Side 18–Alternativer - Agile CRM
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en populær kundesenterløsning som støtter enhetlige kommunikasjonskanaler. Den har et bredt spekter av funksjoner. Den er kjent for sine 99,99 % av SLA-oppetiden. Det er en svært skalerbar, robust, sikker og funksjonsrik løsning, som er perfekt å bruke for alle skalerte virksomheter og kundesentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementert 900+ omnikanals kommunikasjonsløsninger på tvers av 10+ bransjer. BPO, KPO, bedriftsbedrifter, inkassobyråer, bedrifter, telemarketingselskaper, telefonsentre, bank, helsevesen, e-handel, bilindustri, myndigheter
Youform
youform.com
Youform er en skjemabygger uten kode for å lage skjemaer for samtalestil for innsamling av potensielle kunder, undersøkelser og tilbakemeldinger.
Formplus
formpl.us
Form+ er en nettbasert programvare for skjemabygging som lar alle enkelt bygge skjemaer og motta svar i skylagringstjenestene deres. Alle er i stand til å bygge mobilvennlige skjemaer på sekunder og samle alle filtyper, uansett størrelse, over disse skjemaene.
FormNX
formnx.com
FormNX er en No-Code Form Builder Web Application. Det hjelper deg med å lage registreringsskjemaer, tilbakemeldingsskjemaer, arrangementsskjemaer, spørreskjemaer, spørreskjemaer, jobbsøknadsskjemaer, samtykkeskjemaer, kontaktskjemaer, skjemaer for generering av potensielle salg, RSVP-skjemaer, bestillingsskjemaer, filopplastingsskjemaer, spørrekonkurranser, kostnadsberegningsskjemaer og mye mer andre former på minutter uten koding. FormNX en skjemabygger uten kode gir funksjoner som: * 1000-vis av maler i fritt format * Ubegrensede innleveringer * Ubegrensede skjemaer * Avansert spambeskyttelse * Passordbeskyttelse * Ubegrenset tilpasning * Betingede felt * Automatisk referansenummer * Webhook, Stripe og andre integrasjoner. * Google Places-integrering * Avanserte valideringsregler * Personlig "Takk"-side * E-postvarsler i sanntid * Embed/Feedback/Lightbox-kode * Popup-skjemaer med Exit/Scroll/Time Intent * Smart skjemaplanlegging * Rapportering og diagrammer * Beregning * Fremdriftslinje * Flertrinnsskjemaer * Duplikatsjekk * Quiz-modus * GDPR-kompatibel
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy er en alt-i-ett merkevarebygging og markedsføringsplattform designet for å forenkle reisen til suksess for småbedriftseiere og soloprenører. Vi tilbyr en pakke med brukervennlige verktøy og løsninger, for eksempel en AI Copy Creator, Logo Maker, Website Builder, Nettbutikk, CRM og en Creative Design Suite, for å hjelpe deg med å bygge en sterk merkevare og tiltrekke deg flere kunder.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Kundeserviceprogramvare for folk som bryr seg, fra folk som bryr seg. Med ThriveDesk kan du enkelt administrere alle dine kundestøtteforespørsler på ett enkelt sted, slik at du kan fokusere på å drive virksomhetsvekst.
stepFORM
stepform.io
stepFORM er en bygger for å lage skjemaer, spørrekonkurranser og ulike nettbaserte spørreundersøkelser. Med dens hjelp kan du samle inn kunders kontaktdata, utføre trinnvise undersøkelser, tilby automatisert beregning av kostnader for produkter og tjenester. Formopprettingsprosessen er veldig enkel - alt skjer i den visuelle modusen, ingen spesiell kunnskap eller investeringer er nødvendig
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer er den ledende omnikanal kommunikasjonsplattformen i Vietnam. OnCustomer er mer enn et live chat-verktøy. Det er en plattform der bedrifter får kontakt med kundene sine ved hjelp av personlig tilpasset innhold og omfattende kommunikasjonskanaler. OnCustomer bidrar til å øke sanntids konverteringsfrekvens, fremme inntektsvekst og forbedre kundebevaring og -lojalitet.
