Halaman 10 - Alternatif - Smartsupp
LiveAgent
LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.
SYDLE ONE
SYDLE ONE adalah platform korporat sehenti yang menggabungkan BPM, ECM, Analytics, CRM, Service Desk, Portal, SYBOX, e-dagang dan Billing untuk automasi proses, pengurusan dokumen dan pelanggan.
Khoros
Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.
Enablex.ai
Enablex.ai ialah platform komunikasi yang menyediakan API, SDK dan penyelesaian low-code untuk integrasi suara, video, SMS dan WhatsApp ke dalam aplikasi dan perkhidmatan.
iAdvize
iAdvize ialah platform perbualan berasaskan AI untuk e-dagang yang menghubungkan jenama dengan pelanggan melalui mesej bagi jualan pra dan sokongan, mengurus pertanyaan secara masa nyata.
OmniOmni
OmniOmni ialah perkhidmatan sokongan pelanggan dan jualan melalui pemesejan seperti WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber dan chat dalam talian.
VoiceGenie
Aplikasi automasi suara untuk perkhidmatan pelanggan dan jualan; bot bercakap 100+ bahasa, memahami emosi, menyesuaikan nada/kelantangan, menyokong klon suara dan pelbagai platform.
Hello Moe
Hello Moe ialah platform untuk syarikat menghubung dan berkomunikasi melalui perbualan automatik serta sokongan manusia 1-2-1. Termasuk pembina bot tanpa kod, templat bot dan sembang langsung.
Chatchamp
Chatchamp menyediakan ejen jualan digital (chatbot) untuk laman web e-dagang, memberi nasihat automatik kepada pelanggan, membantu penukaran, jualan dan perkhidmatan pelanggan; mudah disepadukan.
Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Provide Support
Provide Support ialah aplikasi live chat untuk sokongan pelanggan masa nyata — membolehkan chat tanpa had, pantauan navigasi laman, pemindahan fail, pengelompokan operator dan statistik prestasi.
NovoChat
Novochat ialah platform sembang pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berkomunikasi dan mengautomasikan perbualan dengan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, Messenger dan LINE.
CBOT
CBOT menyediakan penyelesaian AI perbualan dan chatbot generatif untuk sektor kewangan, e-dagang, telekom dan perkhidmatan pelanggan bagi meningkatkan pengalaman pengguna, kesetiaan dan hasil perniagaan.
SentiOne
SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.
Activechat
Activechat ialah platform chatbot dan sokongan langsung berasaskan AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan dan aliran kerja serta mengintegrasi dengan CRM, kedai dan ejen manusia.
WIZ.AI
WIZ.AI menyediakan agen perbualan AI (Talkbots) untuk pengendalian interaksi pelanggan dan kecekapan operasi; menyokong kosa kata tempatan, personalisasi nada, dan pelbagai saluran (telefon, e-mel, SMS, mesej).
CX Genie
CX Genie ialah platform sokongan pelanggan tanpa kod yang menggunakan AI untuk chatbot 24/7, pengurusan tiket, papan pemuka bersepadu dan automasi aliran kerja.
Exceed.ai
Exceed.ai ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan e-mel, sembang laman web dan SMS untuk menangkap, berinteraksi, menapis petunjuk, menjadualkan pertemuan dan menyepadukan CRM.
ChatShape
ChatShape membina chatbot berkuasa AI dari kandungan laman web anda: masukkan URL, kandungan dicrawl dan dilatih, kemudian chatbot disematkan untuk menjawab soalan pelanggan secara automatik.
Bot9
BOT9 membolehkan anda mencipta pembantu berasaskan AI untuk mengautomasikan aliran kerja, mengintegrasi aplikasi dan menganalisis data bagi meningkatkan kecekapan.
Hyversa
Hyversa adalah perisian sokongan pelanggan yang menggabungkan sembang langsung, FAQ, chatbot dan tutorial video untuk mengurus pertanyaan pelanggan dan mempercepat penyelesaian masalah.
Outgrow
Outgrow membolehkan anda membuat kuiz, kalkulator, penilaian, borang, tinjauan, undian dan chatbot tanpa pembangun; boleh disesuaikan dan diintegrasikan ke laman web, e-mel dan media sosial.
Pega
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
Chaskiq
Chaskiq ialah platform pemesejan untuk pemasaran, sokongan dan jualan yang mengurus sembang web, panggilan video, automasi bot, integrasi saluran, asas pengetahuan dan analitik.
Cloozo
Cloozo membolehkan pengguna cipta dan sesuaikan chatbot bertenaga ChatGPT untuk laman web, guna data tapak/dokumen, dan tetapkan kunci OpenAI/Pinecone bagi setiap bot.
crafter.ai
Crafter.ai ialah platform AI perbualan yang menggabungkan peraturan, pembelajaran mesin dan AI generatif untuk membolehkan pengguna mencipta chatbot dan pembantu maya dengan cepat dan mudah.
Richpanel
Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.
Orlo
Orlo mengurus komunikasi digital dan perkhidmatan pelanggan dari satu platform, memantau saluran awam dan membantu meningkatkan penglibatan serta pengurusan reputasi untuk organisasi awam.
BIK
BIK ialah platform pemasaran perbualan untuk e-dagang yang menyediakan chatbot automasi, pengurusan CRM, kempen siaran tersuai dan analitik masa nyata untuk meningkatkan jualan dan operasi.
6sense
6sense membantu syarikat mengenal pasti, mengutamakan dan melibatkan akaun B2B berpotensi menggunakan analitik dan AI, serta menyelaraskan data dengan CRM untuk meningkatkan hasil jualan.