Halaman 7 - Alternatif - SOCi
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Vevox
Vevox adalah platform undian masa nyata dan Q&A tanpa nama untuk penglibatan pekerja dalam mesyuarat hibrid/virtual; peserta menjawab tinjauan dan soalan melalui telefon atau komputer.
Landbot
Platform tanpa kod untuk membina dan mengurus chatbot di web, WhatsApp dan Messenger bagi mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan, penjanaan petunjuk serta pengumpulan data.
Fanpage Karma
Fanpage Karma memberikan analitik dan pemantauan media sosial untuk Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn dan Pinterest; buat papan pemuka, bandingkan pesaing dan hasilkan laporan (Excel, PPT, PDF).
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
OneUp
OneUp ialah alat penjadual media sosial untuk menjadualkan dan mengulang siaran automatik ke Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok dan Google My Business dengan pratonton dan kustomisasi.
Pollfish
Pollfish ialah platform tinjauan dalam talian yang mengumpul maklum balas pengguna sebenar secara global, membina soal selidik, menargetkan audiens, dan menyediakan kawalan kualiti serta keputusan masa nyata.
Kontentino
Kontentino ialah alat pengurusan media sosial untuk menjadualkan, menyunting, meluluskan dan menganalisis kandungan merentas platform.
CoSchedule
CoSchedule ialah kalendar pemasaran yang memaparkan semua projek dalam satu tempat, membolehkan melihat, menjadualkan dan berkongsi tugas serta menyediakan bantuan AI untuk draf dan idea.
FastMoss
FastMoss adalah alat analisis data untuk TikTok Shop yang memantau prestasi kedai dan siaran langsung, menganalisis kedudukan produk dan menyediakan ringkasan data berasaskan AI.
Command AI
Command AI menyediakan platform bantuan pengguna: ejen AI perbualan yang menjawab soalan dan melakukan tindakan, serta sistem nudges berasaskan tingkah laku untuk membimbing pengguna dan kurangkan tiket sokongan.
CloudKarafka
CloudKarafka ialah perkhidmatan Apache Kafka terurus yang menyediakan kluster untuk menghantar, menerima dan menyalurkan mesej masa nyata dengan pengurusan, keselamatan dan pemantauan.
Almo Chat
Almo Chat ialah chatbot berkuasa AI yang dilatih pada kandungan syarikat (laman web, dokumen, teks, Q&A) untuk sokongan pelanggan 24/7, penyelesaian isu, dan pengumpulan maklumat serta maklum balas pengguna.
MightyScout
MightyScout membantu pemasar mengurus kempen pemasaran influencer, menjejaki dan mengurus hubungan dengan influencer serta menyediakan alat analitik dan laporan.
Blip
Blip ialah platform AI perbualan untuk membuat dan mengurus chatbot merentas saluran bagi automasi sokongan, jualan dan komunikasi pelanggan.
ROI Hunter
ROI Hunter ialah platform pengurusan prestasi produk yang menggabungkan data produk, jualan dan iklan untuk menilai prestasi SKU dan membantu keputusan harga, pembelian dan kempen.
Madgicx
Madgicx membantu pengiklan Meta mengoptimumkan iklan e-dagang — termasuk penjejakan Facebook, automasi, penargetan, pengurusan iklan dan penghasilan kreatif berasaskan AI.
SurveyLab
SurveyLab ialah alat tinjauan profesional untuk membuat, mengedarkan dan menganalisis tinjauan dalam pelbagai bahasa, termasuk bahasa bertulis kanan-ke-kiri.
Cliengo
Cliengo mengautomasikan perbualan di Web, WhatsApp dan rangkaian sosial untuk menangkap, menandakan, menilai dan mengagihkan kenalan serta mengurus mesej keluar dan sokongan masa nyata.
AgoraPulse
Agorapulse ialah alat pengurusan media sosial yang menyatukan peti masuk, penjadualan, analitik, pemantauan dan kerjasama pasukan untuk beberapa akaun (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube).
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
BuzzSumo
BuzzSumo adalah alat intelijen kandungan yang mencari, menganalisis dan memantau prestasi kandungan serta mengenal pasti influencer dan trend di media sosial.
Mention
Mention memantau sebutan jenama di media sosial dan web, menyediakan amaran, analitik dan alat kerjasama untuk mengurus reputasi, kempen dan respons pelanggan.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Omnichat
Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.
Brand24
Brand24 memantau dan menganalisis perbualan dalam talian mengenai jenama, produk dan pesaing, menyediakan laporan, analisis sentimen, pengesanan influencer dan data masa nyata.
Socinator
Socinator mengautomasi dan menjadualkan siaran, interaksi dan pemantauan merentas Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr dan Quora.
Proofpoint
Proofpoint melindungi e-mel, mencegah kebocoran data, mengurus pematuhan dan arkib elektronik melalui perkhidmatan awan serta mengesan dan merespon ancaman siber.
VBOUT
VBOUT ialah platform pemasaran yang membolehkan pengurusan media sosial, e-mel, halaman pendaratan, automasi aliran kerja dan analitik dari satu tempat.
Hypello
Hypello mengautomasikan DM, komen dan cerita Instagram, menjadual dan bina aliran perbualan, urus berbilang akaun dan menjimatkan masa dengan kawalan keselamatan.