Side 3–Alternativer - Cisco
crowdcast
crowdcast.io
Arranger eksepsjonelle livestreamede webinarer, nettkonferanser og virtuelle arrangementer med Crowdcast v2.0! Plattformen vår tilbyr en rekke funksjoner som hjelper deg å skille deg ut fra mengden, inkludert tilpassede bakgrunner og logoer, animerte overlegg og sømløs medieintegrasjon med vårt nye innebygde studio. Samarbeid enkelt med teamet ditt og foredragsholderne med rolleoppgaver. Oppdag hvordan Crowdcast v2.0 kan ta dine virtuelle arrangementer til neste nivå.
WATI
wati.io
Wati gjenoppretter kundeengasjement, og er den ledende samtaleplattformen bygget på WhatsApps Business API. Vår brukervennlige programvare gir 8000+ bedrifter i mer enn 100 land mulighet til å levere personlige, sanntidssamtaler i stor skala. Med innovative AI-løsninger transformerer vi hvordan bedrifter kommuniserer: * Delte innbokser tillater sømløst samarbeid * Kraftig automatisering øker effektiviteten * Broadcast-meldinger engasjerer kunder * Intelligente chatbots gir umiddelbar støtte Som en raskt voksende global SaaS-oppstart, brenner vi for å bruke teknologi for å bygge meningsfulle relasjoner mellom bedrifter og kunder. Vårt talentfulle, drevne team er forent av en visjon om å styrke organisasjoner og redefinere forbindelser gjennom meningsfulle samtaler.
Ring4
ring4.com
Det rimelige og enkle nettbaserte telefonsystemet for bedrifter. Konfigurer bedriftens telefonnummer på 30 sekunder og ring, tekst og videokonferanse i skyen. Si farvel til kostbare ekstra SIM-kort, dataabonnementer og fasttelefoner.
Zimbra
zimbra.com
Zimbra tilbyr åpen kildekode server- og klientprogramvare for meldinger og samarbeid. For å finne ut mer besøk https://www.zimbra.com.
Adversus
adversus.io
Adversus er en utgående automatisk oppringer som hjelper til med å strømlinjeforme dine utgående samtaler, automatisere manuelle prosesser og gi verdifull innsikt. Adversus lar deg tilpasse oppringingsstrategien din med en rekke funksjoner. Velg mellom prediktiv, progressiv eller manuell oppringing - eller bland dem sammen! Gjør alle aktiviteter på dagtid enklere for ledere og ansatte med Adversus sine verktøy for arbeidsflytforbedring og tidsoptimalisering.
Blynk
blynk.io
Bygg tilpassede mobilapper og nettdashbord med dra-og-slipp-appbyggeren vår. Få en komplett, maskinvareagnostisk IoT-løsning med en integrert back-end-infrastruktur, privat sky, enhetsadministrasjon og brukeradministrasjonsverktøy. Publiser din egen app i Appstore / Google Play med vårt white-label-alternativ.
ConnectWise Home
connectwise.com
Laget for selskaper som selger, servicerer og støtter teknologi, er ConnectWise PSA (tidligere ConnectWise Manage) den ledende forretningsadministrasjonsplattformen over hele verden. Leverandører av teknologiløsninger (TSP) er avhengige av ConnectWise PSA for å oppnå større ansvarlighet, operasjonell effektivitet og lønnsomhet. Ved å utnytte skyen, letter ConnectWise PSA automatisering av forretningsprosesser, helpdesk-administrasjon og kundeservice, salg, markedsføring, prosjektledelse og forretningsanalyse som dramatisk effektiviserer et selskaps operasjoner. ConnectWise PSA er det sentraliserte navet som gir TSP-er en ende-til-ende-visning og total kontroll over virksomheten deres. ConnectWise PSA gir også sine brukere tilgang til et kraftig nettverk av ideer, eksperter og løsninger. ConnectWise PSA, en veteran i teknologitjenestebransjen, har vært den fremste plattformen for forretningsadministrasjon for teknologiselskaper i mer enn 15 år.
