Side 2–Alternativer - Cisco

Tidio

tidio.com

Tidio er en global leder innen kundeserviceprogramvare. Tidios brukervennlige plattform gjør det mulig for 300 000+ bedrifter over hele verden å levere smartere og raskere støtte til kundene sine. Med en komplett pakke med kundeserviceløsninger tilbyr Tidio live chat, chatbots, billettsalg og AI-drevne virtuelle støtteagenter for å hjelpe deg med å løse kundeproblemer og forbedre konverteringsfrekvensene dine. Tidios programvare opererer på tvers av alle større innholdsstyringssystemer, e-handelsplattformer og sosiale mediekanaler. Tidio ble grunnlagt i 2013, og har vokst til 180+ ansatte og har kontorer i San Francisco, Szczecin og Warszawa. Tidio betjener kunder i alle størrelser fra 205+ land, inkludert Mercedes, Shell og Praktiker. Tidios live chat-widget blir sett av 510 millioner unike brukere hver måned.

JustCall

justcall.io

JustCall: Alt-i-ett forretningskommunikasjonsplattform Få kontakt med potensielle kunder og kunder via tale, SMS, e-post og WhatsApp. Automatiser arbeidsflyter med over 100 integrasjoner og AI-magi, og se virksomheten din vokse med autopilot. JustCall, som er klarert av 6000+ bedrifter globalt, utstyrer kundevendte team til å levere feilfri kundeinteraksjon drevet av sanntids- og etter-anrop AI-innsikt. Topp JustCall-funksjoner å se opp for: * Innkommende og utgående samtaler * Send og motta SMS og MMS * Salgsoppringer (automatiske, prediktive og strømoppringere) * SMS arbeidsflyter * SMS-boter * IVR på flere nivåer * Agenthjelp i sanntid * AI-drevet SMS Copilot * AI coaching * Sentimentanalyse * AI call scoring * Live samtaleovervåking * Delt WhatsApp-innboks * Automatisk samtaledistribusjon (ACD) * 100+ CRM-integrasjoner * Bedriftstelefonnumre i over 70 land

Sentry

sentry.io

For programvareteam er Sentry avgjørende for å overvåke applikasjonskodehelsen. Fra feilsporing til ytelsesovervåking kan utviklere se klarere, løse raskere og lære kontinuerlig om applikasjonene deres – fra frontend til backend. Sentry er elsket av over 3,5 millioner utviklere og mer enn 87 000 organisasjoner over hele verden, og gir observerbarhet på kodenivå til mange av verdens mest kjente selskaper som Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell og Rockstar Games.

Lark

larksuite.com

Lark er en alt-i-ett samarbeidsplattform for team som ønsker å strømlinjeforme arbeidsflyter og oppnå forretningsresultater raskere. Med en sømløs brukeropplevelse på tvers av stasjonære og mobile enheter, sikrer Lark at team kan jobbe effektivt fra hvor som helst. Lark er superappen for arbeid som samler chatter, arbeidsflyter, e-poster, dokumenter, ark, prosjektledelse og møter på ett sted. Teamet ditt kan planlegge, utføre og synkronisere arbeidet uten avbrudd og fokusere på det som betyr noe for virksomheten din.

Blink

joinblink.com

Blink er ansattappen for frontlinje- og nøkkelarbeidere, med et intranett, et sosialt bedriftsnettverk og en sikker messenger i én strømlinjeformet pakke.

CallRail

callrail.com

CallRail gjør det enkelt for bedrifter i alle størrelser å gjøre flere potensielle kunder til bedre kunder. CallRail er den ledende etterretningsplattformen som gjør det enkelt for bedrifter i alle størrelser å markedsføre med tillit. CallRails løsninger, som betjener mer enn 200 000 selskaper over hele verden, hjelper bedrifter med å spore og tilskrive hvert kundeemne til deres markedsføringsreise, fange opp og administrere hver samtale, tekst, chat og skjema, og bruke sanntidsinnsikt for å optimalisere markedsføringen.

