsmodeller. Fundamento er et Google-finansiert selskap og jobber mye med selskaper som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar for å levere banebrytende forbedringer i P&L-effektivitet gjennom økt skala og dramatisk reduserte kostnader. Fundamentos kunder drar nytte av: - Opptil 60 % kostnadsreduksjon på bare 12 måneder - Enestående forbedring i salgstraktoptimalisering - Bemerkelsesverdig nedgang i AHT - Urokkelig fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinner enkelt vanlige problemer som ventetid, tale til tekst-feil (STT) og språkkomplikasjoner som vanligvis sees blant konkurrenter. Systemet kan også håndtere ustrukturerte, komplekse data på en dyktig måte ved å oversette, transkribere og forstå kundens hensikter ved hver tur. Fundamento jobber med bedrifter på tvers av flere brukstilfeller fra enkle til komplekse på tvers av kundens livssyklus: - Kundeservice - Lederkvalifisering - Traktstyring - Samlinger - Datavalidering
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork er den ledende leverandøren av moderne programvare for tjenesteadministrasjon, som gir IT-team mulighet til å automatisere medarbeiderstøtte og tjenestelevering gjennom AI. Atomicwork bringer dine ansatte, IT-systemer, HR-drift og automatisering av forretningsprosesser sammen for å skape en produktivitetspåvirkning på tvers av organisasjonen. Atomicwork hjelper deg med å forbedre ansattes produktivitet og bedriftseffektivitet ved å gi deg en digital bedriftsopplevelse for alle forretningsprosesser med AI-first workflows automation.
Boost.ai
boost.ai
Forpliktet til å levere enestående kundeopplevelser, står Boost.ai i forkant av enterprise-grade conversational AI. Driven for å muliggjøre enestående interaksjoner mellom mennesker og organisasjoner, bruker Boost.ai banebrytende teknologi for å flytte grensene for AI på en ansvarlig måte. Dens proprietære selvlærende AI-plattform gir bedrifter mulighet til å automatisere interaksjoner i stor skala, øke effektiviteten og skape positive resultater. De virtuelle agentene til Boost.ai er tillitsfulle av bedrifter på tvers av ulike bransjer, og opprettholder konsekvent oppløsningsrater over 90 prosent, og automatiserer tusenvis av interaksjoner daglig. Boost.ai ble grunnlagt i 2016 og støttes av Nordic Capital og opererer fra hovedkontoret i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer som Los Angeles, København og London.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd er en styrkende plattform som gjør det lettere for bedrifter å bygge intelligente roboter for å samhandle med kundene sine gjennom live chat på nettsider, sosiale mediekanaler og applikasjoner. Det gir også forhåndsbygde maler for bedrifter å komme i gang. For din Ai/ML Bot, bygg en arbeidsflyt på få minutter og koble til bedriftens kommunikasjonskanal. For å svare på vanlige spørsmål, lag din "regelbaserte bot" ved å bruke et sømløst dra-og-slipp-alternativ. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trinn 1. Velg en passende forhåndsbygd bot fra malen eller lag en ny bot for virksomheten din. Trinn 2. Design samtaler. Tren bot med dine egne data. Trinn 3. Koble den trente boten din upåklagelig til den passende forretningskommunikasjonskanalen, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mer. ThumbCrowd-grensesnittet (www.thumb-crowd.com) vil veilede deg til å utvikle og effektivisere hele kundeserviceprosessen. Du kan trene Ai-robotene dine til å kommunisere med kunder i en menneskelig personlig basert sammenhengende flyt. En annen funksjon ved ThumbCrowd er å kombinere chatbot-løsninger med ulike alternativer for en bedre menneskelig interaksjon og forståelse. Få riktig balanse, og du vil dra nytte av gladere og mer engasjerte kunder.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind er en samtalebasert A.I-administrasjonsplattform som hjelper ikke-tekniske team med å bygge, lansere og utvikle chatbotene og virtuelle assistentene deres på én enkelt plattform. MindBehind forsyner merker i alle størrelser og ulike bransjer, som Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med brukervennlige løsninger som bidrar til å forbedre kundeopplevelsen. Chatbots eller virtuelle assistenter bygget med MindBehind kan legges til nettsteder, mobilapper, sosiale medier-grensesnitt, som Facebook Messenger og WhatsApp, og snart smarte assistenter som Amazon Alexa og Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io er verdens ledende automatiseringsplattform for kundestøtte. Det hjelper bedrifter med å levere herlige støtteopplevelser til sine kunder, på tvers av kanaler. Verloop.ios plattform leverer sømløst støtte på tvers av ulike kanaler, alt fra nettsteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraksjoner. Med en global tillit fra over 5000 merker, inkludert prominente navn som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io seg til bedrifter og SMB-er. Verloop.ios ende-til-ende-løsning skiller oss ut, og tilbyr en tredelt tilnærming: 1. Innledende spørreoppløsning: I den første fasen av kontaktsenterinteraksjoner bruker Verloop.io AI-støtte gjennom både chat og stemme. Verloop.ios konversasjons-AI-løsninger håndterer de fleste kundespørsmål effektivt. 2. Human-Agent Support: Etter hvert som spørsmål eskalerer til menneskelige agenter, introduserer Verloop.io Co-pilot for støtte – et kraftig AI-verktøy som hjelper menneskelige agenter med nøyaktige svar. Verktøyet foreslår svar for å forbedre agenteffektiviteten. Ved å utnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet av dokumentkognisjon, kan agenter også utnytte våre generative AI-drevne verktøy som AI-sammendrag, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for å sikre best mulig respons og økt kundetilfredshet. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.ios Sparks tilbyr den ultimate løsningen for kvalitetsanalytikere, og automatiserer samtaleanalyse ved hjelp av Generativ AI. Dette sikrer en strømlinjeformet prosess for kontinuerlig forbedring. I tillegg til de ovennevnte verktøyene, kan bedrifter bruke Verloop.ios botbygger-Recipes sammen med Smart block for enkelt å starte reisen mot å tilby den beste kundeopplevelsen. Kort fortalt har Verloop.io som mål å forenkle og heve kundestøttereisen gjennom innovativ automatisering og AI-drevne løsninger
Kimola
kimola.com
Kimola er et ResTech-selskap som tilbyr SaaS-produkter for forskere. Kimola Analytics gir ulike aspekter av en spesifikk forbrukerpublikums livsstil. Disse målgruppene blir definert av brukere og generert av Kimolas kunstige intelligensmotor. Slik at annonsører kan forstå hvor publikum hangout, hva de ser på TV, hvilken kjendis eller influencer de liker og hvordan de skiller seg basert på interessene deres i løpet av sekunder. Kimola Cognitive tilbyr API-tjenester for utviklere for å bruke teknologien vår i appene sine. Disse API-tjenestene oppdager språket og følelsene til en tekstblokk, trekker ut enheter og søker i et stort volum av ustrukturerte tekstdata.
