HoduSoft
HoduSoft ialah perisian komunikasi perniagaan (HoduCC, HoduPBX) untuk mengurus panggilan, penghalaan, pemantauan masa nyata, laporan dan integrasi CRM bagi pusat panggilan.
Fonada
Fonada ialah platform CPaaS yang membolehkan perniagaan menghantar panggilan automatik, SMS, panggilan suara/video dan integrasi CRM untuk komunikasi pelanggan.
Luware
Luware ialah aplikasi perkhidmatan pelanggan berasaskan awan yang menambah fungsi pusat hubungan dalam Microsoft Teams, termasuk penghalaan tugas dan rakaman awan berpatuhan.
brightfin
brightfin menyediakan penyelesaian mudah alih dan telekomunikasi dalam ServiceNow; menukar data telekom kepada item konfigurasi untuk mengurus aset IT, perbelanjaan, aliran kerja automatik, UEM, kitaran hayat, bil, pembelian dan penghantaran.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.
solvpath
solvpath mengautomasikan sokongan pelanggan pasca-jualan untuk e-dagang, menangani hingga 80% permintaan masuk (panggilan, emel, sosial, laman) untuk semak pesanan, batal, ubah penghantaran/pembayaran dan selesaikan masalah.
Registria
Registria ialah platform OXM yang membantu syarikat mengurus pengalaman pemilik produk; menggunakan data untuk personalisasi perjalanan pemilikan dan integrasi dengan aplikasi lain.
ReferralYogi
ReferralYogi ialah platform SaaS untuk advokasi pelanggan yang mengenal pasti penyokong, menggalak rujukan, mengurus rujukan dan mencipta perbualan sosial bagi jenama.
Maven AGI
Maven AGI ialah platform AI perusahaan untuk sokongan pelanggan yang menghubungkan sistem, mengautomasikan respons (sehingga 93%), dan melaksanakan tindakan pintar merentas saluran.
TeleWizard
TeleWizard ialah sistem pusat panggilan berkuasa AI untuk PKS yang menyediakan sokongan 24/7, perbualan semula jadi, respons boleh disesuaikan, sokongan berbilang bahasa dan integrasi emel.
Issuetrak
Issuetrak ialah perisian meja bantuan untuk merekod, mengurus dan menyelesaikan tiket sokongan secara berpusat, dengan laporan, automasi aliran kerja dan pengurusan SLA.
Heretto
Heretto ialah platform CCMS berasaskan awan untuk membuat, mengurus, menggunakan semula dan mengedar dokumentasi berstruktur berskala, dengan API dan portal untuk pelbagai saluran.
ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.
Exairon
Aplikasi Exairon membolehkan AI menjalankan proses dan komunikasi tanpa campur tangan manusia, serta menyokong kerja separa-autonom untuk meningkatkan kecekapan manusia.
InSync
InSync ialah platform oleh InSync.AI Inc. yang membolehkan jenama dan peruncit membina pembantu perbualan kontekstual merentas aplikasi dan platform untuk memperbaiki khidmat pelanggan dan meningkatkan penukaran.
swivl
Swivl ialah platform AI untuk pengurusan komunikasi pelanggan bagi Self Storage; menjawab soalan, automasi perkhidmatan sendiri dan mengoptimumkan keputusan hartanah merentas web, SMS, emel, suara dan QR.
Inline Manual
Inline Manual ialah platform yang menambah panduan interaktif, tooltip dan artikel sokongan terus dalam aplikasi untuk membimbing pengguna.
Plutomen
Plutomen ialah platform AR untuk barisan hadapan industri yang menyediakan bantuan jauh, arahan kerja digital dan latihan 3D untuk meningkatkan produktiviti, keselamatan dan penyelesaian masalah.
ServiceMonster
ServiceMonster ialah perisian pengurusan untuk perniagaan perkhidmatan lapangan yang menyatukan penjadualan, pengurusan pelanggan, invois dan komunikasi pelanggan secara dalam talian.
Journyz
Journyz ialah platform SaaS yang membantu pemimpin mengkonfigurasi proses perniagaan khusus, menghubungkan pengguna, mengurus tugas, borang, sembang, tinjauan dan papan pemuka data.
Cord
Cord ialah toolkit untuk menambah fungsi kolaborasi seperti sembang, ulasan berbenang, indikator kehadiran dan notifikasi masa nyata ke aplikasi.
Querlo
Querlo ialah firma teknologi dan perundingan yang membangunkan penyelesaian AI tersuai dan chatbot, serta mengurus data dan analitik untuk perniagaan.
AtlasRTX
AtlasRTX menyediakan chatbot berbilang bahasa yang bekerjasama dengan pasukan manusia untuk berinteraksi dengan pelanggan di saluran seperti SMS, Messenger dan web, serta menyimpan data dan analitik melalui API.
Netomi
Netomi ialah platform AI tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan merentas saluran, mengurus perbualan berkonteks, mengintegrasi CRM dan mengurangkan beban kerja agen.
Responsa
Responsa ialah platform chatbot dan AI perbualan untuk pengalaman pelanggan dan pekerja. Menyediakan pembantu maya multisaluran yang boleh disesuaikan, integrasi sistem, dan pembangunan projek AI khusus.
Rebotify
Rebotify ialah platform dalam talian untuk membuat chatbot untuk Facebook, Slack, WeChat dan lain-lain. Tiada pengaturcaraan; reka aliran perbualan secara visual dan terbitkan.
Ariglad
Ariglad ialah platform AI yang menyambung saluran sokongan dan nota keluaran untuk mengekalkan pangkalan pengetahuan secara automatik: mencadang artikel baru, mengemas kini, mengesan dan menggabung pendua.
HorizonIQ
Horizoniq membantu pemimpin IT mereka bentuk dan mengurus penyelesaian IaaS yang disesuaikan; mengoptimumkan sumber, mengautomasikan tugas rutin, pemantauan proaktif dan sokongan multicloud/hibrid.
Fundamento
Fundamento ialah bot suara AI untuk pusat panggilan perusahaan yang mengendalikan perbualan pelanggan kompleks, menterjemah/mentranskrip, mengenal niat dan digunakan untuk khidmat pelanggan, pengumpulan dan kelayakan petunjuk.
ThumbCrowd
ThumbCrowd membolehkan perniagaan membina dan melatih bot AI atau berasaskan peraturan untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui sembang langsung di laman web, media sosial dan aplikasi.
© 2026 WebCatalog, Inc.