Grasshopper
grasshopper.com
Høres mer profesjonell ut og hold kontakten med Grasshopper, det virtuelle telefonsystemet designet for gründere og små bedrifter. Grasshopper fungerer akkurat som et tradisjonelt telefonsystem, men krever ingen maskinvare, og mobil- og skrivebordsappene våre lar deg kommunisere fra hvor som helst forretninger skjer – på mobiltelefonen, på kontoret eller hjemme. Finn det perfekte nummeret for å bygge bedriftsidentiteten din fra vårt lager av lokale, gratistelefonnumre og forfengelighetstelefonnumre. Med et robust sett med funksjoner vil du kunne tilby utvidelser for hver avdeling eller ansatt i teamet ditt, transkribere taleposter og sende dem via e-post. - lokale, gratisnumre eller forfengelighetsnumre - porter inn ditt eksisterende telefonnummer - ubegrensede forretningsanrop og tekstmeldinger - viderekoble anrop til hvilken som helst enhet - ubegrensede utvidelser og tilpassede hilsener - talepost og transkripsjon levert til e-posten din - mobilapper for Android og iOS - desktop apper for din Mac eller Windows-datamaskin Fra bare $26 i måneden er Grasshopper det åpenbare valget for enhver liten bedrift. Prøv Grasshopper med en gratis 7-dagers prøveperiode.
Front
front.com
Front er den moderne kundeserviceplattformen som hjelper bedrifter å glede kundene sine, engasjere teamene deres og bygge sterkere virksomheter. De har redesignet helpdesken for teamsamarbeid i sanntid på tvers av hver kundekommunikasjonskanal, og deretter drevet den opp med AI og automatisering for å løse problemer og hjelpe team med å jobbe raskere. Kunder får eksepsjonell service enten de leter etter et enkelt, umiddelbar svar eller personlig hjelp til de mest komplekse problemene deres – og de får analysene og innsikten virksomheten deres trenger for å optimalisere kundeopplevelsen. Over 8 500 virksomheter i alle former og størrelser, fra ClickUp til Branch Insurance, Echo Global Logistics til Reed & Mackay, er avhengige av Front for å levere spillendrende tjenester som vinner og beholder kunder for livet.
Missive
missiveapp.com
Missive ble lansert i 2015 fra Quebec City, Canada. Den består for tiden av 3 medgründere og 2 ansatte. Missive er en app som bringer teaminnbokser og chat under ett tak. Den ble bygget med tanke på samarbeid for å sentralisere teamets kommunikasjon. Blant de mange funksjonene, tilbyr Missive fire viktige: - Team-innbokser. - Intern Team Chat. - Regler for å automatisere arbeidsflyter. - Integrasjoner.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work er en alt-i-ett samarbeidshub for telefon, video og meldinger. Det gir robust og sikker enhetlig kommunikasjon og samarbeidsopplevelser til alle ansatte, med bekvemmeligheten av å gjøre mer fra hvor som helst på hvilken som helst enhet. 8x8 Work hever kvaliteten og påliteligheten til bedriftskommunikasjonssystemet: - Gi bedriften din et konkurransefortrinn med et moderne skybasert telefonsystem. Bransjeledende global dekning i over 55 land støttet av en SLA-garanti på 99,999 % oppetid. - Få prisvinnende stemmekvalitet på kontoret eller på farten, kraftige analyser og én enkelt administrasjonsplattform for å administrere alle plasseringer. - Bruk én app for alle dine forretningskommunikasjonsbehov. Konsolider leverandører for å forenkle IT-administrasjonen og øke de ansattes effektivitet og produktivitet uavhengig av arbeidsstiler, lokasjoner eller enheter. - Når du er klar, utvider du sømløst til 8x8 XCaaS-plattformen og lar 