Hosted Graphite
Hosted Graphite: perkhidmatan awan untuk pemantauan metrik masa nyata, papan pemuka grafik boleh disesuaikan dan amaran yang terintegrasi dengan alat lain.
Netreo
Netreo memantau dan mengurus infrastruktur IT, prestasi aplikasi dan pengalaman pengguna secara masa nyata, menyediakan amaran, analisis dan automasi untuk menyelesaikan isu di rangkaian awan, premis atau hibrid.
Zapoj
Zapoj ialah platform SaaS yang meningkatkan ketahanan operasi dengan pengurusan kejadian kritikal, kolaborasi pasukan, pemulihan perniagaan dan penghantaran mesej multikanal semasa gangguan.
All Quiet
All Quiet ialah platform pengurusan insiden IT (iOS/Android) yang mengumpul data observability, menghantar amaran merentas saluran, mengurus jadual on‑call, eskalasi dan kolaborasi.
Gisual
Gisual mengumpul dan menyebarkan maklumat gangguan pihak ketiga untuk telekom dan penyedia perkhidmatan, memantau peranti rangkaian untuk mempercepat penyelesaian dan mengurangkan kos.
Last9
Last9 menyediakan pemerhatian skala tinggi dengan paparan bersepadu Log, Trace dan Metrik untuk membantu jurutera menyahpepijat, memantau prestasi dan mengurus data telemetri serta kitar hayatnya.
solvpath
solvpath mengautomasikan sokongan pelanggan pasca-jualan untuk e-dagang, menangani hingga 80% permintaan masuk (panggilan, emel, sosial, laman) untuk semak pesanan, batal, ubah penghantaran/pembayaran dan selesaikan masalah.
Registria
Registria ialah platform OXM yang membantu syarikat mengurus pengalaman pemilik produk; menggunakan data untuk personalisasi perjalanan pemilikan dan integrasi dengan aplikasi lain.
ReferralYogi
ReferralYogi ialah platform SaaS untuk advokasi pelanggan yang mengenal pasti penyokong, menggalak rujukan, mengurus rujukan dan mencipta perbualan sosial bagi jenama.
Maven AGI
Maven AGI ialah platform AI perusahaan untuk sokongan pelanggan yang menghubungkan sistem, mengautomasikan respons (sehingga 93%), dan melaksanakan tindakan pintar merentas saluran.
TeleWizard
TeleWizard ialah sistem pusat panggilan berkuasa AI untuk PKS yang menyediakan sokongan 24/7, perbualan semula jadi, respons boleh disesuaikan, sokongan berbilang bahasa dan integrasi emel.
ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.
Exairon
Aplikasi Exairon membolehkan AI menjalankan proses dan komunikasi tanpa campur tangan manusia, serta menyokong kerja separa-autonom untuk meningkatkan kecekapan manusia.
swivl
Swivl ialah platform AI untuk pengurusan komunikasi pelanggan bagi Self Storage; menjawab soalan, automasi perkhidmatan sendiri dan mengoptimumkan keputusan hartanah merentas web, SMS, emel, suara dan QR.
Inline Manual
Inline Manual ialah platform yang menambah panduan interaktif, tooltip dan artikel sokongan terus dalam aplikasi untuk membimbing pengguna.
Netomi
Netomi ialah platform AI tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan merentas saluran, mengurus perbualan berkonteks, mengintegrasi CRM dan mengurangkan beban kerja agen.
Ariglad
Ariglad ialah platform AI yang menyambung saluran sokongan dan nota keluaran untuk mengekalkan pangkalan pengetahuan secara automatik: mencadang artikel baru, mengemas kini, mengesan dan menggabung pendua.
Fundamento
Fundamento ialah bot suara AI untuk pusat panggilan perusahaan yang mengendalikan perbualan pelanggan kompleks, menterjemah/mentranskrip, mengenal niat dan digunakan untuk khidmat pelanggan, pengumpulan dan kelayakan petunjuk.
ThumbCrowd
ThumbCrowd membolehkan perniagaan membina dan melatih bot AI atau berasaskan peraturan untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui sembang langsung di laman web, media sosial dan aplikasi.
Deflekt
Deflekt.ai mengurangkan tiket sokongan sekitar 50% dengan balasan automatik pada semua saluran menggunakan dokumentasi sedia ada. Pemasangan siap dalam 2 minit.
FireHydrant
FireHydrant ialah platform pengurusan insiden yang menyelaraskan dan mengautomasikan respons, komunikasi pasukan, jadual on‑call, dokumentasi dan pembelajaran selepas insiden.
Kintaba
Kintaba ialah platform pengurusan insiden yang membantu pasukan menanggapi, menjejaki, mengautomasikan dan menilai insiden besar serta gangguan perkhidmatan.
© 2026 WebCatalog, Inc.