Voiclet
Voiclet menerima panggilan pelanggan terus ke telefon, membolehkan ejen sokongan jauh, sambung panggilan dari laman web, rakaman dan transkripsi, serta integrasi dengan sistem suara lain.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
Digital Samba
Digital Samba ialah API/SDK persidangan video berhosting EU (patuh GDPR) untuk dibenamkan dalam aplikasi; menyediakan panggilan video HD, kongsi skrin, E2EE, rakaman dan sokongan pelbagai bahasa.
SwiftSupport
SwiftSupport menyediakan sokongan pelanggan masa nyata melalui sembang langsung dan chatbot AI untuk laman web & aplikasi, pengurusan dokumen dan integrasi dengan Notion/Google Drive.
ScalePX
ScalePX ialah platform AI untuk sokongan pelanggan e-dagang dan runcit; memberi jawapan produk masa nyata, halaman produk berQR, pusat bantuan layan diri dan analitik interaksi untuk memperbaiki sokongan.
FeatureFind
FeatureFind mengumpul, mengatur dan memprioritaskan maklum balas pengguna serta permintaan ciri; membolehkan undi dan perbincangan untuk membantu pasukan produk menyelaraskan peta jalan.
SendHub
SendHub ialah platform SMS perniagaan untuk hantar dan terima mesej berkumpulan, komunikasi dua hala dan pengurusan kenalan bagi menyelaraskan komunikasi pelanggan dan pekerja.
Sweego
Sweego ialah platform pemberitahuan berbilang saluran untuk pembangun aplikasi. Hantar notifikasi melalui e-mel, SMS (akan datang: push web/mudah alih, chat, in-app), API seragam, webhook, templat, log. 100% Eropah, patuh GDPR.
Nordis Expresso
Expresso ialah aplikasi CCM berasaskan awan untuk membuat, menyunting dan mengedarkan komunikasi pelanggan (bil, peringatan, surat, emel) serta menghubungkan dengan perkhidmatan cetak dan penghantaran pos.
Effebot
Effebot menghantar mesej suara prarakam atau terhasil kepada ribuan penerima serentak, dengan pengecaman suara, IVR, API dan analitik masa nyata. Digunakan untuk peringatan, notifikasi dan pengesahan.
Stork
Stork ialah ruang kerja yang merakam dan mentranskripsikan mesyuarat secara automatik, serta menyediakan pemesejan suara/video dan rakaman skrin untuk pembentangan tak serentak.
Bandwidth
Bandwidth ialah platform komunikasi sejagat yang memudahkan perniagaan menghantar pengalaman pelanggan global terpadu, menyokong integrasi dengan sistem komunikasi dan rangkaian global.
CellCast
CellCast membolehkan interaksi penonton dengan program televisyen dan menyediakan teknologi telefon interaktif untuk penyiar, pembangun kandungan dan pengendali rangkaian mudah alih.
Manyface
Manyface mengautomasikan tugas rutin organisasi menggunakan ejen AI berasaskan avatar yang boleh disesuaikan, menyediakan perbualan dinamik, suara sintetik dan pembelajaran berterusan.
360dialog
360dialog ialah penyedia rasmi WhatsApp Business API yang memudahkan integrasi API, pengurusan akaun dan nombor, serta pembinaan aliran mesej berstruktur untuk komunikasi pelanggan.
Dengage
Dengage ialah platform CXDP untuk automasi pemasaran dan pengurusan komunikasi omnichannel (email, SMS, push, in‑app), menyatukan data pelanggan untuk mesej peribadi dan analitik ramalan.
Listo
Aplikasi komunikasi dan pengurusan tugas untuk pekerja tanpa meja; menghubungkan tetamu, kakitangan dan pasukan dalaman pada semua peranti dengan satu ketikan.
HelpDocs
HelpDocs membina dan mengurus halaman sokongan dan pangkalan pengetahuan yang mudah dicari, membolehkan pelanggan melayani diri sendiri dan mengurangkan beban sokongan.
Nametag
Nametag ialah platform pengesahan identiti untuk pemulihan akaun selamat. Ia mengesahkan pengguna semasa reset MFA, tukar kata laluan dan onboarding, serta mengurangkan beban helpdesk.
SERV
SERV ialah aplikasi untuk perkhidmatan rumah yang mengurus pelanggan, jadual, jejak kerja, pembayaran dan panggilan; app mudah alih (offline) untuk teknisyen dan portal web untuk pentadbiran.
Feedbucket
Feedbucket ialah skrip yang dipasang pada laman web untuk mengumpul maklum balas melalui tangkapan skrin dan rakaman video, sertakan data teknikal dan hantar terus ke alat pengurusan projek.
VideoPeel
VideoPeel mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas video daripada pelanggan, pekerja dan calon; termasuk transkripsi automatik dan analisis emosi.
Statflo
Statflo ialah platform pemesejan teks satu-satu untuk pasukan berhadapan pelanggan, membolehkan komunikasi dua hala, peribadi dan mematuhi peraturan serta mengurus kempen dan CRM.
Wavix
Wavix menyediakan alat komunikasi untuk menghubungi pelanggan, menjalankan kempen dan memberi sokongan, termasuk sambungan antarabangsa bagi pengembangan perniagaan.
ShoutOUT Labs
Platform pesanan untuk kempen SMS, peti masuk berkongsi bagi sokongan pelanggan pelbagai saluran, pesanan dua hala, serta API SMS dan API OTP untuk pembangun.
Getgabs
Getgabs ialah platform API WhatsApp untuk perniagaan kecil dan sederhana — mengurus sembang pelanggan, auto-reply/chatbot, penyiaran mesej dan sokongan berbilang ejen pada nombor rasmi WhatsApp.
Intelly
Intelly adalah aplikasi papan pemuka untuk pasukan jualan dan khidmat pelanggan; menyokong gamifikasi, papan pemuka boleh ubah, metrik masa nyata, survei dan integrasi dengan CRM/pusat panggilan.
Cyft
Cyft membolehkan kemaskini tiket dan log jam boleh-bayaran tanpa sentuh dalam PSA, mengautomasikan tugas, menganalisis data dan menyediakan maklumat untuk keputusan operasi MSP.
Clickiny
Clickiny menyediakan penyelesaian semua-dalam-satu untuk butang chat WhatsApp, borang dan tempahan bagi memudahkan komunikasi, tangkapan prospek dan pengurusan janji temu.
FeedbackNow
FeedbackNow memantau dan menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata, memberikan tren dan membantu perniagaan mengutamakan tindakan untuk memperbaiki operasi dan pengalaman.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