NovoChat
novochat.co
NovoChat er en omni-channel chat-plattform som lar bedrifter kommunisere med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger og LINE.
JustReply
justreply.ai
JustReply er et AI-drevet kundestøtteverktøy som lar bedrifter i tidlig fase ha meningsfulle støttesamtaler med brukere i stor skala.
Gridlex
gridlex.com
Gridlexs "Ultra Customizable Alt-i-ett App Builder" tilbyr en omfattende løsning for virksomheter som søker skreddersydd driftseffektivitet. Med standardapper inkludert CRM, kundeservice, Help Desk Ticketing og Master Data Management, tillater Gridlex omfattende tilpasning på tvers av felt, skjemaer, UX, rapporter og integrasjoner for å passe de unike behovene til enhver organisasjon. Plattformen skiller seg ut for sin evne til å konsolidere ulike forretningsfunksjoner i én enkelt, kostnadseffektiv pakke, støttet av et svært responsivt kundesuksessteam for å sikre sømløs implementering og drift. Dette gjør Gridlex til et ideelt valg for selskaper som ønsker å strømlinjeforme prosessene sine og forbedre tjenesteleveransen gjennom et tilpassbart og integrert programvaremiljø. Produktbeskrivelse: >>ULTRA TILPASSER APP-BYGGER: * Egendefinerte modeller: Utvikle databaselignende strukturer som kan kobles sammen med andre modeller og felt for forbedret databehandling. * Egendefinerte apper: Bygg applikasjoner som er unikt tilpasset dine forretningsprosesser og krav. * Egendefinert UX: Lag en brukeropplevelse som er intuitiv og skreddersydd for din organisasjonsarbeidsflyt. * Egendefinerte skjemaer: Design skjemaer som samsvarer med dine operasjonelle prosesser og brukerbehov. * Egendefinerte felt: Skreddersy datafelt for å matche de unike datafangstkravene til virksomheten din. * Egendefinerte rapporter: Generer rapporter som er spesifikt tilpasset dine forretningsberegninger og analysebehov. * Tilpasset integrasjon: Integrer sømløst med andre systemer og applikasjoner for å skape et enhetlig operativt økosystem. * Tilpasningsstøtte: Få tilgang til dedikert støtte for å skreddersy plattformen for å møte dine spesifikke forretningsbehov. * Single Sign On (SSO)-integrasjon: Forenkle brukertilgang med ett enkelt autentiseringspunkt på tvers av alle applikasjoner. * Datamigrering og -lasting: Overfør og organiser effektivt eksisterende data til Gridlex-systemet for umiddelbar brukervennlighet. >>APP SUITE: * CRM: Administrer kundeforhold effektivt med en omfattende pakke med CRM-funksjoner. * Delt innboks: Sentraliser kommunikasjonskanaler for å strømlinjeforme korrespondanse og forbedre samarbeidet. * Kundeservice, brukerstøtte og billettsalg: Lever overlegen kundestøtte gjennom integrerte service- og billettadministrasjonssystemer. * IT Service Management (ITSM): Optimaliser IT-tjenester med verktøy utviklet for effektive ITSM-prosesser. * Master Data Management: Konsolider og administrer organisasjonens kritiske data for forbedret beslutningstaking og operasjonell effektivitet.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), en alt-i-ett intelligent kundeservice- og engasjementsplattform som kombinerer et nettskytelefonsystem, et omni-kanals skykontaktsenter (interaksjonssenter), en enkel og brukervennlig Støtt billettsystem med kraftige AI-baserte selvbetjenings- og automatiseringsfunksjoner (V-Agent og V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping er verdens første kundestøtteplattform integrert med Gmail. Tildel kundestøtteforespørsler til lagkamerater, legg igjen private notater og angi status – helt rett fra Gmail. Grunnlagt i 2016 og basert i New York, bygde vi Keeping for team som gjør mer enn bare kundestøtte. Hvis du er opptatt med å sjonglere viktige kundeforespørsler med resten av jobben din, så er vi glade for at du fant oss, for vi har laget Keeping for deg.