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat - Sikkert samarbeid for høyt regulerte organisasjoner Bygget for organisasjoner som trenger mer kontroll over kommunikasjonen, muliggjør det samarbeid mellom kolleger, partnere, kunder, fellesskap og til og med plattformer uten kompromisser med dataeierskap, tilpasninger eller integrasjoner. Titalls millioner brukere i over 150 land og organisasjoner som Deutsche Bahn, The US Navy og Credit Suisse stoler på Rocket.Chat hver dag for å holde kommunikasjonen deres helt privat og sikker.

Duo Admin

duosecurity.com

Cisco Duo er en skybasert tilgangsadministrasjonsplattform som sikrer tilgang til alle applikasjoner, for enhver bruker og enhet, fra hvor som helst. Den er designet for å være enkel å bruke og distribuere, samtidig som den gir identitetsbeskyttelse og endepunktsynlighet. Duo verifiserer brukernes identitet med sterk passordløs autentisering og bransjeledende Multi-Factor Authentication (MFA). Sammen med dyp innsikt i brukernes enheter, gir Duo deg retningslinjer og kontroll for å begrense tilgang basert på endepunkt eller brukerrisiko.

Help Scout

helpscout.net

Help Scout er et globalt eksternt selskap som er en leverandør av helpdesk-programvare og har hovedkontor i Boston, Massachusetts. Selskapet tilbyr en e-postbasert kundestøtteplattform, kunnskapsbaseverktøy og en integrert søke-/kontaktwidget for kundeservicepersonell. Help Scouts hovedprodukt (også kalt Help Scout) er en nettbasert SaaS (programvare som en tjeneste) HIPAA-kompatibel helpdesk. Selskapet ble grunnlagt i 2011 og betjener mer enn 10 000 kunder i over 140 land, inkludert Buffer, Basecamp, Trello, Reddit og AngelList. I tillegg til beliggenheten i Boston, har selskapet en ekstern arbeidsstyrke med over 100 ansatte som bor i mer enn 80 byer rundt om i verden.

WorkJam

workjam.com

WorkJam er den ledende Digital Frontline Workplace-plattformen. Med Task Management, Communications, Learning, Self Service og en eksklusiv åpen skift markedsplass-teknologi utviklet for å fungere med din nåværende WFM-løsning. Med tillit til ikoniske merker, inkludert Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths og mer, leverer WorkJam alt du trenger for å justere frontlinjen.

Workvivo

workvivo.com

Workvivo er en medarbeideropplevelsesplattform (EXP) som forenkler kommunikasjon og øker engasjementet ved å gi ansatte mulighet til å bli hørt og hjelpe alle til å føle seg inkludert, uansett hvor de jobber. Plattformen forener medarbeiderkommunikasjon, engasjement, intranett og målefunksjoner i én moderne medarbeiderapp som fanger hjerteslagene til organisasjonen og bringer kulturen til live. Workvivo ble grunnlagt i 2017 og har hatt en betydelig vekst, noe som førte til oppkjøpet av Zoom i 2023. Workvivo driver medarbeideropplevelsen i selskaper over hele verden på tvers av alle bransjer, inkludert Amazon, Motherson, White Castle, Bupa og Ryanair.

Gather

gather.town

Gather hjelper distribuerte team med å bygge virtuelle arbeidsområder som bringer alle sammen. Enten du samarbeider i møter, samarbeider med kolleger eller er innom noens digitale skrivebord, blir det enkelt og energisk å få kontakt med teamet ditt. Arbeid med høy båndbredde og kulturskaping skjer uansett hvor teammedlemmene dine befinner seg. Og det å danne sterke eksterne relasjoner krever ikke lenger å planlegge møter. Bli med over 10 millioner mennesker rundt om i verden som har koblet sammen på Gather og bygg en kultur det eksterne teamet ditt elsker.

