Triple Whale
Triple Whale memusatkan data saluran e-dagang (Shopify, Facebook, Klaviyo dll), mengira metrik seperti margin sumbang, AOV, CPA, LTV, dan memaparkan papan pemuka masa nyata serta laporan automatik.
Userlytics
Userlytics ialah platform penyelidikan pengalaman pengguna yang membolehkan ujian kebolehgunaan termoderasi dan tidak termoderasi, rakaman sesi, pengambilan peserta global dan analisis tingkah laku.
Pendo
Pendo mengumpul dan menganalisis tingkah laku pengguna, menyediakan panduan dalam aplikasi tanpa kod, dan mengumpul maklum balas untuk membantu pasukan produk memperbaiki pengalaman pengguna.
DeepTalk
DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.
Zoho PageSense
Zoho PageSense mengukur metrik laman web, menganalisis tingkah laku pelawat, dan menyediakan peta haba, corong serta ujian A/B untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kadar penukaran.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Planhat
Planhat ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan data, mengautomasikan aliran kerja, memantau kesihatan akaun dan menyokong pencapaian matlamat kejayaan pelanggan.
OpenText
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
ROI Hunter
ROI Hunter ialah platform pengurusan prestasi produk yang menggabungkan data produk, jualan dan iklan untuk menilai prestasi SKU dan membantu keputusan harga, pembelian dan kempen.
Witbe
Witbe memantau dan menganalisis kualiti pengalaman pengguna bagi perkhidmatan interaktif (video, telekom, web) menggunakan robot yang meniru interaksi pada pelbagai peranti dan rangkaian.
Dynatrace
Dynatrace memantau prestasi aplikasi dan keselamatan masa nyata, mengesan isu, mengautomasikan tugas pematuhan (mis. DORA) dan menyediakan analisis log serta pengurusan operasi IT.
iSpot.tv
iSpot.tv mengukur prestasi iklan TV dan penstriman, menghubungkan pendedahan dengan hasil perniagaan secara masa nyata dan menyediakan atribusi serta analisis lintas platform.
Calltouch
Calltouch ialah platform omnichannel untuk menjejaki panggilan, menganalisis keberkesanan iklan, menilai saluran jualan dan mengintegrasi dengan CRM bagi laporan, penjejakan tujuan dan sokongan pelanggan.
ShopVibes
ShopVibes adalah sistem pusat untuk pengurusan maklumat produk, pengurusan saluran dan analitik rak digital; mengurus, mengoptimumkan dan mengagihkan data produk secara automatik.
Factors.AI
Factors.AI menyatukan data pemasaran (laman, CRM, iklan, Clearbit, Search Console), kenal pasti pengunjung, beri pandangan ROI, atribusi multi-touch dan analisis corong automatik untuk B2B.
Gamesight
Gamesight membantu penerbit permainan bina komuniti, cari influencer sesuai dan ukur prestasi pemasaran melalui analisis data untuk mengoptimumkan perolehan pengguna dan kempen.
Clinked
Clinked ialah portal pelanggan berasaskan awan untuk kerjasama—kongsi dan pratonton fail, urus tugas dan projek, berkomunikasi dengan pasukan, serta kawalan keselamatan dan pilihan penjenamaan.
QueueBee
QueueBee: aplikasi pengurusan pengalaman pelanggan dan giliran; tempahan janji temu, pengurusan giliran fizikal/virtual, paparan maklumat, pengumpulan maklum balas dan sokongan.
Roistat
Roistat ialah sistem analitik pemasaran berasaskan AI yang mengumpul data CRM, saluran iklan dan laman, menganalisis kempen hingga keuntungan dan menghasilkan laporan metrik.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.
Screenful
Screenful menyediakan papan pemuka visual dan laporan status automatik yang disambungkan ke Jira/Trello/GitLab/Asana untuk memantau prestasi projek, masa kitaran tugas dan halangan.
My Real Profit
My Real Profit ialah perisian B2B yang membantu penjual Amazon menganalisis keuntungan dan prestasi perniagaan secara masa nyata serta menukar pemerhatian kepada tindakan.
Polar Analytics
Polar Analytics mengumpul data e-dagang dan pemasaran (Shopify, Ads, GA, Klaviyo) dalam satu papan pemuka; automasi laporan, analisis CAC/LTV/kohort dan amaran e-mel/Slack.
Funnel
Funnel mengumpul, menyimpan, mengatur dan menghantar data pemasaran dari 500+ platform ke alat visualisasi atau gudang data tanpa menulis kod.
RedTrack
RedTrack ialah platform analitik dan automasi untuk dunia tanpa kuki, menyediakan data konversi masa nyata, atribusi pelbagai saluran, pengesanan penipuan dan integrasi API.
Crazy Egg
Crazy Egg memaparkan tingkah laku pelawat laman web melalui heatmap, scrollmap, rakaman sesi, tinjauan dan ujian A/B untuk menganalisis dan memperbaiki reka bentuk serta penukaran.
Alchemer
Alchemer adalah platform kaji selidik dan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, menyesuaikan, mengedarkan dan menganalisis data pelanggan serta mengintegrasi dengan aplikasi lain.
Tellwut
Tellwut ialah komuniti dalam talian (AS/Kanada) untuk memberi maklum balas melalui tinjauan dan media sosial; ahli menyertai soal selidik, berinteraksi dan memperoleh ganjaran.
Emarsys
Emarsys adalah platform penglibatan pelanggan omnichannel yang membolehkan perniagaan menghantar komunikasi peribadi melalui e-mel, mudah alih, web dan sosial serta mengurus data pelanggan dan automasi kempen.
Whatagraph
Whatagraph mengumpul, menggabung dan memvisualkan data pemasaran pelbagai saluran, mengautomasikan laporan dan penghantaran kepada klien atau pasukan.