Backstory

Backstory ialah platform risikan hasil dikuasakan AI yang membantu pasukan jualan dan hasil memahami tawaran, akaun dan interaksi pelanggan di satu tempat. Ia menghimpunkan data daripada sistem CRM, e-mel, mesyuarat, panggilan dan alatan jualan lain untuk memberikan gambaran lengkap tentang aktiviti saluran paip dan penglibatan.

Platform ini menyokong ramalan jualan, pemantauan kesihatan saluran paip, analisis risiko perjanjian, perancangan akaun dan kelayakan peluang. Backstory mengenal pasti arah aliran penglibatan, memaparkan potensi risiko, memetakan pihak berkepentingan, meringkaskan aktiviti perjanjian dan menilai peluang menggunakan rangka kerja seperti MEDDPICC. Pasukan boleh bertanya soalan hasil dalam bahasa biasa dan menerima jawapan kontekstual yang dikaitkan dengan aktiviti jualan asas. Dengan mengurangkan kemasukan data manual dan menyatukan risikan jualan, Backstory membantu pasukan operasi hasil, pemimpin jualan dan eksekutif membuat keputusan yang lebih termaklum, meningkatkan keterlihatan ramalan dan menyelaraskan pelaksanaan pergi ke pasaran.