MightyCall

mightycall.com

Laget av et team med over 20 års ekspertise innen virtuell telefoni, tilpasser MightyCalls Call Center seg enkelt til arbeidsflyten din. Våre tilpassbare innstillinger sikrer at løsningen passer dine unike behov, noe som fører til forenklet kommunikasjon og forbedret inntekt. Fremragende attributter: Tilbakemeldingsverktøy i sanntid, dedikerte arbeidsområder for veiledere og detaljerte ytelsesrapporter for agenter gir effektiv administrasjon og dybdeanalyse. Effektiv samtalehåndtering: Effektive samtalehåndteringsfunksjoner og multi-level IVR-systemer sikrer jevne og raske svar på kundehenvendelser. Strømlinjeformet journalføring: Transkripsjoner av taleposter forenkler enkel referanse og effektiv oppfølging. Intuitivt grensesnitt: Et brukervennlig grensesnitt inneholder disse robuste funksjonene, som forenkler navigering og betjening. Urokkelig støtte: Vårt engasjerte supportteam står klare til å hjelpe med live onboarding eller andre problemer, og understreker vårt engasjement til din tilfredshet. Velg MightyCall for et partnerskap som øker forretningskommunikasjonen til nye høyder i landskapet med virtuell telefoni.

Datadog

datadoghq.com

Datadog er overvåkings-, sikkerhets- og analyseplattformen for utviklere, IT-driftsteam, sikkerhetsingeniører og forretningsbrukere i skyalderen. SaaS-plattformen integrerer og automatiserer infrastrukturovervåking, overvåking av applikasjonsytelse og loggadministrasjon for å gi enhetlig, sanntids observerbarhet av våre kunders hele teknologistabel. Datadog brukes av organisasjoner i alle størrelser og på tvers av et bredt spekter av bransjer for å muliggjøre digital transformasjon og skymigrering, drive samarbeid mellom utviklings-, drift-, sikkerhets- og forretningsteam, akselerere tiden til markedet for applikasjoner, redusere tid til problemløsning, sikre applikasjoner og infrastruktur, forstå brukeratferd og spore viktige forretningsberegninger.

Free Conference Call

freeconferencecall.com

FreeConferenceCall.com er det mest anerkjente konferansemerket i verden med brukere i mer enn 800 000 virksomheter, inkludert nesten alle Fortune 500-selskaper. Tjenestetilbud over hele verden med ubegrenset bruk inkluderer høykvalitets HD-lydkonferanser, skjermdeling og videokonferanser for opptil 1000 deltakere. Også inkludert gratis med hver konto: lyd- og visuelle opptak, sikkerhetsfunksjoner, samtaleadministrasjonsfunksjoner, kalenderintegrasjoner, internasjonale oppringingsnumre fra mer enn 60 land, 24/7 live kundestøtte og mobilapplikasjoner. Mellommarkedskunder og bedriftskunder kan dra nytte av FreeConferenceCall.com For Business: høykvalitets, pålitelige og sikre konferanse- og samarbeidstjenester supplert av bedriftskontoadministrasjonsteam, fastpris, konsolidert fakturering, aktivitetssammendrag, utrulling og opplæring av ansatte og tilpasset alternativer for merkevarebygging.

UTunnel Console

utunnel.io

UTunnel tilbyr skalerbare Cloud VPN og Zero-Trust Network Access (ZTNA)-løsninger som muliggjør sikker tilkobling og sømløs ekstern tilgang til bedriftens nettverksressurser. Med automatiserte distribusjonsalternativer for både sky- og lokale miljøer, forenkler UTunnel oppsettsprosessen, slik at du kan konfigurere organisasjonsomfattende ZTNA- og VPN-tjenester på bare minutter ved hjelp av Access Gateway (VPNaaS) og MeshConnect (ZTNA og Mesh Networking)-løsninger.

