Hoick
Hoick ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan bertindak atas maklum balas pelanggan dan pekerja, membantu perniagaan meningkatkan pengalaman dan proses dalaman.
Feelingstream
Feelingstream menyalin percakapan (ASR), mengklasifikasi kandungan (NLP) dan memaparkan analisis BI untuk kenal pasti petunjuk jualan, risiko churn dan isu perkhidmatan; sokong keselamatan data on‑prem.
Gravite
Gravite mengumpul dan menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, tiket, e-mel, CRM) untuk kenal pasti isu, segmen, topik utama dan hasilkan wawasan bertindak bagi peningkatan operasi dan jualan.
Adoreboard
Adoreboard menggunakan Emotion AI untuk menganalisis maklum balas pelanggan dan meramalkan tindakan terbaik bagi meningkatkan pengekalan, kepuasan pelanggan dan hasil perniagaan.
Product Signals
Product Signals adalah platform kolaboratif untuk mengumpul, menyusun dan mengutamakan maklum balas pelanggan serta menyelaraskan backlog produk.
Hark
Hark mengumpul dan memaparkan kandungan dijana pelanggan (CGC) serta menggunakan AI untuk menganalisis maklum balas dan mencadangkan penambahbaikan perniagaan.
Clootrack
Clootrack ialah platform analisis pengalaman pelanggan berasaskan AI yang memproses data tidak tersusun masa nyata untuk mendedahkan punca tingkah laku pelanggan dan menyokong keputusan perniagaan.
Enterpret
Enterpret mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisisnya dengan NLP/ML, menyatukan, menandakan dan menyediakan wawasan untuk pasukan produk dan khidmat.
EdgeTier
EdgeTier adalah perisian AI masa nyata yang memantau perbualan, menganalisis data dan memberi wawasan serta cadangan untuk menambah baik kecekapan ejen dan pengalaman pelanggan.
Séntisis
Séntisis menganalisis perbualan dalam talian dan media sosial berbahasa Sepanyol, menyesuaikan kepada industri dan nuansa negara untuk mengekstrak data yang boleh digunakan.
Wordnerds
Wordnerds mengajar komputer membaca dan memahami teks tidak berstruktur seperti tweet, emel, ulasan dan artikel, supaya organisasi dapat menganalisis maklumat teks.
SemanticForce
SemanticForce ialah platform intelijen media, e-dagang dan khidmat pelanggan yang menganalisis teks dan imej untuk pemantauan berita, media sosial, ulasan, harga, iklan dan ancaman.
SureCritic
SureCritic membolehkan pelanggan memberi ulasan dan maklum balas tentang perkhidmatan, sementara perniagaan mengumpul, mengurus dan memberi respons kepada ulasan untuk memperbaiki perkhidmatan.
CustomerLobby
CustomerLobby membantu perniagaan berasaskan perkhidmatan mendapatkan, mengurus dan menerbitkan ulasan dalam talian daripada pelanggan mereka.
Shout About Us
Shout About Us ialah platform pengurusan reputasi dan perkhidmatan respons ulasan tersuai untuk agensi dan jenama; mengumpul, memantau dan membalas ulasan dalam satu papan pemuka.
Reviewgrower
ReviewGrower membantu perniagaan mendapatkan lebih banyak ulasan 5 bintang, mempromosikan ulasan di media sosial, menyematkannya di laman web dan mengurus ulasan negatif.
ReviewPush
ReviewPush ialah alat pengurusan reputasi dalam talian yang mengumpul ulasan dari pelbagai platform, memantau prestasi lokasi, dan membolehkan respons serta analisis maklum balas.
ConsumerAffairs
Aplikasi untuk pengurusan reputasi jenama: mengumpul ulasan pengguna, berkomunikasi dan menyelesaikan aduan, meningkatkan penarafan bintang dan menjana petunjuk pelanggan.
Tagsen
Tagsen ialah platform dalam talian India untuk menempah cetakan perniagaan seperti kad perniagaan, sepanduk, pelekat, risalah dan lain-lain.
OutboundEngine
OutboundEngine ialah alat automasi pemasaran untuk perniagaan kecil yang mengurus e-mel, laman web, media sosial dan kempen rujukan, mengautomasikan penghantaran dan menjejaki penglibatan pelanggan.