8x8 være din one-stop shop for tale, video, chat, kontaktsenter og APIer. - 8x8 opprettholder ulike bransjeledende sikkerhets- og tredjepartssertifiseringer, og sikkerhetsprogrammet vårt er utviklet for å beskytte konfidensialiteten, integriteten og tilgjengeligheten til kundenes data. - 8x8 har vært ledende innen skykommunikasjon i mange år, og innovasjon stikker dypt inn i selskapets 30-årige historie. Vi har blitt tildelt over 300 patenter som dekker ulike aspekter av vår tjeneste, infrastruktur og UX-design og funksjonalitet. 8x8 Work-funksjonene inkluderer: - Alt-i-ett-samarbeid fra stasjonære og mobile enheter med tale, video og direktemeldinger. - PBX-funksjoner i bedriftsklasse inkluderer talepost, transkripsjon, SMS/MMS for bedrifter, faks, nødtjenester og mer. - Automottaker på flere nivåer og fleksible anropsrutingsregler og flyter. - Samtalekøer på avdelingsnivå og effektive køhåndteringsmuligheter. - Planlegg, vert og administrer store videomøter med opptil 500 deltakere fra en nettleser, stasjonær eller mobil enhet – direktestrøm enda større møter, som bedriftsomfattende møter og rådhus, direkte på YouTube. - Chat i møte, virtuelle bakgrunner, opptak, avstemninger, grupperom, direkteoversettelse og teksting, og AI-genererte sammendrag etter møtet for viktige høydepunkter og viktige øyeblikk. - 1-1 eller gruppe private og offentlige chatterom. Angi tilstedeværelsesstatus, del linker og filer, og få rask tilgang til tidligere delte dokumenter. - Coaching- og taleanalysefunksjoner og praktisk forretningsinnsikt ved hjelp av innebygde analyser som fanger opp historiske data og sanntidsdata fra alle interaksjoner. - Ut-av-boksen integrasjoner med 40+ bedriftsapper, inkludert Salesforce, ServiceNow og Microsoft Teams. Riktig tilpassede telefoniintegrasjonsalternativer for selskaper som standardiserer på Microsofts økosystem. - Sammensatte, personlig tilpassede opplevelser for sentrale organisatoriske roller, som IT-administratorer og resepsjonister, for å øke brukerproduktiviteten.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone er en skybasert tjenesteleverandør for bedriftstelefoner som hjelper bedrifter med å drive ytelse gjennom kraftige uCaaS-verktøy. Net2phone, som stoler på av kunder og partnere over hele verden, har forstyrret telekommunikasjonsmarkedet ved å levere telefonløsninger av høyeste kvalitet, et mangfold av avanserte funksjoner, lokalbasert teknisk støtte og innovasjoner utover en forretningstelefonforbindelse. Be om en demo av net2phone-produktet for å se hvordan vårt ledende forretningskommunikasjonsverktøy kan styrke organisasjonen din.
Helpwise
helpwise.io
Å beholde kunder er like viktig som å skaffe nye. Lojale kunder genererer mer inntekter og gir deg henvisninger uten kostnad. Å yte god kundeservice er en integrert del av kundeoppbevaring. Med Helpwise er det enkelt å administrere kundeservice. 1. Konfigurer kundeservicesenteret ditt bokstavelig talt på få minutter. 2. Kommuniser med kunder på tvers av alle kanaler og samarbeid med teamet ditt. 3. Etabler ansvarlighet uten flere delte passord. 4. Oppsett selvbetjening og automatisering. 5. Få praktisk innsikt om forbedring av teamets produktivitet og kundetilfredshet. Helpwise integreres med e-post (tenk support@, sales@, careers@ etc.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sosiale medier og mer. Kom i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning som genererer inntekter for virksomheten din.
