Halaman 6 - Alternatif - Cisco
Maqsam
Maqsam ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan AI untuk pasaran Arab yang menyalin panggilan Arab, menganalisis perbualan, mengautomasikan tugas sokongan, dan sokong suara, WhatsApp, SMS serta integrasi CRM.
Nextiva
Nextiva ialah platform CXM bersepadu berasaskan AI untuk mengurus panggilan, mesej, video, SMS dan integrasi CRM, menyatukan komunikasi pelanggan dan dalaman.
Adversus
Adversus ialah dail automatik untuk panggilan keluar yang mengautomasikan proses manual, menyusun aliran kerja, dan menyediakan data serta pilihan dail predictive, progressive atau manual.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab ialah aplikasi kolaborasi perusahaan yang menyatukan panggilan suara/video, mesej, kehadiran, persidangan, perkongsian fail dan ruang kerja pasukan merentasi peranti.
Pomerium
Pomerium ialah proxy terbalik zero-trust yang mengurus pengesahan, kebenaran dan pemantauan akses pengguna ke aplikasi menggunakan penyedia identiti sedia ada tanpa VPN.
Sobot
Sobot menyediakan platform pusat hubungan omnichannel: chatbot AI, sembang langsung, suara dan tiket untuk automasi sokongan pelanggan, pemasaran dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
Agora
Agora menyediakan API/SDK untuk memasukkan suara, video masa nyata, siaran langsung, sembang, papan tulis dan fungsi AI ke dalam aplikasi.
Hiver
Hiver ialah aplikasi dalam Gmail untuk organisasi Google Workspace mengurus komunikasi dan kerjasama: peti masuk bersama, automasi tugas, integrasi aplikasi dan pemantauan prestasi.
MyOperator
MyOperator ialah platform telekom awan untuk perniagaan yang mengurus panggilan, IVR, pusat panggilan awan, analitik panggilan, kempen SMS/WhatsApp dan integrasi CRM.
ABSOLUTE SECURITY
Absolute Secure Access menyediakan sambungan rangkaian tahan gangguan untuk akses selamat ke sumber awan, pusat data dan on‑prem. Termasuk VPN, ZTNA dan pemantauan rangkaian.
MightyCall
MightyCall adalah sistem telefon perniagaan maya yang mengurus panggilan, IVR, transkripsi voicemail, pemantauan ejen, laporan prestasi dan integrasi CRM melalui web/desktop/mudah alih.
Squaretalk
Squaretalk ialah platform komunikasi perniagaan yang menyediakan PBX awan, predictive dialer, pemesejan berbilang saluran dan integrasi tanpa kod untuk mengurus panggilan, mesej, CRM dan automasi.
Spokn
Spokn Stories memudahkan pembuatan video kakitangan dalam beberapa minit untuk komunikasi dalaman, onboarding, pengambilan, jenama bakat dan latihan menggunakan suara dalaman.
Atlas
Atlas ialah alat sokongan pelanggan yang menyatukan timeline pelanggan, rakaman sesi, chatbot, pusat bantuan, saluran berbilang dan laporan untuk respons lebih cepat dan analisis keperluan pelanggan.
Oneteam
Oneteam ialah aplikasi untuk komunikasi, latihan interaktif, onboarding, tinjauan dan senarai semak bagi pekerja tanpa meja, mudah disesuaikan dan diurus.
Five9
Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Elastic Cloud
Elastic Cloud menyediakan carian perusahaan, pemerhatian log dan metrik serta alat keselamatan bagi persekitaran awan (AWS, Azure, GCP) untuk pemantauan, analisis dan perlindungan data.
Spiceworks
Spiceworks ialah perkhidmatan awan untuk pengurusan tiket dan inventori IT, menyediakan meja bantuan, asas pengetahuan, laporan dan alat kolaborasi pasukan.
RemoteView
RemoteView membolehkan sambungan dan kawalan jauh peranti (PC, telefon pintar, kios, peranti industri) merentas pelbagai OS dan pelayar untuk sokongan, penyelenggaraan dan pemindahan fail.
Aloware
Aloware ialah sistem telefon awan omnichannel untuk PKS. Mengumpul panggilan VoIP, SMS, emel dan integrasi CRM; termasuk power dialer, chatbot AI (AlohaBot) dan automasi.
Talkroute
TalkRoute ialah sistem telefon maya VoIP yang membolehkan membuat/terima panggilan, mesej teks dan mesyuarat video melalui internet, boleh diakses di telefon, desktop dan web.
Apptimized
Apptimized Workspace ialah alat pembungkusan aplikasi dalam pelayar untuk buat dokumentasi pemasangan, membungkus, menguji, mengedit dan menyebar pakej (MSI, MSIX, App‑V, Intunewin) dengan VM bersih dan sokongan chat 24/5.
Qpien
Qpien mengurus komunikasi pelanggan e-dagang di satu platform: sokongan, jualan dan pemasaran merentas Live Chat, WhatsApp, Facebook dan Instagram, termasuk butiran produk, pelanggan dan pesanan.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Dex
Dex ialah CRM peribadi yang mengingatkan anda untuk berhubung, menyimpan maklumat perbualan, menetapkan peringatan untuk menghubungi semula dan membantu mengekalkan hubungan.
UniTalk
UniTalk menyediakan komunikasi perniagaan: telefon IP dan PBX maya, panggilan dan rakaman, tombol callback dan widget web, chat langsung, pemantauan dan automasi jualan berasaskan awan.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Netdata
Netdata memantau sistem dan aplikasi masa nyata, mengumpul beribu‑ribu metrik per saat, memaparkan visualisasi dan mengesan anomali dengan amaran tanpa konfigurasi.
Kixie
Kixie ialah aplikasi panggilan dan SMS yang berintegrasi dengan CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho) untuk panggilan satu klik, log automatik, PowerDial dan nombor tempatan berasaskan AI.