FeedbackRig
FeedbackRig ialah aplikasi awan untuk mengumpul maklum balas masa nyata dari pelanggan atau pekerja, menganalisis data, dan menyediakan papan pemuka serta laporan untuk tindakan.
Askemo
Askemo ialah platform tinjauan untuk penglibatan pekerja dan kepuasan pelanggan. Ia mengumpul maklum balas ringkas (pekerja anonim), menganalisis masa nyata dan menyokong integrasi API.
AirVote
AirVote: alat maklum balas masa nyata melalui QR “smiley” — pelanggan beri maklum balas tanpa log masuk/aksi; maklum balas disalurkan ke pasukan perniagaan, positif ke media sosial.
Wiseback
Wiseback ialah platform SaaS dikuasakan AI untuk mengumpul maklum balas dan mengurus pengalaman pelanggan dan pekerja melalui pelbagai saluran serta menganalisis NPS, CSAT, CES untuk penemuan yang boleh ditindak.
EvaluationsHub
EvaluationsHub mengautomasikan pengumpulan maklum balas B2B dan menilai kesihatan pelanggan/pembekal menggunakan pelbagai metrik, laporan dan analitik untuk peningkatan retensi.
Callexa
Callexa: alat integrasi untuk mengumpul maklum balas pelanggan dan jalankan tinjauan NPS, mengukur prestasi sokongan serta menindaklanjuti aduan dengan cepat.
Pulse Insights
Pulse Insights menghasilkan perisian untuk membantu perusahaan mengumpul dan menggunakan maklum balas pelanggan dalam saluran digital mereka.
Marcom Robot
Marcom Robot memperkayakan data dan mengesah emel untuk menapis lead berkualiti, mempercepat serahan ke pasukan jualan, serta membina halaman pendaratan seret dan lepas tanpa kod.
LaunchNotes
LaunchNotes membantu pasukan produk berkongsi nota pelepasan, peta jalan boleh kongsi dan maklum balas boleh diproses bagi menyelaraskan pembangunan dan kemas kini.
ProsperStack
ProsperStack ialah platform yang mengautomasikan dan memperbaiki proses perolehan dan pengekalan pelanggan langganan, membantu mengekalkan pelanggan sedia ada.
Nicereply
Nicereply mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan CSAT, NPS dan CES (e-mel, tandatangan, pop-up), memaparkan analisis dan integrasi dengan sistem sokongan.
Metaimpact
Metaimpact membolehkan organisasi mereka, membina dan melancarkan rangkaian digital impak di mana pelbagai pihak bekerjasama pada matlamat bersama untuk mencapai impak kolektif.
solvpath
solvpath mengautomasikan sokongan pelanggan pasca-jualan untuk e-dagang, menangani hingga 80% permintaan masuk (panggilan, emel, sosial, laman) untuk semak pesanan, batal, ubah penghantaran/pembayaran dan selesaikan masalah.
Registria
Registria ialah platform OXM yang membantu syarikat mengurus pengalaman pemilik produk; menggunakan data untuk personalisasi perjalanan pemilikan dan integrasi dengan aplikasi lain.
ReferralYogi
ReferralYogi ialah platform SaaS untuk advokasi pelanggan yang mengenal pasti penyokong, menggalak rujukan, mengurus rujukan dan mencipta perbualan sosial bagi jenama.
Maven AGI
Maven AGI ialah platform AI perusahaan untuk sokongan pelanggan yang menghubungkan sistem, mengautomasikan respons (sehingga 93%), dan melaksanakan tindakan pintar merentas saluran.
TeleWizard
TeleWizard ialah sistem pusat panggilan berkuasa AI untuk PKS yang menyediakan sokongan 24/7, perbualan semula jadi, respons boleh disesuaikan, sokongan berbilang bahasa dan integrasi emel.
ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.
Exairon
Aplikasi Exairon membolehkan AI menjalankan proses dan komunikasi tanpa campur tangan manusia, serta menyokong kerja separa-autonom untuk meningkatkan kecekapan manusia.
swivl
Swivl ialah platform AI untuk pengurusan komunikasi pelanggan bagi Self Storage; menjawab soalan, automasi perkhidmatan sendiri dan mengoptimumkan keputusan hartanah merentas web, SMS, emel, suara dan QR.
Inline Manual
Inline Manual ialah platform yang menambah panduan interaktif, tooltip dan artikel sokongan terus dalam aplikasi untuk membimbing pengguna.
Netomi
Netomi ialah platform AI tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan merentas saluran, mengurus perbualan berkonteks, mengintegrasi CRM dan mengurangkan beban kerja agen.
Ariglad
Ariglad ialah platform AI yang menyambung saluran sokongan dan nota keluaran untuk mengekalkan pangkalan pengetahuan secara automatik: mencadang artikel baru, mengemas kini, mengesan dan menggabung pendua.
Fundamento
Fundamento ialah bot suara AI untuk pusat panggilan perusahaan yang mengendalikan perbualan pelanggan kompleks, menterjemah/mentranskrip, mengenal niat dan digunakan untuk khidmat pelanggan, pengumpulan dan kelayakan petunjuk.
ThumbCrowd
ThumbCrowd membolehkan perniagaan membina dan melatih bot AI atau berasaskan peraturan untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui sembang langsung di laman web, media sosial dan aplikasi.
Wordnerds
Wordnerds mengajar komputer membaca dan memahami teks tidak berstruktur seperti tweet, emel, ulasan dan artikel, supaya organisasi dapat menganalisis maklumat teks.
Deflekt
Deflekt.ai mengurangkan tiket sokongan sekitar 50% dengan balasan automatik pada semua saluran menggunakan dokumentasi sedia ada. Pemasangan siap dalam 2 minit.
© 2026 WebCatalog, Inc.