Five9

five9.com

Five9 Intelligent CX Platform gir en omfattende pakke med løsninger for å engasjere kunder på tvers av deres valgkanal, styrke ledere med innsikt og intelligens i kontaktsenterytelse, og heve virksomheten din til å levere bedre forretningsresultater og bringe glede til CX™. Vår skybaserte, skalerbare og sikre plattform inkluderer kontaktsenter; omnikanal engasjement; Arbeidsstyrkens engasjementledelse; utvidbarhet gjennom mer enn 1400 partnere; og innovativ, praktisk AI, automatisering og reiseanalyse som er innebygd som en del av plattformen. Five9 bringer kraften til mennesker, teknologi og partnere til mer enn 2500 organisasjoner over hele verden.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® er en global skykontaktsenterleder for kundebesatte selskaper. De tror at bedre kundeopplevelser starter med AI. Deres automatiserings-første kundeopplevelsesløsninger optimaliserer kundenes mest kritiske kundeserviceprosesser. Deres innovasjonshastighet, dype vertikale ekspertise og globale fotavtrykk gjenspeiler deres forpliktelse til å sikre at virksomheter overalt kan levere bedre kundeopplevelser på tvers av alle bransjer og gjennom alle kanaler, noe som resulterer i høyere kundetilfredshet og akselererte forretningsresultater. Over 1300 innovative selskaper rundt om i verden, inkludert Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA og 2U samarbeider med Talkdesk for å levere en bedre måte til en god kundeopplevelse. Talkdesk tilbyr Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds og Talkdesk Phone alt på én plattform for en integrert helhetlig kundeopplevelsesreise som er enhetlig og sømløs. Talkdesk CX Cloud™ kombinerer bedriftsskala med forbrukerenkelhet, og gir enestående fordeler med hastighet, smidighet, pålitelighet og sikkerhet. Sammen med flaggskipet CX Cloud tilbyr de Talkdesk industry Experience CloudsTM som er spesialbygd for å møte behovene til vertikale sektorer for å forbedre CX og generere bransjespesifikke forretningsresultater. De tilbyr det første og eneste bedriftstelefonsystemet som er bygget på en ledende skykontaktsenterplattform, som reduserer kostnadene og gir en bedre måte for hybride arbeidsstyrker å levere gode kundeopplevelser.

GoTo

goto.com

GoTo Meeting er en bransjeleder innen online videokonferanser for selskaper over hele verden, og kommer nå som en del av GoTo Connect, alt-i-ett-kommunikasjonsprogramvaren bygget for SMB. Møteløsningen, tilgjengelig for kjøp frittstående, stoler på av millioner av mennesker hver dag for virtuell kommunikasjon og samarbeid i sanntid. Få en rask, enkel og pålitelig profesjonell nettmøteløsning som gjør det mulig for kunder å møtes ansikt til ansikt, få kontakt med kolleger gjennom chat eller konferansesamtaler i møte, og skjermdeling av presentasjonene deres, alt med et klikk på en knapp. Ingenting kan matche momentumet til teamet eller virksomheten din når den drives av en prisvinnende samarbeidsløsning, møteløsningen fra GoTo Connect kombinerer produktivitet med fleksibilitet for å la ansatte jobbe effektivt når som helst, hvor som helst på hvilken som helst enhet.