Upcred Advertiser
upcred.ai
UPCRED ønsker å være en global skaperøkonomi multivers for å styrke verdens skaperøkonomi ved å bringe mer autentisitet, synlighet og teknologiske forbedringer. UPCRED GDS: En one-stop-løsning for alle virksomheter for å gjøre dem i stand til å delta i skaperøkonomien. UPCRED Multiverse: Multiverset til UPCRED er bygget på toppen av UPCRED GDS, som vil løse et sett med problemer knyttet til skaperøkonomien for skaperne og virksomhetene. UPCRED har hovedkontor i Bangalore, India, og opererer for tiden over hele Pan India med full kapasitet og i USA, Storbritannia, Dubai, Singapore, Japan og resten av verden med begrensede muligheter for Influencer Marketing-kampanjer. For mer informasjon kontakt [email protected] og for partnership [email protected]
Upcred Customer
upcred.ai
UPCRED ønsker å være en global skaperøkonomi multivers for å styrke verdens skaperøkonomi ved å bringe mer autentisitet, synlighet og teknologiske forbedringer. UPCRED GDS: En one-stop-løsning for alle virksomheter for å gjøre dem i stand til å delta i skaperøkonomien. UPCRED Multiverse: Multiverset til UPCRED er bygget på toppen av UPCRED GDS, som vil løse et sett med problemer knyttet til skaperøkonomien for skaperne og virksomhetene. UPCRED har hovedkontor i Bangalore, India, og opererer for tiden over hele Pan India med full kapasitet og i USA, Storbritannia, Dubai, Singapore, Japan og resten av verden med begrensede muligheter for Influencer Marketing-kampanjer. For mer informasjon kontakt [email protected] og for partnership [email protected]
Upcred Creator
upcred.ai
UPCRED ønsker å være en global skaperøkonomi multivers for å styrke verdens skaperøkonomi ved å bringe mer autentisitet, synlighet og teknologiske forbedringer. UPCRED GDS: En one-stop-løsning for alle virksomheter for å gjøre dem i stand til å delta i skaperøkonomien. UPCRED Multiverse: Multiverset til UPCRED er bygget på toppen av UPCRED GDS, som vil løse et sett med problemer knyttet til skaperøkonomien for skaperne og virksomhetene. UPCRED har hovedkontor i Bangalore, India, og opererer for tiden over hele Pan India med full kapasitet og i USA, Storbritannia, Dubai, Singapore, Japan og resten av verden med begrensede muligheter for Influencer Marketing-kampanjer. For mer informasjon kontakt [email protected] og for partnership [email protected]
Rizer Social
rizersocial.io
Rizer-plattformen er en skybasert programvare som brukes av merkevarer og annonsører. Rizer Social posisjonerer seg som et ytelsesmarkedsførings- og business intelligence-verktøy som er en helt annen kategori enn andre plattformer som er mer fokusert på transaksjonelle markedsplasser. Løsningen vår reduserer risikoen for annonsører og forsterker resultatene når de jobber med influencere gjennom åpenhet og ytelsesmåling av deres kanaler og publikum.
Promoty
promoty.io
Promoty er et markedsføringsverktøy for influencer-relasjoner som hjelper merkevarer og byråer med å finne de riktige skaperne, administrere influencer-relasjoner og spare tid på influencer-markedsføring.
IQFluence
iqfluence.io
QFluence er en AI-drevet påvirkningsmarkedsføringsplattform som endrer måten merkevarer og markedsføringsbyråer kommuniserer med publikum på. Plattformen vår bruker AI for å gjøre påvirkningsmarkedsføring mer personlig og effektiv. Vi hjelper bedrifter med å finne de rette influencerne og lage kampanjer som er skreddersydd for hva publikum liker. Dette betyr bedre engasjement og sterkere merkelojalitet. IQFluence gir også markedsførere datainnsikt i sanntid, og hjelper dem med å ta smarte beslutninger og få mest mulig ut av kampanjene sine.