Halaman 42 - Alternatif - OpenText

Segmanta

Segmanta

Segmanta ialah platform pengumpulan data pelanggan berasaskan persetujuan yang mengurus profil dan segmentasi untuk menyokong pengalaman peribadi dan integrasi pemasaran.

Mopinion

Mopinion

Mopinion mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dari web, mudah alih dan e-mel; menyediakan borang boleh ubahsuai, papan pemuka, analisis teks dan integrasi untuk tindakan pasukan.

YourCX

YourCX

YourCX menjalankan penyelidikan dan analitik pengalaman pelanggan, mengumpul dan menganalisis data dalam talian dan luar talian serta menyediakan laporan, papan pemuka dan amaran masa nyata.

Grispi

Grispi

Grispi ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus saluran sokongan (panggilan, e-mel, sembang langsung, media sosial) serta membina chatbot dan widget sembang untuk sokongan pelanggan.

ROBIN

ROBIN

ROBIN (sekarang sebahagian CM.com Mobile Service Cloud) menyediakan alat khidmat pelanggan untuk mengurus interaksi multisaluran, profil pelanggan 360° dan chat laman web.

Alivo

Alivo

Alivo mengotomasi komunikasi pelanggan, membolehkan interaksi segera dan peribadi. Untuk syarikat perkhidmatan rumah, ia urus petunjuk, percepat penukaran dan galak pelanggan ulang.

Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar mengumpul maklum balas pelanggan, memantau ulasan dalam talian dan menganalisis data untuk membantu perniagaan memperbaiki perkhidmatan dan reputasi.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai menganalisis rakaman panggilan dengan menyalin audio ke teks lalu melakukan analisis mengikut parameter ditetapkan untuk memberikan wawasan bagi operasi dan keputusan.

Callbi

Callbi

Callbi ialah perkhidmatan awan rakaman bebas peranti yang menukarkan suara kepada teks dan menganalisis 100% panggilan pelanggan dalam beberapa bahasa SA untuk pemantauan pematuhan, jualan, operasi dan pengalaman pelanggan.

Zenarate

Zenarate

Zenarate adalah platform latihan berasaskan AI yang menyediakan simulasi perbualan, simulasi perisian dan analisis prestasi untuk melatih dan menilai ejen barisan hadapan secara diperibadikan.

CYF

CYF

Aplikasi CYF menyediakan penyelesaian perisian (tanpa perkakasan) untuk jaminan dan peningkatan kualiti pusat panggilan dan pusat hubungan, dengan pelaksanaan mudah.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy adalah aplikasi jaminan kualiti pusat hubungan yang menggunakan AI untuk menganalisis interaksi pelanggan, mengautomasikan pemarkahan dan penugasan semakan, serta menyediakan laporan dan papan pemuka.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice ialah solusi awan berlabel putih untuk penstriman dan rakaman audio profesional bagi pembekal perkhidmatan telekom/UC, membolehkan penjualan prompt, audio dalam barisan dan muzik pegangan melalui API/SSO.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection ialah perisian perkhidmatan menjawab bagi pengurusan hartanah. Ia mengalihkan dan mengarahkan panggilan, transkrip/terjemah mel suara, laporan portfolio dan aplikasi mudah alih.

Channels

Channels

Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.

Telebroad

Telebroad

Telebroad menyediakan sistem PBX berasaskan awan untuk pengurusan panggilan, nombor telefon maya, sokongan keselamatan dan skala untuk perniagaan.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 ialah aplikasi automasi untuk komunikasi, pemasaran dan jualan; menyediakan teleponi awan, IVR, nombor maya, alat pemasaran berbilang saluran dan CRM untuk uruskan pelanggan dan kempen.

Stylo

Stylo

Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.

Razuna

Razuna

Razuna ialah sistem Pengurusan Aset Digital berasaskan awan untuk menyimpan, mengurus, berkongsi dan kawal akses fail digital pasukan.

Storyteq

Storyteq

Storyteq ialah platform yang mengautomasikan pengeluaran kandungan pemasaran, menyatukan aset digital dan membolehkan penghasilan serta pengedaran kandungan berbilang saluran secara pantas dan tersusun.

globaledit

globaledit

GlobalEdit ialah platform untuk menyambungkan pasukan kreatif, pemasaran dan perniagaan bagi mengurus, bekerjasama dan menjejaki pengeluaran kandungan visual dari tangkapan hingga penggunaan.

Asset Bank

Asset Bank

Aset Bank: perisian pengurusan aset digital yang menyimpan, mengkategorikan dan membolehkan carian serta perkongsian fail seperti imej, video dan dokumen secara selamat.

Pack Digital

Pack Digital

Pack Digital: platform pengalaman untuk Shopify Hydrogen. Bina dan urus storefront berjenama, jalankan A/B test dan personalisasi kempen; sediakan bukti konsep dalam beberapa jam.

Solix ECS

Solix ECS

Solix ECS ialah platform awan terurus untuk menyimpan, mengatur, mengawal dan berkongsi kandungan perusahaan dengan selamat, termasuk arkib fail, kawalan akses dan audit.

Access Unify

Access Unify

Aplikasi untuk mengurus persekitaran bercampur kertas dan digital, mengurangkan kerja berganda dan memudahkan kerjasama organisasi dengan yuran bulanan tetap.

Redmap

Redmap

Redmap: aplikasi pengurusan dokumen untuk automasi pemprosesan (imbas, semak, kod) dan pengarkiban digital yang membolehkan carian teks pada dokumen.

SyncMonkey

SyncMonkey

SyncMonkey membantu MSP dan syarikat IT mengurus dokumentasi dan maklumat teknikal secara selamat dan berpusat, dengan integrasi kepada alat industri.

Q-Action

Q-Action

Q-Action ialah penyelesaian ECM siap guna untuk menyatukan dokumen, mengurus aliran kerja dan mempercepat proses tanpa kertas.

Built

Built

Built ialah platform kecerdasan posisi yang membantu pemimpin merancang organisasi, memodel senario, belanjawan dan laporan bilangan staf serta perancangan penggantian; berintegrasi dengan HRIS, payroll dan ATS.

EngineBox

EngineBox

EngineBox ialah sistem pengurusan dokumen berasaskan awan untuk menyimpan, mengurus dan mengakses dokumen serta fail CAD, dengan kawalan akses, carian dan aliran kerja tanpa pemasangan klien.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Halaman 42 - Alternatif - OpenText - WebCatalog