Halaman 22 - Alternatif - Intercom
ContactEngine
ContactEngine ialah AI perbualan proaktif yang mengautomasikan komunikasi pelanggan untuk perniagaan, memulakan dan mengurus perbualan melalui saluran pilihan pelanggan.
Ezist
Ezist membolehkan pengurusan dan pembaikan peralatan, elektronik dan kenderaan: jadual servis, jejak sejarah dan stor resit serta terima amaran tamat jaminan.
Userlane
Userlane ialah platform penggunaan digital yang mengesan penggunaan perisian, memberi panduan langkah demi langkah dan sokongan konteks masa nyata untuk meningkatkan produktiviti pengguna.
Desk360
Desk360 ialah platform sokongan pelanggan omnichannel yang menyatukan mesej dari e-mel, chat, media sosial, WhatsApp dan ulasan kedai dalam satu inbox, dengan laporan dan pengurusan ejen.
Botmind
Botmind mengautomasikan respons dan mengurus tiket pelanggan e-dagang, mengintegrasi dengan helpdesk sedia ada untuk mempercepat penyelesaian dan mengurangkan kerja manual
Domino CRM
Domino CRM ialah pusat untuk komunikasi automatik dengan pelanggan melalui chatbot. Buat/sunting alur, jalankan siaran, dan gunakan node teks, media, pembayaran, kalendar dan logik bersyarat.
intalk.io
intalk.io ialah platform interaksi pelanggan omnichannel untuk mengurus komunikasi, pemantauan kualiti dan sokongan ejen berterusan (agent sticky) bagi interaksi pelanggan yang lebih konsisten.
42chat
42Chat ialah platform chatbot yang membolehkan organisasi bina dan guna chatbot automatik untuk berkomunikasi dengan pengguna, memberi sokongan pelanggan dan maklumat acara melalui teks atau kod QR.
Supsis
Supsis ialah sistem sokongan pelanggan yang menggabungkan saluran komunikasi, sokongan langsung 24/7, chatbot dan automasi proses untuk mengurus pertanyaan dan permintaan pelanggan.
Lang.ai EU
Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.
Verloop.io
Verloop.io ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI untuk menangani pertanyaan melalui chat, suara dan saluran lain, serta membantu ejen dan analisis kualiti.
Robofy
Robofy ialah pembina chatbot AI untuk laman web yang melatih pada kandungan (URL, dokumen) untuk memberi jawapan automatik 24/7; menyokong widget tersuai dan plugin WordPress.
Kimoby
Kimoby ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang mengurus pesanan segera, tempahan dan peringatan janji, kempen SMS automatik dan permintaan bayaran mudah alih.
Connectly.ai
Connectly.ai membolehkan perniagaan membuat dan menghantar kempen pemasaran automatik, interaktif dan peribadi melalui WhatsApp, serta menyatukan mesej (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) dan laporan segmen.
Terminus
Platform untuk pasukan B2B yang menggunakan data pihak pertama untuk menjangkau dan mengurus akaun sepanjang kitaran hidup — dari pemerolehan hingga pembaharuan, sambil mengurangkan penipuan.
easiware
easiware ialah platform sehenti untuk pengurusan hubungan pelanggan yang membantu pasukan khidmat dan pemasaran menyelaraskan komunikasi, mempersonalisasi respons, mengukur kepuasan dan mengekalkan pelanggan.
Botmakers
Botmakers membantu agensi dan pemasar membina chatbots dengan cepat menggunakan 150+ templat siap guna; menyokong sembang langsung dan integrasi ke pelbagai saluran.
Gupshup
Gupshup menyediakan alat berasaskan AI untuk mengautomasikan perbualan pelanggan dan mengurus chatbot merentas pelbagai saluran (WhatsApp, SMS, dsb.), termasuk pengurusan kempen dan sokongan ejen.
SAAS First
Platform chatbot AI untuk sokongan pelanggan 24/7; membalas pertanyaan masa nyata, boleh disesuaikan dan diintegrasi dengan pusat bantuan bagi mengurangkan masa respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Text Request
Text Request ialah platform pemesejan perniagaan untuk menghantar, menjadual dan mengurus SMS, automasi templat, penghalaan mesej, integrasi CRM dan pelaporan bagi komunikasi pelanggan.
Seismic
Seismic ialah platform untuk mengurus, memperibadi dan menyampaikan kandungan jualan, menyelaraskan pasukan berhubung pelanggan, dan menyediakan analisis serta integrasi CRM bagi meningkatkan produktiviti jualan.
Knowlarity
Knowlarity ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan telefon, pengurusan panggilan dan integrasi sokongan pelanggan untuk menyelaraskan interaksi.
Jebbit
Jebbit ialah platform perusahaan untuk membuat pengalaman interaktif (kuiz, tinjauan, lookbook) yang menangkap data sifar-pihak, mengumpul maklumat pelanggan dan menyediakan analitik serta integrasi CRM.
Tovie AI
Tovie AI menyediakan chatbots dan bot suara yang disambungkan ke data korporat untuk sokongan pelanggan, perbankan, insurans, runcit, kutipan hutang dan operator mudah alih.
GoSquared
Platform pemasaran emel mampan untuk menghantar kempen, mengembangkan audiens dan menyokong pemuliharaan alam; alternatif kepada Mailchimp.
Pluspoint
Pluspoint membantu perniagaan berbilang lokasi dan francais mengurus ulasan pelanggan secara automatik: mengumpul maklum balas (email, SMS, WhatsApp, QR), memberi amaran ulasan negatif dan meningkatkan ulasan positif di Google, Facebook dan TripAdvisor.
Usetiful
Usetiful ialah platform pengambilan digital untuk panduan pengguna, pengenalan ciri dan bantuan layan-diri. Boleh buat lawatan produk, senarai semak dan tooltip tanpa pengkodan.
Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
CHATTERgo
CHATTERgo ialah penyelesaian perbualan berasaskan AI untuk kedai dalam talian yang menjawab soalan pelanggan, mencadangkan produk, menyemak status pesanan dan menerangkan polisi kedai.
Instabot
Instabot membolehkan anda bina dan lancarkan chatbot untuk memahami pengguna, menjawab soalan, menangkap kenalan, menjadual mesyuarat, integrasi CRM, dan sembang langsung dengan analitik.