Halaman 38 - Alternatif - BirdEye

CodeBaby

CodeBaby

CodeBaby menyediakan avatar perbualan yang disepadukan dengan platform chat atau LMS untuk sokongan satu‑satu, panduan, sumber tambahan dan pengumpulan data aktiviti pengguna.

Leadster

Leadster

Leadster ialah chatbot pemasaran untuk meningkatkan penghasilan dan pengurusan petunjuk di laman web; menangkap, mengautomasikan tindak lanjut, dan menyediakan laporan analitik.

Olvy

Olvy

Olvy ialah alat pengurusan maklum balas dengan AI yang mengumpul, menganalisis dan mengutamakan maklum balas pengguna, menyelaraskan isu dengan alat projek dan menjana nota pelepasan/changelogs.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai menyediakan kecerdasan perbualan masa nyata dan pematuhan automatik untuk pasukan jualan/khidmat pelanggan, menyaring panggilan keluar dan memberi cadangan serta analisis sentimen segera.

Nvoip

Nvoip

Nvoip ialah platform VOIP untuk panggilan suara, chat, SMS dan API; integrasi CRM, rakaman, statistik masa nyata dan softphone untuk komunikasi perniagaan.

Payment Collect

Payment Collect

PaymentCollect adalah aplikasi pengurusan pengumpulan pembayaran dalam talian: memproses pembayaran, memantau transaksi masa nyata, mengurus pengebilan dan laporan, serta integrasi dengan akaun saudagar.

CSG Forte

CSG Forte

CSG Forte ialah platform pemprosesan pembayaran awan yang mengendalikan penerimaan kad, ACH/eCheck, cek, invois, integrasi perakaunan, keselamatan PCI dan sokongan POS mudah alih.

Talon.One

Talon.One

Talon.One ialah enjin insentif yang mengurus dan mengautomasikan promosi, program kesetiaan, rujukan dan diskaun, dengan integrasi data dan analisis prestasi.

Mozeo

Mozeo

Mozeo ialah platform pemasaran SMS yang membolehkan perniagaan mengurus kenalan, hantar SMS/MMS, automasi kata kunci, chat langsung, laporan serta pengurusan kod pendek dan pematuhan pembawa.

Influitive

Influitive

Influitive ialah platform advokasi dan komuniti pelanggan yang membantu perniagaan mengenal pasti, menggerakkan dan memberi ganjaran kepada penyokong untuk berkongsi maklum balas, ulasan dan rujukan.

ChaChing.ai

ChaChing.ai

ChaChing.ai menyediakan mesej SMS menggunakan AI untuk kedai rokok, vape dan dispensari; hantar jualan kilat, amaran pelanggan dan kempen SMS yang mematuhi peraturan.

Touchwork

Touchwork

Aplikasi untuk menangkap, menganalisis dan bertindak atas maklum balas pelanggan secara masa nyata, membolehkan pemantauan perkhidmatan, peningkatan pengalaman pelanggan dan pengurusan kos.

moinAI

moinAI

moinAI ialah chatbot AI yang belajar sendiri untuk automasi komunikasi pelanggan 24/7, mengendalikan soalan, menjana lead dan mengurangkan beban sokongan.

Mesma

Mesma

Mesma membantu penyedia pendidikan, sokongan pekerjaan, pengawal selia dan badan akreditasi memperkemas proses jaminan kualiti, membolehkan mereka menumpukan masa pada keperluan orang yang dibantu.

Communiti Labs

Communiti Labs

Aplikasi untuk menganalisis maklum balas komuniti dan data tak berstruktur, mempermudah keputusan berasaskan data, mengautomasikan analisis dan menjimatkan masa pasukan dalam perancangan dan komunikasi.

Yogi

Yogi

Yogi menganalisis maklum balas pelanggan (ulasan, panggilan, emel, chat) menggunakan AI untuk menstrukturkan sentimen dan isu hingga per-SKU, menyediakan wawasan tindakan bagi jenama barangan pengguna.

Mobileum

Mobileum

Mobileum menyediakan analisis rangkaian telekom, pengesanan penipuan, jaminan pendapatan dan ujian sambungan untuk meningkatkan prestasi rangkaian dan keselamatan pelanggan.

Client Savvy

Client Savvy

Client Savvy membantu firma perkhidmatan profesional membina dan melaksanakan program CX dan EX berasaskan data. Alat maklum balasnya mengumpul penilaian pelanggan dan pekerja.

Alterna CX

Alterna CX

Alterna CX mengurus isyarat pengalaman pelanggan (survei, teks, aduan, sosial), menggunakan AI/ML untuk mengesan isu dan peluang, mempercepat respons, kurangkan kerja manual dan menganalisis faktor kesetiaan.

Ombea

Ombea

Ombea mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja di tapak fizikal dan digital, memberi laporan, amaran dan senarai tindakan untuk memperbaiki pengalaman.

Goodays

Goodays

Goodays ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang mengumpul maklum balas, menganalisisnya dan membantu organisasi bertindak bagi memperbaiki perkhidmatan.

CX Index

CX Index

Aplikasi Indeks CX mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (termasuk media sosial) untuk mengukur dan menambah baik pengalaman pelanggan menggunakan metrik seperti NPS dan CES.

Clientshare

Clientshare

Clientshare ialah platform ulasan perniagaan B2B yang membantu pembekal (logistik, BPO, RPO, FM, katering kontrak, IT) mengurus semakan suku tahunan, mengesan akaun berisiko dan peluang pertumbuhan.

AskNicely

AskNicely

AskNicely mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan (NPS, CSAT), mengotomasi tinjauan, menyediakan laporan masa nyata dan alat tindak balas untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.

eTrusted

eTrusted

eTrusted ialah platform pengurusan pengalaman yang mengumpul, menganalisis, mengurus, mengiklankan dan mengoptimumkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk pelbagai industri.

TheySaid

TheySaid

TheySaid ialah aplikasi soal selidik berasaskan AI yang mengumpul maklum balas kontekstual melalui perbualan 1:1, lancarkan soal selidik cepat, ringkaskan hasil dan automasi susulan.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine ialah AI perbualan proaktif yang mengautomasikan komunikasi pelanggan untuk perniagaan, memulakan dan mengurus perbualan melalui saluran pilihan pelanggan.

Whelp

Whelp

Whelp mengurangkan masa menunggu pelanggan sehingga 60% dengan chatbot AI, mesej berbilang saluran dan peti masuk terpusat. Menyediakan laporan lanjutan untuk mengukur dan menjejak prestasi pasukan.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisis sentimen dengan AI, memetakan perjalanan, memberi amaran untuk isu negatif dan membantu tindakan pembaikan.

UJET

UJET

UJET ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk mengurus panggilan dan perbualan berbilang saluran, menyokong interaksi mudah alih dan alat untuk ejen.

© 2026 WebCatalog, Inc.