Vromo

Vromo는 사내 배달 기사와 제3자 배송 업체를 함께 활용해 여러 지점의 배달을 조율해야 하는 레스토랑 체인 및 다지점 운영업체를 위한 서비스입니다. 레스토랑의 POS 및 주문 관리 시스템과 연동되며, 배차 담당 팀이 정해진 규칙에 따라 접수된 주문을 배정하고 사내 배달 기사들이 바쁠 때는 초과 주문을 제휴 배송 업체에 보낼 수 있도록 지원합니다. 배차 담당자는 배송 현황을 확인하고 배달 기사와 소통할 수 있으며, 기사는 Vromo 앱으로 배달 업무를 받습니다. 레스토랑은 고객에게 배송 추적 링크, 예상 도착 시간, 브랜드 콘텐츠가 포함된 SMS 업데이트를 보낼 수 있습니다. 주문 묶음 기능으로 여러 배송을 함께 배정할 수 있고, 보고 도구를 통해 팀이 배송 활동을 검토할 수 있습니다. Vromo는 단일 배송 업체에 의존하지 않고 여러 지점의 배차와 고객 배송 추적을 관리하려는 레스토랑에 적합할 수 있습니다.

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