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk gjør kundeservice og IT-støtte enkelt. Sentraliser forespørsler, tilordne, automatiser, spor fremdrift og få mer gjort raskere. Mojo Helpdesk er det beste alternativet til å administrere forespørsler med regneark og e-poster, og legger dem alle i et kraftig, men enkelt billettsporingssystem. Kutt ned innkommende forespørsler med en selvbetjent kunnskapsbase, hold ting organisert ved å tildele og merke billetter, og utnytte automatisering for forbedret effektivitet. Nøkkelfunksjoner: * Billetter: Søk umiddelbart etter og gjennomgå billetter, legg inn en kommentar eller et personalnotat, prioriter, merk og løs. * Administrasjon: Administrer kontakter, agenter, grupper, team, billettkøer og flere aspekter av helpdesk-kontoen din. * Administrasjon: Fakturering, sikkerhet, tillegg og flere kontoinnstillinger tilgjengelig for administratorer. * Rapporter: Se og administrer forskjellige rapporter (dashboard, antall billetter, oppsummering av aldring osv.). * Flere helpdesk-kontoer: Støtter flere helpdesk-kontoer, der du har minst en agentrolle. Med over 2,5 millioner fornøyde brukere er Mojo Helpdesk det beste valget for IT-fagfolk og kundeserviceledere og agenter. Brukes av små og mellomstore bedrifter, skoler og utdanningsinstitusjoner, helseorganisasjoner, offentlige etater og mange andre. Kom i gang på få minutter, koble til bedriftens eller organisasjonens Google Workspace, og begynn å administrere forespørsler, lage kunnskapsbaseartikler, administrere eiendeler, sette SLA-standarder, sporing og rapportering.
Hiver
hiverhq.com
Hiver er en kraftig kommunikasjons- og samarbeidsplattform som hjelper organisasjoner som bruker Google Workspace med å engasjere seg meningsfullt med sine kunder, ansatte og leverandører. Team som bruker Hiver kan effektivt administrere flerkanalskommunikasjon, gi selvbetjening, automatisere gryntarbeid, integrere med favorittappene sine, sikre SLA-overholdelse og få sanntidsinnsikt i ytelse for å gi bedre forretningsresultater. Uten å forlate Gmail, noen gang. Hivers brukervennlighet, null læringskurve, sikkerhet og samsvar i verdensklasse, og 24x7 topprangert støtte gjør den til den pålitelige programvaren for 2000+ selskaper over hele verden. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group og Upwork, blant andre, drives av Hiver.
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM er en pakke med nettbaserte applikasjoner designet spesielt for små bedrifter. Disse verktøyene vil hjelpe deg med å administrere kunde- og prospektinformasjon, bygge bedre relasjoner med kundene dine og inngå flere avtaler. * ADMINISTRER DINE LEDS - Hvis du er frustrert over kostnadene og kompleksiteten til "old school" Customer Relationship Management-løsninger og ønsker at det fantes en enklere måte å administrere og spore kundedataene dine på, har vi svaret. Applikasjonen Contact Management hjelper deg med å holde virksomheten din organisert. Bruk den til å planlegge avtaler, spore salgsdata, lage tilpassede rapporter, administrere kunde- og prospektinformasjon og mye mer. * LUKK FLERE TILBUD - Er du lei av å kaste bort tid på å prøve å utarbeide dine egne salgsdokumenter? Ønsker du at salgsbrevene og forslagene dine var mer profesjonelle? Vil du gjøre en bedre jobb med å holde kontakten med dine nøkkelkunder og potensielle kunder? I så fall har vi svaret. Markedskommunikasjonsapplikasjonen er et nettbasert verktøy som bedrifter kan bruke til å lage markedsføringskampanjer, få tilgang til hundrevis av salgsdokumentmaler, kommunisere med dine kunder og potensielle kunder slik at du kan inngå flere avtaler * BYG BEDRE RELASJONER – StarterSuccess Customer Service/Issue Tracking-applikasjonen er et kraftig kundeservice- og støtteverktøy som sømløst integreres med kontaktadministrasjonsapplikasjonen slik at enhver bedrift, uansett hvor stor eller liten, kan svare mer effektivt på kundenes problemer og forespørsler. Ved å bruke denne nettbaserte applikasjonen kan du spore, prioritere og løse alle dine kundeproblemer og tildele ansvar for problemløsning til medlemmer av teamet ditt. Ved å bruke dette utrolige verktøyet vil kundeserviceproblemer løses raskere, kundene dine blir lykkeligere og du vil bygge bedre, mer varige kundeforhold.