iPlum
iplum.com
iPlum er en mobil førsteløsning for forretningsfolk. Den fungerer på din eksisterende smarttelefon uten å bytte operatør. Du får en egen linje med funksjoner for samtale, tekstmeldinger og telefonsystem. Den er enkel å bruke, støttet med bedriftssikkerhetskontroller. Plattformen gir HIPAA-overholdelse for helsepersonell og mobilkommunikasjon for ansatte i finans- og juridisk sektor. Bedrifter kan få avanserte funksjoner som automatisk telefonist, utvidelser, samtaleopptak, transkripsjoner, automatisk tekstsvar og mer for mobillinjen. Differentiatorer: • Dobbel anropspålitelighet med talenettverksmodus iPlum kan bruke talenettverket ditt til å rute anrop med pålitelighet i operatørklassen uten å stole på VoIP-internettdata og fortsatt vise iPlum-nummeret ditt som anrops-ID eller du kan bytte til standard datanettverk med Wi- Fi/3G/4G/LTE. Du får best samtalekvalitet i enhver situasjon med en av de mest pålitelige forretningsløsningene. • Teamkonto Organiser teamet ditt med en sentralisert portal. Legg til og administrer iPlum-brukere med forskjellige profiler og tillatelser med en nettkonto. • Sikre tekstkanaler Både vanlig og sikker tekstmelding. Send vanlig tekst ved å bruke iPlum-nummeret eller konfigurer sikre tekstkanaler for overholdelsesformål. Den andre siden vil ganske enkelt laste ned iPlum-appen og sette opp en gratis konto for sikker tekstmelding. Dette kan være en lege som sender tekstmeldinger til pasienten ved hjelp av sikker kanal. • Åpningstider Svar umiddelbart på anrop og tekstmeldinger i åpningstidene og send dem direkte til telefonsvareren din utenom åpningstid. • Automatisk tekstsvar Send smart forretningstekst for tapte anrop eller tekstmeldinger. Fortell kundene dine at du bryr deg. • Telefontre med Auto Attendant & Virtual Extensions Konfigurer en Auto Attendant-hilsen som spilles av når en klient ringer iPlum-nummeret ditt. Opprett utvidelser for å rute disse anropene til samme eller flere brukere. • Tekstarkivering, sikkerhetskopiering Din iPlum-konto har innebygd forbedret beskyttelse av personvern og datakryptering. For å sikkerhetskopiere tekstene dine for sikkerhet og fremtidig bruk, kan du aktivere Backup Plan. • Tekst til e-post Du kan konfigurere alternativer for å motta tekstmeldinger via e-post når du har forbedret backupplan. • Tekstmaler For hyppig sending av lignende tekst til klientene dine, konfigurer tekstmaler i iPlum-appen når du har forbedret backupplan. • Transkripsjon av talepost Få taleposten din like lettlest tekst med lydfiler direkte i innboksen. Lytt til talepost når det passer deg og lagre lydfiler offline. Du kan oppdatere den forbedrede talepostfunksjonen online. • Samtaleopptak Ta opp innkommende og/eller utgående iPlum-anrop for bedriften din. Det er en gratis samtykkemelding som du kan spille av for innringerne før du tar opp. • Block Spam Numbers iPlum er en bedriftstjeneste med fullt personvern. Det er en gratis funksjon i iPlum for å blokkere numre fra å ringe og sende deg tekstmeldinger • HIPAA & HITECH Compliance For fagfolk som jobber i samsvarsbransjen, beskytt kundeinformasjon HIPAA & HITECH. • Avansert passordpolicy Kontoadministratoren kan sette opp avanserte passordpolicyer som gjelder for primære og alle underkontoer: Tofaktorautentisering, passordkompleksitet, passordutløp, apppassord og mer. • Fax Line Få en sikker skybasert fakslinje for virksomheten din. Du kan få en ny linje eller portere ditt eksisterende faksnummer til iPlum.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team er en bedriftsapp for tekstmeldinger og oppringing som lar teamet ditt kommunisere på én plattform på tvers av alle enheter. Utmerket for enkeltpersonforeiere, oppstartsbedrifter og små bedrifter. Få flere lokale numre fra USA, Canada, Storbritannia, inkludert gratisnumre for bedriften din, og ta med teammedlemmene dine om bord for å ringe, sende tekstmeldinger og mer.
Rewatch
rewatch.com
Si farvel til endeløse møter og notater. Rewatch er den eneste løsningen som kombinerer en AI-drevet notatskriver, skjermopptaker og samarbeidende videohub – slik at du kan eliminere ubrukelige møter, redusere kostnader og holde fokus på arbeidet ditt. Fra møter med alle hender til prosjektoppdateringer gir Rewatch informasjonen teamet ditt trenger rett ved fingertuppene. Hold deg på linje, samarbeid raskere og fortsett arbeidet med Rewatch.
