Halaman 5 - Alternatif - Reputation
Re:amaze
Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.
Fanpage Karma
Fanpage Karma memberikan analitik dan pemantauan media sosial untuk Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn dan Pinterest; buat papan pemuka, bandingkan pesaing dan hasilkan laporan (Excel, PPT, PDF).
Blip
Blip ialah platform AI perbualan untuk membuat dan mengurus chatbot merentas saluran bagi automasi sokongan, jualan dan komunikasi pelanggan.
Sinch Engage
Sinch Engage ialah platform komunikasi bersepadu yang mengurus pesanan berbilang saluran (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Viber, Webchat) untuk pemasaran, jualan dan khidmat pelanggan.
AgoraPulse
Agorapulse ialah alat pengurusan media sosial yang menyatukan peti masuk, penjadualan, analitik, pemantauan dan kerjasama pasukan untuk beberapa akaun (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube).
BuzzSumo
BuzzSumo adalah alat intelijen kandungan yang mencari, menganalisis dan memantau prestasi kandungan serta mengenal pasti influencer dan trend di media sosial.
Mention
Mention memantau sebutan jenama di media sosial dan web, menyediakan amaran, analitik dan alat kerjasama untuk mengurus reputasi, kempen dan respons pelanggan.
Brand24
Brand24 memantau dan menganalisis perbualan dalam talian mengenai jenama, produk dan pesaing, menyediakan laporan, analisis sentimen, pengesanan influencer dan data masa nyata.
Socinator
Socinator mengautomasi dan menjadualkan siaran, interaksi dan pemantauan merentas Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr dan Quora.
Proofpoint
Proofpoint melindungi e-mel, mencegah kebocoran data, mengurus pematuhan dan arkib elektronik melalui perkhidmatan awan serta mengesan dan merespon ancaman siber.
Hypello
Hypello mengautomasikan DM, komen dan cerita Instagram, menjadual dan bina aliran perbualan, urus berbilang akaun dan menjimatkan masa dengan kawalan keselamatan.
Onlypult
Onlypult ialah alat pengurusan media sosial untuk menjadual, menerbit, menganalisis dan mengurus berbilang akaun, halaman pendaratan mikro dan pemantauan web dari satu antara muka.
PostPickr
PostPickr ialah alat pengurusan media sosial untuk menjadual, menerbit dan menganalisis kandungan merentas pelbagai platform serta menyokong kolaborasi pasukan.
Vtiger
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
Skeepers
Skeepers membantu jenama mengumpul, mengurus dan menggunakan ulasan, maklum balas serta kandungan daripada pelanggan dan pencipta untuk pemasaran digital.
Hearsay Systems
Hearsay membantu penasihat mengurus dan merekod komunikasi digital dengan klien untuk menyokong hubungan peribadi dan pertumbuhan perniagaan.
Kustomer
Kustomer ialah platform CRM perkhidmatan pelanggan yang menyatukan interaksi merentas saluran, menyimpan rekod tunggal, dan mengautomasikan tugas sokongan untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan lebih cepat.
HappyFox
HappyFox ialah perisian meja bantuan yang mengurus permintaan pelanggan melalui e-mel, web, telefon dan media sosial, dengan sistem tiket, integrasi aplikasi, mudah alih dan pangkalan pengetahuan.
Gain
Gain membolehkan pasukan dan pelanggan memberi maklum balas, meluluskan, menjadual dan menerbitkan kandungan media sosial secara bersepadu.
Send Social Media
Aplikasi untuk mengurus, menjadual dan menerbitkan pos ke 30+ rangkaian sosial, mengurus kempen e-mel dan SMS, memantau sebutan, mengukur prestasi dengan laporan, dan mengurus hubungan pelanggan.
Tweet Hunter
Alat AI untuk menghasilkan dan menjadualkan tweet, memberi inspirasi melalui tweet popular, dan membantu pengurusan khalayak serta penulisan ghost untuk konsistensi kandungan.
Netvibes
Netvibes ialah papan pemuka yang mengumpul berita dan media sosial, memantau jenama, menganalisis dan memvisualkan data, serta menghantar amaran masa nyata dan laporan automatik yang boleh disesuaikan.
Thryv
Thryv ialah perisian pengurusan perniagaan untuk perniagaan kecil yang mengurus komunikasi pelanggan, invois & pembayaran, jadual janji, reputasi dan media sosial dalam satu platform.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence mengarkib data media sosial (blog, forum, berita, imej, rangkaian sosial) untuk menjejak segmen pengguna, menganalisis sentimen dan memantau kehadiran jenama dalam talian.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis mengambil tweet, data pengikut dan diikuti daripada akaun Twitter awam, menganalisis maklumat tersebut dan membentangkan analitik yang mudah difahami.
Dataminr
Dataminr menggunakan AI untuk mengesan isyarat awal dari data awam masa nyata dan menghantar amaran berkaitan kepada organisasi untuk tindak balas dan mitigasi risiko.
SocialDog
SocialDog ialah perkhidmatan pengurusan Twitter semua-dalam-satu yang membantu menjadualkan tweet, mengurus akaun dan pengikut serta menganalisis penglibatan untuk mengoptimumkan aktiviti Twitter.
MyAlice
MyAlice menggabungkan mesej sosial, live chat, chatbot dan pengurusan pesanan untuk jualan dan sokongan e-dagang dalam satu peti masuk; integrasi WooCommerce/Shopify dan saluran popular.
SocialFlow
SocialFlow mengoptimumkan penghantaran mesej di rangkaian sosial dengan menganalisis data Twitter dan klik, menjadualkan pos serta mengukur penglibatan untuk meningkatkan jangkauan.
SmatBot
SmatBot ialah platform chatbot AI tanpa kod yang menyediakan sokongan masa nyata berbilang saluran dan bahasa, untuk penjanaan petunjuk, sokongan pelanggan, FAQ, chat langsung, WhatsApp, OCR dan pengesahan OTP.