Onstro
onstro.com
Administrer kundedata, definer strategier for å konvertere salg og arbeid produktivt med salgsteamet. Gå utover lead management for å optimalisere salgsteamsamarbeidet. * Utnytt eksklusiv kontaktdatabase – Få 360-graders innsikt i kontakt-, team- og organisasjonsdetaljer og skaler dataene etter hvert som virksomheten din vokser. * Administrer potensielle kunder - Konverter potensielle kunder til avtaler ved å administrere dem alle på ett sted og ta informerte beslutninger for hver kundeemne. * Definer en lead-arbeidsflyt – Gjør det enklere for teamet ditt å samarbeide eller håndtere et lead ved å sette en effektiv arbeidsflytprosess. * Naviger gjennom salgspipelines - Håndter flere pipelines og utnytte strategier for å konvertere muligheter til vellykkede avtaleavslutninger. * Trykk på flere avtaler og muligheter - Administrer alle dine potensielle kunder, kommuniser direkte og få omfattende detaljer for å avslutte avtalen raskere.
Munshify CRM
munshify.com
Munshify CRM: Customer Relationship Management-programvare for å administrere og pleie kunderelasjoner, forbedre salgsprosesser og forbedre kundetilfredsheten.
Evidence.io
evidence.io
Evidence.io gir det samme kraftige, sanntids sosiale beviset til nettsteder. Etter et enkelt, 4-minutters oppsett, kan besøkende på nettstedet se sanntidsvarsler om nåværende besøkende på nettstedet, nylige kjøp, bestilte avtaler eller andre positive engasjementer som kan bidra til å øke kjøpers tillit og bygge en større følelse av at det haster.
Wisepops
wisepops.com
Wisepops er den første markedsføringsplattformen på stedet for å engasjere, konvertere og beholde besøkende på nettstedet ditt. Wisepops' markedsføringsplattform på stedet hjelper deg å engasjere deg med menneskene som betyr mest: besøkende på nettstedet ditt. Wisepops tilbyr en ende-til-ende-plattform for å hjelpe alle typer nettmerker med å levere en personlig opplevelse til sine besøkende gjennom flere formater: popup-vinduer, barer, innebygginger og varslingsfeed. Wisepops driver 2000 merker i 53 land som leverer 2 milliarder personlige meldinger på stedet hvert år. Merker som Asphalte, Blume, Decathlon, Heineken og Jaguar bruker Wisepops for å bygge en merkevareforbindelse og konvertere forbindelsene deres til lojale kunder.
