Userlytics
Userlytics ialah platform penyelidikan pengalaman pengguna yang membolehkan ujian kebolehgunaan termoderasi dan tidak termoderasi, rakaman sesi, pengambilan peserta global dan analisis tingkah laku.
Pendo
Pendo mengumpul dan menganalisis tingkah laku pengguna, menyediakan panduan dalam aplikasi tanpa kod, dan mengumpul maklum balas untuk membantu pasukan produk memperbaiki pengalaman pengguna.
Field Agent
Aplikasi mudah alih untuk mengumpul data runcit: ambil gambar/video, jawab tinjauan dan laksanakan tugas kedai berbayar untuk penyelidikan pasaran.
Regie.ai
Regie.ai ialah alat AI untuk automasi prospek jualan: mengenal pasti dan menghubungi akaun/kontak, menyesuaikan mesej, mengutamakan outreach berdasarkan keterlibatan dan menjadualkan mesyuarat.
DeepTalk
DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.
Appsflyer
AppsFlyer mengukur atribusi pemasangan dan analitik aplikasi, mengesan prestasi kempen, menyokong deep linking, perlindungan penipuan, privasi data dan integrasi pihak ketiga untuk optimisasi pengguna.
Zoho PageSense
Zoho PageSense mengukur metrik laman web, menganalisis tingkah laku pelawat, dan menyediakan peta haba, corong serta ujian A/B untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kadar penukaran.
Sender
Sender ialah platform pemasaran e-mel untuk perniagaan dan blogger; hantar e-mel dan notifikasi, automasikan kempen, bina borang langgan, dan integrasi dengan kedai dalam talian.
Storyly
Storyly ialah platform untuk menyisip dan mengurus cerita skrin penuh interaktif dalam aplikasi mudah alih dan laman web, membolehkan kandungan visual, interaksi pengguna dan analitis prestasi.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Planhat
Planhat ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan data, mengautomasikan aliran kerja, memantau kesihatan akaun dan menyokong pencapaian matlamat kejayaan pelanggan.
OpenText
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
ROI Hunter
ROI Hunter ialah platform pengurusan prestasi produk yang menggabungkan data produk, jualan dan iklan untuk menilai prestasi SKU dan membantu keputusan harga, pembelian dan kempen.
Leadpages
Leadpages ialah pembina tanpa kod untuk membuat laman web dan halaman pendaratan, dengan templat, editor seret & lepas, alat penjanaan petunjuk dan integrasi pemasaran.
Dynatrace
Dynatrace memantau prestasi aplikasi dan keselamatan masa nyata, mengesan isu, mengautomasikan tugas pematuhan (mis. DORA) dan menyediakan analisis log serta pengurusan operasi IT.
Zeta Global
Zeta Global ialah platform pemasaran berasaskan data dan AI yang kenal pasti identiti pelanggan, sediakan CDP, dan uruskan penglibatan omnichannel untuk pemerolehan, pertumbuhan dan pengekalan.
Maestra
Maestra ialah platform automasi pemasaran semua-dalam-satu untuk peruncit sederhana. Ia mengurus kempen omnichannel masa nyata, promosi peribadi serta penyesuaian web dan mudah alih.
Moosend
Moosend ialah platform pemasaran e-mel dan automasi yang membantu perniagaan mencipta kempen, mengurus pelanggan, menghantar e-mel transaksi serta menganalisis prestasi.
Witbe
Witbe memantau dan menganalisis kualiti pengalaman pengguna bagi perkhidmatan interaktif (video, telekom, web) menggunakan robot yang meniru interaksi pada pelbagai peranti dan rangkaian.
Harness
Harness mengautomasikan penyebaran perisian: lakukan deploy, verifikasi, dan rollback dengan bantuan AI/ML serta menyediakan kawalan keselamatan dan tadbir urus.
iSpot.tv
iSpot.tv mengukur prestasi iklan TV dan penstriman, menghubungkan pendedahan dengan hasil perniagaan secara masa nyata dan menyediakan atribusi serta analisis lintas platform.
ShopVibes
ShopVibes adalah sistem pusat untuk pengurusan maklumat produk, pengurusan saluran dan analitik rak digital; mengurus, mengoptimumkan dan mengagihkan data produk secara automatik.
Factors.AI
Factors.AI menyatukan data pemasaran (laman, CRM, iklan, Clearbit, Search Console), kenal pasti pengunjung, beri pandangan ROI, atribusi multi-touch dan analisis corong automatik untuk B2B.
Gamesight
Gamesight membantu penerbit permainan bina komuniti, cari influencer sesuai dan ukur prestasi pemasaran melalui analisis data untuk mengoptimumkan perolehan pengguna dan kempen.
ChatDaddy
ChatDaddy ialah alat automasi WhatsApp berkuasa AI untuk sokongan pelanggan e-dagang — menjawab pertanyaan, mengurus pesanan dan memberi kemas kini 24/7 untuk interaksi lebih konsisten.
Omnichat
Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.
Calltouch
Calltouch ialah platform omnichannel untuk menjejaki panggilan, menganalisis keberkesanan iklan, menilai saluran jualan dan mengintegrasi dengan CRM bagi laporan, penjejakan tujuan dan sokongan pelanggan.
Clinked
Clinked ialah portal pelanggan berasaskan awan untuk kerjasama—kongsi dan pratonton fail, urus tugas dan projek, berkomunikasi dengan pasukan, serta kawalan keselamatan dan pilihan penjenamaan.
QueueBee
QueueBee: aplikasi pengurusan pengalaman pelanggan dan giliran; tempahan janji temu, pengurusan giliran fizikal/virtual, paparan maklumat, pengumpulan maklum balas dan sokongan.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.