FeatureFind
FeatureFind mengumpul, mengatur dan memprioritaskan maklum balas pengguna serta permintaan ciri; membolehkan undi dan perbincangan untuk membantu pasukan produk menyelaraskan peta jalan.
Voiclet
Voiclet menerima panggilan pelanggan terus ke telefon, membolehkan ejen sokongan jauh, sambung panggilan dari laman web, rakaman dan transkripsi, serta integrasi dengan sistem suara lain.
Nordis Expresso
Expresso ialah aplikasi CCM berasaskan awan untuk membuat, menyunting dan mengedarkan komunikasi pelanggan (bil, peringatan, surat, emel) serta menghubungkan dengan perkhidmatan cetak dan penghantaran pos.
Gupshup
Gupshup menyediakan alat berasaskan AI untuk mengautomasikan perbualan pelanggan dan mengurus chatbot merentas pelbagai saluran (WhatsApp, SMS, dsb.), termasuk pengurusan kempen dan sokongan ejen.
dotdigital
Dotdigital ialah platform CXDP yang menyatukan, memperkayakan dan menyegmentasi data pelanggan serta mengautomasikan komunikasi peribadi merentasi web, e-mel, SMS, WhatsApp dan lain-lain.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
Cyft
Cyft membolehkan kemaskini tiket dan log jam boleh-bayaran tanpa sentuh dalam PSA, mengautomasikan tugas, menganalisis data dan menyediakan maklumat untuk keputusan operasi MSP.
CellCast
CellCast membolehkan interaksi penonton dengan program televisyen dan menyediakan teknologi telefon interaktif untuk penyiar, pembangun kandungan dan pengendali rangkaian mudah alih.
Bandwidth
Bandwidth ialah platform komunikasi sejagat yang memudahkan perniagaan menghantar pengalaman pelanggan global terpadu, menyokong integrasi dengan sistem komunikasi dan rangkaian global.
ChatrHub
ChatrHub ialah platform AI untuk chatbot dan ejen langsung yang menggabungkan telefon, mesej, widget web, e-mel dan media sosial.
360dialog
360dialog ialah penyedia rasmi WhatsApp Business API yang memudahkan integrasi API, pengurusan akaun dan nombor, serta pembinaan aliran mesej berstruktur untuk komunikasi pelanggan.
Listo
Aplikasi komunikasi dan pengurusan tugas untuk pekerja tanpa meja; menghubungkan tetamu, kakitangan dan pasukan dalaman pada semua peranti dengan satu ketikan.
Getgabs
Getgabs ialah platform API WhatsApp untuk perniagaan kecil dan sederhana — mengurus sembang pelanggan, auto-reply/chatbot, penyiaran mesej dan sokongan berbilang ejen pada nombor rasmi WhatsApp.
Dengage
Dengage ialah platform CXDP untuk automasi pemasaran dan pengurusan komunikasi omnichannel (email, SMS, push, in‑app), menyatukan data pelanggan untuk mesej peribadi dan analitik ramalan.
boxx.ai
Alat AI untuk e-dagang yang mempersonalisasi cadangan produk dan komunikasi berdasarkan tingkah laku pelanggan untuk meningkatkan keterlibatan dan jualan.
OlaSales
OlaSales ialah platform AI sehenti untuk pengurusan perniagaan: CRM, komunikasi berbilang saluran, pengurusan prospek, automasi pemasaran, pembayaran, media sosial, projek dan laporan.
Commio
Commio ialah platform API awan untuk suara dan pemesejan teks yang membolehkan syarikat menghantar panggilan dan SMS/MMS berkapasiti tinggi, dengan penghalaan pintar, kawalan nombor dan pelaporan.
tele-LOOK
tele-LOOK adalah platform internet untuk sokongan teknikal video langsung, membolehkan bantuan jarak jauh bagi pembaikan, penyelenggaraan dan panduan operasi.
Feedbucket
Feedbucket ialah skrip yang dipasang pada laman web untuk mengumpul maklum balas melalui tangkapan skrin dan rakaman video, sertakan data teknikal dan hantar terus ke alat pengurusan projek.
Wavix
Wavix menyediakan alat komunikasi untuk menghubungi pelanggan, menjalankan kempen dan memberi sokongan, termasuk sambungan antarabangsa bagi pengembangan perniagaan.
SERV
SERV ialah aplikasi untuk perkhidmatan rumah yang mengurus pelanggan, jadual, jejak kerja, pembayaran dan panggilan; app mudah alih (offline) untuk teknisyen dan portal web untuk pentadbiran.
Teleportivity
Aplikasi perhubungan video jarak jauh: pakar berinteraksi muka-ke-muka dengan pelanggan di lokasi fizikal, menggantikan interkom, kaunter concierge dan sokongan berbilang lokasi.
PhingooCRM
PhingooCRM ialah CRM awan untuk pusat panggilan; mengurus pelanggan, petunjuk dan saluran jualan, serta menyokong automasi ujian dan pengurusan data ujian.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
Sweego
Sweego ialah platform pemberitahuan berbilang saluran untuk pembangun aplikasi. Hantar notifikasi melalui e-mel, SMS (akan datang: push web/mudah alih, chat, in-app), API seragam, webhook, templat, log. 100% Eropah, patuh GDPR.
ShoutOUT Labs
Platform pesanan untuk kempen SMS, peti masuk berkongsi bagi sokongan pelanggan pelbagai saluran, pesanan dua hala, serta API SMS dan API OTP untuk pembangun.
ScalePX
ScalePX ialah platform AI untuk sokongan pelanggan e-dagang dan runcit; memberi jawapan produk masa nyata, halaman produk berQR, pusat bantuan layan diri dan analitik interaksi untuk memperbaiki sokongan.
Pindrop
Pindrop mengesan penipuan melalui analisis suara, mengesahkan pemanggil dan melindungi pusat hubungan serta data pelanggan.
FeedbackNow
FeedbackNow memantau dan menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata, memberikan tren dan membantu perniagaan mengutamakan tindakan untuk memperbaiki operasi dan pengalaman.
LoopUp
LoopUp ialah penyelesaian panggilan persidangan premium untuk menghos mesyuarat jauh berkualiti tinggi dengan ciri keselamatan untuk pengguna perusahaan; tiada latihan diperlukan.