Zoho Social

Zoho Social은 기업 및 대행사를 위한 완벽한 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. 게시물 예약, 멘션 모니터링, 맞춤형 대시보드 생성 등을 도와줍니다. Zoho Social은 4천만 명 이상의 사용자가 신뢰하는 40개 이상의 제품 제품군인 Zoho.com의 제품입니다. 여기에는 게시 일정, 대량 스케줄러, 반복 게시 등 비즈니스에 필요한 모든 소셜 미디어 게시 도구를 활용할 수 있는 강력한 기능 세트가 포함되어 있습니다. 모니터링 기능은 관련 소셜 대화를 추적하고 중요한 사항에 대응하는 데 도움이 됩니다. 고급 보고 기능은 직관적인 그래프를 사용하여 성과를 분석하고 귀하 또는 귀하의 고객을 위한 무제한 맞춤형 보고서를 생성하는 데 도움이 됩니다. 팀을 관리하는 경우 Zoho Social의 협업 기능과 사용자 정의 사용자 역할을 사용하면 모든 구성원을 쉽게 참여시켜 여러 브랜드의 소셜 계정을 관리할 수 있습니다. 대행사는 모든 고객을 Zoho Social로 유도하고 소셜 미디어 활동을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 그들은 쉽게 새 고객을 추가하고 사전 정의된 역할을 통해 팀 구성원을 할당할 수 있습니다. Zoho Social은 소셜 미디어 마케팅 활동으로 인한 수익을 추적하는 최초의 도구입니다. Zoho CRM과의 통합은 잠재 고객과 소통하고 소셜 미디어에서 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다. 이 통합을 통해 Zoho CRM의 리드와 연락처를 소셜 데이터로 풍부하게 하고 영업 인력이 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있습니다. Zoho Desk와의 통합으로 Zoho Social은 사회적 지원 측면에서 더욱 강력해졌습니다. 지원팀이 Zoho Desk에서 티켓을 확인하고 해결할 수 있도록 소셜 미디어에서 티켓을 만들 수 있습니다.