Google Meet
Aplikasi mesyuarat video masa nyata untuk panggilan, kongsi video, skrin dan pembentangan, menjadual dan menyertai mesyuarat serta merakam perbualan.
Microsoft Teams
Microsoft Teams ialah aplikasi komunikasi dan kerjasama untuk sembang pasukan, mesyuarat video, perkongsian fail dan integrasi dengan aplikasi lain.
Slack
Slack ialah platform komunikasi perniagaan yang membolehkan pemesejan berkekalan (saluran), kumpulan peribadi, mesej langsung, panggilan, perkongsian fail dan integrasi aplikasi pihak ketiga.
TeamViewer Web
TeamViewer Web membolehkan capaian dan kawalan komputer jauh melalui pelayar, termasuk pemindahan fail, kongsi skrin, sembang masa nyata, rakaman sesi dan penyulitan data.
Podium
Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.
Intercom
Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.
Zendesk
Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.
Zoho Desk
Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.
Brevo
Brevo ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menyatukan e-mel, sembang langsung, WhatsApp/Facebook/Instagram, chatbot, CRM dan automasi untuk urus interaksi pelanggan.
Zoho Cliq
Zoho Cliq ialah perisian komunikasi pasukan untuk mesej segera, panggilan suara/video, perkongsian fail, saluran berstruktur, bot dan integrasi aplikasi bagi menyokong kerja jarak jauh.
Freshdesk
Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.
Smartsupp
Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.
Zoho Meeting
Aplikasi untuk mengurus dan mengadakan mesyuarat dalam talian dan webinar, termasuk perkongsian skrin, audio/video, rakaman dan kawalan akses.
Chatwoot
Chatwoot ialah penyelesaian sokongan pelanggan sumber terbuka yang menyatukan perbualan dari laman web, media sosial, WhatsApp, SMS dan e-mel ke satu peti masuk untuk pengurusan oleh pasukan.
Gorgias
Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.
Webex
Aplikasi webinar untuk menghoskan acara hingga 100,000 peserta, dengan Q&A, undian, sembang, reaksi, penterjemah masa nyata, sesi pecahan, dan kawalan kandungan sebelum/semasa/selepas acara.
SimplePractice
SimplePractice ialah perisian EHR dan pengurusan amalan untuk penyedia kesihatan; mengurus jadual temujanji, bil dan pembayaran, telehealth berpatuhan HIPAA, tuntutan insurans dan portal klien.
ServiceNow
ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.
Doxy.me
Doxy.me ialah platform telemedicine berasaskan web yang menyediakan bilik video selamat untuk perundingan dan latihan jarak jauh bagi profesional penjagaan kesihatan.
Help Scout
Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.
RingCentral
RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.
iPlum
iPlum memberi nombor perniagaan pada telefon pintar sedia ada untuk panggilan, SMS dan ciri telefon, dengan keselamatan, pematuhan HIPAA serta rakaman, transkrip dan pejawab automatik.
Jane
Jane ialah perisian berasaskan awan untuk mengurus janji temu, rekod klinikal, dokumentasi, pembayaran, pengebilan dan operasi klinik kesihatan.
Element
Element ialah aplikasi komunikasi selamat berasaskan Matrix untuk sembang dan panggilan video, menyokong penyulitan hujung-ke-hujung dan pilihan hos sendiri untuk kawal data.
Bitrix24
Bitrix24 ialah platform pengurusan perniagaan yang menyatukan CRM, pusat hubungan, pembina laman dan kedai dalam talian, pengurusan tugas/projek, perkongsian fail, komunikasi dan fungsi HR.
Net2Phone
Net2Phone adalah perkhidmatan telefon perniagaan berasaskan awan yang menyediakan suara, video, pemesejan, pengurusan dan pemantauan panggilan, panggilan antarabangsa dan sokongan 24/7.
CallRail
CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.
Lark
Lark ialah platform kerjasama yang menyatukan mesej, e-mel, dokumen, helaian, tugas, mesyuarat dan kalendar untuk merancang, melaksanakan dan menyelaraskan kerja pasukan.
Tebra
Tebra ialah aplikasi pengurusan amalan perubatan yang menyediakan EHR, dokumentasi klinikal, telekesihatan, pengebilan, penjadualan dan integrasi dengan sistem pihak ketiga.
Tidio
Tidio ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen maya berkuasa AI untuk sokongan pelanggan dan integrasi pelbagai saluran.