SmartMessage
smartmessage.com
SmartMessage er en alt-i-ett-markedsføringsplattform som gir bedrifter mulighet til å skape svært personlige og engasjerende kundeopplevelser på tvers av flere kanaler. Med SmartMessages robuste pakke med verktøy kan markedsførere sømløst orkestrere markedsføringskampanjer, administrere kundedata, automatisere kundereiser, bygge AI-drevne chatboter og sikre kundeinteraksjoner gjennom OTP-er. Hvorfor velge SmartMessage? Omnichannel Excellence: SmartMessage gjør det mulig for bedrifter å levere konsistente og skreddersydde meldinger via e-post, SMS, push-varslinger og chatbot-kanaler. Dette sikrer at kundene får en sammenhengende og personlig opplevelse, noe som fører til høyere engasjement og konverteringsfrekvens. Audience Management: SmartMessages Audience Manager lar bedrifter samle inn, lagre og forene kundedata til en enkelt profil. Denne enhetlige visningen muliggjør detaljert kundesegmentering, og sikrer at rett budskap når rett publikum. Marketing Automation: Plattformen strømlinjeformer markedsføringsautomatisering, og forbedrer optimalisering og produktivitet. Markedsførere kan automatisere kundereiser og utnytte datadrevet innsikt for å ta informerte beslutninger, noe som resulterer i mer effektive kampanjer. Sikkerhet: SmartMessages OTP Manager sikrer sikkerheten for kundeinteraksjoner ved å aktivere sending av OTP-er (engangspassord) for autentisering og verifisering. SmartMessage i tall: 17+ års bransjeerfaring 100+ ansatte tilstedeværelse i 3 kontinenter Virker i 20+ land Stolt på av 500+ kunder globalt stole på av industriledere: SmartMessage er den foretrukne plattformen for myndigheter, bransjeledere og toppmarkedsførere. Plattformens fortreffelighet har blitt anerkjent av organisasjoner som Deloitte, EBA og The International Business Awards.
Loclweb
loclweb.com
Loclmark er en lokal markedsføringsautomatiseringsplattform som gjør det enkelt å generere flere anmeldelser, liste opp virksomheten din på nettet og mer. Gjennomgangsgenereringsprosessen er fullstendig automatisert, bare sett den opp, legg til kundeinformasjon, og prosessen starter for deg. Du får tonnevis av verdifull informasjon om anmeldelsene og kan raskt svare rett i Loclmark.
GoCRM
gocrm.io
GoCRM er en CRM-plattform designet og utviklet helt internt som den eneste CRM som leverer en markedsføringstilnærming i hele trakten. GoCRM kombinerer kraftige markedsførings- og salgsfunksjoner til en tilpassbar og fullt integrert plattform. Plattformen vår er enkel å bruke og rimelig for små bedrifter. Dette betyr at du får en robust plattform som støtter skalerbar forretningsvekst, effektiviserer salgsprosesser og forbedrer den generelle kundeopplevelsen.
Ryzeo
ryzeo.com
Ryzeo hjelper e-handelsselskaper med å øke inntektene. Basert i California, ble Ryzeo skilt ut fra StreamSend i slutten av 2017 med oppgaven å bruke å øke inntektene for e-handelskunder. Med Ryzeo vil Browse Abandonment gjøre Window Shoppere til kjøpere ved å konvertere shoppere som ikke engang har lagt til produkter i handlekurvene sine med Browse Abandonment. Resulterer i 4 ganger flere konverteringer enn Cart Abandonment. ROI er garantert. Nøkkelfunksjoner: Velkomstserie Handlevogn Avbrudd Produkt Mersalg E-post Post-kjøp E-post Nyhetsbrev E-post E-post E-post CRM E-handel Dashboard Abonnementsskjemaer Responsive e-poster Sporing av nettsted Automatiseringsmål Smarte meldingsintegreringer: Magento Custom Carts Magento Miva BigCommerce 3D-vogn Shopify Volusion X-Cart Able Commerce WooCommerce SparkPay OSCommerce OpenCart Zen Cart Woo Commerce Suite Commerce Advance OS Commerce N/A K-eCommerce Freestyle Solutions FDM4 Nøkkelord: Handlevognavbrudd e-postmarkedsføringsprogramvare E-postmarkedsføringsplattform E-handel dashboard Atferdsautomatisering e-postsegmentering dynamisk innhold responsive e-poster handlevognintegrasjon konverteringssporing splittesting