Speakap
speakap.com
Speakap leverer merkede kommunikasjonsplattformer som gjør det mulig for bedrifter å ha en strukturert dialog med sine ansatte i frontlinjen, for å støtte og informere sine skrivebordsløse arbeidere fra hvor som helst til enhver tid. Løsningen, som er tilgjengelig på både mobil og desktop, kobler sammen arbeidsstyrker og styrker ansatte til å gi optimale kundeopplevelser. Fra meldinger og nyhetssaker til private grupper og arrangementer, gir Speakap bedrifter muligheten til å levere relevant og tidsriktig innhold til arbeidsstyrken og støtter både forretningsvekst og fastholdelse av ansatte. Speakap ble grunnlagt i 2011, og har samarbeidet med mer enn 400 organisasjoner over hele verden på tvers av ulike bransjer – som gjestfrihet, detaljhandel, produksjon og mer – og har lokasjoner i New York, London, Amsterdam, Barcelona, Köln og Brussel. Mer informasjon finner du på www.speakap.com.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office er en prisvinnende, enkel å ta i bruk og rimelig VoIP-løsning for bedrifter for enhver størrelse. Enten du har 2, 20 eller 200 ansatte, tilbyr Ooma avanserte stemme- og samarbeidsfunksjoner som er fleksible og skalerbare. I gjennomsnitt sparer kunder 50 % med Ooma Office sammenlignet med andre leverandørers månedlige pris per linje. Ooma Office kombinerer muligheten til å ha ubegrensede linjer for virksomheten din og et enkelt gjør-det-selv-oppsett uten kontrakter eller langsiktige forpliktelser. Dette gjør det enkelt for en liten bedrift å skalere sitt kontortelefonsystem med Ooma etter hvert som virksomheten vokser. Kundene kan velge mellom maskinvare – konvensjonelle analoge telefoner, IP-telefoner, virtuelle tjenester gjennom mobil- og skrivebordsappene, eller en hvilken som helst kombinasjon av de tre. Ooma tilbyr en komplett pakke med forretningstelefonfunksjoner designet for å gi en feilfri kommunikasjonsopplevelse. Avanserte funksjoner som en virtuell resepsjonist, ringegrupper, samtaleparkering og tilgang til flere nettsteder kombineres for å få små bedrifter til å høres store ut.
smrtPhone
smrtphone.io
Det smarteste skytelefonsystemet og strømoppringeren. smrtPhone er en alt-i-ett kommunikasjonsplattform for salgsdrevne virksomheter. Tale, tekst, strømoppringing, kundeemneadministrasjon – alt enkelt synkronisert med CRM-systemet ditt.
Moxo
moxo.com
Strømlinjeform eksterne prosjekter med kunder, leverandører og partnere. Med Moxo kan du akselerere arbeidsflyten fra kontoanskaffelse, til onboarding og service. Koordiner med kunder, leverandører og partnere for å oppnå felles leveranser, spore milepæler, utveksle dokumenter, samle godkjenninger og mer. Moxo driver prosjektarbeidsområder på tvers av et mangfold av bransjer, inkludert finansielle tjenester, rådgivning, juss, regnskap, helsetjenester og mer. Våre kunder inkluderer selskaper som Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas og mer. Teamet vårt har en rik historie med banebrytende innen engasjementsområdet: Moxos medgründer og administrerende direktør, Subrah Iyar, var medgründer og administrerende direktør i Webex, og Moxos medgründer og CTO, Stanley Huang, hadde senior ingeniørlederstillinger hos Cisco Systems og WebEx.
