Halaman 14 - Alternatif - Hotjar

DropThought

DropThought

DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog menyediakan solusi pengurusan dan automasi interaksi pelanggan berbilang saluran untuk pusat hubungan pelanggan, disokong pilihan cloud dan on‑premise.

Encuesta.com

Encuesta.com

Encuesta.com membina tinjauan dalam talian menggunakan templat sedia ada atau dari kosong; sesuai untuk juruteknik QA, pemasaran, jualan dan HR mengumpul serta menganalisis maklum balas.

Littledata

Littledata

Littledata menyambungkan data pelanggan dan pendapatan antara Shopify, GA4, Google/Meta Ads, Klaviyo dan lain, memberikan penjejakan jualan dan LTV untuk analisis.

ChannelSight

ChannelSight

ChannelSight ialah platform perisikan e-dagang yang memberi jenama data dan analitik untuk meningkatkan jualan dalam talian, keterlihatan produk dan pengalaman pelanggan.

1WorldSync

1WorldSync

1WorldSync ialah platform pengurusan kandungan produk yang membantu jenama dan peruncit membuat, menyelaraskan dan mengedarkan maklumat produk tepat dan konsisten merentasi pelbagai saluran.

Pointerpro

Pointerpro

Pointerpro ialah platform untuk mencipta penilaian dan tinjauan dalam talian yang menjana laporan peribadi automatik, mengautomasikan penghantaran nasihat dan pengumpulan data.

Yabble

Yabble

Yabble menganalisis data teks tidak berstruktur (ulasan, komen, transkrip, tinjauan) menggunakan AI untuk ringkasan, kiraan dan wawasan bagi sokongan keputusan perniagaan.

SurveySensum

SurveySensum

SurveySensum mengumpul, menganalisis dan melaporkan maklum balas pelanggan merentas saluran; menyediakan templat tinjauan, analisis teks berasaskan AI, papan pemuka dan sokongan konsultasi CX.

PrepsUs

PrepsUs

Perisian penyelidikan pengguna membantu pengurus produk mengenal pasti masalah pengguna utama yang membawa kepada hasil produk dan perniagaan yang diingini.

Rally UXR

Rally UXR

Rally UXR ialah CRM penyelidikan pengguna yang membantu pasukan merekrut, mengurus dan menjalankan kajian pengguna serta menyimpan dan berkongsi data penyelidikan.

Cambri

Cambri

Cambri ialah platform pembangunan produk untuk pasukan yang membantu ujian pengguna, penyelarasan keputusan dan iterasi bagi pelancaran produk yang lebih berjaya.

YoHe

YoHe

YoHe mengumpul maklum balas pelanggan, mengesan masalah penggunaan, menggabungkan data pelanggan, dan pasukan pakar menilai serta mengutamakan isu untuk memperbaiki pengalaman dan komunikasi.

Lightster

Lightster

Lightster membolehkan pengurus produk, pereka dan penyelidik menjadualkan sesi ujian pengguna, wawancara dan tinjauan, merekod serta transkrip, dan memilih peserta mengikut kriteria.

VideoPeel

VideoPeel

VideoPeel mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas video daripada pelanggan, pekerja dan calon; termasuk transkripsi automatik dan analisis emosi.

APTANIA

APTANIA

APTANIA ialah platform data pelanggan yang menyatukan CRM, emel pemasaran, data transaksi dan analitik web dalam satu sistem untuk pengurusan data, segmentasi dan analisis.

Zinklar

Zinklar

Zinklar ialah platform SaaS yang menyediakan data dan pandangan pengguna masa nyata dari 140+ juta responden di 80+ negara untuk menyokong keputusan pemasaran dan produk.

Macorva

Macorva

Macorva adalah platform AI untuk pengurusan prestasi, maklum balas pekerja dan pelanggan, tinjauan pengalaman, analitik serta automasi ulasan dan integrasi HR/CX.

Qualaroo

Qualaroo

Qualaroo mengumpul maklum balas masa nyata dari pelawat laman web atau aplikasi melalui tinjauan pop-up dan widget, membantu perniagaan memahami tingkah laku pengguna dan memperbaiki produk.

Gainsight PX

Gainsight PX

Gainsight PX menjejaki tingkah laku pengguna dalam produk, mengumpul maklum balas dan membina panduan serta penglibatan dalam aplikasi untuk memantau penggunaan, onboarding dan pengekalan.

Feedier

Feedier

Feedier ialah platform intelijen pelanggan yang mengumpul, menganalisis dan memusatkan maklum balas serta menyediakan laporan dan integrasi untuk menyokong tindakan berdasarkan data.

QPoint

QPoint

QPoint ialah aplikasi untuk membuat, mengurus dan menganalisis tinjauan, borang dan kuiz, mengumpul respons serta menyediakan analisis data untuk keputusan perniagaan dan penyelidikan.

SentiSum

SentiSum

Menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (teks dan suara), menandakan serta mengklasifikasi isu dan memberi amaran masa nyata untuk tindakan susulan.

Artiwise

Artiwise

Artiwise menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, sembang, media sosial, tinjauan, tiket) menggunakan AI untuk kenal punca, sentimen dan sediakan wawasan tindakan masa nyata bagi tingkatkan kepuasan pelanggan.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas saluran, mengukur emosi pelanggan dan kaitannya dengan hasil perniagaan, serta memberikan analisis untuk penambahbaikan masa nyata.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.

Mopinion

Mopinion

Mopinion mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dari web, mudah alih dan e-mel; menyediakan borang boleh ubahsuai, papan pemuka, analisis teks dan integrasi untuk tindakan pasukan.

Glassbox

Glassbox

Glassbox menangkap dan menganalisis interaksi pengguna di web dan aplikasi mudah alih untuk mengesan masalah, menilai perjalanan pengguna dan memperbaiki pengalaman digital.

Decode

Decode

Decode membantu pasukan jalankan penyelidikan pengguna: AI untuk analisis emosi/kelakuan, platform kajian (kuant/qual/diari/media/pembeli), panel responden global, dan repositori pengetahuan.

Swayable

Swayable

Platform ujian kreatif yang mengukur prestasi iklan dan mesej dalam kurang 24 jam menggunakan analisis data dan ujian kawalan rawak untuk memberi pandangan pengguna sebelum kempen.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Halaman 14 - Alternatif - Hotjar - WebCatalog