최초 구독 구매일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
구독 갱신의 경우:
- 월간 갱신은 일반적으로 환불되지 않습니다.
- 연간 갱신은 갱신일로부터 14일 이내에 문의하시면 환불받을 수 있습니다.
환불이 처리되면 구독이 즉시 종료되며, 요금제에 포함된 유료 기능에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다.
청구 오류, 중복 청구 또는 서비스의 중대한 문제에 대해서도 환불 또는 크레딧을 제공할 수 있습니다.
본 정책의 어떠한 내용도 관련 소비자 보호법에 따라 귀하가 가질 수 있는 환불, 취소 또는 기타 권리를 제한하지 않습니다.
환불을 요청하려면 WebCatalog 계정에 연결된 이메일 주소를 사용하여 WebCatalog 지원팀에 문의하세요.