Halaman 7 - Alternatif - Heap

WalkMe US

walkme.com

WalkMe US membantu pengguna mengautomasikan tugas perisian, memberi panduan dalam aplikasi, autofill dan sokongan onboarding melalui arahan serta antaramuka perbualan.

Macorva

macorva.com

Macorva adalah platform AI untuk pengurusan prestasi, maklum balas pekerja dan pelanggan, tinjauan pengalaman, analitik serta automasi ulasan dan integrasi HR/CX.

TRACX

tracx.com

TRACX ialah platform pengurusan pengalaman yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui tinjauan boleh ubah suai untuk menghasilkan pandangan yang membantu memperbaiki pengalaman.

VirtlX

virtlx.com

VirtlX ialah SaaS awan kos rendah untuk menganalisis sentimen pelanggan, kaji pasaran, menilai prestasi & penglibatan pekerja (360°, rakan, penilaian), menilai pengurus serta sokong kepatuhan dan latihan.

Merren

merren.io

Merren adalah platform tinjauan berbilang saluran untuk mengumpul maklum balas pelanggan (WhatsApp, Messenger, emel, chatbot), menganalisis data masa nyata dan menyepadukan CRM.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Aplikasi dua hala peribadi untuk kumpul maklum balas pelanggan masa nyata di lokasi melalui QR, NFC dan URL; pengurus menerima pemberitahuan untuk respon dan penyelesaian segera.

Customer Radar

customerradar.com

Customer Radar mengumpul maklum balas pelanggan, memantau ulasan dalam talian dan menganalisis data untuk membantu perniagaan memperbaiki perkhidmatan dan reputasi.

Graas

graas.ai

Graas menggabungkan data dari 100+ platform untuk analisis menyeluruh merentasi marketplace, laman jenama, iklan dan inventori.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel ialah perisian analitik data niat pihak pertama dan penjejakan perjalanan pelanggan untuk B2B; kenal, jejak, layakkan dan analisa petunjuk serta sambungkan ke sistem jualan dan pemasaran.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird ialah alat analitik produk yang merekod dan menganalisis tingkah laku pengguna masa nyata merentas peranti untuk membantu pasukan memperbaiki pengalaman dan membuat keputusan berasaskan data.

CartInsight

cartinsight.io

CartInsight mengumpul jutaan kedai dalam talian dan menyediakan pangkalan data petunjuk e-dagang global dengan maklumat trafik, industri, teknologi dan pengambil keputusan utama.

Aqvil

aqvil.com

Aqvil menyediakan metrik trafik laman web yang penting dalam papan pemuka analitik web ringkas.

Groopit

groopit.co

Groopit membolehkan pekerja berkongsi dan menggunakan intel persaingan dengan cepat dari Teams/Slack/Salesforce atau mudah alih; mengumpul data tindakan dan sediakan API untuk integrasi.

Intelligent Reach

intelligentreach.com

Aplikasi yang mengurus dan mengoptimumkan data produk untuk penemuan luar tapak (Google, Facebook, Amazon), menghantar data ke 1400+ saluran dan menjalankan ujian A/B atau MVT untuk mengukur kesan.

Mpulse

mpulse.net.in

Mpulse mengukur kepuasan pelanggan secara masa nyata menggunakan perkakasan IoT dengan SIM terbina, dan menyediakan papan pemuka di web serta aplikasi mudah alih untuk analisis maklum balas.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Aplikasi untuk mengumpul, mengurus dan memaparkan testimoni pelanggan bagi membantu perniagaan meningkatkan kredibiliti, rujukan dan penglihatan dalam talian.

Affiniv

affiniv.com

Affiniv ialah platform pengalaman pelanggan untuk mengumpul NPS, CSAT dan maklum balas, menganalisis dengan AI dan mendedahkan wawasan tindakan bagi peningkatan perniagaan.

Pear Commerce

pearcommerce.com

Aplikasi ecommerce yang menghubungkan jenama barangan pengguna (CPG) dengan peruncit, menyediakan alat boleh-beli (lokator kedai, halaman/pautan boleh-beli), data jualan dan analitik untuk menggerakkan jualan.

[24]7.ai

247.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

Capturly

capturly.com

Capturly menganalisis tingkah laku pengguna: rakaman sesi, peta haba, corong penukaran dan analitik untuk kenal pasti masalah, tingkatkan kadar penukaran dan jualan.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack ialah platform analitik pengalaman digital berasaskan rakaman sesi dan AI yang merekod dan memutar semula sesi pengguna, mengesan titik geseran, kehilangan pelanggan, masalah teknikal dan mencadangkan pembaikan.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU membantu pengguna menavigasi dan menggunakan perisian dengan panduan kontekstual, automasi tugas dan analisis penggunaan untuk mempercepat onboarding dan mengurangkan sokongan.

Inspectlet

inspectlet.com

Inspectlet merakam video sesi pelawat laman web, merekod pergerakan tetikus, tatalan, klik dan kekunci; menyediakan heatmap, rakaman sesi, ujian A/B, maklum balas dan log ralat.

Sellpass

sellpass.io

Sellpass ialah platform e‑dagang untuk usahawan membina kedai dalam talian, menjual produk digital, menerima pembayaran, menghalang penipuan dan menganalisis data pelanggan.

Stormly

stormly.com

Stormly menggunakan AI (GPT‑4) untuk menganalisis tingkah laku pengguna, mencadangkan fokus, dan mencipta papan pemuka serta cadangan penambahbaikan produk. Syarikat Eropah.

Insider

useinsider.com

Insider ialah platform pemasaran omnichannel yang menyatukan data pelanggan, meramal tingkah laku dengan AI, dan membina pengalaman peribadi melalui Web, App, Email, SMS dan WhatsApp.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo membantu perniagaan e-dagang dengan analisis masa nyata, CRM, segmentasi, pemasaran e-mel/SMS dan automasi untuk meningkatkan pengekalan pelanggan dan nilai seumur hidup.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero ialah platform kejayaan pelanggan yang membantu mengesan risiko berhenti langganan, mengurus penglibatan, menganalisis data pelanggan dan menyokong pembaharuan serta pengembangan.

BugHerd

bugherd.com

BugHerd ialah alat maklum balas visual dan penjejakan bug untuk laman web; pengguna boleh pin isu pada elemen halaman, tangkap data teknikal dan urus tugas melalui papan Kanban.

WebEngage

webengage.com

WebEngage ialah platform pengekalan yang menyatukan data pelanggan dan membolehkan automasi perjalanan berbilang saluran, kempen bertarget serta personalisasi 1:1 bagi penglibatan dan pengekalan pelanggan.