CallFinder
CallFinder ialah perkhidmatan awan untuk analitik percakapan dan pemarkahan panggilan yang menilai prestasi ejen, memantau pematuhan dan mengekstrak maklumat dari 100% interaksi pelanggan.
Kodif
Kodif ialah platform AI dan low-code yang mengotomasi sokongan pelanggan: agen AI, layan diri pelanggan, analitik masa nyata dan integrasi sistem.
Sobot
Sobot menyediakan platform pusat hubungan omnichannel: chatbot AI, sembang langsung, suara dan tiket untuk automasi sokongan pelanggan, pemasaran dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
Spinach
Spinach adalah pembantu mesyuarat AI yang membantu mengendalikan mesyuarat, meringkaskan perbualan dan mengautomasikan tugasan pasca-mesyuarat; menyokong 100+ bahasa dan integrasi alat.
Stonly
Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.
SpatialChat
Platform persidangan video berasaskan pelayar dengan audio berjarak untuk perbualan spontan, bilik acara, perkongsian kandungan, rakaman acara dan sokongan peserta sehingga 10,000.
Zimbra
Zimbra menyediakan perisian sumber terbuka (pelayan dan klien) untuk e-mel, kalendar, kenalan, tugas dan perkongsian fail, dengan akses web dan penyegerakan mudah alih.
Limnu
Limnu ialah papan putih dalam talian untuk kolaborasi masa nyata. Ia membolehkan pasukan atau klien melukis, menambah nota, dan berkongsi papan dari pelbagai peranti.
Voiso
Voiso ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan awan untuk memulakan, menskalakan dan mengurus pusat panggilan. Menyokong panggilan tempatan, auto-dialer, pengecaman suara AI, multisaluran, integrasi CRM dan sokongan 24/7.
TrueConf
TrueConf ialah platform mesej hos sendiri dalam LAN/VPN untuk pasukan; panggilan video hingga 1,500 peserta, selamat, integrasi VoIP/sistem bilik, sembang, kongsi skrin; percuma untuk 50 pengguna.
Textline
Textline ialah platform pesanan teks perniagaan untuk perbualan dua hala, peti masuk berkongsi, automasi dan integrasi CRM bagi pasukan sokongan dan jualan.
CallHippo
CallHippo ialah sistem telefon perniagaan berasaskan awan untuk mengurus panggilan masuk dan keluar, dengan ACD, IVR, rakaman, power dialer, transkripsi dan integrasi CRM; tersedia desktop dan mudah alih.
Moxo
Moxo menyelaraskan projek dan komunikasi dengan pelanggan, vendor dan rakan kongsi; mengurus onboarding, tugasan, dokumen, kelulusan dan penjejakan kemajuan dalam satu ruang kerja projek.
Pylon
Pylon ialah platform operasi pelanggan yang menyatukan perbualan (Slack/Teams, e-mel, chat dalam aplikasi), menjejak isu, mengurus tugasan, automasi tag AI dan analitik.
Twixor
Twixor ialah platform CX low-code/no-code yang menggunakan Generative AI dan NLP untuk membina perjalanan pelanggan peribadi melalui saluran pesanan, dengan enjin perbualan, ejen dan analitik.
Textr Team
Textr Team ialah aplikasi panggilan dan pemesejan perniagaan yang membolehkan pasukan berkomunikasi pada satu platform merentas peranti, dengan sokongan nombor tempatan dan nombor bebas tol.
Collaboard
Collaboard ialah papan putih kolaboratif dalam talian untuk kerjasama masa nyata, idea dan pengurusan projek, dengan templat, integrasi, pengeksportan fail dan kawalan akses.
Oneteam
Oneteam ialah aplikasi untuk komunikasi, latihan interaktif, onboarding, tinjauan dan senarai semak bagi pekerja tanpa meja, mudah disesuaikan dan diurus.
Comstice
Comstice ialah aplikasi pusat panggilan yang menyediakan webphone ejen, laporan dan wallboard; menyokong Avaya, Cisco dan Amazon Connect untuk pemantauan dan pengurusan interaksi pelanggan.
Engageware
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
Shorter Loop
Shorter Loop ialah platform SaaS dengan AI untuk pengurusan produk dan penemuan: kumpul wawasan pelanggan, validasi idea, urus fasa produk (Ideasi→Pelancaran) dan ukur kejayaan.
WebinarJam
WebinarJam ialah platform webinar untuk menganjurkan siaran langsung, dari pendaftaran hingga rakaman ulang; menyokong beberapa penyampai, interaksi peserta (sembang, soal jawab) dan analisis.
JioMeet
JioMeet ialah aplikasi persidangan video untuk panggilan video/audio, berkongsi skrin, merakam mesyuarat, menyokong berbilang peserta dan peranti serta kawalan keselamatan mesyuarat.
Fellow
Fellow ialah aplikasi AI untuk transkripsi, ringkasan dan pengurusan mesyuarat; automasi nota, agenda, tugasan, integrasi dengan alat mesyuarat, dan penyimpanan rekod untuk pasukan jauh/hibrid.
Trillian
Trillian ialah aplikasi pemesejan selamat untuk peribadi, perniagaan dan penjagaan kesihatan; menyokong sembang, panggilan suara/video, perkongsian fail dan integrasi pelbagai perkhidmatan.
Knowmax
Knowmax ialah platform pengurusan pengetahuan berasaskan AI yang menyatukan artikel, panduan visual dan pokok keputusan untuk membantu sokongan pelanggan dan layan diri tanpa perlu kod.
Helpmonks
Helpmonks ialah platform peti masuk bersama untuk kerjasama pasukan, pengurusan e-mel, tugasan, nota dalaman, live chat dan pemasaran e-mel; pilihan hos: SaaS, awan berdedikasi atau on‑premise.
Konch.ai
Konch.ai menukar fail audio/video kepada teks tepat dalam 50 bahasa, menyediakan suntingan berkod masa, transkripsi mesyuarat (KonchMate) dan semakan manusia (Precision).
Stackfield
Stackfield ialah alat kerjasama semua-dalam-satu dari Jerman untuk pengurusan tugas/projek, sembang, persidangan video dan kerjasama dokumen; data disimpan di Jerman dengan penyulitan hujung-ke-hujung.
Trengo
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.