Amazon Chime

chime.aws

Amazon Chime er en kommunikasjonstjeneste som lar deg møte, chatte og foreta forretningssamtaler i og utenfor organisasjonen din, alt ved hjelp av en enkelt applikasjon. Med Amazon Chime har du fleksibiliteten til å velge funksjonene du trenger for nettmøter, videokonferanser og forretningssamtaler, og betale bare når du bruker dem. Amazon Chime Voice Connector er en tjeneste som fører taletrafikken din over internett og skaleres elastisk for å møte dine kapasitetsbehov. Dette lar deg spare penger ved å eliminere kostnader for faste telefonnettverk og forenkler administrasjonen av talenettverk ved å overføre den til AWS Cloud. Velg hvordan du kommuniserer Amazon Chime lar deg velge kommunikasjonsalternativene som passer best for din virksomhet. Du har muligheten til å velge mellom møter, chat og forretningssamtaler eller bruke Voice Connector for å dirigere taletrafikken din over internett. Med Chime har du fleksibiliteten til å velge kommunikasjonsalternativet som passer med bedriftens behov, og friheten til å skalere opp eller ned etter behov. Bruk én app for all kommunikasjon Amazon Chime lar deg møte, chatte og foreta forretningstelefonsamtaler med én enkelt, sikker applikasjon. Du trenger ikke bytte mellom apper for å samarbeide, og du kan umiddelbart gå fra en chat til en samtale, dele skjermen din og til og med invitere flere personer til å bli med på møtet ditt. Når det er tid for møtet ditt, vil Amazon Chime ringe deg på alle enhetene dine for å sikre at du aldri kommer for sent og at møtene starter i tide. Betal bare for det du bruker Amazon Chime tilbyr betal-per-bruk-priser som lar deg betale for funksjoner du bruker, de dagene du bruker dem. Med betal-per-bruk-priser er det ingen forhåndsinvestering eller langsiktige kontrakter. Du kan bytte mellom grunnleggende funksjoner som ikke inkluderer en kostnad, og Pro-funksjoner som inkluderer en kostnad. Du kan bruke de riktige funksjonene for virksomheten din uten å bekymre deg for overforbruk. Nettmøter • Forenklet deltakelsesopplevelse: Bli med med et enkelt trykk, og unngå behovet for lange passord, eller velg «Running Late» for å la alle vite at de er forsinket. • Bli med i møter med Alexa: Du kan ganske enkelt si "Alexa, start mitt møte", og Alexa setter i gang møtet ditt. Lær mer om Alexa for Business • Amazon Chime ring meg: Med Amazon Chime ring meg skriver du ganske enkelt inn telefonnummeret ditt i nettapplikasjonen og svarer på det innkommende anropet for å bli med i et møte. • Oppringing: Amazon Chime tilbyr innringingsnumre i over 70 land og lave priser per minutt. • Personlig tilpassede møtelenker: Opprett og bruk personlig tilpassede møte-URLer for nettmøtene dine. • Ta opp møtene dine: Amazon Chime lar deg ta opp møtene dine. • Skjermdeling: Du kan dele skjermen din eller presentere informasjon uten å be om tillatelse. Du kan også tillate fjernkontroll av en skjermdeling for rikere samarbeid. Videokonferanser • Videosystemer for konferanserom: Amazon Chime støtter de fleste Session Initiation Protocol (SIP) og H.323 videokonferansesystemer, og møtedeltakere kan bli med i møter ved å skrive inn møte-ID-en i enhetskonsollen. • Videokonferanser: Du kan bruke høykvalitets bredbåndslyd og HD-videokonferanser for opptil 16 personer på skrivebordet eller 8 personer på mobile enheter. • Høykvalitetslyd og HD-video: Amazon Chime bruker støydempende bredbåndsteknologi og HD-video. Teamsamarbeid • Visuell vaktliste: Den visuelle vaktlisten lar deg se hvem som har blitt med eller avslått møtet, er forsinket, snakker for øyeblikket, og lar deg se hvor bakgrunnsstøy kommer fra, slik at du demper den linjen. • Enkelt å planlegge: Bruk Outlook-kalenderen din, eller legg til [email protected] i møteinvitasjonen. • Smart tilstedeværelse: Amazon Chime bruker smart tilstedeværelse for å indikere statusen din, der grønt betyr at du er tilgjengelig, og rødt betyr at du er opptatt. Du kan også angi tilstedeværelse manuelt for å indikere at du ikke er tilgjengelig, eller skjule tilstedeværelsesstatusen din helt. • Innkommende webhooks: Utviklere kan konfigurere applikasjonene sine til å bruke innkommende webhooks til å legge inn meldinger i Amazon Chime chatterom så snart applikasjonsoppdateringer skjer. Sikkerhet • Bygget på AWS Cloud: Amazon Chime er en AWS-tjeneste, noe som betyr at du drar nytte av et datasenter og nettverksarkitektur bygget for å møte kravene til de mest sikkerhetssensitive organisasjonene. I tillegg har Amazon Chime sikkerhetsfunksjoner innebygd direkte i tjenesten. • Kryptering: Meldinger, tale, video og innhold krypteres med AES 256-bits kryptering. • AWS CoudTrail-integrasjon: Du kan logge, kontinuerlig overvåke og registrere kontoaktivitet relatert til handlinger utført i Amazon Chime-konsollen, ved å bruke AWS CloudTrail. • Enkel pålogging: Bruk Active Directory eller SSO for å autentisere og administrere brukere. Brukere kan bruke eksisterende legitimasjon for å logge på Amazon Chime.

