Critical Impact
Aplikasi Critical Impact membantu pemasar menghantar surat berita dinamik, mesej pemasaran bertarget, tinjauan dan SMS untuk komunikasi dengan pelanggan.
giosg
Giosg ialah platform jualan yang menggabungkan sembang langsung, chatbot berasaskan AI dan kandungan interaktif untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menukar mereka kepada pelanggan dan mengurus data.
GoSite
GoSite ialah platform semua-dalam-satu untuk perniagaan kecil mengurus laman web, interaksi pelanggan dan analitik, menyediakan alat web dan mudah alih berasaskan awan untuk mengawal kehadiran digital.
Helpfull
Helpfull: platform maklum balas masa nyata untuk ujian pengguna dan kaji pasaran. Bandingkan logo, reka bentuk, imej atau salinan iklan dan dapatkan maklum balas dari demografik terpilih.
Olvy
Olvy ialah alat pengurusan maklum balas dengan AI yang mengumpul, menganalisis dan mengutamakan maklum balas pengguna, menyelaraskan isu dengan alat projek dan menjana nota pelepasan/changelogs.
UserReport
UserReport mengumpul dan menganalisis maklum balas serta data tingkah laku pengguna untuk membantu organisasi memahami pengguna dan memperbaiki pengalaman mereka.
Rannko
Rannko mengurus reputasi digital perniagaan: mengumpul dan mengurus ulasan, menjadualkan serta menerbitkan kandungan media sosial, dan menyegerakkan maklumat perniagaan di 60+ direktori.
CallSource
CallSource menjejaki panggilan, mengurus petunjuk, merakam dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyediakan laporan untuk menilai keberkesanan kempen pemasaran.
Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
Smile
Smile ialah platform web yang mengumpul dan menganalisis maklum balas masa nyata dari pelanggan dan pekerja untuk mengukur kepuasan dan NPS bagi sokongan keputusan.
Feature Upvote
Platform tanpa integrasi untuk pemaju dan penerbit permainan mengumpul maklum balas pemain: pengguna mencadang, mengundi, mengulas dan menjejaki status cadangan untuk membantu keutamaan pembangunan.
Insocial
Insocial mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan sepanjang perjalanan pelanggan, menganalisis hasil dalam papan pemuka peribadi dan memaparkan ulasan untuk menilai pengalaman pelanggan dan jualan dalam talian.
Reply Pro
Reply Pro memaklumkan pengurusan tentang ulasan dalam talian (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) dan membolehkan staf membalas semua ulasan segera melalui satu aplikasi mudah alih.
Real Time Feedback
Aplikasi dua hala peribadi untuk kumpul maklum balas pelanggan masa nyata di lokasi melalui QR, NFC dan URL; pengurus menerima pemberitahuan untuk respon dan penyelesaian segera.
next4biz
next4biz ialah penyelesaian awan untuk pemasaran digital, khidmat pelanggan dan pengurusan proses perniagaan; membantu mengurus hubungan pelanggan, aliran kerja dan operasi harian syarikat.
Thena
Thena ialah platform tiket sokongan B2B yang menggunakan AI dan pesanan masa nyata untuk mengurus, menjejaki dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
Tipi
Tipi membenarkan anda membalas bila-bila masa dari mana sahaja, menulis pemikiran lengkap dan menyimpan sejarah penuh keputusan.
Howazit
Howazit ialah platform komunikasi pelanggan automatik yang mengurus dan mengautomasikan interaksi, mengukur pengalaman pelanggan dan menyelaraskan sentuhan layanan.
Mainstay
Mainstay ialah platform penglibatan pelajar menggunakan chatbot untuk membimbing pelajar dalam hal akademik, menjawab soalan dan menyokong pendaftaran serta pemantauan kemajuan.
Pendula
Pendula ialah platform penglibatan pelanggan untuk perusahaan yang membolehkan komunikasi dua hala automatik dan peribadi merentas saluran, analitik masa nyata dan integrasi sistem.
Sociocs
Sociocs ialah alat komunikasi pelanggan untuk perniagaan. Mengumpul dan mengurus mesej dari pelbagai saluran (Messenger, WhatsApp, SMS, Google, web chat, borang) serta ulasan dan pemberitahuan.
Pushwoosh
Pushwoosh ialah platform pengurusan komunikasi berbilang saluran yang membolehkan menghantar notifikasi push, mesej dalam apl, e-mel, SMS dan WhatsApp dari satu tempat.
TrustAnalytica
TrustAnalytica ialah alat sehenti untuk pengurusan interaksi pelanggan: urus reputasi dalam talian, proses pembayaran, automasi tempahan serta jana dan urus petunjuk jualan.
TrueReview
TrueReview menghantar permintaan ulasan melalui SMS/Email, menjejak interaksi pelanggan dan menghantar susulan. Boleh disepadukan dengan CRM (contoh: Zapier) untuk automasi.
Xtremepush EU
Aplikasi CRM untuk syarikat iGaming yang menggunakan data masa nyata, AI dan gamifikasi untuk mengurus hubungan pemain, meningkatkan penukaran dan pengekalan melalui perjalanan kitaran hidup.
Retention.com
Aplikasi yang menyambung ke platform automasi pemasaran untuk menambah audiens, memulihkan hasil troli terbengkalai dan menyasarkan semula pelanggan tidak aktif bagi meningkatkan pengekalan.
Customer Alliance
Customer Alliance ialah perisian pengurusan hospitaliti berasaskan web untuk perniagaan kecil hingga besar. Mengurus hotel, tempahan, bilik dan kawalan reputasi dalam talian.
Makerobos
Makerobos membantu syarikat membina dan memperkasakan keupayaan AI dalaman: dari strategi, inovasi hingga pelaksanaan, serta menukar data dan kepakaran organisasi kepada aset IP.
Whisbi
Whisbi ialah platform jualan dan pemasaran mudah alih untuk perusahaan B2C yang menyatukan video panggilan, chat, chatbot dan panggilan, memudahkan interaksi pelanggan dan integrasi dengan sistem sedia ada.
SalesCaptain
Aplikasi untuk perniagaan tempatan yang menggunakan AI untuk mengurus ulasan dalam talian, kempen pemasaran peribadi, sembang web, pembayaran dan komunikasi dengan pelanggan.