Lavenity

Lavenity ialah platform pejabat hadapan dikuasakan AI untuk perniagaan perkhidmatan yang membantu mengurus pertanyaan pelanggan, melayakkan permintaan perkhidmatan, menjadualkan janji temu dan mengatur pesanan kerja dalam satu ruang kerja. Mesej daripada sembang tapak web, e-mel, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Discord, Slack dan SMS boleh dikendalikan melalui peti masuk yang dikongsi, membantu pasukan mengekalkan perbualan pelanggan dan maklumat perkhidmatan bersama-sama. Platform ini menggunakan Ven AI untuk mengumpulkan butiran penting seperti alamat perkhidmatan, peralatan, penerangan kerosakan dan keperluan akses. Perniagaan boleh menentukan templat perkhidmatan, soalan kelayakan, waktu bekerja, zon perkhidmatan, kemahiran kakitangan, tempoh pelantikan dan penampan perjalanan. Lavenity juga menyediakan pelanggan, harta benda, peralatan dan rekod sejarah perkhidmatan, ketersediaan janji temu, cadangan AI berasaskan kelulusan, penjejakan penghantaran, log audit dan pelaporan tentang perbualan, permintaan yang layak, lawatan yang disahkan dan pesanan kerja. Sebaik sahaja lawatan disahkan, butiran perkhidmatan yang berkaitan dihimpunkan ke dalam pesanan kerja sedia juruteknik, menyokong penjadualan yang lebih konsisten dan penyelarasan perkhidmatan lapangan.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan Lavenity. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.