Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight mengumpul data titik sentuh pelanggan, menganalisis maklum balas dan sentimen, serta menyediakan laporan masa nyata, survei, borang mudah alih dan audit untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Refiner
refiner.io
Refiner: alat tinjauan dalam aplikasi boleh disesuaikan untuk mengumpul maklum balas pengguna, dengan penargetan lanjutan, laporan tersegmen dan integrasi satu klik.
unitQ
unitq.com
unitQ mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna menggunakan AI untuk mengenal pasti isu, memberi amaran, dan membantu pasukan memperbaiki produk, perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
Qwary
qwary.com
Qwary ialah platform pengurusan pengalaman yang membantu pasukan menganalisis perjalanan pengguna, mengumpul maklum balas (AI & tinjauan), merakam sesi, memetakan corong dan mengesan masalah interaksi.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna ialah platform penyelidikan pengguna jarak jauh untuk merekrut peserta, menjalankan tinjauan, ujian kebolehgunaan dan wawancara serta menganalisis maklum balas bagi memperbaiki pengalaman pengguna.
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack menganalisis kandungan tak berstruktur untuk menukar data kepada maklumat berstruktur bagi membantu institusi kewangan membuat keputusan, mengurangkan risiko dan meningkatkan kecekapan.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers mengumpul ulasan dari 100+ laman, menganalisis sentimen, dan menyediakan papan pemuka serta notifikasi masa nyata untuk membantu perniagaan memahami dan bertindak atas maklum balas pelanggan.
Beehive AI
beehive.ai
Beehive AI gabungkan model bahasa khusus dan analisis kuantitatif untuk menganalisis data kualitatif dan kuantitatif organisasi, menghasilkan jawapan dan wawasan yang boleh dipercayai untuk pemegang kepentingan.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu ialah platform untuk MSP yang menggabungkan CSAT, NPS, pengiktirafan pekerja dan gamifikasi untuk menjejaki metrik utama, meningkatkan penglibatan pekerja dan kepuasan pelanggan.
InMoment
inmoment.com
InMoment mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari pelbagai sumber menggunakan pembelajaran mesin untuk mengkategorikan sentimen, visualisasi data dan papan pemuka tindakan.
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns menyimpan data dan komen daripada tinjauan pembeli dan tinjauan tinggalkan laman, serta memaparkan papan pemuka untuk menganalisis pengalaman pelanggan, metrik dan perbandingan prestasi.
Recollective
recollective.com
Recollective ialah platform penyelidikan kualitatif dalam talian yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui perbincangan, soal selidik dan sesi interaktif.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
Screeb
screeb.app
Screeb ialah platform penyelidikan pengguna yang menyediakan analitik produk, soal selidik dalam aplikasi, komuniti dan SDK web/mudah alih untuk memahami pengguna dan mengukur penerimaan, penggunaan dan pengekalan.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr mengumpul, mengutamakan dan mengurus maklum balas pelanggan serta rakan sekerja pada satu platform, membantu fahami keperluan pengguna untuk membuat keputusan produk.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc membaca dan memproses dokumen secara automatik: menukar teks tidak berstruktur (OCR+AI) kepada data terstruktur, mengurus invois dan dokumen syarikat, serta integrasi API ke ERP.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow menggunakan AI/NLP untuk menganalisis ulasan, rekod sokongan dan NPS, serta menyediakan wawasan ringkas tentang maklum balas pelanggan.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.
Helpfull
helpfull.com
Helpfull: platform maklum balas masa nyata untuk ujian pengguna dan kaji pasaran. Bandingkan logo, reka bentuk, imej atau salinan iklan dan dapatkan maklum balas dari demografik terpilih.
WorkStep
workstep.com
WorkStep ialah perisian penglibatan pekerja untuk HR dan operasi yang mengumpul maklum balas masa nyata, menganalisis risiko, dan memudahkan komunikasi untuk mengurangkan keluar kerja dan meningkatkan produktiviti.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge menangkap maklum balas akaun masa nyata (termasuk data bukan tinjauan), menggabungkannya dengan data pendapatan untuk menilai risiko, memprioritaskan tindakan dan memantau hasil.
Reputation
reputation.com
Aplikasi yang memantau, menganalisis dan mengurus ulasan, media sosial serta maklum balas pelanggan masa nyata untuk memperbaiki dan mengekalkan reputasi dalam talian perniagaan.
Echoes
echoes.io
Echoes ialah platform analisis teks dan kolaborasi untuk maklum balas pelanggan; mengumpul, menganalisis dan berkongsi wawasan daripada data CX seperti Qualtrics, Medallia, Salesforce dan SurveyMonkey.
Zelta
zelta.ai
Zelta ialah pusat maklum balas AI yang menganalisis transkrip panggilan, tiket sokongan dan soal selidik untuk kenal pasti masalah utama pelanggan dan bantu tentukan keutamaan produk.
DropThought
dropthought.com
DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.
Insocial
insocial.eu
Insocial mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan sepanjang perjalanan pelanggan, menganalisis hasil dalam papan pemuka peribadi dan memaparkan ulasan untuk menilai pengalaman pelanggan dan jualan dalam talian.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva mendedahkan prospek tersembunyi dan niat di laman web, menyediakan ejen AI untuk menghubungi prospek, menjana dan memperkaya data lead secara automatik, serta integrasi CRM/email.
Chisel
chisellabs.com
Chisel ialah platform pengurusan produk berasaskan AI yang menggabungkan peta jalan dan pengumpulan maklum balas, mengautomasi dokumen PM, mengklasifikasi maklum balas dan menyepadukan alat PM.
Yabble
yabble.com
Yabble menganalisis data teks tidak berstruktur (ulasan, komen, transkrip, tinjauan) menggunakan AI untuk ringkasan, kiraan dan wawasan bagi sokongan keputusan perniagaan.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
