CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder ialah perkhidmatan awan untuk analitik percakapan dan pemarkahan panggilan yang menilai prestasi ejen, memantau pematuhan dan mengekstrak maklumat dari 100% interaksi pelanggan.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva ialah platform CXM bersepadu berasaskan AI untuk mengurus panggilan, mesej, video, SMS dan integrasi CRM, menyatukan komunikasi pelanggan dan dalaman.
Gong.io
gong.io
Gong.io merekod dan menganalisis panggilan, e-mel dan mesyuarat pelanggan untuk memberi ringkasan, menilai kesihatan perjanjian dan sokong keputusan jualan.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox ialah platform komunikasi menggunakan WhatsApp Business API untuk urus pertanyaan pelanggan, automasi chatbot, inbox berkongsi dan integrasi dengan sistem/CRM bagi menjana leads dan jualan.
Five9
five9.com
Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.
Glider AI
glider.ai
Glider AI ialah platform penilaian pengambilan yang menyediakan ujian kemahiran, temuduga video/pengekodan, pemantauan proctoring dan laporan prestasi untuk membantu organisasi memilih calon sesuai.
Acquire
acquire.io
Acquire menyediakan alat digital untuk pasukan perusahaan mengurus sokongan, jualan dan perkhidmatan pelanggan masa nyata melalui cobrowsing selamat, chatbot AI, sembang langsung dan panggilan video merentas semua saluran.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk ialah aplikasi pusat panggilan berasaskan awan untuk perniagaan; buat/terima panggilan, akses data pelanggan, rakaman & transkripsi, automasi tugas, integrasi CRM, nombor tempatan 160+.
Voiso
voiso.com
Voiso ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan awan untuk memulakan, menskalakan dan mengurus pusat panggilan. Menyokong panggilan tempatan, auto-dialer, pengecaman suara AI, multisaluran, integrasi CRM dan sokongan 24/7.
Outreach
outreach.io
Outreach ialah platform jualan yang membantu pasukan mengurus prospek, urus tawaran, jadual mesyuarat dan ramalan hasil dengan automasi dan analitik untuk meningkatkan penutupan jualan.
Comstice
comstice.com
Comstice ialah aplikasi pusat panggilan yang menyediakan webphone ejen, laporan dan wallboard; menyokong Avaya, Cisco dan Amazon Connect untuk pemantauan dan pengurusan interaksi pelanggan.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri.ai merekod, menyalin dan menganalisis panggilan pelanggan masa nyata, memberi petua semasa jualan, menghasilkan ringkasan mesyuarat AI dan log automatik ke Salesforce untuk nota dan analitik.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype ialah platform PaaS untuk membina dan menghoskan chatbot, mengurus integrasi saluran mesej, pemprosesan masa nyata dan automasi perkhidmatan pelanggan.
Lucy
lucy.ai
Lucy ialah platform pengetahuan berkuasa AI yang mengumpul, mengindeks dan menjawab soalan berdasarkan data organisasi serta lesen, membantu pekerja mencari dan mendapatkan maklumat.
Balto
balto.ai
Balto memantau panggilan masa nyata dan memberi panduan automatik kepada ejen untuk meningkatkan jualan, pematuhan dan pengalaman pelanggan.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics menjejaki dan menganalisis panggilan masuk, mengaitkan panggilan dengan saluran pemasaran, merakam, melapor masa nyata dan mengintegrasi dengan CRM/alat pemasaran.
Qlik
qlik.com
Qlik ialah platform analitik data yang menggabungkan, membersih, menganalisis dan memvisualkan data daripada pelbagai sumber untuk menyokong keputusan perniagaan.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
CloudKarafka ialah perkhidmatan Apache Kafka terurus yang menyediakan kluster untuk menghantar, menerima dan menyalurkan mesej masa nyata dengan pengurusan, keselamatan dan pemantauan.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne ialah sembang visual (livechat, chatbot, messaging) dengan katalog terintegrasi untuk tunjuk dan cadang produk masa nyata, serta sokongan 24/7 melalui ejen atau chatbot.
Twixor
twixor.com
Twixor ialah platform CX low-code/no-code yang menggunakan Generative AI dan NLP untuk membina perjalanan pelanggan peribadi melalui saluran pesanan, dengan enjin perbualan, ejen dan analitik.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI ialah perkhidmatan AI ucapan yang menukar audio kepada teks dan menyediakan analisis audio seperti ringkasan, analisis sentimen, pengesanan topik dan redaksi PII.
Hiya
hiya.com
Hiya Connect Branded Caller ID membolehkan syarikat memaparkan nama perniagaan pada panggilan keluar kepada nombor mudah alih supaya penerima tahu identiti pemanggil.
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer ialah pembantu peribadi AI yang menggunakan model seperti ChatGPT, Gemini, Llama dan Claude, tersedia sebagai aplikasi dan sambungan Chrome untuk menjawab soalan dan membantu tugas harian.
Atom
atomchat.io
Atom ialah penyelesaian chatbot WhatsApp berkuasa AI untuk menjana lead berkualiti, automasi aliran kerja, integrasi CRM (HubSpot) dan sokongan multi-ejen.
Pylon
usepylon.com
Pylon ialah platform operasi pelanggan yang menyatukan perbualan (Slack/Teams, e-mel, chat dalam aplikasi), menjejak isu, mengurus tugasan, automasi tag AI dan analitik.
Tars
hellotars.com
Tars membantu pasukan pemasaran dan khidmat pelanggan tingkatkan penukaran dan automasi interaksi melalui chatbot yang memulakan perbualan, memberi maklumat relevan dan mengumpul maklumat hubungan.
Engageware
engageware.com
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
MaestroQA
maestroqa.com
Platform pengurusan QA untuk pasukan sokongan; menilai prestasi ejen dengan kad skor boleh ubah, automasi penilaian, tangkapan skrin, laporan dan integrasi dengan sistem bantuan.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI menyediakan alat AI untuk pusat sokongan: simulasi peranan, pemeriksaan kualiti automatik, automasi tugas rutin dan analisis data untuk sokongan pelanggan.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