JioMeet
jio.com
Nyt sømløse virtuelle forbindelser med JioMeet - en indisk app som bringer verden nærmere hverandre! JioMeet kobler oss alle sammen med sine videokonferanseløsninger! Det er ikke bare de sømløse videosamtalene, men også mengden av funksjoner den bringer til brukerne som gjør JioMeet til en revolusjonerende plattform for personlige og profesjonelle samtaler! Dessuten, med JioMeet Enterprise får bedrifter på tvers av bransjer tilleggsfunksjoner for å koble til, samarbeide og synergi effektivt! Arbeidende fagfolk kan nyte Enterprise-grade funksjoner og sikkerhet for å øke produktiviteten i hybride arbeidsmodeller! JioMeet bringer en bølge av digital transformasjon i hvordan vi kobler på personlige og profesjonelle samtaler med sin - ● Ny intuitiv og interaktiv layout ● Flerspråklig støtte ● WhatsApp-integrasjon ● Reaksjoner under samtale ● Store møtemuligheter ● HD-lyd og videokvalitet ● Opptaksfunksjon for å lagre minner og møter ● Start, planlegg og bli med på møter med letthet ● Appintegrasjoner på WhatsApp, Microsoft Teams og Microsoft Outlook ● Ubegrensede og uavbrutt samtaler i opptil 24 timer ● Passordbeskyttede møter ● Virtuelle bakgrunner for å tilpasse brukeropplevelsen ● Mulighet for tavle og skjermdeling. ● Kun lydmodus for uregelmessige internettforbindelser ● Støtte for pålogging for flere enheter for opptil 5 enheter ● Sømløst bytt fra én enhet til en annen under samtalen ● Aktiv høyttalervisningsoppsett ● Venterom for å gi verten mer kontroll over møtedeltakere ● Opprett grupper og begynn å ringe/chatte med et enkelt klikk ● Enkel registrering med mobilnummer/e-post-ID. Vi støtter kun indiske mobilnumre. ● Tilgjengelighet på Android, Windows, iOS, Mac, SIP/H.323-systemer
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gjør CX til din største fordel med CloudTalks programvare for forretningsanrop. Ring direkte med CloudTalk, få tilgang til alle kundedata og automatiser oppgaver. Opplev fremtiden for forretningssamtaler med CloudTalk. Få tilgang til 160+ internasjonale numre, øk samtaleeffektiviteten med opptil 87 %, og spar teamet ditt for det som virkelig betyr noe – øke kundetilfredsheten. Foreta og motta anrop direkte med CloudTalks klikk for å ringe-funksjon. Eliminer repeterende oppgaver og automatiser arbeidsflytene dine. Synkroniser kontaktdetaljer, tidligere interaksjoner, samtaleopptak og SMS på tvers av begge systemene med en enkel toveissynkronisering. Tilpass oppsettet og kundeopplevelsen med over 35 integrasjoner. Velg hvordan innkommende, utgående og tapte anrop skal logges med avanserte samtaleloggingsfunksjoner. Logg viktig informasjon direkte inn i CRM ved slutten av hver samtale med tale-til-tekst-transkripsjonsfunksjonen. Få en omfattende oversikt over interaksjoner ved å synkronisere SMS-meldinger sendt fra CloudTalk til CRM-kontoen din, og sikre at ingen viktig informasjon går glipp av når du lukker avtaler. Lær hvordan CloudTalk kan gi deg uovertruffen kontroll over kundens opplevelse og begynn å matche forventningene deres i dag. Avtal en demo med en av spesialistene våre i dag!
Close
close.com
Close er et bootstrapped, lønnsomt, 100 % eksternt, ~100 personer team av gjennomtenkte individer som verdsetter autonomi og innflytelse. De er ivrige etter å lage et produkt som kundene deres blir forelsket i om og om igjen. De starter og små og mellomstore bedrifter. Siden 2013 har de bygget et CRM som fokuserer på bedre kommunikasjon, uten bryet med manuell datainntasting eller komplekst brukergrensesnitt. Målet deres: doble produktiviteten til hver selger. Deres verdier: 🏡 Bygg et hus du vil bo i 🚫 Ingen BS 🤝 Invester i hverandre 💪 Disiplin er lik frihet 🥇 Streb etter storhet Slik jobber de sammen: * Produktivitet, kvalitet og effekt: De sporer ikke timer. De stoler på at du er voksen og vet best hvordan du skal prioritere, nå dine mål og bidra på et høyt nivå. * Asynkron kommunikasjon og samarbeid: De har teammedlemmer over hele verden. De forventer ikke at noen skal jobbe utradisjonelle timer, det betyr at standarden deres er asynkron. De fleste team har 2-5 timers interne møter ukentlig. * Takk for dypt arbeid: *I løpet av din vanlige arbeidsdag, ikke etter en dag med møter*. * Autonomi og frihet: Skap et arbeidsmiljø som er bærekraftig for deg. De legger stor tillit og ansvar til teammedlemmene fra starten av.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) er den verdensledende leverandøren av både sky og lokale bedriftsprogramvareløsninger som gir organisasjoner mulighet til å ta smartere beslutninger basert på avansert analyse av strukturerte og ustrukturerte data. NICE hjelper organisasjoner i alle størrelser med å levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekjempe svindel og beskytte innbyggerne. Over 25 000 organisasjoner i mer enn 150 land, inkludert over 85 av Fortune 100-selskapene, bruker NICE-løsninger.
