brightfin
brightfin menyediakan penyelesaian mudah alih dan telekomunikasi dalam ServiceNow; menukar data telekom kepada item konfigurasi untuk mengurus aset IT, perbelanjaan, aliran kerja automatik, UEM, kitaran hayat, bil, pembelian dan penghantaran.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.
solvpath
solvpath mengautomasikan sokongan pelanggan pasca-jualan untuk e-dagang, menangani hingga 80% permintaan masuk (panggilan, emel, sosial, laman) untuk semak pesanan, batal, ubah penghantaran/pembayaran dan selesaikan masalah.
Registria
Registria ialah platform OXM yang membantu syarikat mengurus pengalaman pemilik produk; menggunakan data untuk personalisasi perjalanan pemilikan dan integrasi dengan aplikasi lain.
ReferralYogi
ReferralYogi ialah platform SaaS untuk advokasi pelanggan yang mengenal pasti penyokong, menggalak rujukan, mengurus rujukan dan mencipta perbualan sosial bagi jenama.
Maven AGI
Maven AGI ialah platform AI perusahaan untuk sokongan pelanggan yang menghubungkan sistem, mengautomasikan respons (sehingga 93%), dan melaksanakan tindakan pintar merentas saluran.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Customer Portal menyediakan akses layan diri untuk pengurusan pesanan dalam talian, penjejakan penghantaran, dokumentasi produk dan maklumat pelanggan secara masa nyata.
TeleWizard
TeleWizard ialah sistem pusat panggilan berkuasa AI untuk PKS yang menyediakan sokongan 24/7, perbualan semula jadi, respons boleh disesuaikan, sokongan berbilang bahasa dan integrasi emel.
Synthetix
Synthetix menyediakan perisian khidmat pelanggan untuk saluran automatik (chatbot/FAQ) dan bantuan ejen (chat langsung, mesej sosial) digunakan oleh organisasi pelbagai sektor.
Issuetrak
Issuetrak ialah perisian meja bantuan untuk merekod, mengurus dan menyelesaikan tiket sokongan secara berpusat, dengan laporan, automasi aliran kerja dan pengurusan SLA.
Heretto
Heretto ialah platform CCMS berasaskan awan untuk membuat, mengurus, menggunakan semula dan mengedar dokumentasi berstruktur berskala, dengan API dan portal untuk pelbagai saluran.
ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.
Exairon
Aplikasi Exairon membolehkan AI menjalankan proses dan komunikasi tanpa campur tangan manusia, serta menyokong kerja separa-autonom untuk meningkatkan kecekapan manusia.
InSync
InSync ialah platform oleh InSync.AI Inc. yang membolehkan jenama dan peruncit membina pembantu perbualan kontekstual merentas aplikasi dan platform untuk memperbaiki khidmat pelanggan dan meningkatkan penukaran.
swivl
Swivl ialah platform AI untuk pengurusan komunikasi pelanggan bagi Self Storage; menjawab soalan, automasi perkhidmatan sendiri dan mengoptimumkan keputusan hartanah merentas web, SMS, emel, suara dan QR.
Inline Manual
Inline Manual ialah platform yang menambah panduan interaktif, tooltip dan artikel sokongan terus dalam aplikasi untuk membimbing pengguna.
LiveHelpNow
LiveHelpNow menyediakan alat sokongan pelanggan pelbagai saluran — sembang langsung, pengurusan tiket, integrasi CRM, SMS-to-chat, pangkalan pengetahuan, laporan, co‑browsing/screenshare, mudah alih dan berbilang bahasa.
EdgeTier
EdgeTier adalah perisian AI masa nyata yang memantau perbualan, menganalisis data dan memberi wawasan serta cadangan untuk menambah baik kecekapan ejen dan pengalaman pelanggan.
Netomi
Netomi ialah platform AI tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan merentas saluran, mengurus perbualan berkonteks, mengintegrasi CRM dan mengurangkan beban kerja agen.
SignalZen
SignalZen ialah penyelesaian sembang langsung untuk laman web yang menghantar sesi perbualan pelanggan terus ke Slack, melalui saluran khusus atau thread dengan satu potongan HTML.
Ariglad
Ariglad ialah platform AI yang menyambung saluran sokongan dan nota keluaran untuk mengekalkan pangkalan pengetahuan secara automatik: mencadang artikel baru, mengemas kini, mengesan dan menggabung pendua.
Supermoon
Supermoon membantu urus komunikasi perniagaan: sediakan sokongan pelanggan, bina hubungan berterusan, dan jimat masa.
Fundamento
Fundamento ialah bot suara AI untuk pusat panggilan perusahaan yang mengendalikan perbualan pelanggan kompleks, menterjemah/mentranskrip, mengenal niat dan digunakan untuk khidmat pelanggan, pengumpulan dan kelayakan petunjuk.
ThumbCrowd
ThumbCrowd membolehkan perniagaan membina dan melatih bot AI atau berasaskan peraturan untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui sembang langsung di laman web, media sosial dan aplikasi.
Verloop.io
Verloop.io ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI untuk menangani pertanyaan melalui chat, suara dan saluran lain, serta membantu ejen dan analisis kualiti.
Tall Bob
Tall Bob menyediakan penyelesaian SMS dan MMS menyeluruh untuk penglibatan mudah alih dan analitik; hantar mesej dan halaman mudah alih melalui aplikasi web, API selamat dan integrasi dengan ERP/CRM.
Stemless
Stemless ialah platform pemasaran melalui SMS untuk jenama dan peruncit. Ia membolehkan sasaran pelanggan, penghantaran kempen dan laporan prestasi terperinci termasuk umur pembeli dan jenama dibeli.
Textiful
Kumpul maklumat peserta acara secara langsung melalui SMS (emel, nama dan lain-lain) dan segerakkan secara automatik ke platform pemasaran e-mel untuk menambah senarai e-mel.
Pinnacle Teleservices
Aplikasi komunikasi omni-channel untuk pengurusan mesej dan perkhidmatan telekomunikasi; log masuk selamat, alat pengurusan dan antara muka mesra pengguna untuk menyelaras komunikasi organisasi.
Dripcel
Dripcel mengautomasikan pemasaran SMS menggunakan AI untuk kurangkan kerja manual, menyesuaikan masa dan kandungan, serta memperbaiki penargetan pelanggan dan penjanaan prospek.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