Interakt

interakt.shop

Utvid bedriften din ved å bruke WhatsApp API på interakt. Sjekk ut WhatsApp API-priser, API-integrasjon, Business-kontofunksjoner og mer på Interkat.ai. Alt-i-ett verktøysett for bedrifter for å utnytte WhatsApp for bedriftsvekst, whatsapp for markedsføring, whatsapp for salg, send whatsapp-varsler og mer. Interakt ble lansert i 2020, og er en full stack for samtalemarkedsføring, salgs- og støtteplattform bygget på toppen av offisielle WhatsApp Business API-er. Over 10 000 virksomheter over hele verden stoler på Interakt for å redusere CAC, forbedre kundenes LTV og drive gjentatte kjøp. Plattformen er bygget på samme teknologi som drev den indiske regjeringens MyGOV COVID Bot på WhatsApp, som håndterte 150 millioner brukere og 600 millioner meldinger. I tillegg ga det verden den første ende-til-ende, oppslukende shoppingopplevelsen på WhatsApp for Jio Mart. Denne prestasjonen fikk anerkjennelse fra Mr. Mark Zuckerberg selv.

Dialpad

dialpad.com

Få bedrifts-VoIP med Dialpad og koble teamet ditt med et skytelefonsystem som gjør forretningskommunikasjon enklere og mer effektiv. Dialpad er den ledende Ai-Powered Customer Intelligence Platform som fullstendig transformerer hvordan verden fungerer sammen, med ett vakkert arbeidsområde som sømløst kombinerer det mest avanserte Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice og Ai Meetings med Ai Messaging. Over 30 000 innovative merker og millioner av mennesker bruker Dialpad for å låse opp produktivitet, samarbeid og kundetilfredshet med sanntids Ai-innsikt. Kunder inkluderer WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo og Xero. Investorer inkluderer Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank og Work-Bench.

Webex

webex.com

Webex Webinars (tidligere Webex Events) er en skalerbar webinarplattform som kan skape engasjerende og virkningsfulle opplevelser for alle, fra små økter til massive globale målgrupper. Gjør nettseminarer inkluderende, engasjerende og interaktive: • Oppmuntre til aktiv deltakelse med moderert spørsmål og svar, direkteavstemning, chat, emoji-reaksjoner og gestgjenkjenning • La deltakerne lytte på deres foretrukne språk med livetolker inkludert i økten • Dykk dypere inn i emner eller oppmuntre til forbindelser med breakout-økter Lever profesjonelle og tilpassede webinarer i stor skala • Administrer scenen og innholdet som publikum ser før, under og etter arrangementet • Styr deltakerregistreringsopplevelsen med tilpassede merkevarebyggingsalternativer og -temaer • Øv hele presentasjonen med medpanelister før den går live • Plass til opptil 100 000 deltakere • Nå ut til et globalt publikum med sanntidsoversettelser på over 100 språk

Beekeeper

beekeeper.io

Birøkter gir frontlinjebedrifter og deres arbeidere de digitale løsningene de trenger for å gjøre sitt best mulige arbeid. Beekeepers mobile-first-plattform ble grunnlagt i 2012 og ble designet og bygget for skrivebordsløse ansatte som – til tross for at de representerer 80 % av den globale arbeidsstyrken – har vært kronisk undertjent når det kommer til arbeidsplassteknologi. Med Beekeepers Frontline Success System kan bedrifter automatisere papirbaserte prosesser, kommunisere med ansatte i sanntid fra hvor som helst, og forbedre engasjementet, produktiviteten og sikkerheten til frontlinjeteam.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva er et Unified CXM-selskap som tilbyr AI-drevne kundeopplevelsesløsninger. Nextiva driver 100 000+ virksomheter og milliarder av samtaler hvert år med sin alt-i-ett-plattform for kundeopplevelse. Fra ett AI-drevet kommunikasjonssenter forvandler Nextiva måten bedrifter kommuniserer med kundene på. Selskapets forpliktelse til Amazing Service® og en kundefokusert tilnærming har vært hjørnesteinen i 15 år. Etablert i 2008 og med hovedkontor i Scottsdale, Arizona, sikret Nextiva 200 millioner dollar fra Goldman Sachs Asset Management i sin første finansieringsrunde, og verdsatte selskapet til 2,7 milliarder dollar i slutten av 2021. Finn ut mer på www.nextiva.com.

