Customers.ai
Customers.ai mengenal pasti pelawat laman web tanpa nama melalui e-mel, mengautomasikan outreach jualan, dan menyediakan rekod pengguna serta integrasi untuk membina kempen e-mel B2C.
Messente
Messente ialah platform pemesejan omnichannel yang membolehkan perniagaan menghantar dan mengurus mesej (SMS, WhatsApp, Viber dan lain) melalui API dan alat pengurusan kempen.
connexease
Connexease ialah platform sokongan pelanggan berbilang saluran berasaskan perbualan yang mengumpul dan mengurus mesej dari WhatsApp, Facebook, Instagram dan lain-lain melalui satu antara muka untuk jenama dan penyedia luar.
HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Drift
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
Agile CRM
Agile CRM ialah platform CRM bersepadu untuk jejak jualan, pengurusan kenalan, automasi pemasaran, analitik web, e-mel dua hala, telefon dan helpdesk dengan rekod pelanggan tersusun.
Regal.io
Regal ialah platform CX berasaskan AI yang mengesan niat pelanggan masa nyata dan mengurus interaksi masuk/keluar berbilang sentuh dengan gabungan ejen AI dan ejen manusia.
Arena
Arena menyediakan alat penglibatan langsung berasaskan data pihak pertama — Chat Langsung, Blog Langsung dan Personas — untuk membina dan mengurus khalayak serta interaksi pada web, aplikasi dan acara.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Attentive
Attentive ialah platform pemasaran perbualan untuk pemesejan 1:1 melalui SMS dan e-mel, menyokong perbualan dua hala, segmentasi pelanggan, automasi kempen dan analisis prestasi.
MavSocial
MavSocial mengurus penerbitan, iklan geo-sasaran, penglibatan, ulasan dan pelaporan akaun media sosial berbilang lokasi dari satu platform, menyokong FB, IG, Twitter, YouTube, LinkedIn.
SMS Gatez
SMS Gatez ialah platform SaaS SMS perniagaan berasaskan AI yang menghantar/ Menerima A2P/P2P, menjawab FAQ, dan digunakan untuk pengambilan kakitangan, penjadualan, pemasaran, pemberitahuan dan OTP; menyokong API, nombor tempatan, bebas tol dan kod pendek.
Marketing 360
Marketing 360 menyediakan platform untuk perniagaan kecil mengurus reka bentuk, pemasaran omnichannel, CRM dan pembayaran, termasuk kempen, pengurusan media sosial, analitik dan sokongan profesional.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
Notifyre
Notifyre menyediakan perkhidmatan SMS dan faks selamat melalui web, e-mel, aplikasi atau API; sokongan nombor maya, penghantaran pukal, port faks, dan pematuhan ISO 27001 & HIPAA.
Usersnap
Usersnap ialah platform maklum balas pengguna untuk pasukan produk: tangkap skrin, anotasi, rakam maklum balas, urus dan integrasi dengan alat projek untuk ujian, QA dan pengesahan ciri.
SMSFactor
SMSFactor menyediakan platform hantar SMS perniagaan untuk import kenalan, buat kempen dan sambung ke pengendali global bagi penghantaran mesej.
Dashly
Dashly ialah platform pemasaran perbualan yang menangkap dan mengurus petunjuk, mengendalikan chat langsung, chatbot, pop-up, eCRM dan email untuk urus komunikasi pelanggan.
Serviceform
Serviceform ialah platform all-in-one untuk menukar pelawat laman web kepada pelanggan dengan chatbot, live chat, borang dinamik, CRM, analitik dan alat pemasaran (email/SMS).
LocalClarity
LocalClarity membantu perniagaan berbilang lokasi mengurus penyenaraian, memantau dan membalas ulasan, mengoptimumkan carian lokal dan menganalisis prestasi lokasi.
Bloomreach
Bloomreach ialah platform pengalaman e-dagang yang gabungkan carian dan merchandising berpemandu AI, CMS tanpa kepala, dan automasi pemasaran untuk peribadikan perjalanan pelanggan.
UserVoice
UserVoice ialah platform pengurusan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, mengutamakan dan menjejak cadangan pengguna serta menganalisis keutamaan untuk pembaikan produk.
ControlHippo
ControlHippo ialah peti masuk bersama WhatsApp untuk pasukan jualan dan sokongan, membolehkan akses berbilang peranti, pandangan masa nyata perbualan pelanggan dan integrasi alat lain.
SMSPortal
SMSPortal mengurus kempen SMS pemasaran dan SMS transaksi, menyediakan penghalaan, pengurusan kadar, pengebilan, pemesejan dua hala, keselamatan dan sokongan protokol seperti SMPP/HTTP.
Airdocs
AIRDOCS ialah platform awan untuk perniagaan menghasilkan komunikasi peribadi dan pemberitahuan berbilang saluran (PDF, HTML, teks, video) menggunakan data pelanggan seperti umur, jantina, lokasi dan sejarah pembelian.
txtsignal
TxtSignal membolehkan perniagaan dan organisasi menghantar, mengurus dan menjadualkan SMS pukal serta menyokong nombor telefon maya dan mesej tersuai.
TextMarks
TextMarks ialah perkhidmatan SMS untuk perniagaan menghantar dan menjadualkan mesej meluas, mengumpul leads, dan menyokong komunikasi dalaman serta makluman masa nyata.
BugHerd
BugHerd ialah alat maklum balas visual dan penjejakan bug untuk laman web; pengguna boleh pin isu pada elemen halaman, tangkap data teknikal dan urus tugas melalui papan Kanban.
Hatch
Hatch ialah platform komunikasi pelanggan yang mengautomasikan jangkauan dan susulan melalui SMS, e-mel dan mel suara, serta menyediakan ejen AI untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan.
Mobiz
Mobiz ialah penyelesaian pemasaran teks sehenti yang membantu perniagaan tambah pelanggan, hantar mesej gambar dan halaman jualan 1:1 tersuai, sediakan analitik kempen dan segmentasi berdasarkan niat pembelian.