Whale

Whale은 반복 가능한 업무를 문서화하고, 절차를 일관되게 유지하며, 비공식적인 노하우에 의존하지 않고 직원을 교육해야 하는 운영팀, 인사팀, 팀 리더를 위한 솔루션입니다. 팀은 공유 가능한 검색형 지식 베이스에서 표준 운영 절차(SOP)를 작성하고 체계적으로 관리할 수 있습니다. 화면 녹화 영상을 단계별 가이드로 변환할 수 있으며, 기존 문서나 동영상을 활용해 절차를 만들 수도 있습니다. AI 어시스턴트는 콘텐츠 초안 작성과 회사에 문서화된 지식을 활용한 질문 답변을 지원합니다. 팀은 가이드와 정책을 배정하고, 직무별 교육 경로를 만들며, 퀴즈와 체크리스트로 절차를 익히도록 도울 수 있습니다. 관리자는 문서 열람, 교육, 퀴즈, 체크리스트의 완료 현황을 확인할 수 있습니다. 브라우저 확장 프로그램은 웹 앱에서 관련 가이드를 바로 제공하고, 모바일 앱을 통해 현장 직원과 비상근 사무직 직원도 휴대폰으로 절차와 할당된 업무를 확인할 수 있습니다. Whale은 사내 문서를 한곳에 모으고, 온보딩을 지원하며, 업무 지침을 더 쉽게 찾고 따를 수 있도록 하려는 조직에 적합할 수 있습니다.

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