Chative

chative.io

Chative.IO er en omni-channel meldingsplattform, aktivert av AI. Vi gjør det mulig for bedrifter å selge direkte gjennom sosiale kanaler ved hjelp av kunstig intelligens og automatisering. Hvorfor bør du bruke Chative.IO? - Chative har en nøkkelferdig AI-kundeserviceløsning som tilpasser seg enhver virksomhet, og kjører innen klikk! - Ubegrensede kanaler og meldinger gratis, pluss at prisene er helt gjennomsiktige og oppstartsvennlige. Den kommer også med en gratis mobilapp! - Gratis plan for små bedrifter med tilgjengelig støtte i appen. - Chative tilbyr prisvinnende UI og UX som kombinerer kunsten å kondensere informasjon med uanstrengt navigering! – Vi har vært en banebrytende kraft innen AI, chatbot og meldingsautomatisering de siste 6 årene. Hva gjør Chative.IO for deg? - Samle alle samtaler, kunder, bestillinger og produktkataloger for å akselerere veksten gjennom fornøyde kunder. - Få tilgang til fullstendig kundekontekst, ordrehistorikk og aktivitetsdetaljer, noe som gir skreddersydd støtte for lojalitet og gjentatte kjøp. - Aktiver direktesalg via hverdagsmeldingsapper, konverter besøkende til potensielle kunder. - Sikre rettidig, personlig kundeservice og øk produktiviteten takket være AI og automatisering.

Zoho Voice

zoho.com

Si hei til det nye skybaserte bedriftstelefonsystemet ditt. Gjør forretningskommunikasjon enkel, kostnadseffektiv og svært pålitelig. Zoho Voice er en skybasert kontaktsenterløsning som hjelper deg med bredere og dypere samtaleskaleringsalternativer, en sikker og sømløs måte å håndtere samtalene dine på, strømlinjeforme samtaletrafikken og synkronisere dataene dine i sanntid for å få tilgang til dem med andre integrerte Zoho apper, og til slutt for å få innsikt i teamets ytelse mens du effektivt administrerer arbeidsstyrken din. Vis mindre

Aircall

aircall.io

Aircall er kundekommunikasjons- og engasjementsplattformen, designet for salgs- og støtteteam. Det er en helt skybasert stemmeløsning, enkel å bruke, pålitelig og integrert med alle CRM-er og kritiske forretnings- og samtaleverktøy som Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong og mange andre. Gjennom en kombinasjon av sin kraftige programvare og dedikerte folk hjelper Aircall SMB-er med å drive produktivitet og gjøre kunde- og medarbeidertilfredshet til viktige vekstdrivere. Aircall har utvidet sitt internasjonale fotavtrykk og har i dag over 700 ansatte fra 40 nasjonaliteter fordelt på 6 kontorer og ble kåret til en av Built Ins beste arbeidsplasser. Som en del av Deloitte Fast 500-listen oppnådde Aircall kentaurstatus etter å ha sikret seg over 100 millioner dollar i årlig tilbakevendende inntekt tidligere i 2022.

Vonage

vonage.com

Vonage (, juridisk navn Vonage Holdings Corp.) er en amerikansk offentlig eid leverandør av forretningsskykommunikasjon. Selskapet har hovedkontor i Holmdel Township, New Jersey, og ble grunnlagt i 2001 som en leverandør av boligtelekommunikasjonstjenester basert på Voice over Internet Protocol (VoIP). Fra 2020 rapporterte Vonage konsoliderte inntekter på 1,25 milliarder dollar Gjennom en serie oppkjøp som startet i 2013, har Vonage, tidligere en forbrukerfokusert tjenesteleverandør, utvidet sin tilstedeværelse i business-to-business-markedet. Vonages tilbud inkluderer enhetlig kommunikasjon, kontaktsenterapplikasjoner og kommunikasjons-APIer.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo er et neste generasjons forretningstelefonsystem som hjelper deg med å komme i kontakt med kundene dine. CallHippo er enkel å bruke samtidig som den tilbyr robust funksjonalitet med avanserte funksjoner som Power Dailer og Automatisk samtaledistribusjon. Vår omfattende rapportering og sømløse integrasjoner gjør salgs- og serviceteam i stand til å ha effektive samtaler med kunder. CallHippo tilbyr støtte i verdensklasse 24*7 og tilgjengelig via desktop og mobilapp, og er klarert av over 5000 selskaper over hele verden.