Coveo

Coveo er en komponerbar AI -søk og generativ opplevelsesplattform designet for å forbedre brukeropplevelser ved å gi personlige og relevante søkeresultater. Den integrerer AI-drevne modeller for å levere kontekstuelle og pålitelige opplevelser på tvers av forskjellige berøringspunkter. Plattformen lar brukere indeksere innhold fra flere kilder, noe som gjør det lett tilgjengelig gjennom et enhetlig søkegrensesnitt. Denne muligheten er spesielt nyttig for bedrifter som ønsker å forbedre synligheten og strømlinjeforme driften.

Viktige funksjoner i Coveo inkluderer prediktiv søk, som tilbyr sanntidsforslag basert på brukerens intensjon, og AI-optimaliserte oppføringer som tilpasser seg brukeratferd og produktattributter. I tillegg gir Coveo dynamiske anbefalinger som utvikler seg med kundehandlinger i sanntid, og tilbyr skreddersydde forslag for å forbedre handleopplevelsen. Plattformen inkluderer også et merchandising-kontrollknutepunkt, slik at teamene kan kombinere AI-drevet innsikt med manuelle justeringer for optimaliserte produktskjermer.

Coveos analysegenskaper gjør det mulig for virksomheter å måle suksess og forstå kundens behov effektivt. Plattformen støtter integrasjon med store systemer som Salesforce og SAP, noe som gjør den allsidig for forskjellige bedriftsmiljøer. Den skybaserte infrastrukturen sikrer skalerbarhet og pålitelighet, med sertifiseringer som ISO 27001 og SOC2-samsvar. Totalt sett hjelper Coveo bedrifter med å transformere sine kundeopplevelser ved å utnytte AI for å levere personaliserte, tilkoblede og pålitelige interaksjoner på tvers av alle kanaler.

Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.

Nettside: coveo.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Coveo. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.