Userflow

UserFlow adalah platform onboarding dan pengguna penglibatan pengguna yang direka untuk pasukan SaaS untuk mencipta pengalaman produk interaktif tanpa memerlukan sokongan pemaju. Platform ini membolehkan perniagaan untuk membina lawatan produk, petua, senarai semak, modal, dan tinjauan dalam aplikasinya untuk membimbing pengguna melalui produk mereka dan mempercepatkan penggunaan ciri.

Fungsi teras berpusat pada pembina aliran visual yang membolehkan pasukan merancang dan menggunakan pengalaman dalam aplikasi dalam masa beberapa minit. Pengguna boleh membuat aliran onboarding yang disesuaikan dan panduan interaktif menggunakan antara muka drag-and-drop, menghapuskan keperluan pengekodan manual atau kepakaran teknikal. Platform ini menyokong kerjasama masa nyata, membolehkan ahli pasukan merancang dan mengkaji semula aliran bersama sebelum menerbitkannya kepada pengguna.

Salah satu keupayaan membezakan UserFlow ialah ciri rakaman berkuasa AI, yang menangkap interaksi pengguna sebagai ahli pasukan menavigasi melalui aplikasi mereka. Automasi ini mengubah tindakan yang direkodkan ke dalam urutan aliran langkah demi langkah, lengkap dengan tangkapan skrin anotasi dan langkah-langkah yang boleh diedit. Pendekatan ini dengan ketara mengurangkan masa yang diperlukan untuk membina panduan komprehensif berbanding dengan konfigurasi manual.

Platform ini termasuk analitik yang mantap dan alat segmentasi yang membantu pasukan memahami tingkah laku pengguna dan mengukur penglibatan. Survei NPS terbina dalam dan ciri-ciri pengumpulan maklum balas memberikan pandangan masa nyata ke dalam kepuasan pengguna dan metrik penerimaan produk. Segmentasi pengguna membolehkan pengalaman yang disasarkan berdasarkan tingkah laku pengguna dan atribut, memastikan kumpulan pengguna yang berbeza menerima panduan yang relevan yang disesuaikan dengan keperluan mereka.

UserFlow mengintegrasikan dengan analisis popular dan platform CRM, termasuk segmen, hubspot, dan mixpanel, membolehkan aliran data lancar antara sistem. Platform ini menyokong pelaksanaan melalui coretan JavaScript atau pakej NPM, menjadikan integrasi mudah untuk kebanyakan aplikasi.

Perkhidmatan ini boleh diakses oleh pengguna baru melalui tempoh percubaan percuma tanpa memerlukan langganan yang sedia ada. Pelanggan UserFlow semasa secara automatik mempunyai akses kepada semua ciri, dan platform menyokong pelbagai senario penempatan di seluruh aplikasi web dan produk perisian. Gabungan kemudahan penggunaan, keupayaan reka bentuk visual, dan ciri analisis menjadikan UserFlow sesuai untuk pasukan produk, pereka UX, dan profesional kejayaan pelanggan yang ingin menyelaraskan pengguna onboarding dan meningkatkan kadar penggunaan produk.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: userflow.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Userflow. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.