Netmera
netmera.com
Netmera er en omni-kanal markedsføringsplattform for kundeengasjement som gir personlige kundeopplevelser. Plattformen lar digitale markedsførere og produktledere øke inntektene og avkastningen med mobil- og nett-push-varsler, meldinger i appen, popup-vinduer, analyser og markedsføringsautomatisering drevet av AI. Netmera når 450 millioner brukere over hele verden og sender 12 milliarder push-varsler hver måned. Netmera hjelper bedrifter å nå, konvertere og beholde sine kunder.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit tilbyr administrert konverteringsoptimalisering som hjelper internetts største merkevarer med å øke salget, fange nye kundeemner, stoppe oppsigelser og øke anskaffelsen av nye kunder. Interne kreative og utviklingsteam tilpasser UpSellits teknologier perfekt i målrettede stadier av konverteringstrakten, og fungerer som en forlengelse av markedsføringsteamet ditt. UpSellits fleksible prismodeller egner seg til å møte behovene til enhver bedrift og lar forhandlere i alle størrelser se den sanne effekten av konverteringsfrekvensoptimalisering. UpSellits pakke med administrasjonstjenester inkluderer: - Remarketing via e-post - Incentiviserte strategier - SMS-kampanjer - Verdidrevne strategier - Cart Rebuilder-teknologi - Kontrollgrupper - Avanserte AB-tester - Atferdsanalyse - Anti-falske sikkerhetstiltak
AidaForm
aidaform.com
AidaForm en komplett tjeneste hvor du kan lage både samtale- og tradisjonelle nettskjemaer, spørreundersøkelser, landingssider, bestillingsskjemaer og spørrekonkurranser.
Blueshift
blueshift.com
Blueshift hjelper merkevarer med å levere relevante, tilkoblede opplevelser på tvers av hver kundeinteraksjon. Smart Hub-plattformen for intelligent kundeengasjement gir merkevarer det komplette verktøysettet for sømløst å levere 1:1-opplevelser i sanntid på tvers av hele omnikanalreisen, inkludert sanntidsdataforening, målgruppesegmentering, prediktiv intelligens, 1:1 personalisering, omnikanal orkestrering og uovertruffen skala. Den fleksible, brukervennlige plattformen forener kundedata fra enhver kilde, låser opp intelligens med tilpassbar AI og aktiverer data på tvers av berøringspunkter i sanntid ved hjelp av intelligente beslutninger. Veien til å levere kundesentrerte opplevelser som øker inntektene og gir resultater har aldri vært raskere. Blueshifts Intelligent Customer Engagement-plattform leverer relevante, tilkoblede opplevelser gjennom hele omnikanalreisen ved å forene, informere og aktivere data.
Wyng
wyng.com
Wyng hjelper merkevarer med å vokse og forstå sitt publikum, for å levere mer relevante opplevelser. Med Wyng kan markedsførere enkelt bygge interaktive digitale opplevelser som engasjerer kundene i de riktige øyeblikkene, tjene preferanser og andre nullpartsdata og tilpasse dem i sanntid. Enten opplevelsen er en produktfinner-quiz, kampanje eller preferansesenter - Wyng-opplevelser er alltid godt timet, brukervennlige og gir ekte verdi for forbrukerne. Wyng betjener over 250 globale merkevarer, inkludert AAA, Disney, Estée Lauder, Sony og Unilever, som bruker Wyng for å drive opt-ins, øke salget og styrke forbrukernes tillit og merketilhørighet.
Kickpages
kickpages.com
Med Kickpages kan du lage landingssider, salgstrakter, medlemssider, fullstendige nettsteder og mye mer! Kickpages ble grunnlagt i 2017 og er en del av First Ignition Media, med base i Donegal, Irland. Med et globalt, distribuert design- og utviklingsteam er Kickpages en innovativ plattform i forkant av sidebyggermarkedet.