Social media analytics software offers features for collecting and analyzing data pertaining to social media accounts. These tools are utilized by social media, marketing, and communication teams to assess successful strategies, target audiences, and analyze real-time consumer behaviors. Additionally, data scientists and researchers may employ these tools to gather insights into regional trends, practices, and patterns. By leveraging social media analytics, businesses can gain deeper insights into customer preferences and behaviors, thereby facilitating more informed decision-making. Key functionalities of social media analytics software typically include: 1. **Business Goal Tracking**: The ability to establish and track business objectives using data-driven metrics. This enables organizations to align social media efforts with overarching business goals. 2. **Data Tracking and Sharing**: Tools for monitoring and sharing data related to social media performance across various platforms. This allows teams to collaborate effectively and make informed decisions based on real-time insights. 3. **Audience Analysis**: Capabilities for evaluating audience demographics, engagement levels, and overall size. This information helps in understanding the composition and behavior of the target audience. 4. **Social Media Statistics Aggregation**: Features for aggregating data from multiple social media channels into a centralized dashboard or reporting interface. This streamlines the process of data analysis and reporting. 5. **Campaign and Post Comparison**: The ability to compare the performance of individual campaigns, posts, or pages over time. This facilitates the identification of successful strategies and areas for improvement. Inclusion in the Social Media Analytics category requires a product to meet these criteria and offer functionalities that enable users to effectively measure, track, and analyze social media performance. By leveraging these tools, businesses can optimize their social media strategies, enhance customer satisfaction, and strengthen brand awareness in a competitive digital landscape. Additionally, social media analytics products often complement social media monitoring and management software, providing comprehensive solutions for organizations seeking to maximize their online presence and engagement.
Orlo
Orlo mengurus komunikasi digital dan perkhidmatan pelanggan dari satu platform, memantau saluran awam dan membantu meningkatkan penglibatan serta pengurusan reputasi untuk organisasi awam.
ProductPrime
ProductPrime ialah alat SaaS untuk pemilik kedai dalam talian yang memantau prestasi laman, harga pesaing, kedudukan kata kunci dan analitik media sosial serta memberi notifikasi.
FeedSpy
FeedSpy memantau dan menganalisis aktiviti media sosial (tontonan, suka) untuk menilai keberkesanan hantaran dan memahami corak penglibatan pengguna.
Unbox Social
Unbox Social ialah alat analitik dan laporan media sosial yang menyatukan metrik dari pelbagai platform, membolehkan pengurusan pasukan, analisis pesaing dan pembuatan laporan untuk dikongsi.
TrueSocialMetrics
Alat analitik media sosial yang mengukur nilai sebenar aktiviti untuk perniagaan: papan pemuka gabungan, metrik teras, diagnostik pos, analisis audiens, pesaing dan kempen.
CARMA
CARMA menyediakan perkhidmatan kecerdasan media: pemantauan media masa nyata, penilaian komunikasi dan pengukuran PR untuk membantu organisasi memahami media dan menilai keberkesanan hubungan awam.
adhook
adhook menggabungkan pengurusan media sosial dan pengiklanan digital: merancang, menerbit, menganalisis dan memoderasi kandungan serta mengkoordinasi kolaborasi pasukan merentas platform.
Facelift
Facelift ialah perisian bersepadu untuk pengurusan pemasaran media sosial peringkat perusahaan: mengurus akaun, kandungan dan analitik secara pusat. Data disimpan di Jerman, patuh ISO 27001.
Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Arena Calibrate
Arena Calibrate ialah perisian pelaporan merentas platform dengan integrasi ETL, gudang data skala, penyambung data automatik dan sokongan BI pakar untuk laporan pemasaran dan jualan.
Reputation
Aplikasi yang memantau, menganalisis dan mengurus ulasan, media sosial serta maklum balas pelanggan masa nyata untuk memperbaiki dan mengekalkan reputasi dalam talian perniagaan.
Storyheap
Storyheap ialah aplikasi analitik dan pemasaran yang membantu jenama dan pengaruh memantau prestasi kandungan, mengukur capaian dan mengurus penglibatan komuniti dalam talian.
Launchmetrics
Launchmetrics ialah platform AI untuk mengurus dan mengukur prestasi jenama: lancar kempen, urus sampel dan acara, pantau PR, dan beri analitik prestasi serta pengaruh.
Dash Hudson
Dash Hudson ialah platform pengurusan media sosial yang menyediakan analisis merentas saluran, penjadualan kandungan, pemantauan perbualan dan pengurusan influencer untuk mengukur prestasi kandungan.
deepdivr
deepdivr adalah platform analitik pemasaran media sosial yang memaparkan ringkasan kempen merentas platform, pasaran dan jenama, dengan papan pemuka boleh ubah suai dan sambungan mudah ke rangkaian sosial.
Chatmeter
Chatmeter memantau dan mengurus reputasi jenama untuk perniagaan berbilang lokasi dengan analisis ulasan, sentimen, imej dan laporan untuk memberi pandangan tindakan kepada pemilik dan pengurusan.
Socialays
Socialays ialah pembantu pengurusan media sosial berasaskan AI yang membaca dan menganalisis komen serta memberi tindak balas masa nyata untuk Facebook, Instagram, Twitter dan YouTube.
CompetiSmart
CompetiSmart oleh Nichefire menganalisis perbualan, iklan dan kandungan menggunakan AI untuk mengesan peluang persaingan, menilai prestasi pesaing dan membantu posisi jenama.