Sonetel
sonetel.com
Ha ditt eget lokale telefonnummer i hvilken som helst by og land du ønsker. Svar på anrop hvor som helst. Fra $1,79 per måned.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall er et skytelefonisystem for moderne bedrifter, som tilbyr avanserte funksjoner for oppstartsselskaper i høy vekst og moderne bedrifter. Med KrispCall kan du umiddelbart få gratis, lokale, mobile og nasjonale telefonnumre i over 100 land. Du kan ringe eller sende tekstmeldinger med en gang, spore og lytte til samtaleopptak, integrere med ditt favoritt CRM-system, sette opp et kundesenter for flere steder for salg og support i skyen, og mer. Ved å bruke KrispCall kan bedrifter raskt og enkelt gå inn i nye markeder og gi kundene en bedre opplevelse, uten å måtte investere i kostbar fysisk infrastruktur. Det er en rimelig og effektiv løsning som lar bedrifter utvide sin virksomhet og forbedre kundeengasjementet. KrispCall gir bedriftskvalitet på en tilgjengelig plattform for enhver organisasjon. Enten du er en startup som prøver å få flere kunder eller en distribuert organisasjon som prøver å koble sammen flere systemer, er dette den perfekte løsningen for deg.
Sessions.us
sessions.us
Imponer deltakerne dine med interaktive møter og webinarer. Sessions har alt på én plattform: planlegging, transkripsjoner, rom, skylagring og AI.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools har utviklet en skybasert kontaktsenterløsning som er designet for å øke kontaktratene og akselerere salgsinntektene. Programvarefunksjonene våre inkluderer flere måter å få kontakt med kunder og potensielle kunder på, samtidig som det er enkelt å overvåke teamet ditt fra hvor som helst med en internettforbindelse. Call Tools gir en komplett pakke med ringeprogramvare alt-i-ett med sanntidsanalyse inkludert en utgående prediktiv oppringer og innkommende kundesenterløsning. Ingen telefoner, ingen maskinvare, ingen koding, ingen nedlastinger er nødvendig. Vår løsning lar oss imøtekomme småbedrifter og kunder på bedriftsnivå over hele verden. Call Tools er tilgjengelig for integrasjon med mange eksisterende CRM-er, inkludert Salesforce.com, ZOHO og Microsoft Dynamics. Vårt oppdrag er å gi bedrifter en rimelig og omfattende løsning for alle deres telemarketingbehov. Skaler produktiviteten og lever tjenester på bedriftsnivå med vår pålitelige skybaserte plattform.
Ringover
ringover.com
Ringover er den brukervennlige flerkanals skykommunikasjonsløsningen (anrop, SMS, videosamtaler, e-poster...), designet for å forbedre kundenes opplevelse og maksimere salget. Gi dine kunder og potensielle kunder en personlig tilpasset opplevelse og øk produktiviteten til salgs- og kundeserviceteamene dine takket være et intuitivt og lett å administrere grensesnitt. Våre avanserte veilednings- og coachingsfunksjoner lar deg overvåke driften nøye og trene teammedlemmene dine raskt. Ringover integreres med over 80 forretningsverktøy (CRM, helpdesk...), og effektiviserer oppgaver for økt effektivitet.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en skybasert enhetlig kundeserviceplattform drevet av AI som muliggjør sømløs kunde- og agentopplevelse på tvers av 30+ digitale, sosiale og talekanaler, og leverer handlingsbar og skalerbar innsikt i sanntid – og eliminerer behovet for enhver annen punktløsning. * Gjør det mulig for kunder å samhandle med merkevaren din på deres foretrukne kanal for konsistent merkeopplevelse som fører til kundeglede. * Styrker agenter med enhetlig/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svarene med kraften til AI for å forbedre agentens produktivitet og opplevelse. * Gir meningsfull og handlingskraftig innsikt til veiledere for å drive vekst og operasjonell fortreffelighet * Hjelper ledere med å avdekke muligheter for vekst, transformasjon og innovasjon gjennom sanntidskontaktsenterinnsikt som kan skaleres på tvers av bedriften.