Outsmart IO
Outsmart IO ialah platform kecerdasan persaingan yang menganalisis saluran pemasaran digital, mengenal pasti pengaruh, membandingkan prestasi dengan pesaing, mengoptimumkan dan menghasilkan laporan berkala.
SmartMetrics
SmartMetrics ialah alat analitik Instagram yang membantu perniagaan memantau prestasi, menjejak pertumbuhan jenama dan meningkatkan kehadiran sosial melalui laporan metrik dan wawasan.
Echobox
Echobox mengautomasi dan mengoptimumkan penghantaran surat berita dan siaran media sosial, membantu penerbit menjimatkan masa serta meningkatkan pengedaran dan penglibatan kandungan.
Bazaarvoice
Bazaarvoice mengumpul, mengurus dan menerbitkan kandungan pengguna (ulasan, penilaian, foto, video), serta menyediakan analisis dan penyepaduan untuk memperbaiki pengalaman beli dan reputasi dalam talian.
ChannelMix
ChannelMix ialah platform pengukuran pemasaran end-to-end yang menyatukan data, mengira prestasi dan ROI tanpa perlu SQL/pengekodan; data disimpan di gudang terurus dan disambung ke alat BI pilihan.
Kimola
Kimola ialah syarikat ResTech yang menawarkan SaaS untuk penyelidik. Kimola Analytics menganalisis gaya hidup dan minat audien; Kimola Cognitive menyediakan API untuk pengesanan bahasa, emosi, entiti dan carian teks tidak berstruktur.
Inflead
Inflead ialah platform intelijen pemasaran influencer yang membantu jenama, agensi dan media mencari, menilai, menjejak dan mengurus kempen serta menganalisis pesaing.
Almund
Almund ialah platform automasi pemasaran untuk jenama D2C yang memaparkan analitik e-dagang (Shopify, Google Analytics) dan media sosial (Meta) untuk menilai prestasi kedai dan kempen.
BrandVox
BrandVox menganalisis pesaing dan prestasi media sosial, memperbaiki teks dan nada, menjana serta menjadualkan kandungan dan memantau pos pesaing dalam satu aliran.
Sotrender
Sotrender ialah perisian analitik media sosial yang menganalisis prestasi (organik & berbayar), menjejak pesaing, menjana laporan automatik dan mengumpul data sejarah untuk mengoptimumkan strategi.
Brand Amplifier
Social Brand Amplifier membolehkan syarikat berbilang lokasi cipta, urus dan ukur laman lokasi Facebook, sebarkan kandungan, serta pantau perbualan dan prestasi di desktop dan mudah alih.
Zavy
Zavy mengukur dan menganalisis bagaimana aktiviti media sosial mempengaruhi kesihatan dan prestasi jenama serta memberi wawasan berbanding pesaing.
Pantoview
Pantoview ialah alat analisis persaingan untuk perniagaan barang kemas; menjejak dan menganalisis pertumbuhan, aktiviti media sosial pesaing serta mengesan tren dan kempen.
Dyzio
Dyzio mengurus hubungan influencer dan kempen berbilang saluran: pangkalan data influencer, pengurusan kempen, laporan dinamik dan pembayaran melalui platform selamat.
Chatrlyst
Chatrlyst membantu agensi kreator dan sosial menjimatkan masa dengan menganalisis komen media sosial untuk memberi data persaingan, supaya mereka boleh fokus pada pertumbuhan.
Séntisis
Séntisis menganalisis perbualan dalam talian dan media sosial berbahasa Sepanyol, menyesuaikan kepada industri dan nuansa negara untuk mengekstrak data yang boleh digunakan.
Locowise
Locowise menyediakan analisis prestasi media sosial, menjejak KPI (suka, kongsi, komen), menganalisis penonton dan menghasilkan laporan untuk pengoptimuman kandungan dan tindakan berdasarkan data.
Relo Metrics
Relo Metrics mengesan dan menganalisis pendedahan penaja di siaran langsung, media sosial dan penstriman, memberi data masa nyata untuk menilai dan mengoptimumkan pelaburan penajaan.
ListenFirst
ListenFirst menyediakan analitik media sosial dengan mengumpul isyarat sosial dan menggabungkannya dengan data jualan dan web untuk menghasilkan wawasan perniagaan yang boleh digunakan.
DataEQ
DataEQ menganalisis dan menyusun maklum balas pelanggan tidak berstruktur menggunakan pelabelan manusia dan AI untuk ukuran CX, pemantauan pasaran dan laporan pengawalseliaan.
Tiger Pistol
Tiger Pistol mengautomasikan dan mengurus iklan media sosial berasaskan lokasi untuk francais, jenama berbilang lokasi dan agensi.
myRosys
myRosys menggunakan pembelajaran mendalam untuk menganalisis capaian dan penglibatan, mengenal pasti dan mengurus pengaruh, serta memantau dan memperkuat inisiatif media sosial tanpa bergantung pada belanja iklan.
Commetric
Commetric menganalisis prestasi media menggunakan ukuran kuantitatif (volum, bahagian suara, aktiviti masa) dan analisis kualitatif (tema, mesej, kesukaan), untuk laporan mingguan/bulanan/suku atau ad-hoc.
Infegy
Infegy Atlas menganalisis data media sosial bersejarah dan masa nyata untuk memahami sentimen, tema, emosi, dan segmen audiens bagi jenama, agensi, dan penyelidik.
Digivizer
Digivizer ialah platform analitik yang memaparkan prestasi media sosial, carian, iklan berbayar dan laman web dalam satu papan pemuka untuk membantu membuat keputusan pemasaran berasaskan data.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
